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Intégration Clicksign ZapierAutomatiser Clicksign avec Zapier.

L'intégration Clicksign Zapier compte 1 déclencheur instantané et 19 actions, sans étape de recherche. De quoi regrouper des documents en lot, relancer un signataire par e-mail, SMS ou WhatsApp et faire le ménage dans les dossiers terminés, sans ouvrir Clicksign.

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Aperçu

Ce que l'intégration Clicksign Zapier fait concrètement

Clicksign est une plateforme de signature électronique pensée pour répondre au droit brésilien (intégrité, authenticité, non-répudiation). Branchée à Zapier, elle peut lancer une suite d'étapes quand un événement s'y produit, et recevoir des ordres d'autres étapes : créer, envoyer, ranger ou supprimer des documents. Sans code et sans copier-coller entre deux onglets.

Ce que Clicksign ne fait pas avec Zapier, d'abord, parce que c'est ce qui coince en premier. Aucune étape de recherche : impossible de retrouver un document ou un signataire par son nom. Il faut sa clé, transmise par une étape précédente ou récupérée avec List Documents ou List Templates. Et un seul déclencheur, qui réagit aux événements que tu choisis dans ses réglages.

Dans ce cadre, trois usages reviennent. Le dossier d'embauche signé d'un coup : Batches regroupe contrat, règlement et formulaire pour une seule personne, puis Notifications Email la prévient. La relance sur le bon canal : Notifications SMS ou Notifications WhatsApp pour ceux qui ne lisent jamais leurs e-mails. Les archives propres : Cancel Document retire un devis perdu, Delete Document efface ce qui est terminé ou annulé.

Tu compares encore les outils ? La même app a sa page Intégration Clicksign Make, et notre Make vs Zapier met les critères côte à côte.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Sept mots reviennent partout sur cette page. Les voici, en français courant.

Zap
L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui fait démarrer le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend et ne fait rien d'autre.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui crée, envoie ou supprime quelque chose à ta place dans une app.
Tâche
L'unité que Zapier facture. Une tâche, c'est une action que ton Zap a menée à bien, et ton plan ne compte rien d'autre.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app elle-même, sur le moment.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une deuxième action ou un filtre suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap Clicksign

Clicksign n'est pas une app réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. La facture se compte en tâches, et seules les actions réussies comptent.

  • DéclencheurGratuit, jamais facturé
  • Chaque action réussie1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • App réservée aux plans payantsNon

Le déclencheur ne coûte rien. Une action qui échoue n'est pas facturée. Chaque action qui passe compte pour une tâche, séparément : un Zap à deux actions consomme le double d'un Zap à une seule. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et autant de Zaps que tu veux, mais deux étapes par Zap, pas plus. Le lot suivi d'une relance, c'est deux actions, donc un Zap multi-étapes et un plan payant. La grille ci-dessous ne vaut que pour les déclencheurs par interrogation : celui de Clicksign est instantané, il ne l'attend jamais.

Connexion

Connecter ton compte Clicksign en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Clicksign relié une seule fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape qui touche à Clicksign.

  2. 02

    Choisis Clicksign et valide

    Tape Clicksign dans la boîte de recherche, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Il te faut un compte Clicksign, et un accès aux documents qui ne t'appartiennent pas mais que le Zap doit manipuler.

  3. 03

    Identifie-toi et autorise

    Un nouvel onglet s'ouvre sur Clicksign. Connecte-toi avec le compte au nom duquel les Zaps doivent agir, puis accorde l'accès à Zapier. Choisis-le bien : tout ce que le Zap crée atterrira dans ce compte.

Premier Zap

Ton premier Zap : un lot à signer et sa relance par e-mail

ObjectifQuand Clicksign signale l'événement que tu suis, regrouper les documents d'une personne dans un lot, puis lui envoyer la demande de signature par e-mail.

  1. 01

    Build : pose le déclencheur

    Crée un Zap, choisis Clicksign puis Triggers Event When a Event Occur. comme événement. Sélectionne l'événement, ou la liste d'événements, qui doit le lancer.

