Recursos · Integración Make

Integración WhatConverts MakeAutomatiza WhatConverts con Make.

¿Tus leads de llamadas, formularios y chats se quedan parados en WhatConverts? La integración WhatConverts Make trae 7 módulos: 2 disparadores instantáneos, 4 acciones y 1 búsqueda. Esta guía es para responsables de marketing y operaciones, y te lleva desde la conexión hasta un primer escenario funcionando.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes automatizar con la integración WhatConverts Make?

La integración WhatConverts Make conecta tu cuenta de WhatConverts con Make, una herramienta sin código donde montas un escenario: una automatización hecha de módulos. Cada módulo es una pieza que vigila, lee o escribe algo. En WhatConverts, esas piezas reaccionan cuando se crea o cambia un lead, y pueden crear, leer, actualizar o buscar leads por ti.

Una sola lista con todos los leads. Si un contacto entra por un canal que WhatConverts no rastrea, Search Leads comprueba si ya existe y Create a Lead lo registra. Así los informes cuentan también a esa gente.

El resultado comercial, de vuelta en WhatConverts. Cuando ventas marca a un prospecto como cualificado en su CRM, Update a Lead lo refleja en WhatConverts. Así tus informes muestran qué fuentes traen leads que de verdad interesan a ventas.

Cada lead nuevo, avisado al momento. Con Watch Lead Created al inicio, el lead viaja solo hacia el siguiente paso: un aviso al equipo, una hoja de cálculo o una ficha de CRM. Es un disparador instantáneo, así que WhatConverts avisa a Make en cuanto el lead existe.

Lo que los módulos no cubren lo alcanza Make an API Call con la misma conexión. Un detalle: la documentación de Make para esta app figura como generada por IA a partir de la del proveedor, así que confirma con WhatConverts lo que sea importante. Si dudas entre herramientas, la comparativa n8n vs Make ordena los criterios, y si prefieres delegar, nuestra Agencia Make se encarga.

Conexión

¿Cómo se conecta WhatConverts con Make?

  1. 01

    Genera tu clave de API

    En el panel de WhatConverts, elige el perfil correcto, abre el menú Tracking y entra en Integrations y luego en API Keys. Pulsa Generate API Key y copia el token y el secreto de API que aparecen.

  2. 02

    Añade un módulo de WhatConverts

    En tu escenario, coloca cualquier módulo de WhatConverts y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de WhatConverts enlazada a Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos. El campo Connection name es opcional.

  3. 03

    Pega el token y el secreto

    Introduce los dos valores que copiaste y guarda. Funcionan como credenciales Basic Auth de WhatConverts. Sin una cuenta activa de WhatConverts, la conexión no sale adelante.

Primer escenario

Tu primer escenario: registrar en WhatConverts los leads de fuera

ObjetivoCuando llega un contacto a otra app, Make lo crea como lead en WhatConverts, junto a tus llamadas y formularios rastreados.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. El primer módulo es de la app donde aparece el contacto, por ejemplo tu formulario de solicitudes de presupuesto.

  2. 02

    Elige el disparador de origen

    Busca esa app por su nombre, escoge su disparador de nuevas entradas y conecta tu cuenta. Cada entrada se convierte en un bundle, el elemento que pasa de un módulo al siguiente.

  3. 03

    Añade Create a Lead

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca WhatConverts y elige Create a Lead. Usa la conexión que ya creaste y arrastra los datos del contacto a los campos de WhatConverts.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Genera una entrada de prueba en la app de origen y pulsa Run once. Make ejecuta el escenario una sola vez y enseña el bundle que recibió cada módulo; luego comprueba el lead en WhatConverts.

  5. 05

    Programa y activa

    Si el primer módulo es programado, ajusta su reloj: cada 15 minutos por defecto, y nunca menos de 15 en el plan Free. Después activa el escenario. Cada ejecución de un módulo cuenta como una operación de tu plan.

Disparadores

¿Qué pone en marcha un escenario de WhatConverts?

2 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en WhatConverts. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama WhatConverts en cuanto ocurre.

WhatConverts1Watch Lead Created

Watch Lead Created

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when a lead is created.

Recibes en Make cada lead nuevo en cuanto WhatConverts lo registra, venga de una llamada, de un formulario o de un chat. A partir de ahí decides adónde va, sin copiar nada a mano.

Cómo se dispara
instantáneo, WhatConverts avisa a Make por webhook en cuanto se crea el lead; por eso el módulo lleva el icono del rayo.
Cuándo usarlo
siempre que importe la rapidez, como avisar a un comercial o abrir una ficha en el CRM por cada consulta.
Ojo
la documentación pide pulsar primero Create a webhook y después Create a connection.
WhatConverts2Watch Lead Updated

Watch Lead Updated

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when a lead is updated.

Este no espera leads nuevos sino cambios: cada vez que alguien edita un lead en WhatConverts, Make recibe la versión actualizada y puede llevar ese estado a tus otras herramientas.

