Recursos · Integración Make

Integración thinkrr Voice AI MakeAutomatiza thinkrr Voice AI con Make.

¿Tu agente de voz podría llamar a clientes y avisar a tus otras herramientas sin que tú intervengas? La integración thinkrr Voice AI Make trae 4 módulos: 2 disparadores de llamadas y 2 acciones. Aquí conectas tu cuenta y armas un primer escenario funcional.

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Lo que puedes automatizar

¿Para qué sirve la integración thinkrr Voice AI Make?

La integración thinkrr Voice AI Make une tu cuenta de thinkrr con Make, una herramienta sin código donde montas un escenario: una automatización hecha de módulos, piezas que vigilan un evento o ejecutan una tarea. Así, las llamadas de tu agente de voz llegan a tus otras apps, y otra app puede pedirle a thinkrr que llame a alguien.

Seguimiento comercial tras cada campaña. Watch Outbound Call Trigger recoge las llamadas que thinkrr hizo por ti, para actualizar una oportunidad o avisar al vendedor que lleva la cuenta.

Contactos nuevos que reciben una llamada. Empieza el escenario en un formulario o en tu CRM, añade Make an Outbound Call y thinkrr llama a la persona. El equipo de ventas deja de perseguir cada registro a mano.

Registro de llamadas entrantes para soporte. Watch Inbound Call Trigger toma las llamadas que atendió tu agente y las pasa al siguiente módulo, por ejemplo una hoja de cálculo o tu sistema de tickets.

Hay límites claros: la documentación de Make para esta app no describe ningún módulo y el tipo de los disparadores se deduce de su nombre. Lo que no cubren los módulos listados se resuelve con Make an API Call. Para conocer mejor la herramienta, mira nuestra Reseña de Make, el Precio de Make o la comparativa n8n vs Make.

Conexión

¿Cómo se conecta thinkrr Voice AI con Make?

  1. 01

    Genera tu clave API en thinkrr

    Antes necesitas una cuenta activa de thinkrr. En la barra lateral del panel, entra en API Keys, pulsa Generate API Key y copia la clave que aparece. Tenla a mano para el paso siguiente.

  2. 02

    Añade un módulo de thinkrr en Make

    Dentro del escenario, coloca cualquier módulo de thinkrr Voice AI y haz clic en Create a connection. La conexión es tu cuenta de thinkrr enlazada una sola vez con Make, que luego usan todos sus módulos.

  3. 03

    Pega la clave y guarda

    El campo Connection name es opcional, ponle un nombre si te ayuda. Pega la clave API que copiaste y sigue las instrucciones en pantalla. La conexión queda disponible en el módulo.

Primer escenario

Tu primer escenario con thinkrr Voice AI

ObjetivoCuando entra un contacto nuevo en otra app, Make le pide a thinkrr Voice AI que lo llame.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande para poner el primer módulo: el que recibe tus contactos.

  2. 02

    Elige de dónde salen los contactos

    Busca la app donde entran tus contactos, como tu formulario o tu CRM, elige su módulo de vigilancia y conecta la cuenta. Cada contacto viaja como un bundle, un elemento que pasa al módulo siguiente.

  3. 03

    Añade la llamada saliente

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca thinkrr Voice AI y elige Make an Outbound Call. Selecciona tu conexión y lleva los datos del contacto a los campos que te muestra Make.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Haz clic en Run once para ejecutar el escenario una vez. Abre la burbuja sobre cada módulo, revisa los bundles recibidos y comprueba que la llamada apunta al contacto correcto.

  5. 05

    Programa y activa

    Abre el reloj del primer módulo para fijar cada cuánto revisa Make (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. Cada ejecución de un módulo cuenta como una operación de tu plan.

