Intégration LumApps ZapierAutomatiser LumApps avec Zapier.
L'intégration LumApps Zapier propose 3 déclencheurs, 2 actions et 1 recherche. De quoi faire sortir de l'intranet les publications, les notifications et les nouveaux contenus, ou y publier et notifier depuis tes autres outils. Voici ce que fait chaque opération, son coût et ses pièges.
Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth
Ce que l'intégration LumApps Zapier fait vraiment
L'intégration relie ton intranet LumApps à Zapier : ce qui s'y passe déclenche une étape dans une autre app, ou l'inverse, sans recopie à la main. Zapier sait y repérer un nouveau contenu, une nouvelle publication de communauté ou une nouvelle notification, publier dans une communauté, notifier des personnes et retrouver une communauté par son titre.
Trois résultats concrets. D'abord, des notifications qui sortent de l'intranet : New Notification relaie chaque nouvelle notification vers l'outil de messagerie que tu consultes vraiment. Ensuite, un suivi des discussions de communauté : New Community Post range chaque publication dans ton tableur et prévient l'équipe. Enfin, une publication déclenchée depuis un autre outil : quand un événement survient ailleurs, Find a Community retrouve la communauté par son titre et Create Community Post y publie le message.
Ce que Zapier ne fait pas pour LumApps : il ne modifie ni ne supprime aucun contenu, aucune publication, aucune notification, et il ne publie pas de contenu d'intranet, seulement des publications de communauté. Les trois déclencheurs fonctionnent par interrogation : rien n'arrive à l'instant même. Et Create Notification exige un compte administrateur.
Pour situer Zapier face aux autres outils, lis le comparatif Make vs Zapier avant de construire.
Le vocabulaire de Zapier en une minute
Sept mots reviennent sur toute la page. Les voici en français courant.
- Zap
- L'automatisation que tu construis sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent chaque fois qu'il se produit.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend cet événement et rien d'autre.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose dans une app à ta place.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture. Une tâche, c'est une action que ton Zap réussit ; ton plan compte ces tâches-là.
- Interrogation ou instantané
- Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe. En instantané, c'est l'app qui prévient Zapier dès que l'événement a lieu.
- Filtre
- Une étape qui laisse continuer le Zap seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et qui l'arrête dans le cas contraire.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes se servent de ce qu'elle a trouvé.
Combien coûte un Zap LumApps
LumApps ne fait pas partie des apps que Zapier réserve aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Un déclencheur ne coûte jamais de tâche, pas plus que les passages de Zapier sur LumApps pour repérer du nouveau.
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
- Taille d'un Zap gratuitDeux étapes : un déclencheur, une action
- Réservée aux plans payantsNon, accessible en gratuit
- Étape de rechercheRend le Zap multi-étapes
Seule une action réussie se paie : chaque Create Community Post ou Create Notification qui aboutit compte pour une tâche, et une action qui échoue ne compte pas. Le plan gratuit s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Ajoute Find a Community, un filtre ou une seconde action, et le Zap devient multi-étapes : il lui faut un plan payant. La grille ci-dessous donne la fréquence à laquelle Zapier passe voir les trois déclencheurs LumApps, selon ton plan.
Connecter LumApps à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvre tes connexions
Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte LumApps relié une fois, puis réutilisé par chaque étape qui en a besoin.
- 02
Choisis LumApps
Tape LumApps dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app dans les résultats, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté LumApps pour finir la liaison.
- 03
Connecte-toi et autorise
Identifie-toi sur LumApps dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. Il te faut un compte LumApps, et un accès à chaque communauté ou contenu qui ne t'appartient pas mais que le Zap doit toucher.
Ton premier Zap : suivre les discussions d'une communauté
ObjectifÀ chaque nouvelle publication dans une communauté LumApps, ajouter une ligne dans ton tableur de suivi, puis prévenir l'équipe dans son outil de messagerie.
- 01
Crée le Zap et pose le déclencheur
Lance un nouveau Zap, choisis LumApps comme app de départ et
New Community Postcomme événement, puis sélectionne ta connexion LumApps. - 02
Teste le déclencheur
Lance le test : Zapier rapporte les trois publications les plus récentes du compte. Tu en choisis une vraie pour régler les étapes suivantes.
- 03
Ajoute la ligne de tableur
Ajoute ton tableur comme première action, avec l'étape qui crée une ligne, et place l'auteur et le texte de la publication dans les colonnes voulues.