  2. 02

    Test : vérifie ce qui remonte

    Lance le test du déclencheur. Zapier rapporte les trois éléments les plus récents de ton compte : tu fais tes correspondances sur des données réelles, pas sur des suppositions.

  3. 03

    Ajoute l'action Batches

    Ajoute Batches. Renseigne les clés des documents à regrouper et la clé unique du signataire. Le champ Summary, facultatif, affiche la liste des documents repliée au moment de signer.

  4. 04

    Ajoute la relance

    Ajoute Notifications Email pour demander la signature du lot. Fais correspondre les données du lot créé à l'étape précédente : c'est elle qui dit à Clicksign quoi réclamer.

  5. 05

    Publish : allume le Zap

    Teste chaque action une fois et lis le retour. Quand le lot apparaît bien dans Clicksign, clique sur Publish. Trois étapes, c'est un Zap multi-étapes : plan payant.

Déclencheurs

Le déclencheur Clicksign

1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans Clicksign, et l'un d'eux est instantané : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Triggers Event When a Event Occur.

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a event or a list of events occur.”

C'est l'unique point d'entrée d'un Zap Clicksign. Tu sélectionnes un événement, ou une liste entière, et le Zap se réveille à chaque fois que Clicksign en enregistre un. Tout le reste de la page dépend de ce choix : mieux vaut viser la liste la plus courte qui couvre ton besoin.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un cabinet comptable qui veut lancer la suite de son process client au moment précis où Clicksign signale l'événement suivi.
Attention
une longue liste d'événements les envoie tous vers les mêmes étapes ; s'ils appellent des suites différentes, fais un Zap par groupe.
Actions

Les 19 actions Clicksign, rangées par intention

Clicksign te donne 19 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Add Signer to Document

Action

Dans Zapier“Request to add a signatory to a document at Clicksign. This is a POST request for / api / v1 / lists. In the body, the key attributes of the document, key of the signatory and how the signatory will sign the document must be sent.”

Place un signataire existant sur un document existant, en précisant à quel titre il signe. Trois champs obligatoires : la clé du document, celle du signataire et Sign As.

Quand l'utiliser
juste après la création d'un compromis, pour y mettre l'acheteur et le vendeur dans le même Zap.
Attention
sur un document avec Sequence Enabled, il faut en plus indiquer le groupe auquel appartient le signataire.
2

Batches

Action

Dans Zapier“Request to batch creation of documents in Clicksign.”

Regroupe plusieurs documents dans un lot destiné à un seul signataire, à partir des clés des documents et de la clé de la personne.

Quand l'utiliser
un service RH qui envoie contrat, règlement intérieur et fiche de renseignements au nouvel arrivant le même jour.
Attention
le champ Summary, facultatif, montre la liste des documents du lot sous forme repliée au moment de la signature.
3

Cancel Document

Action

Dans Zapier“Request for canceling documents at Clicksign.”

Annule un document à partir de sa clé. C'est la façon propre de retirer un document qui ne doit plus être signé.

Quand l'utiliser
une affaire perdue, dont le devis en attente doit disparaître avant qu'on le signe par erreur.
Attention
un document annulé devient supprimable par Delete Document ; n'enchaîne pas les deux sans l'avoir voulu.
4

Create Document From Template

Action

Dans Zapier“Request for creating documents at Clicksign via template.”

Fabrique un document à partir d'un de tes modèles Clicksign, désigné par sa clé, et le range au chemin indiqué.

Quand l'utiliser
une lettre de mission identique d'un client à l'autre, où seuls les noms et les montants changent.
Attention
le chemin commence par une barre oblique et finit par .docx. Les dossiers absents sont créés automatiquement : une faute de frappe crée donc un dossier fantôme.
5

Create Document

Action

Dans Zapier“Request for creating documents at Clicksign via upload”

Dépose un fichier dans Clicksign et en fait un document prêt à recevoir ses signataires. Tu donnes un chemin dans Clicksign, nom du fichier compris, et le fichier lui-même, en URL ou issu d'une étape précédente.

