Recursos · Integración Zapier

Integración Fidelimax ZapierAutomatiza Fidelimax con Zapier.

La integración Fidelimax Zapier ofrece 5 acciones, 0 disparadores y 0 búsquedas. Sirve para dar de alta socios en tu programa de fidelidad, sumarles puntos por cada compra y consultar saldos. Eso sí, siempre es otra app la que arranca la automatización.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué resuelve la integración Fidelimax Zapier en tu programa de fidelidad

Conectar Fidelimax con Zapier significa que tus otras herramientas alimentan el programa de fidelidad sin que nadie copie ventas a mano. Un Zap (la automatización que montas en Zapier: un evento inicial y luego los pasos que se ejecutan cada vez) puede dar de alta a un socio, sumarle puntos o traer su saldo.

Hay tres resultados típicos. El primero, una base de socios que crece sola: Create Customer registra a la persona en el programa en cuanto la hoja o el formulario la recoge. El segundo, puntos que cuadran con el importe: Add Point Customer recibe el valor de la venta y lo convierte en saldo, sin cuentas en recepción. El tercero, un saldo que puedes reutilizar: Find Customer devuelve los puntos de un socio y Find Customer's Loyalty Data su nivel, listos para un correo o una ficha.

Ahora, lo que no hace. Zapier no ofrece ningún disparador para Fidelimax, así que nada de lo que ocurre dentro de Fidelimax (un alta en mostrador, un premio canjeado, una subida de nivel) puede arrancar un Zap. Tampoco hay acciones para modificar ni para borrar. Cada Zap nace en otra herramienta y empuja los datos hacia Fidelimax.

¿Estás valorando otras plataformas? La página Integración Fidelimax Make y la comparativa Make vs Zapier son el siguiente paso para poner estas cinco acciones frente a otra plataforma antes de montar nada.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras se repiten en esta página. Cada una se define aquí una vez y luego se usa sin más.

Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap activo, Zapier lo espera. Fidelimax no tiene ninguno propio.
Acción
Lo que hace el Zap después de arrancar: el paso que escribe, envía o consulta algo por ti, como sumar puntos a un socio.
Tarea
La unidad que cobra Zapier. Una tarea es una acción completada con éxito, y tu plan incluye un número de ellas al mes.
Disparador por consulta
Zapier pregunta a la app por novedades cada cierto intervalo fijo y se queda solo con lo que aún no había visto.
Disparador instantáneo
La propia app avisa a Zapier en el momento en que ocurre el evento, sin esperar a la siguiente revisión programada.
Filtro
Un paso que solo deja seguir al Zap si el dato recibido cumple la condición que fijas. Si no la cumple, todo se detiene ahí.
Conexión
Zapier guarda tu acceso a Fidelimax tras el primer inicio de sesión, y los siguientes Zaps que suman puntos o leen saldos se saltan ese paso.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap con Fidelimax

Fidelimax no es una app premium, así que funciona desde el plan gratuito. Lo que se cobra son las acciones, nunca el disparador.

  • App premiumNo, disponible en el plan gratuito
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • Se cobraCada acción que sale bien, una tarea
  • No se cobraEl disparador, las revisiones, los fallos

El disparador de la otra app no cuesta nada, y buscar datos nuevos tampoco. Cada acción de Fidelimax que sale bien cuenta una tarea; la que falla no se cobra. El plan gratuito trae 100 tareas al mes, pero solo Zaps de dos pasos. Dar de alta y luego sumar puntos son dos acciones: ese Zap pasa a ser de varios pasos y pide un plan de pago, igual que cualquier Zap con filtro. Un Zap que solo suma puntos se queda en el plan gratuito.

Conexión

Conecta tu cuenta de Fidelimax con Zapier

  1. 01

    Abre la página de apps

    En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Antes necesitas una cuenta de Fidelimax con permisos sobre el programa en el que va a escribir el Zap.

  2. 02

    Elige Fidelimax

    Escribe Fidelimax en el buscador del cuadro, selecciónala y confirma con Add connection. Se abre una pestaña nueva de Fidelimax para identificar tu cuenta.

