Recursos · Integración Zapier

Integración Neto Commerce ZapierAutomatiza Neto Commerce con Zapier.

La integración Neto Commerce Zapier ofrece 12 disparadores, 9 acciones y 7 búsquedas. Vigila pedidos, pagos, carritos, clientes, artículos, páginas y devoluciones de tu tienda, y deja que tus otras herramientas los creen, cambien o busquen.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Para qué te sirve la integración Neto Commerce Zapier

La integración Neto Commerce Zapier conecta tu tienda Neto (tienda online, venta en el local y escaparate en marketplaces desde un mismo sitio) con el resto de tus herramientas a través de Zapier. Un Zap (la automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones) reacciona a lo que pasa en la tienda y también puede escribir pedidos, clientes o artículos en ella.

Cada cobro, anotado. New Payment detecta cada pago registrado en Neto y el Zap lo apunta en la hoja de cálculo que elijas.

Páginas de la tienda que nacen en otra herramienta. Redactas una página donde trabaja tu equipo y Create Content la crea en Neto con su nombre y su tipo de contenido.

Los cambios de pedido, a la vista. New Updated Order recoge cada pedido modificado y el Zap avisa al equipo.

Las búsquedas pesan mucho aquí: siete en total, y seis tienen un modo «buscar o crear» que crea el pedido, el cliente, el artículo, el pago, la devolución o la página que falte.

Lo que Zapier no hace aquí: ninguno de los doce disparadores es instantáneo, todos esperan a la siguiente consulta de Zapier. Ninguna acción borra nada, y ninguna búsqueda trae varios pedidos o clientes a la vez. Además, cada búsqueda añade un paso, así que un Zap que la use pide un plan de pago. Consulta nuestra página Alternativas a Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier, explicado una vez

Ocho palabras se repiten en toda la página. Aquí van, en lenguaje llano.

Zap
La automatización que creas en Zapier: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre ese evento.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap encendido, Zapier espera ese evento y nada más.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo en tu lugar.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: cada acción que tu Zap completa con éxito. El cupo de tu plan se cuenta en tareas.
Por consulta o instantáneo
Zapier consulta la app cada cierto tiempo, o la app le avisa ella misma al momento. Todos los disparadores de Neto Commerce funcionan por consulta.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple la condición que pusiste, y lo para si no.
Paso de búsqueda
Un paso que busca algo que ya existe en una app, para que los pasos siguientes puedan usar lo que encontró.
Zap de varios pasos
Todo Zap que va más allá de un disparador y una acción. Basta otra acción, un filtro o una búsqueda, y entonces pide un plan de pago.
Coste

Lo que cuesta de verdad la integración Neto Commerce Zapier

Neto Commerce no es una app premium en Zapier: funciona desde el plan gratuito. Todo se mide en tareas, nunca en consultas.

  • App premiumNo, entra en el plan gratuito
  • Consulta del disparador0 tareas
  • Acción con éxito1 tarea cada una
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos

El disparador no cuesta nada, por muchas veces que Zapier mire tu tienda. Cada acción que sale bien cuenta como una tarea, y la que falla no se cuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, de dos pasos como máximo. Un filtro, cualquiera de las siete búsquedas o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, que pide un plan de pago. La tabla de abajo vale para los doce disparadores de Neto Commerce.

Conexión

Conecta Neto Commerce con Zapier en tres pasos

  1. 01

    Abre tus conexiones

    En tu cuenta de Zapier, entra en la página Apps y pulsa + Add connection. Una conexión es tu cuenta de Neto enlazada una vez con Zapier y reutilizada por cada paso de Neto.

  2. 02

    Elige Neto Commerce

    Escribe Neto Commerce en el buscador del cuadro, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva en Neto, donde inicias sesión en tu tienda.

  3. 03

    Inicia sesión y da acceso

    Entra en Neto Commerce desde esa pestaña y concede a Zapier acceso a la cuenta. Necesitas una cuenta en la app, más acceso de lectura o escritura a todo lo que no sea tuyo y quieras que el Zap toque.

