Integración BigCommerce ZapierAutomatiza BigCommerce con Zapier.
La integración BigCommerce Zapier ofrece 11 disparadores, 5 acciones y 3 búsquedas. Todos los disparadores son instantáneos: tu tienda avisa de cada pedido, carrito o cliente al momento. Eso sí, BigCommerce es una app premium y exige un plan de pago.
App premium Zapier reserva esta app a sus planes de pago.
Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth
Qué hace de verdad la integración BigCommerce Zapier
Convierte lo que pasa en tu tienda BigCommerce en el punto de partida de automatizaciones. Entra un pedido, cambia una dirección, alguien abandona un carrito: Zapier se entera en el acto y puede seguir con otra tarea, como crear un cliente, guardar una dirección, publicar un artículo o buscar un producto en el catálogo.
Tres resultados con los que suele empezar quien vende online. Novedades contadas en el blog: una marca de aceite de oliva conecta Product Created con Create Blog Post y cada lanzamiento tiene su entrada. Un catálogo sin referencias repetidas: cuando los productos llegan desde otra herramienta, Search Product con la casilla de creación marcada encuentra el producto o lo crea, en lugar de darlo de alta dos veces. Envíos a la vista del soporte: Shipment Created lleva cada envío a la herramienta donde el equipo atiende las dudas de seguimiento.
Ahora, lo que no hace. Zapier crea en BigCommerce, pero no modifica pedidos, no edita fichas de producto y no borra nada con una acción lista para usar. Para eso queda API Request (Beta), una petición directa a la tienda que pide conocer la API de BigCommerce. Tampoco hay acción para escribir al cliente: el disparador de carrito abandonado te avisa, pero el recordatorio sale desde otra herramienta.
Si todavía comparas plataformas, la misma tienda tiene su página en Make, Integración BigCommerce Make, y la comparativa Make vs Zapier pone las dos lado a lado.
El vocabulario de Zapier, sin tecnicismos
Ocho palabras que vuelven en toda la página. Una línea para cada una.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre ese evento.
- Disparador
- El evento que pone en marcha el Zap, por ejemplo un pedido nuevo en BigCommerce. Con el Zap activo, Zapier se queda esperándolo.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que crea, escribe o envía algo por ti, como la ficha de un cliente.
- Tarea
- La unidad que factura Zapier: una acción completada con éxito. El límite de tu plan se mide en tareas.
- Consulta o instantáneo
- Por consulta: Zapier pregunta a la app cada cierto tiempo. Instantáneo: la app avisa a Zapier al momento. En BigCommerce todos son instantáneos.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene sin ruido en caso contrario.
- Paso de búsqueda
- Un paso que localiza algo que ya existe en una app, como un producto del catálogo, para que los pasos siguientes lo usen.
- Conexión
- Tu cuenta de BigCommerce enlazada con Zapier una sola vez y reutilizada por cada Zap y cada paso que trabaja con la tienda.
Cuánto cuesta realmente un Zap de BigCommerce
El disparador no entra en la factura. Lo que cuenta es tu plan y cuántas acciones salen bien.
- App premiumSí, plan de pago o prueba gratuita
- DisparadorNunca cuesta una tarea
- Acción con éxito1 tarea
- Acción fallidaNo se cuenta
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos, sin apps premium
BigCommerce es una app premium: Zapier la reserva a los planes de pago y a la prueba gratuita, así que el plan gratuito (100 tareas al mes, Zaps de dos pasos) no sirve aquí. En un plan de pago, el disparador no cuesta nada y vigilar si hay datos nuevos tampoco. Cada acción con éxito suma una tarea; un Zap con tres acciones gasta el triple que uno con una. Una acción fallida no se cuenta. Un filtro o una búsqueda convierte el Zap en uno de varios pasos, algo que los planes de pago permiten.
Conecta tu tienda BigCommerce con Zapier
- 01
Abre Apps y añade una conexión
En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Antes, comprueba que puedes entrar tú mismo en la tienda, con permisos sobre todo lo que el Zap vaya a crear.
