Integración 10xCRM ZapierAutomatiza 10xCRM con Zapier.
La integración 10xCRM Zapier trae 0 disparadores, 1 acción y 0 búsquedas. Es un único movimiento: otra herramienta detecta un contacto nuevo y Zapier lo guarda en 10xCRM como lead, o actualiza la ficha que ya estaba allí.
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Qué hace de verdad la integración 10xCRM Zapier
Es una tubería de un solo sentido hacia tu CRM. Zapier, la plataforma de automatización sin código, vigila otra app que ya usas. Cuando aparece algo nuevo allí, se lo pasa a 10xCRM con una sola acción, Create/Update Lead. Desde 10xCRM no sale nada por su cuenta.
Con esa única acción se consiguen tres resultados. Una ficha de lead por cada consulta: alguien pide información sobre un piso o un curso en tu formulario web y entra en 10xCRM sin que nadie lo copie. Una ficha que no se duplica: la acción actualiza el lead que ya existe en lugar de crear otro, así que quien escribe dos veces sigue teniendo una sola ficha. Una lista única para varias fuentes: dos o tres Zaps, cada uno desde una herramienta distinta, terminan en el mismo paso Create/Update Lead y el equipo comercial trabaja con una sola lista.
Ahora, lo que no hace. Zapier no deja que 10xCRM arranque un Zap: no hay disparador, así que un lead nuevo, una llamada o un SMS dentro de 10xCRM no pueden provocar nada en otra app. Tampoco hay paso de búsqueda, de modo que un Zap no puede localizar una ficha de 10xCRM para usarla más adelante. Y nada del catálogo de Zapier toca la parte de teléfono, SMS o email del producto. Si tu idea depende de eso, revisa la comparativa n8n vs Zapier antes de montar nada, o lee nuestra reseña de Zapier para situar la herramienta.
El vocabulario de Zapier en un minuto
Siete palabras aparecen una y otra vez en esta página. Aquí va cada una, en castellano llano.
- Zap
- La automatización que creas en Zapier: un evento de inicio y luego uno o varios pasos que se ejecutan cada vez que ese evento ocurre.
- Disparador
- El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap encendido, Zapier se queda esperándolo. 10xCRM no ofrece ninguno.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe o envía algo por ti, aquí un lead guardado en 10xCRM.
- Tarea
- La unidad que cobra Zapier: una acción que termina bien. El cupo de tu plan se cuenta en esas acciones exitosas.
- Consulta o instantáneo
- Un disparador por consulta lo revisa Zapier cada cierto tiempo fijo. Uno instantáneo lo avisa la propia app en el momento en que pasa.
- Filtro
- Un paso que solo deja seguir al Zap si lo que llega cumple la condición que pones, y lo detiene en caso contrario.
- Conexión
- Tu cuenta de 10xCRM enlazada con Zapier una sola vez y reutilizada por cada paso que trabaja con 10xCRM.
Lo que cuesta de verdad
10xCRM no es una app premium, así que funciona desde el plan gratuito. La cuenta se hace en tareas.
- App premiumNo, disponible en el plan gratuito
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
- Se cobraCada Create/Update Lead exitoso
- No se cobraEl disparador, las revisiones, los fallos
El disparador nunca gasta una tarea, y tampoco las revisiones que hace Zapier buscando datos nuevos. Cada Create/Update Lead que sale bien cuenta como una tarea; si falla, no se descuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero solo de dos pasos: un disparador y una acción. Con un filtro o una segunda acción tienes un Zap de varios pasos, que exige plan de pago. Lo que cuenta son las acciones, no las revisiones.
Conecta tu cuenta de 10xCRM
- 01
Abre tus conexiones
En Zapier, entra en la página Apps de tu cuenta y pulsa + Add connection. Antes necesitas una cuenta de 10xCRM y permisos sobre las fichas que no son tuyas pero que el Zap va a modificar.
- 02
Elige 10xCRM
Escribe 10xCRM en el buscador de la ventana, selecciónala entre los resultados y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva del lado de 10xCRM, lista para tu usuario.
- 03
Inicia sesión y autoriza
Entra en 10xCRM desde esa pestaña y da acceso a Zapier a la cuenta. La conexión aparece en tu lista y cada Zap que guarde leads la reutilizará sin pedirte nada más.
Tu primer Zap: una fila de hoja de cálculo se convierte en lead
ObjetivoCada consulta nueva anotada en una hoja de cálculo llega a 10xCRM, siempre que traiga un email.
- 01
Montar: la app de inicio
Crea un Zap y elige la herramienta donde aparecen primero tus contactos, aquí una hoja de cálculo con su evento de fila nueva. 10xCRM no puede ser el inicio porque no tiene disparador.
- 02
Probar el disparador
Lanza la prueba: Zapier trae las tres filas más recientes de la hoja conectada, así enlazas los campos sobre un contacto real y no sobre una suposición.
- 03
Poner el filtro
Pulsa el icono de más, elige Filter y exige que exista el campo email. Las filas sin email se quedan ahí. Este paso convierte el Zap en uno de varios pasos: hace falta plan de pago.
- 04
Añadir Create/Update Lead
Elige 10xCRM y Create/Update Lead, selecciona el módulo, pulsa Refresh Fields y enlaza cada campo del módulo con la columna que le corresponde en la hoja.
- 05
Probar y publicar
Ejecuta la acción una vez y abre 10xCRM para revisar la ficha creada. Si está bien, pulsa Publish para encender el Zap de forma definitiva.
La acción de 10xCRM, explicada
10xCRM te da 1 acción. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Create/Update Lead
AcciónEn Zapier“Create or update a 10xCRM lead. If the lead already exist, then lead will be updated.”
Guarda en 10xCRM un contacto con los datos que reunieron los pasos anteriores. Si esa ficha ya está en el CRM, la acción la actualiza en vez de crear una copia.
Cuándo falla
Zapier no asocia a 10xCRM ningún artículo de ayuda ni límite de uso documentado. Los fallos salen del funcionamiento general de los Zaps.
Hay cuatro casos que se repiten en cualquier Zap que alimenta un CRM. Ninguno es exclusivo de 10xCRM y todos acaban apareciendo. Para resolverlos, la guía de depuración Zapier recoge los arreglos habituales.
Los contactos antiguos no llegan
Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de encenderlo. Lo que ya estaba en tu hoja o formulario se queda ahí; pasar ese histórico es otro trabajo.El Zap se relanza solo
Si un paso escribe en la misma hoja o herramienta que vigila el disparador, el Zap se vuelve a disparar sin parar y se come tu cupo de tareas muy rápido.Una importación masiva se frena
Tras una migración o un pegado grande de filas, el disparador devuelve de golpe un lote enorme. La protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo en vez de mandarlo todo a 10xCRM.La misma fila no pasa dos veces
En un disparador por consulta, Zapier recuerda lo que ya vio. Por eso una misma fila nueva nunca arranca el Zap dos veces y 10xCRM recibe un solo lead de ella, y eso es intencionado.
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Una persona lee cada mensaje.