Quand l'utiliser
une agence immobilière qui génère ses mandats ailleurs et veut les voir arriver seuls dans Clicksign.
Attention
le chemin est un dossier Clicksign, pas un chemin sur ton serveur. Auto Close est activé par défaut, Sequence Enabled ne l'est pas.
6

Create Signer

Action

Dans Zapier“Request for the creation of signatories at Clicksign.”

Crée la personne qui va signer, avec sa façon de s'authentifier : un code par e-mail, par SMS, par WhatsApp, ou une signature via l'API. Une seule méthode par signataire.

Quand l'utiliser
un nouveau client qui doit exister comme signataire avant de recevoir quoi que ce soit.
Attention
selfie, signature manuscrite et photo de pièce officielle sont désactivés par défaut. Has Documentation est activé, ce qui saute le CPF et la date de naissance à la signature.
7

Delete Document

Action

Dans Zapier“Request to delete a document that has already been finalized or canceled at Clicksign. The result is permanent removal of the document from the account.”

Retire un document du compte, définitivement. Il n'accepte qu'un document déjà finalisé ou annulé.

Quand l'utiliser
un Zap de ménage qui efface les documents de test d'un projet abandonné.
Attention
la suppression est définitive. Teste sur un document jetable, et ne mappe jamais la clé depuis une étape que tu n'as pas vérifiée.
8

Delete Signer

Action

Dans Zapier“Request to permanently delete a signatory”

Supprime définitivement un signataire de Clicksign, à partir de sa clé. La personne disparaît du compte, pas seulement d'un document.

Quand l'utiliser
un contact demande à être retiré de tes fichiers et tu veux que Clicksign suive.
Attention
pour juste l'enlever d'un contrat, Remove Signer From Document fait le travail sans rien effacer.
9

Duplicate Document

Action

Dans Zapier“Request to duplicate a document that has already been finalized at Clicksign.”

Copie un document à partir de sa clé. Pratique quand un même contrat signé doit repartir pour un nouveau tour.

Quand l'utiliser
un bail reconduit qui repart de la version signée l'an passé.
Attention
seul un document déjà finalisé peut être dupliqué ; garde cette étape loin des documents encore en cours de signature.
10

List Documents

Action

Dans Zapier“Request to view part of the metadata of documents in Clicksign.”

Renvoie une partie des métadonnées d'une page de documents. Le numéro de page est obligatoire : le compte se lit page par page.

Quand l'utiliser
un tableau de suivi pour le contrôle de gestion, alimenté par les données des documents.
Attention
une exécution couvre une page. Lire tout le compte demande plusieurs exécutions, chacune facturée.
11

List Templates

Action

Dans Zapier“Request to view list of templates in Clicksign.”

Récupère la liste des modèles de ton compte Clicksign. Utile pour trouver la clé que réclame Create Document From Template.

Quand l'utiliser
une équipe juridique qui ajoute souvent des modèles et ne veut plus recopier les clés à la main.
Attention
elle liste, elle ne choisit pas. C'est toujours à toi de dire quel modèle l'étape suivante prend.
12

List Webhooks

Action

Dans Zapier“After registering the Webhook, it can be consulted.”

Affiche les webhooks enregistrés sur ton compte Clicksign. Un webhook, c'est l'appel que Clicksign envoie à un autre outil quand un événement se produit.

Quand l'utiliser
un administrateur qui veut garder une trace des webhooks en place après avoir monté plusieurs Zaps.
Attention
étape avancée en lecture seule : elle ne crée ni ne supprime aucun webhook.
13

Notifications Email

Action

Dans Zapier“Request to send an e-mail message to a signatory requesting to sign a document or batch.”

Envoie un e-mail au signataire pour lui demander de signer un document ou un lot. C'est la relance, déclenchée par le Zap au moment que tu as choisi.