Primer Zap

Tu primer Zap: cada pago, en tu hoja y avisado

ObjetivoCada vez que se registra un pago en Neto Commerce, añadir una fila a tu hoja de cálculo y avisar al equipo por mensaje.

  1. 01

    Elige el disparador

    Crea un Zap, elige Neto Commerce y New Payment. Al probarlo, Zapier trae los tres pagos más recientes de la tienda y configuras el resto sobre uno real.

  2. 02

    Añade la fila

    Como acción, elige tu hoja de cálculo y su evento de crear fila. Lleva a cada columna los datos del pago que devolvió la prueba.

  3. 03

    Añade el aviso

    Añade un paso con tu herramienta de mensajería para avisar al equipo. Con dos acciones el Zap pasa a ser de varios pasos y pide un plan de pago.

  4. 04

    Prueba y publica

    Ejecuta cada paso una vez y revisa lo que devuelve antes de seguir. Cuando la fila y el aviso salgan bien, pulsa Publish para encender el Zap.

Disparadores

Disparadores de Neto Commerce en Zapier

12 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Neto Commerce. Zapier los busca al ritmo que permite tu plan.

1

New Cart

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when new abandoned carts are made.”

Arranca el Zap cuando un comprador deja un carrito abandonado en tu tienda Neto. Cada carrito olvidado se convierte en algo sobre lo que tu equipo puede actuar.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
cuando los carritos abandonados deben llegar a una lista que alguien revisa, en lugar de quedarse en el panel.
Ojo
los carritos abandonados antes de publicar el Zap no se recogen.
2

New Completed Order

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers on new completed orders (dispatched or cancelled).”

Salta cuando un pedido llega al final del camino, que en Neto quiere decir enviado o cancelado. Los dos desenlaces entran por el mismo disparador.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
para cerrar el expediente en otra herramienta cuando el pedido termina.
Ojo
un pedido cancelado también cuenta como completado; añade un filtro si solo te importan los enviados.
3

New Content

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when new content pages are made.”

Recoge cada página de contenido nueva creada en tu tienda. Las páginas que publicas pueden anunciarse o registrarse en otro sitio.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
cuando una página nueva debe comunicarse al equipo o anotarse en una hoja de cálculo.
Ojo
un Zap que escribe donde mira su propio disparador puede volver a dispararse. Revísalo en la prueba.
4

New Customer

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new customer is made.”

Vigila los clientes que se crean en Neto y pasa cada uno al paso siguiente. Tu CRM o tu herramienta de email tienen así a las mismas personas que tu tienda.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
cuando cada comprador nuevo debe entrar en una lista de envíos o en un fichero de clientes.
Ojo
el disparador ofrece un ajuste Is Active; comprueba en la prueba qué clientes deja pasar.
5

New Item

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when new items are created.”

Se activa cuando entra un artículo nuevo en tu catálogo de Neto. Cada producto creado se convierte en un evento que otras herramientas pueden aprovechar.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
cuando un producto nuevo debe aparecer en una hoja de catálogo o en un canal del equipo.
Ojo
una importación masiva de artículos llega de golpe y la protección de Zapier contra avalanchas puede retenerla.
6

New Order

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers on new orders.”

Reacciona a cada pedido nuevo de tu tienda. De los disparadores de pedido, es el que no espera a nada más.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
cuando el equipo tiene que ver cada pedido a medida que entra en la tienda, antes del pago o del envío.
Ojo
si el paso siguiente solo trata pedidos pagados, New Paid Order encaja mejor.
7

New Paid Order

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers on new paid orders.”

Entrega los pedidos una vez pagados. Tus cuentas parten así del dinero cobrado de verdad, no de pedidos todavía abiertos.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
para anotar la facturación en una hoja o avisar al equipo de que un pedido está confirmado.
Ojo
los pedidos pagados antes de encender el Zap no aparecen.
8

New Payment

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers on new payments.”

Salta con cada pago registrado en Neto, visto como pago y no como pedido. El evento es el dinero, no la cesta.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
cuando tu contabilidad sigue los cobros y no los pedidos.
Ojo
un Zap que escribe donde mira su propio disparador puede dispararse solo.
9

New RMA

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers on new RMAs.”

