Integración SMS Masivos MakeAutomatiza SMS Masivos con Make.
¿Y si cada pedido pagado sumara puntos y avisara al cliente sin que nadie mueva un dedo? La integración SMS Masivos Make trae 11 módulos de acción, del SMS a la lealtad. Esta guía muestra a gerentes y equipos de operaciones cómo conectar la cuenta y armar un primer escenario.
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¿Para qué sirve la integración SMS Masivos Make?
La integración SMS Masivos Make deja que un escenario (la automatización que armas en Make, una cadena de piezas llamadas módulos) trabaje sobre tu cuenta de SMS Masivos: enviar un SMS o un WhatsApp, gestionar contactos y agendas, registrar ventas o puntos en tarjetas de lealtad y billeteras. Los 11 módulos son acciones: otra app tiene que arrancar el escenario.
Aviso de pedido por SMS. Cuando tu tienda en línea marca un envío como despachado, Send an SMS le avisa al comprador. Nadie copia números a mano.
Una billetera de puntos al día. Para un negocio con programa de recompensas, Create a Sale (Wallet) registra cada compra confirmada y Modify Points (Wallet) ajusta el saldo tras una devolución o una recomendación.
Contactos que se limpian solos. Si alguien se da de baja en tu CRM, Delete a Contact lo quita de SMS Masivos, y Delete a Phonebook borra la agenda de una campaña que ya cerró.
Conviene saber qué no hace. SMS Masivos no tiene ningún disparador en Make, así que nunca arranca un escenario por sí solo, y no hay módulo Make an API Call para ir más allá de los 11 módulos. La documentación oficial tampoco describe los módulos: las notas de abajo se basan en el nombre de cada uno y en cómo funcionan las acciones de Make. Si todavía comparas herramientas, revisa la Reseña de Make y la comparativa n8n vs Make; para aprender a armar escenarios, el Curso de Make.
¿Cómo conectar SMS Masivos con Make?
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Consigue tu API Key
Primero necesitas una cuenta activa en SMS Masivos. En el panel, entra en la zona de integraciones, abre la sección API Key y copia la clave que aparece. Con ella Make puede actuar en tu cuenta.
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Agrega un módulo y crea la conexión
En tu escenario de Make, agrega cualquier módulo de SMS Masivos y haz clic en Create a connection. La conexión es tu cuenta de SMS Masivos enlazada a Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos.
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Ponle nombre y pega la clave
El campo Connection name es opcional, aunque un nombre claro ayuda si manejas varias cuentas. Pega la API Key que copiaste, o sigue las instrucciones en pantalla, y guarda.
Tu primer escenario con SMS Masivos
ObjetivoCuando se paga un pedido en otra app, Make registra la venta en la billetera de SMS Masivos y le manda un WhatsApp al cliente.
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Crea el escenario
Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y haz clic en el + para poner el primer módulo. Como SMS Masivos no tiene disparador, empieza por la app donde se pagan tus pedidos.
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Agrega Create a Sale (Wallet)
Haz clic en el + a la derecha de ese primer módulo, busca SMS Masivos y elige Create a Sale (Wallet) con tu conexión. Asigna el cliente y los datos de la compra que llegan del pedido.
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Suma Send a Whatsapp Message
Otro + y eliges Send a Whatsapp Message. Escribe un texto breve y toma el número de los módulos anteriores: cada bundle (un pedido que recorre el escenario) recibe su propio mensaje.
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Prueba con Run once
Haz clic en Run once para ejecutar el escenario una vez y genera un pedido de prueba con tu propio número. Abre la burbuja de cada módulo para revisar los bundles que recibió.
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Programa y activa
Fija la programación en el primer módulo, cada 15 minutos por defecto, y activa el escenario. Cada vez que un módulo procesa un bundle cuenta como una operación, la unidad que Make descuenta de tu plan.
Qué hacen los módulos de SMS Masivos
SMS Masivos te da 11 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Create a Contact
AcciónSolo en la docConsigues un contacto nuevo en SMS Masivos, listo para recibir tus mensajes, sin capturarlo a mano. El prospecto que llega de otra app entra solo.
Create a Customer (Loyalty Card)
AcciónSolo en la docEl cliente queda dado de alta en tu programa de tarjeta de lealtad, y sus próximas compras tienen dónde registrarse. Es el módulo indicado si tu programa usa tarjetas y no billeteras.
Create a Customer (Wallet)
AcciónSolo en la docTu cliente estrena una billetera en SMS Masivos, el punto de partida para seguir sus puntos. Sin ella, los módulos de venta y de puntos de billetera no tienen a quién aplicarse.
Create a Phonebook
AcciónSolo en la docObtienes una agenda nueva en SMS Masivos, una lista que agrupa los contactos de un mismo público. Así los números de una campaña no se mezclan con el resto de tu base.
Create a Sale (Loyalty Card)
AcciónSolo en la docLa compra queda anotada en la tarjeta de lealtad del cliente, que por fin refleja lo que realmente compró. Tu tienda vende y la tarjeta acompaña.
Create a Sale (Wallet)
AcciónSolo en la docLa venta se liga a la billetera del cliente en SMS Masivos, y su saldo va de la mano con las compras reales. Es la versión de billetera del módulo de venta con tarjeta.
Delete a Contact
AcciónSolo en la docEl contacto sale de SMS Masivos y tu base se mantiene limpia cuando alguien se va. Esa ficha deja de recibir tus mensajes.
Delete a Phonebook
AcciónSolo en la docUna agenda completa desaparece de tu cuenta de SMS Masivos, junto con una lista que ya no usas. Una sola pasada borra la lista entera, no a una persona.
Modify Points (Wallet)
AcciónSolo en la docAjustas los puntos de la billetera de un cliente para premiar o corregir un saldo fuera de una venta normal. Es el ajuste manual, pero lo hace el escenario.
Send a Whatsapp Message
AcciónSolo en la docTu cliente recibe un WhatsApp desde tu cuenta de SMS Masivos, justo donde más lee. El texto puede combinar una frase fija con datos que vienen de los módulos anteriores.
Send an SMS
AcciónSolo en la docSale un SMS por SMS Masivos hacia el número que indiques, y cualquier evento de otra app se convierte en mensaje de texto. Casi todos los escenarios con esta app terminan aquí.
¿Necesitas ayuda para automatizar SMS Masivos con Make?
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