Integración EleAPIs ZapierAutomatiza EleAPIs con Zapier.
La integración EleAPIs Zapier conecta tu chatbot con el resto de tus herramientas. Trae 2 disparadores, los dos instantáneos, 4 acciones y 0 búsquedas: un contacto nuevo o un mensaje entrante arrancan un Zap, que puede crear contactos y mandar mensajes de WhatsApp.
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Qué aporta la integración EleAPIs Zapier a una clínica o una academia
Conectar EleAPIs con Zapier permite que tu chatbot para web y mensajería hable con el resto de tus herramientas. Un contacto nuevo o un mensaje entrante pueden poner en marcha una automatización sin que nadie intervenga, y un Zap puede crear contactos, cambiar sus atributos o enviar mensajes de WhatsApp a través de EleAPIs.
Tres montajes que una clínica dental o una academia de idiomas suele querer primero. Una ficha que ya sabe qué busca el paciente: New Contact Created junto con Update Contact Attributes guarda en un atributo el tratamiento o el curso por el que preguntó. Una respuesta a la primera: New Incoming Message seguido de Send Session Message confirma que la consulta ha llegado. Recordatorios iguales para todos: Send Template Message envía una de tus plantillas de WhatsApp desde el bot que elijas.
Lo que Zapier no hace con EleAPIs: no hay búsquedas, así que un Zap no puede consultar un contacto antes de actuar, y ninguna acción borra fichas. Las acciones de envío y de actualización localizan ellas mismas a la persona, por email, número de WhatsApp o UUID.
En tiempos, buenas noticias: los dos disparadores son instantáneos, incluso en el plan gratuito.
Si estás comparando plataformas, la integración EleAPIs Make trata la misma app en Make.
El vocabulario de Zapier en un minuto
Siete palabras que salen en esta página, explicadas una sola vez.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
- Disparador
- El evento de una app que arranca el Zap. Con el Zap encendido, Zapier lo espera, como un mensaje que entra en EleAPIs.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti, por ejemplo un WhatsApp.
- Tarea
- La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. El cupo de tu plan se mide solo en tareas.
- Instantáneo o por consulta
- Instantáneo: la app avisa a Zapier en el momento. Por consulta: Zapier revisa la app cada cierto tiempo. Los dos de EleAPIs son instantáneos.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple la condición que fijas, y lo para si no.
- Zap de varios pasos
- Cualquier Zap que pase de un disparador y una acción. Un filtro o una segunda acción bastan, y entonces pide plan de pago.
Lo que cuesta de verdad un Zap con EleAPIs
Resumen: que EleAPIs te avise es gratis; cada mensaje o cambio que envías es una tarea.
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
- Tamaño de un Zap gratisUn disparador y una acción
- Disparadores de EleAPIs2, instantáneos
- App premiumNo
El disparador nunca gasta una tarea, haya las conversaciones que haya. Cada acción completada cuenta una vez: un Zap que responde y además actualiza la ficha consume dos tareas por ejecución. Una acción que falla no se cobra. EleAPIs no es una app premium, así que entra en el plan gratuito: 100 tareas al mes, Zaps ilimitados y un techo de dos pasos. Un filtro o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, y eso ya pide plan de pago. La tabla de intervalos de abajo es para disparadores por consulta: los de EleAPIs son instantáneos.
Conecta tu cuenta de EleAPIs con Zapier
- 01
Abre la página de apps
En Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Una conexión es tu cuenta de EleAPIs enlazada una sola vez y reutilizada por cada Zap que envíe o reciba a través de ella.
- 02
Elige EleAPIs
Busca EleAPIs en la ventana, selecciónala y pulsa Add connection. Necesitas una cuenta de EleAPIs ya configurada: Zapier no la crea por el camino ni la sustituye.
- 03
Inicia sesión y autoriza
Entra en EleAPIs en la pestaña que se abre y da acceso a Zapier. Si los bots que vas a usar son de un compañero, comprueba que tu usuario llega a ellos antes de montar nada.
Tu primer Zap: contestar a quien pide cita
ObjetivoMandar un mensaje de respuesta desde EleAPIs cuando un mensaje entrante cumple la condición que has fijado.
- 01
Build: elige el disparador
Crea un Zap, escoge EleAPIs como app y New Incoming Message como evento, y selecciona la conexión de EleAPIs que acabas de añadir.
- 02
Prueba el disparador
Lanza la prueba. Zapier trae los tres mensajes entrantes más recientes, así que preparas los pasos siguientes con una conversación real y no con una plantilla vacía.
- 03
Añade el filtro
Pulsa el icono más, añade Filter y define campo, regla y valor para dejar pasar solo los mensajes que piden cita. Regla de texto para texto, o el filtro no pasará nunca.
- 04
Añade Send Session Message
Elige la acción, pon en Search el email, el número de WhatsApp o el UUID de quien escribió, y redacta en Message la respuesta que confirma que la petición ha llegado.
- 05
Test y luego Publish
Prueba cada paso una vez y revisa lo que devuelve. Después pulsa Publish para encenderlo. Con el filtro es un Zap de varios pasos y necesita plan de pago.
Los dos disparadores de EleAPIs
2 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en EleAPIs, y 2 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
New Contact Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new contact or lead is created in EleAPIs.”
Arranca tu Zap cada vez que se crea un contacto o un lead nuevo en EleAPIs. Es la puerta de entrada para todo lo que debe pasarle a una persona una sola vez, al principio de la relación.
New Incoming Message
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when there is a new incoming message.”
Salta con cada mensaje que envía un contacto. Es el más activo de los dos, porque cuenta cada línea de la conversación, así que un filtro es casi obligatorio cuando el paso siguiente gasta tareas.
Las cuatro acciones de EleAPIs
EleAPIs te da 4 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Send Session Message
AcciónEn Zapier“Sends a session message.”
Envía un mensaje de texto libre a un contacto que identificas por email, número de WhatsApp o UUID.
Send Template Message
AcciónEn Zapier“Send Template-Based WhatsApp Messages”
Envía una de tus plantillas de WhatsApp desde el bot que elijas, al número que le indiques.
Update Contact Attributes
AcciónEn Zapier“Updates user-specific custom attributes of a contact.”
Cambia un atributo personalizado de un contacto que ya existe: indicas la clave del atributo y el valor que quieres escribir.
Add a Contact
AcciónEn Zapier“Adds a contact to your EleAPIs account.”
Crea un contacto en tu cuenta de EleAPIs a partir de un nombre y un teléfono, para que el bot conozca a la persona antes de que escriba.
Cuando un Zap con EleAPIs falla
Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a EleAPIs: esto son las reglas generales de Zapier aplicadas a esta app.
Todos se arreglan rápido una vez identificados. Para algo más raro, sigue por la página de Depuración Zapier.
Las conversaciones antiguas no llegan
Un Zap solo reacciona a los contactos y mensajes creados después de publicarlo. Lo que ya está en EleAPIs se queda ahí: moverlo es otro trabajo.Un contacto que crea otro contacto
Un Zap sobre New Contact Created que lanza Add a Contact en la misma cuenta se relanza una y otra vez y se come las tareas del plan.Una importación masiva se queda retenida
Si EleAPIs avisa de golpe de un lote enorme de contactos, tras una importación o una migración, la protección contra avalanchas de Zapier puede frenarlo.
¿Necesitas ayuda para automatizar EleAPIs con Zapier?
Una persona lee cada mensaje.