Se pone en marcha cuando se crea una devolución (RMA) en tu tienda. Las devoluciones llegan a quien las gestiona sin vigilar el panel.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
cuando cada devolución debe convertirse en un mensaje o un ticket en otra herramienta.
Ojo
las devoluciones abiertas antes de publicar el Zap no pasan.
10

Updated Customer

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a customer is updated.”

Salta cuando cambia la ficha de un cliente que ya existía en Neto. Lo que se edita en la tienda llega así a tus otras herramientas.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
para mantener un CRM o una lista de envíos al día con los datos de clientes de la tienda.
Ojo
un Zap que escribe donde mira su propio disparador puede entrar en bucle.
11

New Updated Order

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers on new updated orders.”

Recoge los pedidos que acaban de modificarse. Cambios de estado y otros retoques se convierten en eventos que puedes pasar a otra herramienta.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
cuando un cambio en un pedido debe actualizar un seguimiento o avisar al equipo.
Ojo
un Zap que escribe donde mira su propio disparador puede volver a dispararse.
12

Updated Item

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when an item is updated.”

Entra en juego cuando se edita un artículo que ya está en el catálogo. Los cambios hechos en Neto llegan a las herramientas que copian tu catálogo.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
para llevar los cambios de producto a una hoja o a un canal de venta que hoy alimentas a mano.
Ojo
un Zap que escribe donde mira su propio disparador puede crear un bucle.
Acciones

Acciones de Neto Commerce en Zapier

Neto Commerce te da 9 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create Content

Acción

En Zapier“Creates a new content page.”

Crea una página de contenido en tu tienda. Content Name y Content Type son obligatorios; hay opciones para activarla, ponerla en el menú o en el mapa del sitio.

Cuándo usarlo
cuando las páginas se redactan en otra herramienta y deben llegar a Neto.
2

Create Customer

Acción

En Zapier“Creates a new customer.”

Da de alta un cliente en tu tienda. Solo el Email Address es obligatorio, y puedes marcarlo como Newsletter Subscriber.

Cuándo usarlo
cuando un formulario de registro debe alimentar directamente tu base de clientes. Así evitas teclear de nuevo cada alta en la tienda.
3

Create Item

Acción

En Zapier“Creates a new item.”

Crea un artículo en tu catálogo de Neto. El SKU es el único campo obligatorio; muchas opciones ajustan visibilidad, impuestos y canales de venta.

Cuándo usarlo
cuando los productos nuevos se preparan antes en una hoja o en otra herramienta.
4

Create Order

Acción

En Zapier“Creates a new order.”

Registra en Neto un pedido que viene de otro canal de venta. Order ID, Username y Email son obligatorios.

Cuándo usarlo
cuando las ventas hechas en otro sitio deben gestionarse en Neto como las demás.
Ojo
los tres valores salen de pasos anteriores; comprueba en la prueba que cada uno está asignado.
5

Update Order

Acción

En Zapier“Updates an existing order.”

Cambia un pedido existente, indicado por su Order ID; el Email también es obligatorio.

Cuándo usarlo
cuando otra herramienta, de envíos o de aprobación, tiene que cambiar el pedido en Neto.
Ojo
si no tienes el Order ID, pon antes un paso Find Order.
6

Create Payment

Acción

En Zapier“Creates a new payment.”

Registra un pago sobre un pedido. Order ID, Payment Method, Card Authorisation, Amount Paid y Date Paid son todos obligatorios.

Cuándo usarlo
cuando cobras fuera de la tienda y el pedido tiene que reflejarlo. Cada valor sale de la herramienta que cobró.
7

Create RMA

Acción

En Zapier“Creates a new RMA.”

Abre una devolución en Neto. Es la acción más exigente: pide número de pedido, número de factura, usuarios del cliente y del equipo, orden de compra, notas internas, e importe y código de impuesto del reembolso del envío.

Cuándo usarlo
cuando las devoluciones se piden por un formulario o una herramienta de soporte.
8

Update Customer

Acción

En Zapier“Updates an existing customer.”

Modifica un cliente existente, identificado por su Username, con el Email Address también obligatorio.

