Recursos · Integración Zapier

Integración Mention ZapierAutomatiza Mention con Zapier.

La integración Mention Zapier ofrece 3 disparadores y 1 acción. Las menciones, alertas y fuentes nuevas pueden arrancar un Zap, y Create Alert abre una alerta desde otra app. Todos los disparadores funcionan por consulta periódica y el plan gratuito sirve para empezar.

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Resumen

Qué hace de verdad la integración Mention Zapier

Mention vigila las palabras clave que elijas y te devuelve la información filtrada, ordenada y priorizada. Zapier la lleva a tus otras herramientas: un Zap (la automatización que montas en Zapier) arranca cuando aparece una mención, una alerta o una fuente nueva en Mention, y también puede crear una alerta en Mention a partir de algo que pasa fuera.

Cada mención, convertida en algo que hacer. New Mention recoge lo que encontró una de tus alertas y lo pasa a tu gestor de tareas, para que alguien responda y nada se quede en el panel de Mention.

Alertas que se crean desde una hoja de cálculo. Create Alert abre una alerta en tu cuenta de Mention con el nombre que viene de otra app, por ejemplo cada nombre nuevo añadido a una hoja compartida.

Un registro de fuentes. New Source trabaja con la lista de fuentes de menciones disponibles, que puedes copiar a otra herramienta tras comprobar en la prueba qué datos trae.

Lo que Zapier no hace aquí. Mention presenta su vigilancia como inmediata, pero sus tres disparadores en Zapier son por consulta: Zapier revisa Mention cada cierto tiempo, cada 15 minutos en el plan gratuito. No hay búsquedas, ni forma de editar o borrar una alerta desde un Zap. Y las menciones anteriores a la activación nunca se recogen. Para comparar opciones, consulta nuestra guía Make vs Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras salen una y otra vez en esta página. Aquí van explicadas una sola vez, sin tecnicismos.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap activo, Zapier lo espera: por ejemplo, una mención nueva en Mention.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que crea, escribe o envía algo por ti, como una alerta en Mention.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. El cupo de tu plan se cuenta en tareas.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta se revisa cada cierto tiempo; uno instantáneo lo avisa la app en el momento. En Mention, los tres son por consulta.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple la condición que fijaste, y lo detiene si no.
Zap de varios pasos
Cualquier Zap que va más allá de un disparador y una acción. Una segunda acción o un filtro lo convierten en uno, y pide plan de pago.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap de Mention

Mention no es una app premium: funciona desde el plan gratuito. Lo que pagas son tareas, y solo cuentan las acciones que salen bien.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados, dos pasos cada uno
  • Consultas del disparadorNo se cobran
  • Acción fallidaNo cuenta
  • App premiumNo, sirve el plan gratuito

El disparador no gasta ninguna tarea, por muchas veces que Zapier consulte Mention. Cada acción completada cuenta una vez y la que falla no se cobra. Un Zap que crea una tarea y además avisa en tu mensajería por cada mención gasta dos tareas por mención, y con dos acciones ya es un Zap de varios pasos, fuera del plan gratuito. Si tus alertas encuentran mucho, el cupo se nota rápido, aunque las consultas sigan siendo gratis.

Conexión

Conecta Mention con Zapier en tres pasos

  1. 01

    Abre tus conexiones

    En tu cuenta de Zapier, entra en la página Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de Mention, más acceso de lectura o escritura a todo lo que no sea tuyo y quieras que el Zap toque.

  2. 02

    Elige Mention

    Escribe Mention en el buscador del cuadro de diálogo, selecciónalo en los resultados y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva del lado de Mention para iniciar sesión.

  3. 03

    Inicia sesión y autoriza

    Entra en Mention desde esa pestaña y concede a Zapier acceso a la cuenta. La conexión queda guardada y la reutiliza cada paso de tus Zaps que lee o escribe en Mention.

Primer Zap

Tu primer Zap: de mención a tarea, con aviso al equipo

ObjetivoCuando una alerta de Mention encuentra una mención nueva, avisar en tu herramienta de mensajería y crear una tarea para responderla.

  1. 01

    Crea el Zap

    Abre un Zap nuevo en el editor y ponle nombre. Con dos acciones tiene tres pasos, así que es un Zap de varios pasos y necesita un plan de pago o la prueba gratuita.

  2. 02

    Elige el disparador

    Selecciona Mention y New Mention, y luego la cuenta y la alerta que vigilar. Pruébalo: Zapier trae las tres menciones más recientes para configurar sobre datos reales.

  3. 03

    Añade el aviso

    Elige tu herramienta de mensajería y su acción de enviar mensaje. Inserta en el texto los datos de la mención que viste en la prueba, sin suponer campos que no aparecieron.

  4. 04

    Añade la tarea

    Elige tu gestor de tareas y su acción de crear tarea. Usa los mismos datos de la mención para el título y la descripción, así quien la reciba sabe qué responder.

  5. 05

    Prueba y publica

    Prueba cada acción y comprueba el mensaje y la tarea que se crearon con los datos de la mención. Si todo está bien, pulsa Publish para activar el Zap.

Disparadores

Los 3 disparadores de Mention

3 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Mention. Zapier los busca al ritmo que permite tu plan.

1

New Alert

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new alert is added.”

Arranca tu Zap cada vez que se añade una alerta a una cuenta de Mention. La alerta es la vigilancia en sí, así que este disparador te avisa cuando alguien abre una nueva.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
varias personas crean alertas y quieres avisar en el canal del equipo de cada vigilancia nueva.
Ojo
la cuenta de la que leer las alertas es obligatoria; comprueba en la prueba que es la que buscas.
2

New Mention

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new mention comes through for the specified alert.”

