Intégration WhatConverts MakeAutomatiser WhatConverts avec Make.
Un appel, un formulaire ou un chat vient de devenir un lead : et ensuite ? L'intégration WhatConverts Make propose 7 modules, dont 2 déclencheurs instantanés, 4 actions et 1 recherche. Cette page s'adresse aux équipes marketing qui suivent déjà leurs leads, et t'emmène de la connexion à un premier scénario qui tourne.
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Que peut faire l'intégration WhatConverts Make pour toi ?
L'intégration WhatConverts Make relie ton compte WhatConverts à Make, un outil sans code où tu montes un scénario, c'est-à-dire une automatisation faite de modules. Chaque module est une brique : il surveille, lit ou écrit quelque chose. Côté WhatConverts, les briques réagissent quand un lead naît ou change, et savent créer, lire, modifier ou chercher des leads.
Le retour du commercial, enregistré au bon endroit. Ton équipe qualifie un prospect dans son CRM ? Update a Lead reporte l'information dans WhatConverts. Tes rapports montrent alors quelles sources amènent des leads qui intéressent vraiment la vente.
Zéro lead oublié dans la boîte de réception. Avec Watch Lead Created en tête de scénario, chaque nouveau lead part tout seul vers l'outil suivant : un tableur, un canal d'équipe, une fiche CRM. Le déclencheur est instantané, WhatConverts prévient Make dès que le lead existe.
Un seul endroit pour tous les leads. Un contact arrive par un outil que WhatConverts ne suit pas ? Search Leads vérifie s'il est déjà connu, puis Create a Lead l'ajoute si besoin.
Pour le reste de l'API, Make an API Call passe par la même connexion. À savoir : la doc de Make pour cette app est signalée comme générée par IA à partir de la doc de l'éditeur, donc vérifie auprès de WhatConverts tout détail important. Pour choisir ton outil, le comparatif n8n vs Make pose les critères, et la Formation Make t'aide à monter tes scénarios toi-même.
Comment connecter WhatConverts à Make ?
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Récupère ta clé d'API
Dans WhatConverts, choisis le bon profil, ouvre le menu Tracking, puis Integrations et API Keys. Clique sur Generate API Key et copie les deux valeurs affichées : le token et le secret d'API.
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Ajoute un module WhatConverts
Dans ton scénario, pose un module WhatConverts et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte WhatConverts relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par tous les modules de l'app. Le champ Connection name est facultatif.
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Colle le token et le secret
Renseigne le token et le secret copiés juste avant, puis valide. Ce sont tes identifiants Basic Auth pour WhatConverts. Il te faut un compte WhatConverts actif, sinon la connexion échoue.
Ton premier scénario : centraliser les leads venus d'ailleurs
ObjectifQuand un contact arrive dans une autre app, Make le crée comme lead dans WhatConverts, à côté de tes appels et formulaires suivis.
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Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Le premier module appartient à l'app où le contact apparaît, par exemple ton outil de prise de rendez-vous.
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Choisis le déclencheur de la source
Cherche cette app par son nom, prends son déclencheur de nouvelle entrée et connecte ton compte. Chaque entrée captée devient un bundle, un élément qui passe d'un module au suivant.
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Branche Create a Lead
Clique sur le + à droite du premier module, cherche WhatConverts et choisis Create a Lead. Reprends la connexion créée plus haut, puis fais glisser les infos du contact dans les champs de WhatConverts.
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Teste avec Run once
Crée une entrée de test dans l'app source et clique sur Run once. Make exécute le scénario une seule fois et montre le bundle reçu par chaque module. Il ne reste qu'à vérifier le lead dans WhatConverts.
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Planifie et active
Si le premier module est planifié, règle son horloge : toutes les 15 minutes par défaut, 15 minutes au minimum sur le plan Free. Active ensuite le scénario. Chaque passage d'un module compte pour une opération sur ton plan.
Qu'est-ce qui lance un scénario WhatConverts ?
2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans WhatConverts. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par WhatConverts dès que ça se passe.
Watch Lead Created
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a lead is created.”
Tu reçois chaque nouveau lead dans Make au moment même où WhatConverts l'enregistre, qu'il vienne d'un appel, d'un formulaire ou d'un chat. À toi de décider où il part ensuite, sans ressaisie.
Watch Lead Updated
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a lead is updated.”
Ici, ce n'est pas l'arrivée qui compte mais le changement : chaque modification d'un lead dans WhatConverts part vers Make, qui peut répercuter le nouvel état dans tes autres outils.
Ce que Make sait faire dans WhatConverts
WhatConverts te donne 5 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create a Lead
ActionDans Make“Creates a new lead.”
Tu ajoutes un lead neuf dans WhatConverts, même quand le contact vient d'un canal que l'outil ne suit pas. Tous tes leads se retrouvent au même endroit que tes appels et formulaires.
Get a Lead
ActionDans Make“Retrieves an existing lead.”
Tu récupères un lead précis, déjà connu, pour que les modules suivants disposent de sa fiche complète et pas seulement de ce que l'étape précédente transmettait.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Tu accèdes au reste de l'API de WhatConverts depuis ton scénario : n'importe quel endpoint que les autres modules ne couvrent pas, avec la connexion déjà en place, sans nouvelle authentification.
Update a Lead
ActionDans Make“Updates an existing lead.”
Tu modifies un lead existant dans WhatConverts. C'est par là que le résultat d'un échange commercial revient dans l'outil qui sait d'où vient le lead.
Search Leads
RechercheDans Make“Retrieves a list of existing leads.”
Tu obtiens une liste de leads, chacun sous forme de bundle séparé. Le scénario peut ainsi regarder avant d'agir : trouver une correspondance, puis créer, modifier ou passer.
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