- 02
Elige BigCommerce
En el cuadro de diálogo, escribe BigCommerce, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva del lado de BigCommerce para identificarte.
- 03
Inicia sesión y da acceso
Entra en tu tienda desde esa pestaña y concede a Zapier acceso a la cuenta. La conexión queda guardada para todos tus Zaps y para cada paso que trabaje con la tienda: solo la haces una vez.
Tu primer Zap: anunciar en el blog cada producto nuevo
ObjetivoCada producto que añades al catálogo recibe su entrada de blog, pero solo si cumple tu regla.
- 01
Elige el disparador
Crea un Zap, elige BigCommerce y el evento Product Created con tu conexión. El rayo que aparece confirma que es instantáneo.
- 02
Pruébalo
Lanza la prueba: Zapier trae los tres productos más recientes de la tienda. Escoge uno real, sobre él harás el mapeo de los pasos siguientes.
- 03
Añade un filtro
Con el icono más, añade Filter y en Configure & test indica campo, regla y valor. Regla de texto para texto, regla numérica para números.
- 04
Publica la entrada
Añade BigCommerce con Create Blog Post y lleva los datos del producto a los campos de la entrada. El Zap escribe justo lo que has mapeado.
- 05
Prueba y publica
Prueba cada paso, revisa lo que devuelve y pulsa Publish. Solo los productos creados a partir de ese momento pasan por el Zap; el catálogo previo se queda donde está.
Los 11 disparadores de BigCommerce, todos instantáneos
11 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en BigCommerce, y 11 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
Abandoned Cart
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a cart is abandoned.”
Arranca el Zap cuando un comprador se va sin pagar y deja el carrito lleno. Te da ese carrito como punto de partida para recuperarlo, aunque el mensaje tendrá que salir desde otra herramienta.
Cart Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new cart is created.”
Salta en cuanto existe un carrito, antes de cualquier pedido o pago. Es la señal de intención más temprana de la tienda y, por eso mismo, la más frecuente.
Customer Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an new customer is created.”
Se activa con cada cuenta de cliente nueva. Zapier lo destaca para esta app, y es la entrada lógica de cualquier flujo de bienvenida.
Customer Address Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new customer is created.”
Reacciona cuando un cliente guarda una dirección nueva en su cuenta. Muchos compradores añaden una segunda dirección de envío mucho después de registrarse, y aquí la captas.
Order Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new order is created.”
Pone en marcha el Zap con cada pedido que entra. Es el disparador que Zapier propone primero para BigCommerce y la base de casi cualquier flujo de ventas.
Product Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an new product is created.”
Salta cuando añades un producto al catálogo. Convierte cada alta en una señal, justo lo que hace falta para anunciar novedades o pasarlas a otra herramienta.
Shipment Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new shipment is created.”
Registra cada envío que creas sobre un pedido. Es el momento en que el paquete existe de verdad, buen punto de partida para todo lo que ocurre al salir del almacén.
Customer Updated
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a customer is updated.”
Se dispara cada vez que cambia la ficha de un cliente, sea cual sea el dato tocado. Basta una corrección en BigCommerce para que el Zap arranque.
Customer Address Updated
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a customer address is updated.”
Se activa cuando cambia una dirección de cliente ya guardada. Capta los pequeños retoques, un piso o un código de portal, que de otro modo solo se ven cuando un paquete vuelve.
Order Updated
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an order is updated.”
Responde a cualquier cambio en un pedido existente, no solo al de estado. Zapier lo destaca, y es la forma más amplia de seguir un pedido tras el pago.
Order Status Updated
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an order status have changed.”
Solo arranca cuando cambia el estado de un pedido. Más acotado que Order Updated, encaja mejor cuando tu flujo acompaña al pedido etapa por etapa.
Las acciones de BigCommerce: lo que Zapier puede crear
BigCommerce te da 5 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Create Blog Post
AcciónEn Zapier“Create a blog post”
Publica una entrada en el blog integrado de tu tienda BigCommerce con lo que hayan pasado los pasos anteriores.