Salta cuando llega una mención nueva para la alerta elegida. Es el disparador que transporta lo que tu vigilancia encontró de verdad.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
cada mención de tu marca tiene que acabar como tarea asignada para que alguien la conteste.
Ojo
Account Id y Alert son obligatorios, así que cada Zap sigue una sola alerta; para dos alertas, monta dos Zaps.
3

New Source

Disparador por sondeo

En Zapier“A listing of mention sources available”

Parte de la lista de fuentes de menciones disponibles en Mention. La descripción oficial no dice más, así que lanza la prueba y mira cómo es una fuente en tu cuenta antes de construir encima.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
la prueba te confirmó que esas fuentes son lo que quieres seguir y te interesa una copia fuera de Mention.
Ojo
mapea solo lo que muestran los tres ejemplos de la prueba; nada más está garantizado.
Acciones

La acción de Mention

Mention te da 1 acción. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create Alert

Acción

En Zapier“Creates a new alert”

Abre una alerta nueva en Mention, bajo la cuenta que elijas y con el nombre que le des. Account Id y Alert Name son obligatorios.

Cuándo usarlo
cada fila nueva de una hoja compartida debe tener su propia vigilancia, sin que nadie entre en Mention.
Ojo
la alerta se crea bajo la cuenta indicada en Account Id; comprueba en la prueba de la acción que aparece en la cuenta correcta.
Cuando falla

Cuándo falla un Zap de Mention

Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a Mention y no hay límites propios de la app documentados. Lo que falla es lo que falla en cualquier app.

Cuatro casos explican casi todas las sorpresas. Si te atascas en uno, consulta nuestra guía Depuración Zapier.

  • Las menciones antiguas no aparecen

    Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de activarlo. Las menciones que tus alertas encontraron antes no se recogen; moverlas es un trabajo aparte.
  • Un Zap que se relanza solo

    Un Zap que escribe justo donde mira su propio disparador puede volver a lanzarse una y otra vez, y agotar tus tareas muy rápido.
  • Un lote grande retenido

    Cuando un disparador devuelve de golpe un lote enorme, tras una importación masiva por ejemplo, la protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo.
  • Sin duplicados por consulta

    Zapier recuerda lo que ya vio en un disparador por consulta, así que una misma mención no arranca el Zap dos veces, aunque pasen varias consultas.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Mention con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Mention Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Mention Zapier es gratis?
Sí. Mention no es una app premium, así que funciona en el plan gratuito de Zapier, con 100 tareas al mes y Zaps ilimitados. El límite está en los pasos: dos por Zap, un disparador y una acción. Convertir cada mención en una tarea cabe ahí. Avisar además en tu mensajería, o filtrar las menciones antes, convierte el Zap en uno de varios pasos, y eso pide un plan de pago o la prueba gratuita.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Mention?
Una por cada acción completada, en cada ejecución. El disparador no cuesta nada y las consultas de Zapier a Mention tampoco, por frecuentes que sean. Un Zap que crea una tarea por mención gasta una tarea de Zapier por mención; si además avisa en tu mensajería, gasta dos. Antes de conectar una alerta con mucho movimiento, calcula ese volumen contra tu cupo. Una acción fallida no se descuenta. Así una prueba que sale mal no te cuesta nada.
03¿Los disparadores de Mention son en tiempo real en Zapier?
No. Mention vigila tus palabras clave por su lado, pero sus tres disparadores en Zapier son por consulta: Zapier pregunta a Mention qué hay de nuevo cada cierto tiempo y se queda solo con lo que no había visto. El intervalo depende del plan: cada 15 minutos en Free, cada 2 en Professional y cada minuto en Team y Enterprise. En los planes de pago puedes además lanzar una consulta a mano desde el editor.
04¿Qué hace falta para conectar Mention con Zapier?
Una cuenta de Mention, más acceso de lectura o escritura a todo lo que no sea tuyo y quieras que el Zap toque. En Zapier vas a la página Apps, pulsas + Add connection, buscas Mention, pulsas Add connection, inicias sesión en la pestaña que se abre y concedes el acceso. Para New Mention, la cuenta necesita además al menos una alerta, porque el disparador te pide elegir cuál vigilar. La conexión sirve luego para todos tus pasos de Mention.
05¿Un solo Zap puede seguir varias alertas de Mention?
No con un único disparador New Mention. Ese disparador exige un Account Id y una sola Alert, así que cada Zap vigila exactamente una alerta. Para seguir tres alertas, monta tres Zaps, cada uno con su alerta, y haz que todos creen tareas en el mismo gestor si quieres verlo todo junto. Cada Zap cuenta sus propias tareas, así que el total es la suma de lo que encuentran todas las alertas.
06¿Y si la operación de Mention que necesitas no existe?
Entonces Zapier no la ofrece hoy para Mention. La página de Mention en Zapier muestra la lista actual de disparadores y acciones, y ahí conviene comprobarlo. La integración lee menciones, alertas y fuentes, y crea alertas. No tiene búsquedas ni acciones para editar o borrar una alerta, así que esos pasos se quedan dentro de Mention, y el Zap se ocupa de lo que hay alrededor. Revisa esa página antes de diseñar el Zap.
07¿Zapier, Make o n8n para Mention?
Decide con tres criterios, no con un ranking. Primero, si la herramienta tiene un conector de Mention listo para usar: en Zapier sí, con 3 disparadores y 1 acción. Segundo, cuántas menciones generan tus alertas, porque Zapier cobra una tarea por acción completada y el volumen pesa. Tercero, con qué rapidez necesitas el resultado: en Zapier, los disparadores de Mention son por consulta, cada 15 minutos en Free. Aplica esas tres preguntas a tu caso en cada herramienta.