Recursos · Integración Zapier

Integración LaunchBay ZapierAutomatiza LaunchBay con Zapier.

La integración LaunchBay Zapier ofrece 8 disparadores y 7 acciones, sin ningún paso de búsqueda. Los ocho disparadores son instantáneos: un formulario, un ticket o un mensaje del cliente arrancan la automatización al momento, también en el plan gratuito.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración LaunchBay Zapier

LaunchBay es una plataforma que automatiza el onboarding de clientes, es decir, la llegada de un cliente nuevo y sus primeros pasos. Conectarla a Zapier abre dos caminos: lo que ocurre en LaunchBay pone en marcha trabajo en otras apps, y esas apps crean proyectos, tareas, notas y reuniones en LaunchBay sin copiar nada a mano.

Tres resultados salen una y otra vez. Una ficha de cliente que nunca se queda atrás: Client Added or Updated salta con cada alta y con cada cambio en tu directorio de clientes, así que otra herramienta puede copiar esos datos al momento. Un soporte que nadie pierde de vista: Helpdesk Ticket Submission avisa de cada ticket nuevo y Ticket Message sigue cada respuesta. Unas reuniones con su acta: Schedule Meeting registra la cita y, después, Save Meeting Recap le añade la transcripción o un resumen que puede redactar la IA de LaunchBay.

Lo esencial: los ocho disparadores son instantáneos. LaunchBay avisa a Zapier en cuanto ocurre algo, y el plan gratuito reacciona igual de rápido que el de pago.

Lo que falta también cuenta. Ninguna acción borra un proyecto, una tarea o una nota. No hay paso de búsqueda: Find Project aparece como acción. Y ningún disparador avisa de un proyecto nuevo. Si estás comparando herramientas, tienes n8n vs Zapier y Make vs Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Con siete palabras lees toda la página. Explicadas aquí, después se usan sin repetir la explicación.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap encendido, Zapier se queda esperándolo.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo en tu lugar.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. El cupo de tu plan cuenta esas tareas.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta se revisa cada cierto intervalo. Uno instantáneo lo avisa la propia app, en el momento del evento.
Filtro
Un paso que solo deja seguir al Zap si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene si no.
Conexión
Tu cuenta de LaunchBay enlazada a Zapier una sola vez y reutilizada por cada paso de LaunchBay en todos tus Zaps.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap de LaunchBay

LaunchBay no es una app premium: funciona desde el plan gratuito. La factura se mide en tareas, y solo cuentan las acciones que salen bien.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
  • Longitud de un Zap en Free2 pasos: un disparador, una acción
  • Disparador0 tareas
  • Disparadores de LaunchBay8 instantáneos, 0 por consulta

El disparador nunca gasta una tarea, y una acción que falla no se descuenta. Cada acción correcta cuenta por separado: crear un proyecto y luego una tarea son dos tareas por ejecución. El plan gratuito se queda en dos pasos, un disparador y una acción. Con una segunda acción, o con un filtro, el Zap pasa a ser un Zap de varios pasos y exige un plan de pago. La tabla de intervalos de abajo solo afecta a los disparadores por consulta; todos los de LaunchBay son instantáneos, así que aquí no se aplica nunca.

Conexión

Conecta tu cuenta de LaunchBay en tres pasos

  1. 01

    Abre la página Apps

    En tu cuenta de Zapier entra en Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de LaunchBay y acceso a los proyectos que no son tuyos y que el Zap tenga que tocar.

  2. 02

    Elige LaunchBay

    Escribe LaunchBay en el buscador de la ventana, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre entonces una pestaña nueva del lado de LaunchBay, donde sigue el proceso.

  3. 03

    Inicia sesión y da acceso

    Entra en LaunchBay desde esa pestaña y autoriza a Zapier a usar la cuenta. La conexión queda guardada una vez y cada paso de LaunchBay de tus Zaps la reutiliza.

Primer Zap

Tu primer Zap con LaunchBay

ObjetivoCuando se da de alta o cambia un cliente en LaunchBay, copiarlo en tu hoja de cálculo, solo si cumple tu condición.

  1. 01

    Crea el Zap

    Empieza un Zap nuevo, elige LaunchBay como app de inicio y Client Added or Updated como evento, y después selecciona tu conexión de LaunchBay.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres clientes más recientes de tu directorio, así que mapeas los campos sobre una ficha real y no sobre un ejemplo.

