Recursos · Integración Zapier

Integración Clicksign ZapierAutomatiza Clicksign con Zapier.

La integración Clicksign Zapier ofrece 1 disparador instantáneo y 19 acciones, sin paso de búsqueda. Con eso pides firmas por WhatsApp, SMS o email, das de alta firmantes, ajustas el orden de firma y limpias documentos cerrados, sin abrir Clicksign cada vez.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Para qué sirve la integración Clicksign Zapier

Clicksign es una plataforma de firma electrónica diseñada para cumplir la ley brasileña en integridad, autenticidad y no repudio. Conectada a Zapier, puede arrancar una cadena de pasos cuando algo ocurre en ella, y recibir órdenes de otros pasos para crear, enviar, ajustar o borrar documentos. Sin programar ni saltar de pestaña en pestaña.

Tres resultados que se montan pronto. Firmas que llegan por el canal correcto: Notifications WhatsApp, Notifications SMS o Notifications Email piden la firma donde el cliente de verdad responde. Contratos con orden de firma: Update Document activa Sequence Enabled y Add Signer to Document coloca a cada firmante en su grupo. Altas sin teclear: Create Signer crea a la persona con su método de autenticación antes de que reciba nada.

Lo que Zapier no hace con Clicksign: no hay ningún paso de búsqueda, así que no puedes localizar un documento o un firmante por su nombre. Necesitas su clave, que llega desde un paso anterior o desde List Documents y List Templates. Y solo hay un disparador, que reacciona a los eventos que elijas en su configuración, ni más ni menos.

Si aún comparas herramientas, la misma app tiene su página de Integración Clicksign Make, y la comparativa n8n vs Zapier ordena los criterios.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras aparecen en toda la página. Aquí van, sin jerga.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap encendido, Zapier lo espera y no hace nada hasta que llega.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que crea, envía o borra algo en una app por ti.
Tarea
La unidad que cobra Zapier. Una tarea es una acción que tu Zap completa con éxito, y tu plan no cuenta nada más.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta lo revisa Zapier cada cierto intervalo. Uno instantáneo lo comunica la propia app, en el momento.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si los datos recibidos cumplen tu condición, y lo detiene si no.
Zap de varios pasos
Cualquier Zap con más de un disparador y una acción. Basta una segunda acción o un filtro, y entonces hace falta un plan de pago.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap de Clicksign

Clicksign no es una app premium, así que funciona con el plan gratuito. Se paga en tareas, y solo cuentan las acciones que salen bien.

  • DisparadorGratis, nunca se cobra
  • Cada acción completada1 tarea
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • App premiumNo

El disparador no consume nada y una acción fallida no se cobra. Cada acción que se completa vale una tarea por separado: un Zap con tres acciones gasta el triple que uno con una sola. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero de dos pasos: un disparador y una acción. Si añades una segunda acción o un filtro, pasa a ser un Zap de varios pasos y necesitas un plan de pago. La tabla de intervalos solo afecta a los disparadores por consulta; el de Clicksign es instantáneo y nunca la espera.

Conexión

Conecta tu cuenta de Clicksign en tres pasos

  1. 01

    Abre la página de apps

    En Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. La conexión es tu cuenta de Clicksign vinculada una sola vez a Zapier y reutilizada por cada paso que toque Clicksign.

  2. 02

    Elige Clicksign y confirma

    Escribe Clicksign en el buscador del cuadro, selecciónala y pulsa Add connection. Necesitas una cuenta de Clicksign y acceso a los documentos que no son tuyos pero que el Zap debe manejar.

  3. 03

    Inicia sesión y autoriza

    Se abre una pestaña nueva de Clicksign. Entra con la cuenta en cuyo nombre actuarán los Zaps y concede el acceso a Zapier. Elige bien: todo lo que cree el Zap quedará en esa cuenta.

Primer Zap

Tu primer Zap: alta del firmante y petición de firma por WhatsApp

ObjetivoCuando Clicksign avisa del evento que sigues, crear el firmante con autenticación por WhatsApp, añadirlo al documento y pedirle la firma por WhatsApp.

  1. 01

    Build: elige el disparador

    Crea un Zap, elige Clicksign y el evento Triggers Event When a Event Occur. Marca el evento, o la lista de eventos, que debe ponerlo en marcha.

  2. 02

    Test: mira qué llega

    Prueba el disparador. Zapier trae los tres elementos más recientes de tu cuenta, así que relacionas los campos sobre datos reales y no a ciegas.

  3. 03

    Crea el firmante

    Añade Create Signer y pon whatsapp en el campo Auths. Es la única forma de que el último paso funcione, porque solo se admite un método por firmante.

  4. 04

    Súmalo al documento y avisa

    Añade Add Signer to Document con la clave del documento, la del firmante recién creado y Sign As. Cierra con Notifications WhatsApp para pedir la firma.

