Integración Clepher ZapierAutomatiza Clepher con Zapier.
La integración Clepher Zapier ofrece 2 disparadores, 6 acciones y 2 búsquedas para mover a los suscriptores de tu chatbot entre Clepher y el resto de tus herramientas. Los dos disparadores son instantáneos y la app funciona ya en el plan gratuito de Zapier.
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Para qué sirve de verdad la integración Clepher Zapier
Clepher crea chatbots con IA para tu página. Conectarlo a Zapier significa que un suscriptor nuevo, o una etiqueta que cae sobre un suscriptor, puede arrancar una automatización. Esa automatización etiqueta, rellena campos personalizados o envía mensajes sin que tengas que entrar en el panel de Clepher.
Tres resultados concretos explican casi todos los usos. Un mensaje oportuno: entra alguien nuevo y Send Card le manda una sola tarjeta de bienvenida. Un recorrido que cambia de rumbo: una etiqueta indica que el contacto ya compró, Detach Tag lo saca del grupo de prospectos y Send Flow le envía la secuencia de cliente. Una ficha con contexto: Set Custom Field guarda un dato que tus flujos usarán después.
Ahora, lo que Zapier no hace con Clepher. No diseña ni edita flujos: eso sigue dentro de Clepher. No reacciona cuando se envía un flujo o una tarjeta. No recupera suscriptores que llegaron antes de activar el Zap. Y todas las acciones piden el ID de perfil del suscriptor, así que un Zap que nace en otra app suele necesitar antes un paso de búsqueda.
Si estás eligiendo plataforma, la Integración Clepher Make trata la misma app en Make, y la comparativa Make vs Zapier pone ambas herramientas cara a cara.
El vocabulario de Zapier en un minuto
Ocho términos vuelven una y otra vez en esta página. Aquí los tienes una sola vez, con palabras de todos los días.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un evento de inicio y, después, uno o varios pasos que se ejecutan cada vez.
- Disparador
- El evento que arranca el Zap, como un suscriptor nuevo en Clepher. Con el Zap encendido, Zapier se queda esperándolo.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez en marcha: el paso que etiqueta, escribe o envía algo en tu lugar.
- Tarea
- La unidad que factura Zapier: cada acción que termina bien cuenta como una tarea, y tu plan fija cuántas tienes.
- Consulta o instantáneo
- Por consulta, Zapier revisa la app cada cierto tiempo. Instantáneo, la app avisa a Zapier ella misma. En Clepher, todo es instantáneo.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene sin ruido si no.
- Paso de búsqueda
- Un paso que localiza algo que ya existe en una app, como un suscriptor, para que los pasos siguientes lo usen.
- Conexión
- Tu cuenta de Clepher enlazada una vez con Zapier y reutilizada luego por todos los pasos de Clepher de tus Zaps.
Cuánto cuesta realmente un Zap con Clepher
El disparador es gratis: Zapier nunca cobra por el evento que arranca un Zap, ni por quedarse vigilando si hay datos nuevos.
- Plan gratuito100 tareas al mes
- Pasos en el gratuito1 disparador + 1 acción
- Disparadores de ClepherInstantáneos, fuera de la tabla
- App premiumNo
Pagas en tareas, una por cada acción que sale bien; una acción fallida no se cuenta. Un Zap que quita una etiqueta y luego envía un flujo gasta dos tareas por ejecución. El plan gratuito incluye 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero solo de dos pasos: un disparador y una acción. Con una segunda acción, un filtro o una búsqueda, el Zap pasa a ser de varios pasos y exige un plan de pago. Clepher no es una app premium.
Conectar Clepher con Zapier en tres pasos
- 01
Abre la página Apps
En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. En el cuadro de diálogo que aparece, busca Clepher por su nombre y elígelo entre los resultados.
- 02
Inicia sesión en Clepher
Pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva del lado de Clepher: entra con la cuenta que gestiona el chatbot que quieres automatizar. Necesitas una cuenta en la app y acceso a cualquier página que no sea tuya.
- 03
Concede el acceso
Autoriza a Zapier a usar la cuenta. A partir de ahí la conexión queda guardada una sola vez, y cada paso de Clepher en cada Zap la reutiliza sin volver a pedirte la contraseña.
Tu primer Zap con Clepher: pasar de prospecto a cliente
ObjetivoCuando tu bot etiqueta a un paciente, sale del grupo de interesados y recibe la secuencia de preparación de la visita.
- 01
Build: elige el disparador
Crea un Zap, escoge Clepher como app y New Tagged Subscriber como evento de inicio, y selecciona la conexión que acabas de crear.
- 02
Prueba el disparador
Lanza la prueba: Zapier trae los tres elementos más recientes de la cuenta, de modo que mapeas los campos sobre un suscriptor real y no sobre un ejemplo vacío. El Zap saltará con cada etiqueta nueva, sea cual sea: úsalo en una cuenta donde esa señal baste.
- 03
Añade Detach Tag
Añade un paso de Clepher con Detach Tag. Rellena el campo Profile con el ID de perfil del suscriptor, comprobando antes que aparece en el resultado de la prueba, e indica la etiqueta de interesado que debe desaparecer.