  3. 03

    Añade un filtro

    Añade un paso Filter desde el icono de más. Como altas y cambios llegan por la misma puerta, elige el campo, la regla y el valor que separan lo que quieres.

  4. 04

    Añade la fila

    Añade tu hoja de cálculo, elige su acción para añadir una fila y coloca en cada columna los datos del cliente que llegan del disparador.

  5. 05

    Prueba y publica

    Ejecuta cada paso una vez y revisa lo que vuelve. Pulsa Publish. Con un filtro es un Zap de varios pasos, así que necesita un plan de pago.

Disparadores

Los 8 disparadores de LaunchBay

8 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en LaunchBay, y 8 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

Client Chat Message

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a client adds a message in a project's chat”

Arranca el Zap en cuanto un cliente escribe en el chat de uno de tus proyectos. El mensaje y su proyecto pasan a los pasos siguientes, listos para llevarlos a donde tu equipo sigue las conversaciones.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
cuando los mensajes de los clientes se quedan sin respuesta porque nadie tiene LaunchBay abierto todo el día.
Ojo
solo ve los chats de proyecto, no los tickets del helpdesk, que tienen sus propios disparadores más abajo.
2

Client Added or Updated

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a client in your client directory is added or updated.”

Vigila tu directorio de clientes y salta tanto cuando entra un cliente como cuando cambia su ficha. Un solo disparador cubre el alta y cada retoque posterior.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
cuando otra herramienta debe tener los mismos datos de cliente que LaunchBay, sin quedarse nunca atrás.
Ojo
altas y cambios llegan por la misma puerta. Si solo te interesan los clientes nuevos, hace falta un filtro, y el Zap pasa a ser de varios pasos.
3

File Uploaded

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a file is uploaded to a project.”

Responde a cada archivo que se sube a un proyecto. Da igual quién lo suba: la subida basta para lanzar el Zap, y los datos del archivo viajan a los pasos siguientes.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
cuando un documento del cliente marca que la siguiente fase del onboarding puede empezar y alguien tiene que enterarse.
Ojo
los archivos que ya estaban antes de publicar el Zap no aparecen nunca.
4

Form Submission

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a client submits a form”

Salta cuando un cliente envía uno de tus formularios de LaunchBay. Sus respuestas se convierten en campos que puedes usar en el resto del Zap, por eso es el punto de partida lógico de casi todo onboarding automatizado.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
cuando una respuesta tiene que generar trabajo: un proyecto, una tarea o un registro en otra herramienta.
Ojo
elegir el formulario es obligatorio, así que cada Zap vigila uno solo.
5

Tag Added

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a tag is added to a project.”

Se activa cuando alguien pone una etiqueta a un proyecto. La etiqueta funciona como un interruptor manual: tu equipo etiqueta en LaunchBay y el Zap sigue a partir de ahí.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
cuando es una decisión humana, no una fecha ni un formulario, la que debe lanzar el siguiente paso del onboarding.
Ojo
cualquier etiqueta lo despierta. Para reaccionar a una sola, añade un filtro por su nombre y cuenta con un plan de pago, porque el Zap pasa a varios pasos.
6

Task Status Change

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when the status of a task changes.”

Detecta cada paso de una tarea de un estado a otro. Sea cual sea el estado nuevo, es el cambio en sí lo que despierta al Zap.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
cuando terminar una tarea del cliente debe avisar a alguien o abrir el trabajo siguiente.
Ojo
un Zap que arranca aquí y ejecuta Edit Task sobre la misma tarea vuelve a cambiar su estado y entra en bucle, gastando tareas a toda velocidad.
7

Ticket Message

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when someone adds a message to a helpdesk ticket”

Entra en acción cada vez que alguien añade un mensaje a un ticket del helpdesk. Sigue la conversación de los tickets ya abiertos, respuesta tras respuesta.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
cuando el seguimiento de una consulta de soporte importa tanto como su apertura y tu equipo trabaja desde otra bandeja.
Ojo
reacciona a los mensajes de cualquiera, tu equipo incluido, así que reenviarlo todo puede devolverte tus propias respuestas.
8

Helpdesk Ticket Submission

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a client submits a helpdesk ticket”

Se dispara una sola vez por ticket nuevo, en el momento en que el cliente lo abre. Sirve para el inicio de una petición; combínalo con Ticket Message si también importan las respuestas.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
cuando cada petición nueva de un cliente debe llegar a la persona de guardia sin que tenga que vigilar el helpdesk.
Ojo
los tickets abiertos antes de publicar el Zap nunca llegan; solo pasan los nuevos.
Acciones

Las 7 acciones de LaunchBay

LaunchBay te da 7 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Save Meeting Recap

Acción

En Zapier“Saves a meeting recap (transcript / summary) in LaunchBay as a completed meeting. If an Event ID is supplied and a meeting was previously scheduled for that same Event ID via the Schedule Meeting action, that record is updated instead of duplicated.”