  3. 03

    Inicia sesión y da acceso

    Entra en Fidelimax desde esa pestaña y autoriza a Zapier a trabajar con la cuenta. A partir de ahí, cada paso de Fidelimax de cualquier Zap reutiliza esta conexión.

Primer Zap

Tu primer Zap: cada venta anotada en Google Sheets suma puntos

ObjetivoEn un gimnasio donde recepción apunta cada venta en una hoja de Google Sheets, cada fila nueva da de alta al socio en Fidelimax y le suma puntos por el importe.

  1. 01

    Elige el disparador

    Crea un Zap, escoge Google Sheets como app de inicio y New Spreadsheet Row como evento. Fidelimax no puede arrancar un Zap, así que la hoja hace ese papel.

  2. 02

    Prueba con filas reales

    Lanza la prueba del disparador. Zapier trae las tres filas más recientes de la hoja conectada, y así relacionas los campos sobre una venta de verdad.

  3. 03

    Da de alta al socio

    Añade Fidelimax con Create Customer y lleva los datos de la fila a los campos que pide Fidelimax. Pruébalo una vez y comprueba que el socio aparece en el programa.

  4. 04

    Suma los puntos

    Añade un segundo paso de Fidelimax, Add Point Customer, y pon el importe de la fila en Money value. Con dos acciones el Zap es de varios pasos y necesita plan de pago.

  5. 05

    Publica

    Pulsa Publish para activar el Zap. Solo se procesan las filas añadidas desde ese momento, y cada ejecución cuesta dos tareas si ambos pasos salen bien.

Acciones

Las 5 acciones de Fidelimax en Zapier

Fidelimax te da 5 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create Customer

Acción

En Zapier“Registration of consumers in the loyalty program”

Da de alta a una persona nueva en tu programa de fidelidad, para que sus compras empiecen a sumar desde el paso siguiente.

Cuándo usarlo
justo después de una primera compra o de un formulario de inscripción, antes de sumar puntos.
Ojo
en el plan gratuito esta acción ocupa el único hueco disponible, así que sumar puntos en el mismo Zap obliga a pasar a un plan de pago.
2

Find Customer

Acción

En Zapier“Consult consumer balances”

Localiza a un socio y devuelve su saldo de puntos, que los pasos siguientes pueden meter en un mensaje o en una ficha.

Cuándo usarlo
cuando quieres mostrar el saldo actualizado en un correo o en tu CRM.
Ojo
solo lee, no escribe nada, y aun así cada consulta que sale bien gasta una tarea.
3

Find Customer Personal Data

Acción

En Zapier“Retrieve personal data registered on loyalty program”

Recupera los datos personales que un socio dejó registrados en el programa. Dos interruptores deciden si la respuesta incluye también su dirección y las etiquetas que tiene asociadas.

Cuándo usarlo
para copiar el perfil a tu herramienta de email o a una hoja de envíos.
Ojo
activa dirección y etiquetas solo si un paso posterior las va a usar.
4

Find Customer's Loyalty Data

Acción

En Zapier“Retrieve detailed loyalty program information for a customer.”

Entrega el detalle de fidelidad de un cliente. Si activas la opción Customer Category, la respuesta indica el nivel en el que está inscrito ahora mismo.

Cuándo usarlo
para detectar a tus mejores socios y darles un trato aparte.
Ojo
sin esa opción el nivel no aparece, y el paso que lo espera se queda vacío.
5

Add Point Customer

Acción

En Zapier“Add points to a customer in loyalty program”

Suma puntos a un socio según el valor de una transacción, por ejemplo el importe bruto de un pedido.

Cuándo usarlo
en cada cobro, cuota o venta en mostrador que deba generar recompensa.
Ojo
Money value es obligatorio y se lee en reales (R$). La opción Reversal anula un abono anterior, exige el verificador y revierte el importe completo de esa transacción.
Cuando falla

Cuando falla un Zap con Fidelimax

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Fidelimax, así que los fallos conocidos salen del propio funcionamiento de Zapier.

Casi todo se tuerce en el lado del disparador, en la app que arranca el Zap, o en el importe que recibe Add Point Customer. Estos cuatro casos lo resumen.

