Integración Wappi: Whatsapp and Telegram MakeAutomatiza Wappi: Whatsapp and Telegram con Make.
¿Y si el mensaje al cliente saliera solo en cuanto se genera su pedido? La integración Wappi: Whatsapp and Telegram Make trae 3 módulos de acción y ningún disparador. Esta guía es para equipos que atienden por mensajería: primero la conexión, luego tu primer escenario.
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¿Qué puedes automatizar con la integración Wappi: Whatsapp and Telegram Make?
La integración Wappi: Whatsapp and Telegram Make permite que un escenario (la automatización que armas en Make) mande un texto o un archivo desde tu cuenta de Wappi. Cada pieza del escenario es un módulo. Wappi solo ofrece acciones, así que el arranque lo pone otra app o la programación de Make.
El aviso de pedido. Tu tienda en línea registra una compra, el escenario arranca y Send a text message le escribe al cliente con su número de pedido. Los datos llegan del módulo anterior, nadie los teclea.
Lo que las dos acciones no cubren. Make an API Call llama a cualquier endpoint de la API de Wappi con la misma conexión. Está pensado para quien ya conoce la API y necesita un paso más.
La factura en el chat. Cuando tu herramienta contable emite una factura, Send a file message la manda como adjunto a la conversación del cliente, sin descargarla ni reenviarla a mano.
Lo que Make no hace aquí: sin disparador, Make no puede reaccionar por sí solo a un mensaje que entra en Wappi. La documentación de Wappi en Make avisa además de que se redactó con ayuda de una IA y puede tener errores, así que confirma lo importante con Wappi. Para elegir plan, revisa Precio de Make. Si dudas entre herramientas, la comparativa n8n vs Make ordena los criterios. Y si buscas otra app de mensajería, mira la Integración 2Chat Make.
¿Cómo conectas tu cuenta de Wappi: Whatsapp and Telegram a Make?
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Copia tu clave API y tu Profile ID
Entra en Wappi y abre el panel de tu cuenta personal. Ahí ves dos datos: la clave API y el Profile ID. Guárdalos a mano, porque Make te los pide enseguida. Necesitas una cuenta de Wappi activa para que la conexión funcione.
- 02
Añade un módulo de Wappi
En tu escenario de Make, coloca cualquier módulo de Wappi: Whatsapp and Telegram y haz clic en Create a connection. La conexión es tu cuenta de Wappi enlazada una vez con Make y reutilizada por todos sus módulos. Connection name es opcional.
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Pega las credenciales y guarda
Pega las credenciales que copiaste del panel de Wappi, o sigue las instrucciones de la pantalla, y guarda. El módulo ya muestra la conexión, y Make puede proponerte lo que lee de tu cuenta al rellenar los demás campos.
Tu primer escenario con Wappi: Whatsapp and Telegram
ObjetivoCuando entra un pedido nuevo en otra app, Make manda un texto y después un archivo con Wappi: Whatsapp and Telegram.
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Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y haz clic en el + para colocar el primer módulo. Como Wappi no tiene disparador, elige la app donde empieza todo, por ejemplo tu tienda.
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Añade Send a text message
Haz clic en el + a la derecha del primer módulo, busca Wappi: Whatsapp and Telegram y elige Send a text message. Selecciona tu conexión y asigna los datos que trae el módulo anterior.
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Sigue con Send a file message
Coloca Send a file message justo detrás. Asigna el archivo que entrega un módulo anterior: el cliente lee primero tu nota breve y luego recibe el documento en el mismo chat.
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Prueba con Run once
Haz clic en Run once para ejecutar el escenario una vez. Abre cada módulo y revisa los bundles recibidos; un bundle es un elemento que pasa de un módulo al siguiente.
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Programa y activa
Ajusta la programación en el primer módulo; un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto. Después actívalo, y cada pedido nuevo mandará su mensaje sin que intervengas.
Qué hace cada módulo de Wappi: Whatsapp and Telegram
Wappi: Whatsapp and Telegram te da 3 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Make an API Call
AcciónSolo en la docCon este módulo tienes a mano toda la API de Wappi, más allá de los dos envíos listos, y cada petición sale firmada con la conexión que ya creaste.
Send a file message
AcciónSolo en la docEl documento que genera otra parte de tu escenario llega al chat como adjunto, y te ahorras descargarlo para mandarlo después a mano.
Send a text message
AcciónSolo en la docTu contacto recibe un mensaje escrito con los datos que pasaron los módulos anteriores, como su nombre o su número de pedido, y tú no abres la app de mensajería.
¿Necesitas ayuda para automatizar Wappi: Whatsapp and Telegram con Make?
Una persona lee cada mensaje.