Create Customer
AcciónEn Zapier“Create a customer”
Crea una cuenta de cliente a partir de los datos de un paso anterior. Nombre y apellido son obligatorios, y hay opciones para forzar el cambio de contraseña y para el consentimiento de correos de reseñas o de carrito abandonado.
Create Customer Address
AcciónEn Zapier“Create a customer's address”
Guarda una dirección en un cliente que ya existe, para que el próximo pedido salga al sitio correcto sin volver a teclearla.
Create a Product
AcciónEn Zapier“Create a product”
Da de alta un producto en el catálogo. Los campos personalizados son obligatorios y tanto sus nombres como sus valores van separados por comas.
API Request (Beta)
AcciónEn Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”
Acción avanzada que envía una petición directa a BigCommerce con tu conexión. Método HTTP, URL y Stop on error son obligatorios, y la URL debe apuntar a un dominio asociado a la app.
Búsquedas de BigCommerce y su versión buscar o crear
3 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en BigCommerce, para que un paso posterior lo use.
Un paso de búsqueda mira dentro de la tienda antes de que actúe el paso siguiente. En la lista de eventos de acción, las búsquedas están al final, bajo SEARCH, y algunos campos ofrecen + Add search step para insertar una. Cada app decide si su búsqueda exige el valor exacto.
Search Customer
BúsquedaFind or createEn Zapier“Search for a registered customer”
Localiza a un cliente registrado y pasa su ficha al paso siguiente. El editor muestra además Find or Create Customer, que es esta misma búsqueda con la casilla de creación marcada.
Search Customer Address
BúsquedaFind or createEn Zapier“Search for a customer's address”
Busca una dirección ya guardada en un cliente. Su variante, Find or Create Customer's Address, la añade cuando no encuentra nada.
Search Product
BúsquedaFind or createEn Zapier“Search for a product in the catalog”
Rastrea el catálogo en busca de un producto para que el resto del Zap use sus datos. Find or Create Product es la misma búsqueda, preparada para crear el producto si no aparece.
Los tres ajustes que expone toda búsqueda
- Successful if no search results are found?Por defecto, una búsqueda sin resultado detiene el Zap y se salta los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue sin resultado.
- Create X if it doesn't exist yet?Marcar la casilla convierte la búsqueda en buscar o crear: el ajuste anterior desaparece y aparecen los campos para crear lo que falta.
- If multiple search results are found?Tres salidas cuando hay varias coincidencias: quedarse con la primera (por defecto), detener el Zap o pasarlas todas a la vez.
Cuando un Zap de BigCommerce falla
Los disparadores instantáneos eliminan la espera entre comprobaciones. Los fallos que quedan vienen de los datos, de los permisos y de los bucles.
Zapier vincula dos artículos de ayuda a esta app, uno sobre problemas comunes con BigCommerce y otro para empezar. Estos son los casos que conviene conocer antes de montar nada. Si tu Zap ya está fallando, la página Depuración Zapier explica el método paso a paso.
Nada anterior al Zap
Un Zap solo reacciona a pedidos, carritos y clientes que aparecen después de publicarlo. El historial no se recupera nunca; moverlo es otro trabajo.El Zap que se dispara solo
Product Created más Create a Product en la misma tienda forma un bucle: cada producto creado relanza el Zap y se come tus tareas.Importaciones retenidas
Una importación de catálogo o una migración devuelve un lote enorme de golpe. La protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo en vez de procesarlo todo.Campos personalizados sin comas
Create a Product exige nombres y valores de campos personalizados separados por comas. Sin ese formato, los valores no caen donde esperas.Nombre o apellido vacío
Create Customer exige First Name y Last Name. Si el paso anterior solo trae uno de los dos, la acción falla, aunque no cuesta tarea.API Request fuera de dominio
API Request (Beta) solo admite URL de dominios asociados a BigCommerce. Cualquier otra dirección queda fuera de alcance: revisa la URL antes de culpar a la conexión.
¿Necesitas ayuda para automatizar BigCommerce con Zapier?
Una persona lee cada mensaje.