Cómo se dispara
instantáneo, WhatConverts avisa a Make por webhook en cuanto ocurre la modificación.
Cuándo usarlo
cuando tu equipo cualifica los leads dentro de WhatConverts y el CRM o el panel de seguimiento tienen que enterarse.
Ojo
si ese mismo escenario termina con Update a Lead sobre el mismo lead, lo más probable es que el cambio vuelva a dispararlo. Prueba con Run once y escribe desde otro escenario.
Módulos

Lo que Make puede hacer dentro de WhatConverts

WhatConverts te da 5 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

WhatConverts1

Create a Lead

Acción

En MakeCreates a new lead.

Con este módulo das de alta un lead nuevo en WhatConverts aunque el contacto venga de un canal que la herramienta no rastrea, y así todo queda junto a tus llamadas y formularios.

Cuándo usarlo
tu herramienta de reservas o la lista de una feria aporta contactos que quieres contar con el resto.
Ojo
si la persona puede existir ya, pasa antes por Search Leads para no duplicarla.
WhatConverts2

Get a Lead

Acción

En MakeRetrieves an existing lead.

Obtienes un lead concreto que ya conoces, para que los módulos siguientes trabajen con su ficha completa y no solo con lo que traía el paso anterior.

Cuándo usarlo
otra app solo te pasa la referencia del lead y necesitas el resto antes de escribir en tu CRM.
Ojo
lee un único lead; para recorrer varios, el módulo adecuado es Search Leads.
WhatConverts3

Make an API Call

Acción

En MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Abre el resto de la API de WhatConverts a tu escenario: cualquier endpoint que los demás módulos no cubren, usando la conexión que ya tienes, sin volver a autenticarte.

Cuándo usarlo
los otros seis módulos se quedan cortos para lo que necesitas.
Ojo
la petición la escribes tú, así que ten a mano la documentación de la API de WhatConverts.
WhatConverts4

Update a Lead

Acción

En MakeUpdates an existing lead.

Modificas un lead existente en WhatConverts. Es el camino para que el resultado de una conversación comercial vuelva a la herramienta que sabe de dónde salió ese lead.

Cuándo usarlo
una oportunidad avanza en tu CRM y el lead de WhatConverts debe reflejarlo.
Ojo
en un escenario que empieza con Watch Lead Updated, cada escritura probablemente lo vuelva a lanzar.
WhatConverts5

Search Leads

Búsqueda

En MakeRetrieves a list of existing leads.

Te devuelve una lista de leads, cada uno como un bundle aparte, para que el escenario mire antes de actuar: encontrar una coincidencia y luego crear, actualizar o seguir de largo.

Cuándo usarlo
justo antes de Create a Lead, para evitar duplicados, o para volcar un grupo de leads en una hoja.
Ojo
el módulo siguiente se ejecuta una vez por cada lead encontrado, y cada ejecución gasta una operación.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar WhatConverts con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre WhatConverts y Make

01¿Es gratis la integración WhatConverts Make?
Sí, en lo que respecta a Make. WhatConverts es una app estándar y funciona desde el plan Free, que permite 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el límite de escenarios activos y cuentan el uso en créditos al mes. Eso sí, necesitas tu propia cuenta activa de WhatConverts, y el acceso a nivel agencia exige su plan de agencia de pago.
02¿Qué hace falta para conectar WhatConverts con Make?
Una cuenta activa de WhatConverts y una clave de API generada en ella. En el panel, selecciona el perfil, abre el menú Tracking, entra en Integrations y luego en API Keys, y pulsa Generate API Key. Copia el token y el secreto que aparecen. En Make, pulsa Create a connection en cualquier módulo de WhatConverts y pega los dos valores. Con los disparadores instantáneos, empieza por Create a webhook. El acceso a nivel agencia solo funciona con un plan de agencia de pago en WhatConverts.
03¿Los disparadores de WhatConverts en Make funcionan en tiempo real?
Sí. Watch Lead Created y Watch Lead Updated son instantáneos: WhatConverts llama a Make por webhook en cuanto un lead se crea o cambia, en lugar de esperar a que Make revise. Por eso el intervalo mínimo de 15 minutos del plan Free no les afecta. Otra cosa es que tu escenario arranque con el disparador programado de otra app: ese módulo sigue el reloj que tú fijes, cada 15 minutos por defecto.
04¿Qué hacer si falta un módulo de WhatConverts en Make?
Recurre a Make an API Call. Llama a cualquier endpoint de la API de WhatConverts con la conexión que ya tienes, así que cubre lo que los 7 módulos de la lista no hacen. La petición la montas tú a partir de la documentación de la API de WhatConverts. Ten presente además que la documentación de Make para esta app figura como generada por IA a partir de la del proveedor: confirma los detalles importantes directamente con WhatConverts.
05¿Make o n8n para trabajar con WhatConverts?
Depende sobre todo de dónde viven ya tus otras automatizaciones. En Make, WhatConverts tiene 7 módulos, con dos disparadores instantáneos para leads creados y actualizados, más Make an API Call para lo demás. Muchas apps tienen también un nodo en n8n, así que revisa si WhatConverts tiene uno que cubra tu caso antes de decidir. Aquí no hay ganador: compáralas con tus propios criterios, como los módulos que necesitas y las herramientas que tu equipo ya domina.