Cuándo usarlo
para llevar a la tienda un alta en la newsletter o una corrección hecha en tu CRM.
Ojo
un paso Find Customer te da antes el cliente correcto.
9

Update Item

Acción

En Zapier“Updates an existing item.”

Cambia un artículo que ya está en el catálogo, localizado por su SKU. Tiene las mismas opciones que Create Item.

Cuándo usarlo
cuando los datos de producto que mantienes en una hoja deben volver a Neto.
Ojo
pon Find Item antes si el paso anterior no trae el SKU.
Búsquedas

Búsquedas de Neto Commerce en Zapier

7 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Neto Commerce, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda localiza algo que ya existe en tu tienda, para que los pasos siguientes lo usen. En la lista de acciones, las búsquedas aparecen al final, bajo SEARCH. Cada una añade un paso, así que un Zap con búsqueda pide un plan de pago. Tres ajustes deciden qué pasa cuando el resultado no es único.

1

Find Content

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds content by searching.”

Busca una página de contenido de tu tienda, con criterios opcionales como activa, en el menú o en el mapa del sitio. Find or Create Content es esta misma búsqueda con la creación activada.

Cuándo usarlo
para no duplicar una página antes de Create Content.
2

Find Customer

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds a customer by searching.”

Rastrea tu base de clientes, con criterios opcionales como bloqueo de crédito o suscripción a la newsletter. Find or Create Customer es esta búsqueda que crea el cliente si falta.

Cuándo usarlo
antes de Update Customer, cuando el paso anterior no trae el Username; comprueba en la prueba qué devuelve la búsqueda.
3

Find Multiple Items

Búsqueda

En Zapier“Finds multiple items and returns them as line items. Useful for comparing multiple items.”

Devuelve varios artículos a la vez, como líneas, en lugar de un único resultado. Sirve para comparar productos en un paso posterior.

Cuándo usarlo
cuando un presupuesto o un informe necesita un conjunto de productos.
Ojo
esta no tiene modo «buscar o crear».
4

Find Item

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds a item by searching.”

Encuentra un artículo del catálogo, con criterios opcionales como aprobado para el punto de venta (POS) o activo. Find or Create Item es la misma búsqueda con la creación marcada.

Cuándo usarlo
antes de Update Item, cuando el paso anterior conoce el producto pero no su SKU.
5

Find Order

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds an existing order by searching.”

Localiza un pedido existente. Find or Create Order es solo esta búsqueda con la creación activada.

Cuándo usarlo
antes de Update Order, Create Payment o Create RMA.
Ojo
su indicador Exported To WMS se marca cada vez que se recupera el pedido y se reinicia cuando cambia el estado; compruébalo en la prueba.
6

Find Payment

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds an existing payment by searching.”

Busca un pago ya registrado en Neto. Find or Create Payment es esta búsqueda que registra el pago si falta.

Cuándo usarlo
para comprobar que un pago existe antes de volver a escribirlo desde tu herramienta de cobros. Así evitas un pago duplicado.
7

Find RMA

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds an existing RMA by searching.”

Recupera una devolución existente. Find or Create RMA es esta búsqueda con la creación activada.

Cuándo usarlo
cuando un Zap de soporte debe comprobar que la devolución existe antes de abrir otra con Create RMA. También ofrece el ajuste Split Kit Components.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Por defecto, una búsqueda sin resultado detiene el Zap en ese punto. Si lo activas, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Marcar esta casilla convierte la búsqueda en «buscar o crear»: desaparece el ajuste anterior y Zapier pide los campos para crear lo que falta. Seis búsquedas de Neto lo ofrecen.
  3. If multiple search results are found?
    Quedarse con el primer resultado (la opción por defecto), parar el Zap o pasar todos los resultados a la vez.
Cuando falla

Cuando tu Zap de Neto Commerce falla

Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a Neto Commerce, así que los puntos débiles conocidos son los de cualquier Zap.

Cuatro de ellos importan en una tienda. Si un Zap no hace lo que esperabas, consulta nuestra guía Depuración Zapier.

