Integración AISA - AI Sales Assistant ZapierAutomatiza AISA - AI Sales Assistant con Zapier.
La integración AISA - AI Sales Assistant Zapier trae 2 disparadores, 4 acciones y 1 búsqueda. Los dos disparadores son instantáneos. Las acciones llaman, abren chats y envían mensajes a un número de teléfono, y su prefijo lo cambia todo.
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¿Qué puede hacer Zapier con tus asistentes de AISA?
AISA - AI Sales Assistant es una plataforma de asistentes conversacionales con IA para ventas y atención al cliente, que gestionan chats y llamadas. Zapier la conecta con tus otras herramientas sin programar: un evento de un asistente arranca una automatización, y AISA puede llamar, escribir o abrir una conversación.
Primero, lo que no hace. No hay ningún paso para crear o configurar un asistente, ninguno para actualizar un contacto, y la única búsqueda necesita un Contact Id que ya tengas. Cada disparador escucha a un único asistente.
Dentro de ese marco, tres resultados que funcionan. Ningún interesado sin respuesta: New Contact Event y Make Phone Call devuelven la llamada sin que nadie marque. Un mensaje tras cada llamada: New Voice Contact Event y Send Message mandan un resumen escrito. El historial a mano: Get Contact Messages recoge todo lo hablado con un contacto, en un solo texto si así lo pides.
Y un detalle que pesa más que todo lo demás: los campos de teléfono esperan el formato E.164, el internacional con prefijo de país. Si falta el prefijo, AISA añade +39, el de Italia. Un móvil español escrito sin prefijo acaba marcándose como italiano.
AISA tiene también su integración AISA - AI Sales Assistant Make, y si empiezas con la plataforma, tienes nuestro curso de Zapier.
El vocabulario de Zapier, en un minuto
Siete palabras aparecen por toda esta página. Aquí están, una vez, en lenguaje llano.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
- Disparador
- El evento que pone en marcha el Zap, como un nuevo evento de contacto de un asistente de AISA. Zapier lo espera.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez en marcha: el paso que llama, escribe o abre una conversación por ti, como Make Phone Call.
- Tarea
- La unidad que cobra Zapier. Una tarea es una acción que tu Zap completa con éxito, y tu plan cuenta esas tareas.
- Consulta o instantáneo
- Zapier revisa un disparador por consulta cada cierto tiempo. Uno instantáneo, como los dos de AISA, lo avisa la propia app.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene sin ruido si no la cumple.
- Paso de búsqueda
- Un paso que localiza algo que ya existe, como los mensajes de un contacto de AISA, para que lo usen los pasos siguientes.
Cuánto cuesta de verdad un Zap con AISA
Zapier cobra lo que tu Zap hace, nunca lo que espera.
- Tareas del plan gratuito100 al mes
- Tamaño de un Zap gratuito2 pasos: 1 disparador, 1 acción
- ¿App premium?No
- Disparadores de AISA2, instantáneos
El disparador no gasta ninguna tarea, y que Zapier esté pendiente de eventos nuevos tampoco. Cada acción completada con éxito cuenta como una tarea, y en un Zap con varias acciones cada éxito suma por separado. Una acción que falla no cuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps de dos pasos: un disparador y una acción. Un filtro o la búsqueda Get Contact Messages convierten el Zap en uno de varios pasos, de pago. AISA no es una app premium: funciona desde el plan gratuito.
Conecta AISA a Zapier en tres pasos
- 01
Abre la página Apps
En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Lo haces una vez por cuenta de AISA, y cada paso de AISA reutiliza después esa conexión.
- 02
Elige AISA
Busca AISA - AI Sales Assistant en el cuadro de diálogo, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva del lado de AISA para que inicies sesión.
- 03
Inicia sesión y da permiso
Entra con la cuenta de AISA dueña de los asistentes que quieres automatizar y concede el acceso a Zapier. Los dos disparadores piden un Assistant Name, así que esa cuenta tiene que verlos.
Tu primer Zap con AISA: un resumen tras las llamadas que elijas
ObjetivoDespués de cada llamada atendida por el asistente de voz de AISA, enviar al cliente un mensaje escrito si el evento pasa tu filtro.
- 01
Monta el disparador
Pulsa Build, elige AISA y el evento New Voice Contact Event, tu conexión y el Assistant Name del asistente que atiende el teléfono.
- 02
Pruébalo
Lanza el Test: Zapier trae los tres elementos más recientes de la cuenta, así mapeas los campos a partir de una llamada real y no de un ejemplo.