- 04
Añade Send Flow
Añade un segundo paso con Send Flow, con el mismo ID de perfil y el ID del flujo de preparación. Dos acciones convierten el Zap en uno de varios pasos: plan de pago.
- 05
Prueba y Publish
Prueba cada paso una vez y revisa lo que devuelve. Si todo cuadra, pulsa Publish y el Zap queda activo para cada etiqueta que caiga a partir de ahora.
Disparadores de Clepher: lo que puede arrancar un Zap
2 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Clepher, y 2 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
New Subscriber
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new user subscribes to your page.”
Pone en marcha tu Zap en cuanto alguien se suscribe a tu página a través del bot de Clepher. El suscriptor entra en el Zap listo para recibir una etiqueta, un dato o un mensaje, por eso es la puerta natural de cualquier recorrido de bienvenida.
New Tagged Subscriber
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new tag is attached to a subscriber.”
Salta cada vez que se adjunta una etiqueta nueva a un suscriptor, sea cual sea. Así una etiqueta se convierte en señal: el contacto llega a cierto punto de la conversación y eso dispara trabajo fuera de Clepher.
Acciones de Clepher: lo que puede hacer tu Zap
Clepher te da 6 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Attach Tag
AcciónEn Zapier“Attach a tag to a subscriber.”
Pone una etiqueta a un suscriptor para que tus segmentos y flujos de Clepher lo traten aparte. Le das el ID de perfil y la etiqueta.
Detach Tag
AcciónEn Zapier“Detach a tag from a subscriber.”
Quita una etiqueta a un suscriptor, el reverso exacto de la anterior. Pide lo mismo: ID de perfil y la etiqueta que debe irse.
Send Card
AcciónEn Zapier“Send a card to a subscriber.”
Manda una sola tarjeta de un flujo en lugar de la secuencia entera, perfecto para un aviso breve. Pide tres IDs obligatorios: perfil, flujo y tarjeta.
Send Flow
AcciónEn Zapier“Send a flow to a subscriber.”
Envía un flujo completo de Clepher a un suscriptor sin pasar por el panel. Necesita el ID de perfil y el ID del flujo.
Set Custom Field
AcciónEn Zapier“Set a custom field for a subscriber.”
Escribe un valor en un campo personalizado del suscriptor para que los flujos posteriores personalicen o se ramifiquen según ese dato. Pide ID de perfil, nombre del campo y valor.
Unset Custom Field
AcciónEn Zapier“Unset a custom field for a subscriber.”
Vacía un campo personalizado del suscriptor en vez de dejar un valor caducado. Solo pide el ID de perfil y el nombre del campo.
Búsquedas de Clepher: localizar primero al suscriptor
2 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Clepher, para que un paso posterior lo use.
Todas las acciones de Clepher necesitan un ID de perfil. Si tu Zap empieza en otra app, ese ID aún no existe, y un paso de búsqueda va a buscarlo. Las búsquedas están al final de la lista Action event, bajo SEARCH, y algunos campos ofrecen + Add search step para insertar una justo antes.
Find Subscriber by Evidence
BúsquedaEn Zapier“Finds a subscriber by evidence”
Localiza a un suscriptor a partir de cualquier dato guardado que lo identifique, para que un Zap nacido en otra herramienta llegue a la persona correcta en Clepher.
Find Subscriber by ID
BúsquedaEn Zapier“Finds a subscriber by profile ID”
Recupera a un suscriptor cuando ya tienes su ID de perfil, útil para comprobar que sigue existiendo antes de escribirle.
Los tres ajustes que expone toda búsqueda
- Successful if no search results are found?Por defecto, una búsqueda que no encuentra a nadie detiene el Zap y se saltan los pasos que dependían de ella. Si lo activas, el Zap sigue con las manos vacías.
- Create X if it doesn't exist yet?Esta casilla convierte una búsqueda en «buscar o crear». Clepher no ofrece esa variante, así que no la verás en estas dos búsquedas.
- If multiple search results are found?Tres salidas si coinciden varios suscriptores: quedarte con el primero (por defecto), detener el Zap o pasarlos todos a los pasos siguientes.
Cuándo falla un Zap con Clepher
Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Clepher, así que los fallos de abajo vienen del propio funcionamiento de Zapier. Son los que gastan tareas o dejan suscriptores fuera.
Repásalos antes de publicar, porque cada uno se evita con un ajuste o un paso. Si aun así algo se tuerce, la guía de Depuración Zapier sigue desde ahí.
Los suscriptores antiguos no entran
Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de activarlo. Quien se suscribió antes de pulsar Publish queda fuera; recuperar ese histórico es un trabajo aparte.Una búsqueda que no encuentra a nadie
Por defecto, una búsqueda sin resultado detiene el Zap y se salta los pasos siguientes. Cambia el ajuste si el Zap debe seguir de todos modos.Una etiqueta que reactiva su propio Zap
Un Zap que arranca con New Tagged Subscriber y añade una etiqueta puede despertarse una y otra vez, y vaciar tu contador de tareas muy rápido.Una importación masiva satura el Zap
Si llega de golpe un lote enorme de suscriptores, tras una importación o una migración, la protección contra avalanchas de Zapier puede frenar el Zap.
¿Necesitas ayuda para automatizar Clepher con Zapier?
Una persona lee cada mensaje.
