Integración Olvy ZapierAutomatiza Olvy con Zapier.
La integración Olvy Zapier ofrece 13 disparadores y 5 acciones, sin búsquedas. Todos los disparadores son instantáneos: un comentario nuevo de un usuario, una incidencia o una nota de versión llega a tus otras herramientas sin esperar a ningún temporizador. Funciona en el plan gratuito.
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Qué hace de verdad la integración Olvy Zapier
Olvy es donde un equipo de producto recoge el feedback de los usuarios, lo agrupa en incidencias (issues) y cuenta lo que se lanza mediante notas de versión. Conectado a Zapier, cada uno de esos momentos puede arrancar una automatización en otra herramienta, y otras herramientas pueden enviar a Olvy contactos, feedback, incidencias o versiones.
Tres resultados que merece la pena montar. Todo el feedback en Olvy, venga de donde venga: un formulario, una encuesta o el buzón de soporte alimentan Create Feedback, y el equipo de producto lo lee todo en un solo sitio. Un equipo avisado en cada lanzamiento: Release Published arranca un Zap que difunde la novedad en tu chat de equipo o en tu herramienta de email. Incidencias sincronizadas con el gestor técnico: Issue Created e Issue Update copian cada cambio de una incidencia de Olvy en la herramienta donde trabajan los desarrolladores.
Trece disparadores, todos instantáneos, cubren cuatro objetos: contactos, feedback, incidencias y versiones, cada uno con su creación, su modificación y su archivado, más la publicación en el caso de las versiones. En acciones, puedes crear cada uno de esos objetos y publicar una versión de una vez.
Lo que Zapier no hace aquí: no hay búsquedas, así que un Zap no puede comprobar si un contacto o una incidencia ya existe antes de escribir; no hay acción para modificar, archivar o borrar nada en Olvy; y nada anterior a la activación del Zap se recupera. Si aún dudas de la plataforma, tienes Make vs Zapier y n8n vs Zapier.
El vocabulario de Zapier, claro y sin rodeos
Siete palabras aparecen por toda la página. Esto es lo que significan antes de abrir el editor.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez.
- Disparador
- El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap activo, Zapier espera a que ocurra, aquí dentro de Olvy.
- Acción
- Lo que hace el Zap tras arrancar: el paso que crea, envía o publica algo por ti, sin que toques nada.
- Tarea
- La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. El cupo de tu plan cuenta esas tareas.
- Consulta o instantáneo
- Un disparador por consulta se revisa cada cierto tiempo fijo. Uno instantáneo lo comunica la propia app cuando sucede.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene en caso contrario.
- Conexión
- Tu cuenta de Olvy enlazada una vez con Zapier y reutilizada en cada paso de cada Zap que toque Olvy.
Cuánto cuesta de verdad un Zap de Olvy
Zapier cobra acciones completadas, no eventos. Ninguno de los 13 disparadores de Olvy gasta una tarea, por mucho feedback que entre.
- Cualquier disparador de Olvy0 tareas
- Cada acción completada1 tarea
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de 2 pasos
- Reservada a planes de pagoNo
Cada acción que sale bien cuenta como una tarea, y la que falla no se cuenta. Un Zap con tres acciones gasta el triple que uno con una sola. Olvy no está reservada a planes de pago, así que funciona en el plan gratuito: 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero solo dos pasos por Zap. Un filtro, para quedarte solo con parte del feedback, o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, y eso exige un plan de pago. La tabla de consulta de abajo nunca afecta a los disparadores de Olvy, todos instantáneos.
Conecta tu cuenta de Olvy en tres pasos
- 01
Abre la página de apps
En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de Olvy y acceso a lo que no sea tuyo y quieras que toque el Zap.
- 02
Elige Olvy
Escribe Olvy en el buscador del cuadro de diálogo que aparece, selecciónala en los resultados y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva del lado de Olvy.
- 03
Inicia sesión y da acceso
Entra en Olvy desde esa pestaña y autoriza a Zapier a usar la cuenta. La conexión queda guardada una sola vez y aparece en cada paso de Zap que use Olvy.
Tu primer Zap de Olvy: convertir cierto feedback en incidencia
ObjetivoCuando llega feedback nuevo a Olvy y cumple tu condición, se crea una incidencia en Olvy para que el equipo de producto lo agrupe y le haga seguimiento.
- 01
Monta el disparador
Crea un Zap, elige Olvy como app y
Feedback Createdcomo evento, y selecciona tu conexión de Olvy, la que creaste en los tres pasos de conexión de arriba. - 02
Prueba el disparador
Lanza la prueba: Zapier trae los tres elementos más recientes de la cuenta conectada. Así asignas los pasos siguientes sobre feedback real, no sobre un ejemplo vacío.
- 03
Añade el filtro
Desde el icono más, añade Filter. Elige el campo, la regla y el valor, sabiendo que una regla de texto solo funciona con texto. Este paso hace el Zap de varios pasos.
- 04
Añade la acción
Vuelve a elegir Olvy con
Create Issue. Lleva un valor corto y legible al campo obligatorio Name, para que la incidencia se entienda en la lista. - 05
Prueba y publica
Prueba la acción una vez y revisa en Olvy la incidencia creada, que es real, antes de seguir. Después pulsa Publish para activar el Zap.