Disparadores

Disparadores de thinkrr Voice AI

2 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en thinkrr Voice AI. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama thinkrr Voice AI en cuanto ocurre.

thinkrr Voice AI1Watch Inbound Call Trigger

Watch Inbound Call Trigger

programadoSolo en la doc

Con este disparador, cada llamada que atiende tu agente de voz de thinkrr puede arrancar un escenario y llegar al resto de tus herramientas sin copiar notas. La documentación de Make no explica qué devuelve, así que haz un Run once y mira el bundle antes de mapear campos.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario, y la llamada aparece en la siguiente revisión.
Cuándo usarlo
tu equipo de soporte quiere cada llamada entrante en su sistema de tickets.
Ojo
el tipo programado se deduce del nombre del módulo; confirma el icono de reloj en el editor.
thinkrr Voice AI2Watch Outbound Call Trigger

Watch Outbound Call Trigger

programadoSolo en la doc

Aquí recibes las llamadas que thinkrr realizó en tu nombre, útil para actualizar un trato o avisar al vendedor responsable. Cubre el lado saliente y encaja con escenarios que usan Make an Outbound Call en otra parte.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y entrega las llamadas que encuentra.
Cuándo usarlo
al terminar una campaña de llamadas, para dejar cada intento anotado en tu CRM.
Ojo
si lanzas llamadas y vigilas las salientes en el mismo escenario, puede alimentarse a sí mismo; sepáralos.
Módulos

Qué puede hacer thinkrr Voice AI en Make

thinkrr Voice AI te da 2 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

thinkrr Voice AI1

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Este módulo te da acceso a cualquier punto de la API de thinkrr con la conexión que ya creaste. Sirve cuando los módulos listados se quedan cortos, aunque tendrás que escribir la petición con la referencia API de thinkrr delante.

Cuándo usarlo
necesitas una función de thinkrr que no ofrecen ni los disparadores ni Make an Outbound Call.
Ojo
un error en la ruta solo se nota al ejecutar, así que prueba con Run once antes de activar.
thinkrr Voice AI2

Make an Outbound Call

AcciónSolo en la doc

Por su nombre, con esta acción tu agente de voz de thinkrr hace una llamada a partir de datos de módulos anteriores. La documentación de Make no lista sus campos: añádela una vez para ver qué pide. Un evento de otra app se convierte en una conversación telefónica.

Cuándo usarlo
llega una solicitud de presupuesto y quieres devolver la llamada mientras el interés sigue vivo.
Ojo
cada bundle que llega aquí puede iniciar una llamada; filtra antes para no llamar dos veces a la misma persona.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar thinkrr Voice AI con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

thinkrr Voice AI y Make: preguntas frecuentes

01¿Es gratis la integración thinkrr Voice AI Make?
Sí, por parte de Make. thinkrr Voice AI es una app estándar y funciona desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos por ejecución y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams, Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. La suscripción de thinkrr se paga aparte, directamente a thinkrr.
02¿Qué se necesita para conectar thinkrr Voice AI con Make?
Una cuenta activa de thinkrr y una clave API. En la barra lateral de thinkrr, entra en API Keys, pulsa Generate API Key y copia la clave. En Make, añade un módulo de thinkrr Voice AI, haz clic en Create a connection, ponle nombre si quieres y pega la clave. Esa única conexión vale para los cuatro módulos, incluidos los disparadores y Make an API Call. Guarda la clave en un lugar seguro y no la pegues en documentos compartidos ni en chats.
03¿El disparador de thinkrr Voice AI reacciona al instante en Make?
No. Watch Inbound Call Trigger y Watch Outbound Call Trigger son programados: Make consulta thinkrr según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto o hasta cada minuto en un plan de pago. La llamada aparece en la siguiente revisión. Un detalle: la documentación de Make no indica el tipo de estos módulos, se deduce de su nombre, así que confirma el icono de reloj al añadirlos. Si la llamada de vuelta debe seguir de cerca a la entrante, un intervalo más corto en un plan de pago reduce la espera.
04¿Qué hacer si falta el módulo de thinkrr Voice AI que necesitas?
Recurre a Make an API Call. Llama a cualquier punto de la API de thinkrr con la misma conexión, de modo que las funciones que no están entre los cuatro módulos siguen a tu alcance. Necesitarás la referencia API de thinkrr para escribir la petición. La página de Make sobre esta app avisa además de que su contenido lo genera una IA a partir de la documentación de thinkrr: confirma lo importante con thinkrr.
05¿Make o n8n para thinkrr Voice AI?
Depende de dónde tengas ya tus automatizaciones. En Make, thinkrr Voice AI ofrece dos disparadores de llamadas, una acción de llamada saliente y Make an API Call, todo disponible en el plan Free. Aquí no se indica si n8n tiene un nodo para thinkrr, así que revisa su catálogo antes de decidir. La comparativa n8n vs Make del sitio repasa los criterios uno a uno. Elijas lo que elijas, prueba cada escenario con Run once antes de activarlo.