  • Nada de antes del Zap

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de encenderlo. Pedidos, clientes y artículos que ya estaban no se recogen, y moverlos es otro trabajo.
  • El Zap que se dispara solo

    Un Zap que escribe justo donde mira su propio disparador puede ponerse en marcha una y otra vez, y gastar tus tareas muy deprisa.
  • Un lote grande retenido

    Cuando un disparador devuelve de golpe un lote enorme, tras una importación masiva o una migración, la protección de Zapier contra avalanchas puede retenerlo.
  • Sin repeticiones

    En un disparador por consulta, Zapier recuerda lo que ya vio, así que un mismo elemento no lanza el Zap dos veces.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Neto Commerce con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Neto Commerce Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Neto Commerce Zapier es gratis?
Sí, dentro de los límites del plan gratuito. Neto Commerce no es una app premium, así que la puedes usar sin pagar. Ese plan da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero cada uno se queda en dos pasos: un disparador y una acción. Las siete búsquedas de Neto añaden un paso, igual que un filtro o una segunda acción, y entonces el Zap pide un plan de pago. Apuntar cada artículo nuevo en una hoja de cálculo, en cambio, cabe en el gratuito.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Neto Commerce?
Una tarea por cada acción que sale bien, y nada por el disparador. Zapier puede consultar tu tienda tantas veces como permita tu plan sin gastar ninguna. El Zap que apunta cada pago y avisa al equipo cuesta dos tareas por pago. Uno que solo crea una página con Create Content cuesta una por página. Una acción que falla no se descuenta. Cuidado con los bucles: un Zap que escribe donde mira su disparador puede repetirse.
03¿Neto Commerce dispara los Zaps en tiempo real?
No. Los doce disparadores de Neto Commerce funcionan por consulta. Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito, 2 minutos en Professional y 1 minuto en Team y Enterprise. En los planes de pago puedes cambiar esa frecuencia y lanzar una consulta a mano desde el editor. Un pago registrado justo después de una consulta espera a la siguiente.
04¿Qué hace falta para conectar Neto Commerce con Zapier?
Una cuenta en Neto Commerce, más acceso de lectura o escritura a todo lo que no sea tuyo y quieras que el Zap toque. Todo empieza en la página Apps de tu cuenta de Zapier, con + Add connection: eliges Neto Commerce, inicias sesión en la pestaña que se abre y das acceso a Zapier. Antes de montar el Zap, reúne lo que piden las acciones: SKU, Username u Order ID según el caso.
05¿Qué diferencia hay entre New Order, New Paid Order y New Completed Order?
Marcan tres momentos distintos del pedido. New Order salta con cada pedido nuevo. New Paid Order espera a que el pedido esté pagado. New Completed Order llega al final, cuando el pedido se ha enviado o se ha cancelado: los dos casos entran por el mismo disparador. Elige según lo que haga el paso siguiente, y si con New Completed Order solo te interesan los envíos, añade un filtro, que pide plan de pago.
06¿Y si la operación de Neto Commerce que necesitas no existe?
Lo primero es abrir la página de Neto Commerce en Zapier: ahí está la lista vigente. Hoy hay 12 disparadores, 9 acciones y 7 búsquedas, y ninguna acción borra nada. Antes de descartarlo, prueba a combinar pasos: Create Payment necesita el Order ID, y Find Order colocado antes localiza el pedido cuando el paso anterior no lo trae. Ten en cuenta que esa búsqueda convierte el Zap en uno de varios pasos. Si ni así encaja, ese trabajo tendrá que ir por una vía distinta de los pasos que Neto Commerce ofrece en Zapier.
07¿Zapier, Make o n8n para Neto Commerce?
La respuesta cambia según lo que priorices. Si te basta con llevar pedidos, pagos o artículos nuevos a otra herramienta, Zapier lo cubre con doce disparadores por consulta, que en el plan gratuito miran cada 15 minutos. Si tus flujos encadenan una búsqueda con una actualización, ya necesitas plan de pago, así que revisa también qué ofrecen Make o n8n para Neto Commerce. Y si el volumen va a crecer, compara el modelo de cobro: en Zapier gastas una tarea por cada acción con éxito, y cada plataforma cuenta a su manera una ejecución con varios pasos.