- 04
Ajoute le message
Ajoute une seconde action : ton outil de messagerie, avec l'étape d'envoi. Deux actions font de ce Zap un Zap multi-étapes, qui demande un plan payant.
- 05
Teste et publie
Teste chaque action, vérifie la ligne et le message, puis clique sur Publish. Chaque publication traitée consomme ensuite deux tâches, une par action réussie.
Les 3 déclencheurs LumApps
3 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans LumApps. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Community Post
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers on a new community post.”
Lance ton Zap quand quelqu'un publie dans une communauté LumApps. Des échanges qui resteraient enfermés dans l'intranet rejoignent alors les outils où l'équipe suit ses sujets, ses questions et ses décisions.
Create Community Post dans la même communauté, c'est écrire là où l'on écoute, et risquer la boucle.New Notification
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers on a new notification.”
Part quand une nouvelle notification apparaît dans LumApps. Des alertes qui attendraient dans l'intranet te suivent alors dans un outil que tu surveilles de plus près.
New Published Content
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers on a new published content.”
Démarre un Zap quand un nouveau contenu est publié sur ton intranet LumApps. Il suit les contenus publiés, pas les échanges de communauté, qui ont leur propre déclencheur.
Les 2 actions LumApps
LumApps te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create Community Post
ActionDans Zapier“Creates a post in a specified community.”
Publie un message dans la communauté indiquée, avec un texte composé à partir des étapes précédentes du Zap. Un fait survenu hors de l'intranet ouvre ainsi une discussion là où tes collègues échangent déjà.
Find a Community juste avant.Create Notification
ActionDans Zapier“Creates a notification for specified users. Available with an admin account only.”
Envoie une notification LumApps aux utilisateurs indiqués : l'alerte arrive dans l'intranet plutôt que dans une boîte de réception de plus. Cette action n'est disponible qu'avec un compte administrateur.
La recherche LumApps
1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans LumApps, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche retrouve un élément qui existe déjà, ici une communauté, et le passe aux étapes suivantes. Les recherches LumApps se trouvent en bas de la liste Action event, sous l'intitulé SEARCH. Trois réglages décident de la suite.
Find a Community
RechercheDans Zapier“Finds a community by title.”
Retrouve une communauté LumApps à partir de son titre et la transmet à l'étape suivante. Le message part ainsi au bon endroit sans que tu choisisses la communauté à la main à chaque fois.
Create Community Post, quand le nom de la communauté vient d'une étape précédente.Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche sans résultat arrête le Zap là, et les étapes qui en dépendaient sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cette case transforme une recherche en recherche-ou-création. Find a Community n'a pas cette variante sur Zapier : une communauté absente n'est jamais créée.
- If multiple search results are found?Trois sorties quand plusieurs communautés correspondent : garder la première, ce qui est le réglage par défaut, arrêter le Zap, ou toutes les transmettre d'un coup.
Quand un Zap LumApps casse
Zapier rattache un article d'aide à LumApps, How to get started with LumApps on Zapier, et ne documente aucune limite propre à l'app. Les cas ci-dessous viennent du fonctionnement des opérations LumApps et de Zapier lui-même.
Six cas à connaître avant de publier, car aucun ne se voit pendant la construction. Si l'un d'eux te tombe dessus, la page Dépannage Zapier est le bon point de départ.
Notifications refusées
Create Notification exige un compte administrateur. Avec un compte ordinaire, cette étape ne peut pas tourner, et chaque Zap qui en dépend s'arrête là.La communauté reste introuvable
Si Find a Community ne trouve rien et que le réglage est resté par défaut, le Zap s'arrête là et le message qui en dépendait n'est pas publié.Le Zap qui se relance tout seul
Partir de New Community Post et répondre par Create Community Post dans la même communauté, c'est écrire là où le déclencheur écoute : le Zap se relance sans fin.Le passé n'est jamais repris
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les contenus et publications antérieurs restent hors du Zap : les reprendre est un travail à part.Un afflux soudain
Si un déclencheur renvoie d'un coup une énorme fournée, après un import en masse par exemple, la protection anti-afflux de Zapier peut retenir ces éléments.Les doublons sont écartés
Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu sur un déclencheur par interrogation : une même publication, notification ou contenu ne lance jamais le Zap deux fois.
Besoin d'aide pour automatiser LumApps avec Zapier ?
Une personne lit chaque message.