  5. 05

    Publish: enciende el Zap

    Prueba cada acción una vez y revisa la respuesta. Cuando el aviso llegue al teléfono de prueba, pulsa Publish. Con cuatro pasos, necesitas plan de pago.

Disparadores

El disparador de Clicksign

1 evento arranca un Zap cuando algo ocurre en Clicksign, y uno es instantáneo: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

Triggers Event When a Event Occur.

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a event or a list of events occur.”

Es la única puerta de entrada a un Zap de Clicksign. Eliges un evento, o una lista completa, y el Zap despierta cada vez que Clicksign registra uno de ellos. Todo lo demás depende de esa elección, así que conviene marcar la lista más corta que cubra lo que necesitas.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
una inmobiliaria que quiere activar el siguiente paso con el comprador justo cuando Clicksign registra el evento que sigue.
Ojo
con muchos eventos marcados, todos acaban en los mismos pasos; si cada uno pide algo distinto, crea un Zap por grupo.
Acciones

Las 19 acciones de Clicksign, por intención

Clicksign te da 19 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Add Signer to Document

Acción

En Zapier“Request to add a signatory to a document at Clicksign. This is a POST request for / api / v1 / lists. In the body, the key attributes of the document, key of the signatory and how the signatory will sign the document must be sent.”

Coloca un firmante existente en un documento existente e indica en calidad de qué firma. Son obligatorios la clave del documento, la del firmante y Sign As.

Cuándo usarlo
nada más crear una reserva, para sumar al inquilino y al avalista en el mismo Zap.
Ojo
si el documento tiene Sequence Enabled, también debes indicar el grupo al que pertenece el firmante.
2

Batches

Acción

En Zapier“Request to batch creation of documents in Clicksign.”

Agrupa varios documentos en un lote para un único firmante, con las claves de los documentos y la del firmante.

Cuándo usarlo
una clínica que necesita consentimiento, política de datos y ficha del paciente firmados en la misma visita.
Ojo
el campo Summary, opcional, muestra la lista de documentos del lote plegada en el momento de firmar.
3

Cancel Document

Acción

En Zapier“Request for canceling documents at Clicksign.”

Cancela un documento a partir de su clave. Es la manera limpia de retirar algo que ya no debe firmarse.

Cuándo usarlo
una reserva que se cae y cuyo contrato pendiente hay que retirar antes de que alguien lo firme.
Ojo
un documento cancelado pasa a poder borrarse con Delete Document; no encadenes ambos pasos sin quererlo.
4

Create Document From Template

Acción

En Zapier“Request for creating documents at Clicksign via template.”

Genera un documento a partir de uno de tus modelos de Clicksign, identificado por su clave, y lo guarda en la ruta que marques.

Cuándo usarlo
la matrícula de una escuela, igual para cada familia salvo nombres y fechas.
Ojo
la ruta empieza con una barra y termina en .docx. Las carpetas que no existen se crean automáticamente, así que una errata crea una carpeta nueva.
5

Create Document

Acción

En Zapier“Request for creating documents at Clicksign via upload”

Sube un archivo a Clicksign y lo convierte en documento listo para sus firmantes. Indicas una ruta dentro de Clicksign, con el nombre del archivo, y el propio archivo como URL o desde un paso anterior.

Cuándo usarlo
un concesionario que genera sus contratos de compraventa en otro sistema y quiere verlos aparecer solos en Clicksign.
Ojo
la ruta es una carpeta de Clicksign, no de tu servidor. Auto Close viene activado y Sequence Enabled no.
6

Create Signer

Acción

En Zapier“Request for the creation of signatories at Clicksign.”

Da de alta a la persona que firmará y su forma de autenticarse: código por email, por SMS, por WhatsApp o firma vía API. Un único método por firmante.

Cuándo usarlo
un nuevo cliente que tiene que existir como firmante antes de recibir el primer contrato.
Ojo
selfie, firma manuscrita y foto del documento oficial vienen desactivados. Has Documentation viene activado y omite el CPF y la fecha de nacimiento al firmar.
7

Delete Document

Acción

En Zapier“Request to delete a document that has already been finalized or canceled at Clicksign. The result is permanent removal of the document from the account.”

Elimina un documento de la cuenta de forma permanente. Solo acepta documentos ya finalizados o cancelados.

Cuándo usarlo
un Zap de limpieza que borra los documentos de prueba de un proyecto descartado.
Ojo
el borrado es permanente. Pruébalo con un documento desechable y nunca relaciones la clave desde un paso sin revisar.
8

Delete Signer

Acción

En Zapier“Request to permanently delete a signatory”

Borra de forma permanente a un firmante de Clicksign a partir de su clave. Desaparece de la cuenta, no solo de un documento.

