Integración LumApps ZapierAutomatiza LumApps con Zapier.
La integración LumApps Zapier conecta tu intranet social con el resto de tus herramientas. Son 3 disparadores, 2 acciones y 1 búsqueda: qué hace cada uno, lo que cuesta en tareas, cómo conectar la cuenta y dónde se rompe un Zap de LumApps.
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Para qué sirve de verdad la integración LumApps Zapier
En pocas palabras: Zapier vigila tu intranet LumApps y, cuando aparece algo nuevo, hace un trabajo en otra herramienta por ti. También funciona al revés: algo que pasa fuera termina como publicación o aviso dentro de LumApps. Nadie copia ni pega. Lo que Zapier puede detectar: contenido publicado, publicaciones de comunidad y notificaciones.
Tres resultados que puedes montar. Uno, un inventario del contenido publicado: con New Published Content, cada contenido que sale en la intranet deja una fila en tu hoja de cálculo, y el equipo de comunicación ve de un vistazo qué se publicó. Dos, avisos internos que nacen fuera de la intranet: un evento en otra herramienta lanza Create Notification y los usuarios que eliges reciben el aviso dentro de LumApps. Tres, un aviso cuando una comunidad se mueve: New Community Post detecta la publicación y Create Notification avisa a las personas que deben leerla.
Lo que Zapier no hace con LumApps: no edita ni borra contenido, publicaciones o notificaciones, y no publica contenido de la intranet, solo publicaciones de comunidad. Los avisos exigen una cuenta de administrador. Y los tres disparadores funcionan por consulta: nada llega en el instante en que ocurre.
Si dudas entre plataformas, lee la comparativa n8n vs Zapier antes de montar nada.
El vocabulario de Zapier, sin rodeos
Siete palabras que vuelven en toda la página. Cada una se explica aquí una vez y luego se usa tal cual.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
- Disparador
- El evento de una app que pone en marcha el Zap. Una vez encendido el Zap, Zapier se queda esperándolo.
- Acción
- Lo que hace el Zap cuando arranca: el paso que escribe, envía o mueve algo en una app en tu lugar.
- Tarea
- La unidad que Zapier cobra: una acción que el Zap completa con éxito. El cupo de tu plan es un número de tareas.
- Por consulta o instantáneo
- Por consulta, Zapier pregunta a la app cada cierto tiempo. Instantáneo, la app avisa a Zapier en cuanto pasa algo. LumApps solo tiene del primer tipo.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llegó cumple la condición que fijaste. Si no la cumple, el Zap se detiene ahí.
- Paso de búsqueda
- Un paso que localiza algo que ya existe en una app, para que los pasos siguientes usen lo que encontró. En LumApps, una comunidad.
Lo que cuesta de verdad un Zap con LumApps
LumApps no es una app premium: funciona desde el plan gratuito. Un disparador nunca gasta tareas, y las consultas de Zapier a LumApps para ver si hay algo nuevo tampoco, por muchas que haga.
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps sin límite
- Tamaño de un Zap gratuitoDos pasos: un disparador y una acción
- App premiumNo, entra en el plan gratuito
- Filtro o búsquedaConvierte el Zap en uno de varios pasos
Solo se cobra la acción que sale bien. Si tu Zap avisa a un grupo de usuarios cada vez que se publica algo, cada Create Notification que llega es una tarea; la que falla no cuesta nada. El plan gratuito se queda en dos pasos, un disparador y una acción. Un filtro, Find a Community o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, y ese ya pide un plan de pago. La tabla indica cada cuánto mira Zapier los tres disparadores de LumApps según el plan.
Conectar LumApps con Zapier en tres pasos
- 01
Abre la página de apps
En tu cuenta de Zapier, entra en la página Apps y pulsa + Add connection. La conexión es tu cuenta de LumApps enlazada una sola vez y reutilizada después por cada paso que la necesite.
- 02
Elige LumApps
Escribe LumApps en el buscador de la ventana, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva del lado de LumApps para terminar el enlace.
- 03
Inicia sesión y da acceso
Entra en LumApps desde esa pestaña y autoriza a Zapier a usar la cuenta. Hace falta una cuenta de LumApps y acceso de lectura o escritura a las comunidades y contenidos ajenos que el Zap vaya a tocar.
Tu primer Zap: sacar de la intranet las notificaciones que importan
ObjetivoCada notificación nueva de LumApps que cumpla tu regla llega como mensaje a la herramienta de mensajería que el equipo sí mira; las demás se quedan en la intranet.
- 01
Crea el Zap y elige el disparador
Empieza un Zap nuevo, elige LumApps como app de inicio y
New Notificationcomo evento. Después selecciona tu conexión de LumApps. - 02
Prueba el disparador
Lanza la prueba: Zapier trae las tres notificaciones más recientes de la cuenta. Elige una real para preparar los pasos siguientes con datos de verdad.