Guarda en LaunchBay una reunión ya celebrada con su transcripción o su resumen, y puede pedir a la IA de LaunchBay que redacte ese resumen.

Cuándo usarlo
después de una llamada con un cliente, para dejar el acta junto al proyecto y, si quieres, compartirla en el portal del cliente.
Ojo
pasa el mismo Event ID que usó Schedule Meeting, o tendrás una segunda reunión en vez de una actualizada.
2

Create Note

Acción

En Zapier“Creates a new note on a project in LaunchBay.”

Añade una nota con asunto a un proyecto, de modo que la información que viene de otra herramienta quede donde el equipo la lee.

Cuándo usarlo
cuando un mensaje o una respuesta recogida en otro sitio pertenece al historial del proyecto.
Ojo
pide el ID del proyecto, no su nombre; ejecuta Find Project antes si ningún paso previo trae ese ID.
3

Create Project

Acción

En Zapier“Creates a new project in LaunchBay (optionally using a defined template).”

Abre un proyecto nuevo en LaunchBay, desde cero o a partir de una de tus plantillas.

Cuándo usarlo
cuando un evento en otra app significa que tiene que empezar un nuevo onboarding.
Ojo
decide si los clientes quedan asignados a sus tareas al crear el proyecto; si no, alguien tendrá que asignarlos a mano.
4

Create Task

Acción

En Zapier“Create a task in a specified project”

Crea una tarea con título en un proyecto existente y decide si el cliente la ve ya o si se queda en borrador.

Cuándo usarlo
cuando algo que pasa en otra herramienta significa que el cliente, o tu equipo, tiene una cosa más que hacer.
Ojo
el proyecto se busca por nombre, con mayúsculas exactas, y los recordatorios por email solo salen si la tarea tiene fecha límite.
5

Edit Task

Acción

En Zapier“Edit a task in a specified project”

Cambia una tarea que ya existe, empezando por su estado, sin abrir LaunchBay.

Cuándo usarlo
cuando un trabajo cerrado en otra herramienta debe cerrar o mover la tarea correspondiente de LaunchBay.
Ojo
el nombre del proyecto y el título de la tarea deben coincidir al pie de la letra, y este cambio de estado despierta cualquier Zap basado en Task Status Change.
6

Find Project

Acción

En Zapier“Find an active project within your team”

Busca un proyecto activo de tu equipo y se lo entrega a los pasos siguientes. Zapier lo coloca entre las acciones, no como paso de búsqueda.

Cuándo usarlo
justo antes de Create Note, para convertir lo que sabes de un proyecto en su ID.
Ojo
el campo donde buscar, el valor y si la coincidencia debe ser exacta son obligatorios los tres.
7

Schedule Meeting

Acción

En Zapier“Schedules an upcoming meeting in LaunchBay (e.g. fired when a calendar event is created) with a status set to scheduled. Pair with the Save Meeting Recap action later, by passing the same Event ID, to attach the transcript and flip the meeting to completed.”

Registra en LaunchBay una reunión próxima, con título y hora de inicio, en estado programado.

Cuándo usarlo
cuando se crea un evento de calendario y la cita con el cliente también debe aparecer en LaunchBay.
Ojo
conserva el Event ID: Save Meeting Recap lo usa después para completar esa misma reunión.
Cuando falla

Cuando falla un Zap de LaunchBay

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda ni ningún límite de velocidad propio de LaunchBay. Lo que falla es lo que falla en cualquier Zap, más una trampa en los campos de las tareas.

Lee estos cuatro casos antes de publicar. Si un Zap ya se porta mal, consulta nuestra página de Depuración Zapier.