Cuándo usarlo
un contacto pide salir de tus registros y quieres que Clicksign haga lo mismo.
Ojo
si solo quieres sacarlo de un contrato, Remove Signer From Document lo hace sin borrar nada.
9

Duplicate Document

Acción

En Zapier“Request to duplicate a document that has already been finalized at Clicksign.”

Copia un documento a partir de su clave. Útil cuando un contrato ya firmado tiene que empezar otra ronda.

Cuándo usarlo
la renovación de un contrato de alquiler que parte de la versión firmada anterior.
Ojo
solo se puede duplicar un documento ya finalizado; no apuntes este paso a documentos que siguen pendientes de firma.
10

List Documents

Acción

En Zapier“Request to view part of the metadata of documents in Clicksign.”

Devuelve parte de los metadatos de una página de documentos. El número de página es obligatorio: la cuenta se lee página a página.

Cuándo usarlo
un informe para el equipo de administración con los datos de los documentos en curso.
Ojo
cada ejecución cubre una página. Leer toda la cuenta exige varias ejecuciones, y cada una se cobra.
11

List Templates

Acción

En Zapier“Request to view list of templates in Clicksign.”

Obtiene la lista de modelos de tu cuenta de Clicksign. Sirve para encontrar la clave que pide Create Document From Template.

Cuándo usarlo
un despacho que añade modelos a menudo y no quiere copiar claves a mano.
Ojo
lista, no elige. Sigues decidiendo tú qué modelo usa el paso siguiente.
12

List Webhooks

Acción

En Zapier“After registering the Webhook, it can be consulted.”

Muestra los webhooks registrados en tu cuenta de Clicksign. Un webhook es la llamada que Clicksign hace a otra herramienta cuando ocurre un evento.

Cuándo usarlo
un administrador que quiere dejar constancia de los webhooks activos tras montar varios Zaps.
Ojo
es un paso avanzado de solo lectura: no crea ni elimina ningún webhook.
13

Notifications Email

Acción

En Zapier“Request to send an e-mail message to a signatory requesting to sign a document or batch.”

Manda un email al firmante para pedirle la firma de un documento o un lote. Es el recordatorio clásico, lanzado por el Zap cuando tú decides.

Cuándo usarlo
una consultora que trabaja con empresas y sabe que sus interlocutores viven en el correo.
Ojo
el firmante debe estar ya en el documento o el lote; coloca esta acción después de Add Signer to Document o de Batches.
14

Notifications SMS

Acción

En Zapier“Request to send an e-mail message to a signatory requesting to sign a document or batch.”

Hace llegar la petición de firma por SMS, para un documento o un lote. El mismo objetivo que el email, por el teléfono.

Cuándo usarlo
repartidores o personal de campo que miran el móvil mucho más que el correo.
Ojo
mantén la coherencia con el método de autenticación del firmante, o recibirá una petición que no puede completar.
15

Notifications WhatsApp

Acción

En Zapier“Key available in the document's JSON used in notification requests and in the Embedded Widget. Note: It is mandatory that the signer authentication is whatsapp.”

Envía la petición de firma por WhatsApp, usando la clave disponible en los datos del documento.

Cuándo usarlo
clientes particulares que contestan por WhatsApp y dejan los emails sin abrir.
Ojo
la autenticación del firmante tiene que ser whatsapp por obligación. Se decide en Create Signer, no en este paso.
16

Remove Signer From Document

Acción

En Zapier“Request to remove a signatory from a document at Clicksign.”

Quita a un firmante de un documento sin borrar a la persona. Trabaja con la clave de lista, el vínculo entre ese firmante y ese documento.

Cuándo usarlo
el avalista cambia a última hora y el anterior ya no debe firmar.
Ojo
la clave de lista no es la clave del firmante. Está en los datos del documento: tómala de un paso que devuelva el documento.
17

View Document

Acción

En Zapier“Request to view the metadata of documents in Clicksign.”

Lee los metadatos de un documento a partir de su clave y los pasa a los pasos siguientes. En Clicksign no cambia nada.

Cuándo usarlo
tienes la clave del documento pero te falta la clave de lista de un firmante para retirarlo.
Ojo
es una acción: cada lectura completada consume una tarea, aunque no modifique nada.
18

View Signer

Acción

En Zapier“Request to view the metadata of the signatories at Clicksign.”

Trae lo que Clicksign guarda de un firmante, a partir de su clave, para usarlo en los pasos siguientes.

Cuándo usarlo
antes de un recordatorio, para ver su método de autenticación y elegir el aviso adecuado.
Ojo
pide la clave del firmante, no su email. Clicksign no ofrece aquí ningún paso de búsqueda por nombre.
19

Update Document

Acción

En Zapier“Request to change document settings at Clicksign.”

Cambia la configuración de un documento existente a partir de su clave. Los dos interruptores que importan son Auto Close y Sequence Enabled.