- 03
Añade el filtro
Pulsa el signo más y elige Filter. Rellena las tres casillas: el campo que miras, la regla y el valor. Una regla de texto solo funciona sobre texto.
- 04
Añade el mensaje
Como acción, elige tu herramienta de mensajería y su paso de envío. Coloca en el mensaje los datos de la notificación que trajo el disparador.
- 05
Prueba y publica
Prueba cada paso y pulsa Publish. Con el filtro es un Zap de varios pasos, de pago. Solo el mensaje enviado gasta una tarea; lo que el filtro para, no.
Los 3 disparadores de LumApps
3 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en LumApps. Zapier los busca al ritmo que permite tu plan.
New Community Post
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers on a new community post.”
Arranca el Zap cuando alguien publica en una comunidad de LumApps. Te sirve para que lo que se conversa dentro de una comunidad tenga eco fuera de ella, o para guardar un registro de cada publicación en otra herramienta.
New Notification
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers on a new notification.”
Detecta cada notificación nueva que aparece en LumApps. Es la forma de sacar esos avisos de la intranet y llevarlos a un sitio donde alguien los lee de verdad.
New Published Content
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers on a new published content.”
Se activa cuando se publica un contenido nuevo en la intranet, una noticia o una página por ejemplo. Con él, lo que sale en LumApps puede alimentar un inventario, un aviso o una publicación de comunidad.
Las 2 acciones de LumApps
LumApps te da 2 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Create Community Post
AcciónEn Zapier“Creates a post in a specified community.”
Publica un mensaje en la comunidad que indiques. Así, algo ocurrido en otra herramienta aparece donde la comunidad ya conversa, sin que nadie lo copie.
Create Notification
AcciónEn Zapier“Creates a notification for specified users. Available with an admin account only.”
Envía una notificación de LumApps a los usuarios que elijas. El aviso llega dentro de la intranet, al lado de las demás notificaciones de cada persona.
La búsqueda de LumApps
1 paso de búsqueda busca un dato que ya existe en LumApps, para que un paso posterior lo use.
Un paso de búsqueda no crea nada: localiza algo que ya existe y se lo pasa a los pasos siguientes. En el editor, las búsquedas aparecen al final de la lista de eventos, bajo el título SEARCH. Tres ajustes deciden qué pasa cuando el resultado no es el esperado.
Find a Community
BúsquedaEn Zapier“Finds a community by title.”
Localiza una comunidad de LumApps por su título y entrega lo que encontró al paso siguiente, por lo general una publicación.
Los tres ajustes que expone toda búsqueda
- Successful if no search results are found?Si lo dejas como viene, una búsqueda sin resultado detiene el Zap y los pasos que dependían de ella no se ejecutan. Si lo activas, el Zap sigue adelante con las manos vacías.
- Create X if it doesn't exist yet?Esta casilla convierte una búsqueda en buscar o crear. LumApps no ofrece esa variante para Find a Community, así que una comunidad que falta no se crea sola.
- If multiple search results are found?Tres salidas cuando varias comunidades coinciden: quedarte con la primera, que es lo predeterminado, parar el Zap o pasar todas a la vez.
Cuándo se rompe un Zap de LumApps
Zapier enlaza un artículo de ayuda a LumApps, How to get started with LumApps on Zapier, y no documenta ningún límite propio de la app. Los casos de abajo salen de cómo funcionan sus operaciones y del propio Zapier.
Seis casos que conviene conocer antes de publicar, porque ninguno se nota mientras montas el Zap. Si te encuentras con uno, la página de Depuración Zapier es un buen punto de partida.
Avisos que no salen
Create Notification pide una cuenta de administrador. Con un usuario normal, este paso no se ejecuta, y cada Zap que depende de él se queda ahí.La comunidad no aparece
Si Find a Community no encuentra nada y el ajuste sigue como viene, el Zap se detiene ahí y la publicación que dependía de la búsqueda no sale.El Zap que se alimenta solo
Empezar con New Community Post y responder con Create Community Post en la misma comunidad es escribir donde mira el disparador: el Zap se relanza sin parar.Lo anterior no se recupera
Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de encenderlo. Los contenidos y publicaciones que ya existían quedan fuera; pasarlos es otro trabajo.Una avalancha de golpe
Si un disparador devuelve de repente un lote enorme, tras una importación masiva por ejemplo, la protección contra avalanchas de Zapier puede retener esos elementos.Los duplicados se descartan
En un disparador por consulta, Zapier recuerda lo que ya vio: la misma publicación, notificación o contenido no arranca el Zap dos veces.
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Una persona lee cada mensaje.