- 03
Añade el filtro
Con el icono más, añade un Filter: campo, regla y valor, tomando el campo de lo que trajo la prueba. Usa una regla de texto sobre un campo de texto, o el filtro no dejará pasar nada.
- 04
Escribe el mensaje
Añade Send Message, mapea el Recipient Phone number y redacta el Message Text. Comprueba que el número lleva el prefijo del país, o saldrá hacia Italia.
- 05
Prueba y publica
Prueba el paso con tu propio móvil, revisa el mensaje recibido y pulsa Publish. Desde ahí, cada llamada que pasa el filtro recibe su resumen.
Los 2 disparadores de AISA
2 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en AISA - AI Sales Assistant, y 2 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
New Contact Event
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new contact event is emitted”
Pone en marcha tu Zap con cada nuevo evento de contacto que emite el asistente de AISA elegido, para que lo que pasa en la conversación siga hacia el paso siguiente.
New Voice Contact Event
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new voice contact event is emitted”
La versión telefónica del anterior: responde cuando un asistente de AISA emite un nuevo evento de contacto por voz, tras una llamada.
Las 4 acciones de AISA
AISA - AI Sales Assistant te da 4 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Create Chat Conversation
AcciónEn Zapier“Create a chat conversation by phone number”
Abre una conversación de chat nueva en AISA a partir de un número de teléfono, para que un asistente tome el relevo.
Make Phone Call
AcciónEn Zapier“Initiates an outbound phone call”
Inicia una llamada saliente desde AISA al número que le das, sin que nadie de tu equipo marque.
Send Message
AcciónEn Zapier“Send a message to a contact phone number”
Envía un mensaje de texto libre al número de un contacto, redactado con datos de los pasos anteriores.
Send Template Message
AcciónEn Zapier“Send a template message to a contact phone number”
Manda un mensaje de plantilla al número de un contacto, en vez de un texto escrito dentro del Zap.
La búsqueda de AISA
1 paso de búsqueda busca un dato que ya existe en AISA - AI Sales Assistant, para que un paso posterior lo use.
Un paso de búsqueda localiza datos que ya existen y se los pasa a los pasos siguientes. En el editor, las búsquedas están al final de la lista Action event, bajo SEARCH, y algunos campos ofrecen + Add search step para insertar una. Es AISA, no Zapier, quien decide si la coincidencia es exacta.
Get Contact Messages
BúsquedaEn Zapier“Return all the messages for a contact”
Devuelve todos los mensajes intercambiados con un contacto de AISA, unidos en un solo texto o como lista de mensajes detallados.
Los tres ajustes que expone toda búsqueda
- Successful if no search results are found?Por defecto, una búsqueda sin resultado detiene el Zap y se salta los pasos que dependían de ella. Si lo activas, el Zap sigue con las manos vacías.
- Create X if it doesn't exist yet?Esta casilla convierte una búsqueda en buscar-o-crear. AISA no ofrece ninguna en Zapier, así que no la verás en Get Contact Messages.
- If multiple search results are found?Tres salidas cuando coinciden varios elementos: quedarte con el primero, que es lo predeterminado, detener el Zap o pasarlos todos juntos.
Cuando un Zap con AISA falla
Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a AISA: los fallos a prever son los generales, más una trampa que viene de los campos de teléfono.
Cuatro casos que conviene tener presentes con llamadas y mensajes. Si una ejecución falla sin motivo claro, la guía de depuración Zapier es el siguiente paso.
Las conversaciones anteriores no cuentan
Un Zap solo reacciona a los eventos posteriores a su publicación. Las llamadas y chats de antes quedan fuera, y traer ese histórico es otro trabajo.Las llamadas salen hacia Italia
Un número mapeado sin prefijo recibe +39 por parte de AISA. El paso se ejecuta, pero la llamada o el mensaje nunca llegan a la persona que buscabas.Comprueba que el Zap no se alimenta solo
Un Zap que escribe donde mira su disparador se relanza solo. No está documentado si AISA emite un evento por las llamadas del propio Zap: compruébalo tras la primera prueba.Una avalancha de eventos se retiene
Si una campaña provoca de golpe una oleada de eventos, la protección contra avalanchas de Zapier puede retener el lote en lugar de lanzar el Zap uno a uno.
¿Necesitas ayuda para automatizar AISA - AI Sales Assistant con Zapier?
Una persona lee cada mensaje.