Cuándo usarlo
un contrato que de pronto debe firmarse en orden, primero el avalista y después el inquilino.
Ojo
Auto Close, activo por defecto, finaliza el documento tras la última firma. Desactívalo si pueden sumarse más firmantes.
Cuando falla

Cuando un Zap de Clicksign falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Clicksign. Quedan los límites generales, que aquí se aplican igual.

Cuatro casos que conviene conocer antes de publicar, ligados al momento en que arranca el Zap o a un bucle que no se ve venir.

  • Nada de lo anterior al encendido

    Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de publicarlo. Los documentos creados o firmados antes se ignoran, y recuperarlos es un trabajo aparte.
  • El Zap que se dispara a sí mismo

    Si una acción genera el tipo de evento que escucha el disparador, el Zap se relanza una y otra vez y agota tus tareas muy deprisa.
  • Una avalancha de eventos

    Una importación masiva o una migración en Clicksign puede mandar un lote enorme de golpe. La protección de Zapier contra avalanchas puede retener esas ejecuciones.
  • Un paso fallido no se cobra

    Una acción que falla no consume tarea. La otra cara: el firmante no se creó. Revisa el historial del Zap tras las primeras ejecuciones.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Clicksign con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Clicksign Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Clicksign Zapier es gratis?
Sí, funciona con el plan gratuito, porque Clicksign no es una app premium en Zapier. Ese plan incluye 100 tareas al mes, Zaps ilimitados y consultas cada 15 minutos. El límite real está en la forma del Zap: un disparador y una acción, nada más. Crear el firmante y luego pedirle la firma son dos acciones, es decir, un Zap de varios pasos que requiere plan de pago. Antes de pagar, cuenta cuántas acciones encadena tu escenario.
02¿Cuántas tareas consume un Zap de Clicksign?
Una tarea por acción completada, y ninguna por el disparador. Un Zap con Create Signer, Add Signer to Document y Notifications WhatsApp gasta tres tareas por ejecución cuando las tres salen bien. Una acción que falla no se cuenta. Los pasos de lectura como View Signer o List Documents siguen siendo acciones, así que consumen una tarea cada vez que se completan. Calcula tu volumen por acciones, no por contratos firmados.
03¿El disparador de Clicksign funciona en tiempo real?
Sí. El disparador de Clicksign es instantáneo: Clicksign avisa a Zapier en cuanto ocurre el evento y el Zap arranca al momento. La tabla de los planes, de 15 minutos en Free a 1 minuto en Team y Enterprise, solo afecta a los disparadores por consulta, que Zapier revisa cada cierto intervalo. Aquí no se aplica. Con este disparador, una cuenta gratuita va igual de rápido que una Enterprise, así que no hace falta subir de plan por velocidad.
04¿Qué hace falta para conectar Clicksign con Zapier?
Una cuenta de Clicksign y acceso a los documentos que no son tuyos pero que el Zap debe tocar. En Zapier, abre Apps, pulsa + Add connection, elige Clicksign, inicia sesión en la pestaña que se abre y concede el acceso. Esa conexión la reutilizan luego todos los pasos de Clicksign de todos tus Zaps. Elige bien la cuenta: todo lo que creen tus Zaps quedará en ella, y cada Zap sobre esa conexión actúa en su nombre.
05¿Por qué Notifications WhatsApp falla con algunos firmantes?
Porque esa acción exige que el firmante se autentique por whatsapp. Si Create Signer puso email, SMS o API en el campo Auths, el firmante no tiene canal de WhatsApp y la petición no puede salir. Solo se permite un método por firmante, así que elígelo según el canal por el que vayas a insistir. Para los firmantes creados con otro método, usa Notifications Email o Notifications SMS, según cómo se configuraron.
06¿Y si la operación de Clicksign que necesitas no existe?
Entonces el Zap no puede hacerla directamente. Lo sensato es repasar las 19 acciones buscando otro nombre: View Document, View Signer y las acciones List cubren a menudo lo que parece faltar, siempre que tengas la clave. No hay paso de búsqueda en Clicksign, así que encontrar un documento por su nombre queda descartado. Más allá, nuestro equipo de Zapier puede decirte si existe otro camino o si conviene partir el flujo en dos Zaps que se pasen una clave.
07¿Zapier, Make o n8n para Clicksign?
Depende de tus criterios, no de un ganador. Hazle tres preguntas a cada herramienta. ¿Ofrece las operaciones de Clicksign que tu flujo necesita? En Zapier son 1 disparador instantáneo y 19 acciones, sin búsquedas. ¿Cómo cobra frente a tu volumen? Zapier cuenta una tarea por acción completada. ¿Y quién de tu equipo va a montar y mantener las automatizaciones? Respóndelas para cada opción con el mismo flujo de firma en mente y la elección se aclara.