  • Nada de antes del Zap

    Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de encenderlo. Formularios, tickets y archivos que ya existían no aparecen nunca; mover ese histórico es otro trabajo.
  • El bucle de estado

    Un Zap lanzado por Task Status Change que aplica Edit Task a la misma tarea se dispara una y otra vez y agota el cupo de tareas de tu plan.
  • Lotes masivos retenidos

    Un disparador que de golpe envía un lote enorme, tras una importación masiva o una migración, puede quedar retenido por la protección contra avalanchas de Zapier.
  • Proyecto no encontrado

    Create Task y Edit Task buscan el proyecto por su nombre exacto, con sus mayúsculas. Una letra distinta y el paso falla.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar LaunchBay con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración LaunchBay Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración LaunchBay Zapier es gratis?
Sí, mientras cada Zap tenga dos pasos. LaunchBay no es una app premium, así que el plan gratuito puede usarla, con 100 tareas al mes y tantos Zaps como quieras. El límite está en la longitud: un disparador y una acción. Con una segunda acción, un filtro o un paso de búsqueda, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago. Aquí no hay precios porque Zapier cambia sus tarifas a menudo; revisa su página de precios antes de elegir.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de LaunchBay?
Una por cada acción que sale bien, en cada ejecución. El disparador no cuesta nada y una acción fallida no se cobra. Un Zap que lleva cada ticket nuevo al chat del equipo gasta una tarea por ticket. Uno que programa una reunión y luego crea una nota gasta dos, y ya necesita un plan de pago. Ojo con Client Added or Updated: salta también con cada cambio de ficha, así que un directorio de clientes muy activo multiplica las ejecuciones y, con ellas, las tareas.
03¿Los disparadores de LaunchBay funcionan en tiempo real?
Sí. Los ocho disparadores de LaunchBay son instantáneos: LaunchBay avisa a Zapier en el momento del evento y el Zap arranca enseguida. El intervalo de los planes, 15 minutos en Free hasta 1 minuto en Team y Enterprise, solo afecta a los disparadores por consulta, y LaunchBay no tiene ninguno. En la práctica, el plan gratuito reacciona tan rápido como los de pago en esta app. En el editor, un Zap con disparador instantáneo muestra un rayo.
04¿Qué hace falta para conectar LaunchBay con Zapier?
Una cuenta de LaunchBay y acceso a los proyectos que no son tuyos pero que el Zap debe tocar. En Zapier abres Apps, pulsas + Add connection, eliges LaunchBay, inicias sesión en la pestaña que se abre y das acceso. La conexión se guarda una vez y la usan todos tus Zaps. Algunas acciones también dan por hecho que algo existe: Create Task necesita un proyecto ya creado y Form Submission un formulario que vigilar.
05¿Por qué un Zap con Edit Task se dispara solo una y otra vez?
Porque cambia lo que vigila su propio disparador. Task Status Change salta con cada cambio de estado de una tarea. Si el Zap que arranca ahí ejecuta Edit Task sobre esa misma tarea y le cambia el estado, LaunchBay vuelve a avisar a Zapier y el Zap empieza otra vez. Cada vuelta gasta una tarea, y el cupo del mes se vacía rápido. La salida: que Edit Task actúe sobre otra tarea, o no tocar el estado en ese Zap.
06¿Y si la operación de LaunchBay que necesitas no está en Zapier?
Entonces esta integración no la ofrece. LaunchBay tiene en Zapier 8 disparadores y 7 acciones, sin acción de borrado, sin paso de búsqueda y sin disparador para un proyecto nuevo. A veces se puede rodear: para anotar algo en un proyecto del que solo conoces un dato, Find Project encuentra su ID y Create Note lo usa después; para cerrar una reunión, Schedule Meeting y Save Meeting Recap comparten el mismo Event ID. Si ningún rodeo sirve, esa operación sencillamente no existe hoy en Zapier.
07¿Zapier, Make o n8n para LaunchBay?
No hay ganador, hay criterios. En Zapier ya sabes lo que tienes: 8 disparadores instantáneos, 7 acciones y Zaps de dos pasos en el plan gratuito. En Make o n8n, lo primero es ver si existe una integración con LaunchBay y qué operaciones trae; lo segundo, cómo se cobra cada ejecución. Ten en cuenta además que en Zapier basta un filtro para pasar a un plan de pago. Con esos datos delante, decide según tu propio caso y no según una clasificación.