Quand l'utiliser
un cabinet d'avocats qui veut que chaque client soit prévenu dès qu'un acte l'attend.
Attention
le signataire doit déjà être sur le document ou le lot ; place cette action après Add Signer to Document ou Batches.
14

Notifications SMS

Action

Dans Zapier“Request to send an e-mail message to a signatory requesting to sign a document or batch.”

Fait passer la demande de signature par SMS, pour un document ou un lot. Même but que la version e-mail, par le téléphone.

Quand l'utiliser
des artisans ou des techniciens sur chantier, qui regardent leur téléphone bien plus que leur boîte mail.
Attention
reste cohérent avec l'authentification du signataire, sinon il reçoit une demande pour un parcours qu'il ne peut pas finir.
15

Notifications WhatsApp

Action

Dans Zapier“Key available in the document's JSON used in notification requests and in the Embedded Widget. Note: It is mandatory that the signer authentication is whatsapp.”

Pousse la demande de signature sur WhatsApp, à partir de la clé disponible dans les données du document. Troisième canal, même demande.

Quand l'utiliser
une clientèle de particuliers qui répond sur WhatsApp et laisse dormir les e-mails d'expéditeurs inconnus.
Attention
l'authentification du signataire doit obligatoirement être whatsapp. Ça se règle dans Create Signer, pas ici.
16

Remove Signer From Document

Action

Dans Zapier“Request to remove a signatory from a document at Clicksign.”

Retire un signataire d'un document sans supprimer la personne elle-même. L'action s'appuie sur la clé de liste, le lien entre cette personne et ce document.

Quand l'utiliser
une entreprise cliente change d'interlocuteur et l'ancien ne doit plus signer.
Attention
la clé de liste n'est pas la clé du signataire. Elle se trouve dans les données du document : récupère-la avec une étape qui renvoie le document.
17

View Document

Action

Dans Zapier“Request to view the metadata of documents in Clicksign.”

Lit les métadonnées d'un document à partir de sa clé et les passe aux étapes suivantes. Rien ne bouge dans Clicksign.

Quand l'utiliser
tu as la clé du document mais il te manque la clé de liste d'un signataire avant de le retirer.
Attention
c'est une action : chaque lecture réussie consomme une tâche, même si elle ne modifie rien.
18

View Signer

Action

Dans Zapier“Request to view the metadata of the signatories at Clicksign.”

Rapporte ce que Clicksign sait d'un signataire, à partir de sa clé, pour que les étapes suivantes s'en servent.

Quand l'utiliser
avant une relance, pour vérifier son mode d'authentification et choisir la bonne notification.
Attention
il faut la clé du signataire, pas son adresse e-mail. Clicksign n'offre ici aucune étape de recherche par nom.
19

Update Document

Action

Dans Zapier“Request to change document settings at Clicksign.”

Modifie les réglages d'un document existant, à partir de sa clé. Les deux interrupteurs qui comptent : Auto Close et Sequence Enabled.

Quand l'utiliser
un contrat qui doit soudain être signé dans un ordre strict, la direction d'abord, le client ensuite.
Attention
Auto Close, activé par défaut, finalise le document après la dernière signature. Coupe-le si d'autres signataires risquent d'arriver.
Quand ça casse

Quand un Zap Clicksign casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Clicksign. Restent les limites générales, qui s'appliquent ici comme ailleurs.

Quatre cas à connaître avant de publier, liés au calendrier du Zap ou à une boucle qu'on ne voit pas venir.

  • Rien d'avant la mise en route

    Un Zap ne réagit qu'aux événements qui arrivent après sa publication. Les documents signés ou créés avant sont ignorés : les reprendre est un chantier à part.
  • Le Zap qui se relance tout seul

    Si une action produit le genre d'événement que le déclencheur écoute, le Zap se relance en boucle et dévore tes tâches à toute vitesse.
  • Un afflux soudain d'événements

    Un import massif ou une migration côté Clicksign peut envoyer un énorme paquet d'un coup. La protection de Zapier contre les afflux peut alors retenir ces exécutions.
  • Une étape ratée n'est pas facturée

    Une action qui échoue ne coûte aucune tâche. Le revers : le lot n'a pas été créé. Regarde l'historique du Zap après les premières exécutions.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Clicksign avec Zapier ?

