Integración Yodel.io MakeAutomatiza Yodel.io con Make.
¿Tus contactos y mensajes de Yodel.io pueden moverse al ritmo de tus otras herramientas? La integración Yodel.io Make trae 7 módulos de acción y ningún disparador. Esta guía es para equipos de ventas y atención: conexión, primer escenario y qué módulo elegir.
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¿Qué puedes automatizar con la integración Yodel.io Make?
La integración Yodel.io Make une tu cuenta de Yodel.io con Make, una herramienta sin código donde armas un escenario: una automatización hecha de módulos, y cada módulo es una pieza que actúa en una app. Yodel.io aporta 7 módulos de acción y ningún disparador, así que el flujo lo arranca otra app o una programación.
Etiquetas que siguen el estado de cada cliente. Cuando una oportunidad avanza en tu CRM, Tag added o Tag removed pueden reflejarlo en el contacto de Yodel.io, dentro de lo que permitan sus campos. Revísalos en el editor antes de apoyarte en ellos.
Confirmaciones por SMS sin tocar el teléfono. Tu agenda de reservas lanza el escenario y Send a Text Message manda el aviso al cliente, con su nombre y su hora.
Una base de contactos que no se queda atrás. Create or Update Contact recoge a quien llega desde un formulario o una tienda. Los módulos de llamada (Outbound call, Inbound call, Call ended) también son acciones: se ejecutan cuando un módulo anterior les pasa datos.
Lo que Make no ofrece aquí: ni disparador, ni búsqueda, ni módulo Make an API Call. Además, la ayuda de Make para esta app está generada con IA a partir de la documentación del proveedor y puede tener errores. Si comparas herramientas, mira n8n vs Make y nuestra Reseña de Make; para otra telefonía, la Integración 8x8 Make.
¿Cómo se conecta Yodel.io con Make?
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Copia tu clave API en Yodel.io
En Yodel.io, entra en Apps desde el menú principal, abre la aplicación que creaste con tu cuenta de desarrollador y copia la clave API que aparece en sus detalles. Ten también a mano el Secret.
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Abre la ventana de conexión
En tu escenario de Make, añade un módulo de Yodel.io y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Yodel.io enlazada una vez con Make y reutilizada por todos sus módulos.
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Pega las credenciales
Si quieres, ponle un nombre claro en Connection name, por ejemplo el del equipo, y pega las credenciales copiadas de Yodel.io o sigue las indicaciones de la pantalla.
Tu primer escenario: confirmar cada cita por SMS
ObjetivoCuando alguien reserva una cita en tu agenda online, Make guarda el contacto en Yodel.io y le envía un SMS de confirmación.
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Empieza por la agenda
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. Elige el disparador de tu herramienta de reservas: Yodel.io no tiene ninguno, así que el flujo nace en otra app.
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Añade Create or Update Contact
Pulsa el + de la derecha, busca Yodel.io y elige Create or Update Contact. Enlaza tu cuenta con Create a connection y asigna el nombre y el teléfono de la reserva.
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Encadena Send a Text Message
Añade Send a Text Message a continuación y rellena sus campos con los datos de los módulos anteriores, para que cada SMS lleve el nombre y la hora correctos.
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Prueba con Run once
Haz una reserva de prueba y pulsa Run once. Abre la burbuja de cada módulo y revisa el bundle que recibió: un bundle es un elemento que pasa de módulo en módulo, aquí una cita.
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Programa y activa
Ajusta la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. A partir de ahí, cada cita nueva queda guardada y confirmada sin que intervengas.
¿Qué hacen los módulos de Yodel.io?
Yodel.io te da 7 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Call ended
AcciónSolo en la docEste módulo suma a tu escenario un paso de Yodel.io ligado, según su nombre, al final de una llamada. Make lo clasifica como acción y la documentación no lo describe: se ejecuta cuando un módulo anterior le entrega datos.
Create or Update Contact
AcciónSolo en la docAdiós a copiar datos a mano: tal como indica su nombre, este módulo da de alta a la persona en Yodel.io o actualiza su ficha si ya existe. Suele ser la primera pieza de Yodel.io en un escenario.
Inbound call
AcciónSolo en la docAquí tienes una acción de Yodel.io orientada a las llamadas entrantes. Aunque el nombre suene a disparador, Make la clasifica como acción y la documentación no añade nada: sus campos en el editor te muestran qué espera.
Outbound call
AcciónSolo en la docCon Outbound call, el escenario llega a la parte saliente de las llamadas de Yodel.io, como un paso situado tras los módulos que reúnen tus datos. No hay descripción oficial, así que lee sus campos antes de prometer nada al equipo.
Send a Text Message
AcciónSolo en la docTu cliente recibe un SMS enviado a través de Yodel.io. Sale en cuanto el escenario llega a este paso, y convierte los datos de un módulo anterior (un nombre, un pedido, una hora) en un mensaje que tu cliente lee de verdad.
Tag added
AcciónSolo en la docMantener tus segmentos de Yodel.io al día con lo que pasa en otras herramientas se hace con etiquetas, y ahí apunta Tag added. En Make figura como acción, no como vigilancia, y la documentación no la describe.
Tag removed
AcciónSolo en la docQuitar a un contacto una etiqueta que ya no le corresponde es la tarea que anuncia este módulo. Igual que Tag added, aparece en Make como acción sin descripción oficial: el editor te enseña lo que pide de verdad.
¿Necesitas ayuda para automatizar Yodel.io con Make?
Una persona lee cada mensaje.