Los 13 disparadores de Olvy
13 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Olvy, y 13 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
Contact Deleted
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new contact is archived.”
Pese a su nombre, arranca tu Zap cuando un contacto se archiva en Olvy. Es la señal para limpiar a esa persona en otras herramientas, una lista de correo o un CRM.
Contact Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new contact is created.”
Aparece un contacto nuevo en Olvy y el Zap se ejecuta con los datos de esa persona. Útil para mantener tus listas de contactos al día sin exportar nada a mano.
Contact Updated
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a contact is updated.”
Reacciona a la edición de un contacto que ya existe, no a uno nuevo. Sirve para llevar el cambio a cualquier otro lugar donde viva ese contacto.
Feedback Archive
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a feedback is archived”
Cuando alguien archiva un feedback en Olvy, el Zap se pone en marcha. Archivar suele significar que el tema está decidido o fuera de alcance, y conviene dejar constancia.
Feedback Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new feedback is created.”
El que Zapier destaca para Olvy: cada feedback nuevo arranca el Zap. Es la entrada natural para dirigir lo que dicen los usuarios a la persona adecuada.
Feedback Updated
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a certain feedback is updated.”
Salta con un cambio en un feedback que ya estaba en Olvy. Cada edición vuelve a ejecutar el Zap, y la copia guardada en otra herramienta se mantiene al día.
Issue Archived
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an issue is archived”
Ejecuta tu Zap cuando una incidencia de Olvy pasa al archivo. Cierra el círculo con las incidencias copiadas en un gestor técnico o en una hoja de ruta.
Issue Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an issue is created”
Cada incidencia nueva en Olvy pasa sus datos al Zap. Las incidencias agrupan el feedback por tema: es el momento en que un asunto se vuelve trabajo real.
Issue Update
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an issue is updated”
Vigila las ediciones de una incidencia de Olvy existente. Útil para mantener un estado, un título o una descripción idénticos en dos sitios sin copiar a mano.
Release Archived
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a release is archived.”
Se activa al archivar una versión en Olvy. Sirve para retirar o marcar el mismo anuncio allí donde se haya copiado.
Release Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new release note is published.”
Arranca el Zap con una versión nueva en Olvy. Aun así, la descripción de Zapier lo vincula a la publicación de una nota, lo que se solapa con el disparador siguiente.
Release Published
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a release note is published.”
Entra en juego al publicarse una nota de versión en Olvy, es decir, cuando los usuarios ya pueden leerla. Es el disparador para difundir la novedad fuera de Olvy.
Release Update
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a release is updated.”
Recoge los retoques de una versión que ya existe en Olvy, una errata corregida o un párrafo añadido. Las copias hechas en otros sitios pueden seguirle el paso.
Las 5 acciones de Olvy
Olvy te da 5 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Create Contact
AcciónEn Zapier“Creates a Contact”
Da de alta a una persona en Olvy desde otra herramienta, para vincularle después su feedback. Name es el único campo que exige.
Create Feedback
AcciónEn Zapier“Creates a Feedback”
Deja un feedback nuevo en Olvy, con su texto completo en el campo obligatorio Body. Es la acción que Zapier destaca para la app.
Create Issue
AcciónEn Zapier“Creates a New Olvy Issue”
Abre una incidencia nueva en Olvy, con el nombre que lleves al campo obligatorio Name. Las incidencias sirven para agrupar el feedback por tema.
Create Release
AcciónEn Zapier“Creates a Draft Release”
Prepara una versión como borrador en Olvy, con un Title y un cuerpo, ambos obligatorios. Los usuarios no ven nada hasta que alguien la publique en Olvy.
Create and Publish a Release
AcciónEn Zapier“Creates and Publishes a Release Note”
Escribe la nota de versión y la publica al instante, en una sola acción. Title y cuerpo son obligatorios, igual que en el borrador.
Cuando un Zap de Olvy falla
Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Olvy, así que los casos de abajo son los que afectan a cualquier Zap. Con 13 disparadores y acciones que escriben en la misma app, el bucle es el riesgo a vigilar.
Léelos antes de publicar. Para un Zap que sigue dando guerra, consulta Depuración Zapier.
No recupera el historial
Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de activarlo. El feedback, las incidencias y las versiones que ya estaban en Olvy se quedan donde están; moverlos es otro trabajo.Un Zap que se alimenta solo
Feedback Created seguido de Create Feedback, o Issue Created seguido de Create Issue, relanza el Zap sin parar y vacía tu cupo de tareas muy rápido.Protección ante avalanchas
Una importación masiva de feedback o contactos hace que el disparador devuelva un lote enorme de golpe; la protección de Zapier ante avalanchas puede retenerlo en vez de ejecutarlo.Un campo obligatorio vacío
Name, Body o Title sin valor hacen fallar la acción. Una acción fallida no cuesta tarea, pero el elemento nunca llega a Olvy: revisa la asignación sobre un caso real.
¿Necesitas ayuda para automatizar Olvy con Zapier?
Una persona lee cada mensaje.