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FAQ

Intégration Clicksign Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Clicksign Zapier est-elle gratuite ?
Oui, elle fonctionne dès le plan gratuit, car Clicksign n'est pas une app réservée aux plans payants. Ce plan donne 100 tâches par mois, des Zaps en nombre illimité et une interrogation toutes les 15 minutes. La vraie limite tient à la forme des Zaps : un déclencheur et une action, rien de plus. Un lot suivi d'une relance fait deux actions : c'est un Zap multi-étapes, qui demande un plan payant. Avant de payer, vérifie donc combien d'actions ton scénario aligne.
02Combien de tâches consomme un Zap Clicksign ?
Une tâche par action réussie, et rien pour le déclencheur. Un Zap avec Batches puis Notifications Email consomme deux tâches à chaque exécution où les deux passent. Une action qui échoue n'est pas comptée. Les étapes de lecture comme View Document ou List Documents restent des actions : elles consomment une tâche chaque fois qu'elles aboutissent. Calcule ton volume sur le nombre d'actions par exécution, pas sur le nombre de documents signés dans le mois.
03Le déclencheur Clicksign est-il en temps réel ?
Oui. Le déclencheur de Clicksign est instantané : Clicksign prévient Zapier au moment où l'événement se produit, et le Zap part aussitôt. La grille des plans, de 15 minutes en Free à 1 minute en Team et Enterprise, ne concerne que les déclencheurs par interrogation, que Zapier vérifie à intervalle fixe. Elle ne s'applique pas ici. Sur ce déclencheur, un compte gratuit va aussi vite qu'un compte Enterprise, ce qui évite de monter en gamme pour une question de délai.
04Que faut-il pour connecter Clicksign à Zapier ?
Un compte Clicksign, plus un accès aux documents qui ne t'appartiennent pas et que le Zap doit manipuler. Côté Zapier, ouvre Apps, clique sur + Add connection, choisis Clicksign, puis connecte-toi dans l'onglet qui s'ouvre et accorde l'accès. La connexion sert ensuite à toutes les étapes Clicksign de tous tes Zaps. Choisis bien le compte : tout ce que tes Zaps créent y sera rangé, et chaque Zap bâti sur cette connexion agit en son nom.
05Pourquoi Notifications WhatsApp échoue pour certains signataires ?
Parce que cette action exige que le signataire s'authentifie par whatsapp. Si Create Signer a mis email, SMS ou API dans le champ Auths, le signataire n'a pas de canal WhatsApp et la demande ne peut pas partir. Une seule méthode est permise par signataire : choisis-la en fonction du canal sur lequel tu comptes relancer. Pour les signataires déjà créés autrement, passe par Notifications Email ou Notifications SMS, selon leur réglage d'origine.
06Et si l'opération Clicksign dont tu as besoin n'existe pas ?
Le Zap ne pourra pas la faire directement. Le bon réflexe : relire les 19 actions sous un autre nom. View Document, View Signer et les actions List couvrent souvent ce qui semble manquer, à condition d'avoir la clé. Il n'existe aucune étape de recherche pour Clicksign, donc pas moyen de retrouver un document par son nom. Au-delà, notre équipe Zapier peut te dire s'il existe un autre chemin, ou s'il vaut mieux couper le flux en deux Zaps qui se passent une clé.
07Zapier, Make ou n8n pour Clicksign ?
Ça dépend de tes critères, pas d'un gagnant. Pose trois questions à chaque outil. Expose-t-il les opérations Clicksign dont ton flux a besoin ? Chez Zapier, c'est 1 déclencheur instantané et 19 actions, sans recherche. Comment est-il facturé face à ton volume ? Zapier compte une tâche par action réussie. Et qui, dans ton équipe, va construire et entretenir les automatisations ? Réponds-y pour chaque outil avec le même scénario de signature en tête, et le choix se dessine.