  • Las ventas antiguas no se recuperan

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de activarlo. Las ventas anteriores no suman puntos por Zapier, y traer ese histórico es otro trabajo.
  • Una carga masiva queda retenida

    Si la app de origen devuelve de golpe un lote enorme, tras una importación o una migración, la protección contra avalanchas de Zapier puede retener esos elementos en lugar de procesarlos.
  • La misma venta contada dos veces

    En un disparador por consulta, Zapier recuerda lo que ya vio, de modo que una misma venta no arranca el Zap dos veces ni duplica los puntos.
  • Puntos que no cuadran con el ticket

    Money value se lee en reales (R$). Un negocio que cobra en euros o en pesos envía una cifra que Fidelimax toma por reales, y el abono sale mal.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Fidelimax con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Fidelimax Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Fidelimax Zapier es gratis?
Sí, mientras el Zap tenga dos pasos. Fidelimax no es una app premium, así que el plan gratuito la admite, con 100 tareas al mes y Zaps de un disparador y una acción. El problema es que un Zap útil con Fidelimax suele encadenar dos acciones, como dar de alta a un socio y luego sumarle puntos. Eso lo convierte en un Zap de varios pasos, que exige plan de pago. Lo mismo ocurre si añades un filtro antes del paso de Fidelimax.
02¿Cuántas tareas consume un Zap con Fidelimax?
Una tarea por cada acción de Fidelimax que sale bien, y nada más. El disparador de la app de origen es gratis, las revisiones de Zapier también, y una acción que falla no se cobra. Un Zap que da de alta y suma puntos cuesta, por tanto, dos tareas por venta. Uno que solo suma puntos cuesta una. Las consultas también cuentan: Find Customer lee un saldo sin escribir nada y aun así gasta una tarea cuando funciona.
03¿Fidelimax se actualiza en tiempo real con Zapier?
Depende de la app que arranca el Zap, porque Fidelimax no tiene disparador propio. Si esa app ofrece un disparador instantáneo, la acción de Fidelimax se ejecuta en cuanto ocurre el evento, sea cual sea tu plan. Si es un disparador por consulta, Zapier revisa con el intervalo de tu plan: 15 minutos en Free, 2 en Professional, 1 en Team y Enterprise. Cuando la rapidez importa, elige la app de origen pensando en eso.
04¿Qué hace falta para conectar Fidelimax con Zapier?
Una cuenta activa de Fidelimax y acceso al programa en el que va a escribir el Zap. En Zapier, abre Apps, pulsa + Add connection, busca Fidelimax, confirma, y luego inicia sesión y autoriza el acceso en la pestaña que se abre. La conexión se hace una vez y la reutilizan todos los pasos de Fidelimax. Antes de la primera ejecución real, comprueba que la app de origen envía un importe, porque sumar puntos exige un Money value.
05¿Por qué los puntos no coinciden con el importe de la venta?
Casi siempre por la moneda. Add Point Customer lee Money value en reales brasileños (R$), como importe bruto de la transacción. Si tu tienda o tu hoja envía un total en euros o en pesos, Fidelimax lo interpreta como reales y la recompensa deja de cuadrar con el ticket. Revisa el campo asignado durante la prueba y convierte antes si hace falta. Para una devolución, la opción Reversal anula el importe completo de la transacción.
06¿Y si falta la operación de Fidelimax que buscas?
Entonces Zapier no la ofrece hoy, y ningún menú oculto la va a mostrar. La app expone exactamente cinco acciones: Create Customer, Find Customer, Find Customer Personal Data, Find Customer's Loyalty Data y Add Point Customer. No hay disparador, ni edición, ni borrado. Un Zap no puede reaccionar, por ejemplo, a un premio canjeado en Fidelimax. Si tu proceso depende de algo así, conviene montarlo alrededor de otra herramienta o pedir a un especialista que revise el diseño.
07¿Zapier, Make o n8n para Fidelimax?
Decide con tres criterios, no con un ranking. Primero, las operaciones: en Zapier tienes cinco acciones y ningún disparador, así que compara esa lista con lo que cada otra plataforma documenta para Fidelimax. Segundo, el modelo de coste: Zapier cobra una tarea por acción completada y limita el plan gratuito a Zaps de dos pasos. Tercero, el evento de inicio: como Fidelimax no arranca nada aquí, la app que lo alimenta pesa tanto como Fidelimax.