Integración Onfleet ZapierAutomatiza Onfleet con Zapier.
La integración Onfleet Zapier reúne 14 disparadores, 7 acciones y 0 búsquedas. Todos los disparadores son instantáneos: una entrega nueva, un retraso o un repartidor que empieza turno llegan al momento a tus otras herramientas, que también pueden crear pedidos y tareas en Onfleet.
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Para qué sirve la integración Onfleet Zapier
Conectar Onfleet con Zapier hace que lo que ocurre en la calle llegue solo al resto de tus herramientas, sin copiar datos a mano. Onfleet avisa de cada paso de un reparto (tarea creada, empezada, completada, fallida, con retraso) y Zapier lo reenvía. Y al revés: otra app puede crear pedidos y tareas en Onfleet.
Hay tres resultados que se repiten. Recogidas que se programan solas: Task Created seguido de Create Task añade la retirada del mueble viejo cada vez que se planifica una entrega. Avisos antes de que el cliente llame: Task Delayed y Task ETA saltan con los umbrales que tú eliges. Turnos registrados sin fichar dos veces: Worker Duty anota cuándo empieza y termina cada repartidor.
Lo que Zapier no hace aquí. No hay búsquedas, así que un Zap no encuentra por sí mismo una tarea o un pedido que ya existe. Las acciones sobre pedidos (Update Order, Cancel Order, Clone Order) piden el identificador completo del pedido en Onfleet, que tiene que venir de un paso anterior. Y no hay nada para gestionar repartidores ni equipos: las acciones se quedan en pedidos y tareas.
¿Comparas plataformas? La misma app tiene su integración Onfleet n8n y su integración Onfleet Make. Decide según tu escenario, no según la marca.
El vocabulario de Zapier en un minuto
Siete palabras sostienen toda la página. Aquí van sin rodeos.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
- Disparador
- El evento de una app que pone en marcha el Zap, por ejemplo una tarea de Onfleet creada. Con el Zap encendido, Zapier lo espera.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que crea, cambia o cancela algo por ti, aquí un pedido o una tarea.
- Tarea
- Lo que Zapier cobra: una acción completada con éxito. No confundir con una tarea de Onfleet, que es una parada del reparto.
- Disparador instantáneo
- Un disparador que la propia app comunica en cuanto pasa algo. Los 14 de Onfleet son así, sin esperar a ninguna revisión periódica.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si los datos que llegan cumplen tu condición, y lo detiene si no.
- Zap de varios pasos
- Cualquier Zap que pase de un disparador y una acción. Basta un filtro o una segunda acción, y entonces necesita un plan de pago.
Lo que cuesta de verdad un Zap con Onfleet
Onfleet no está reservada a los planes de pago: funciona desde el plan gratuito. Dos reglas marcan la factura.
- Reservada a planes de pagoNo, disponible en el plan gratuito
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
- Tamaño de un Zap gratuito2 pasos: un disparador, una acción
- Disparadores de Onfleet14, todos instantáneos: sin intervalo de espera
Cada acción que sale bien cuenta como una tarea, y una acción fallida no se cobra. El disparador es gratis, lleguen los eventos de Onfleet que lleguen. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero de solo dos pasos. Un filtro, como el que separa entregas de recogidas, convierte el Zap en uno de varios pasos y exige un plan de pago. La tabla de consulta de abajo es la regla general de Zapier: aquí no se aplica, porque todos los disparadores de Onfleet son instantáneos en cualquier plan.
Conecta Onfleet con Zapier en 3 pasos
- 01
Abre tus apps
En Zapier, entra en la página Apps de tu cuenta y pulsa + Add connection. Una conexión es tu cuenta de Onfleet enlazada una sola vez y reutilizada por cada paso de Onfleet.
- 02
Elige Onfleet
Escribe Onfleet en el buscador de la ventana, selecciónala y pulsa Add connection. Necesitas una cuenta de Onfleet ya creada, con acceso a las tareas y pedidos que tocará el Zap.
- 03
Inicia sesión y autoriza
Entra en Onfleet en la pestaña que se abre y da acceso a Zapier a tu cuenta. La conexión aparece en tu lista y cualquier paso de Onfleet puede usarla.
Tu primer Zap: la recogida del mueble viejo, programada sola
ObjetivoCada vez que se crea una entrega de mueble, añadir la tarea de recogida del antiguo.
- 01
Pon el disparador
Crea un Zap nuevo, elige Onfleet y el evento
Task Created. Pon un nombre al webhook en Name, el único campo obligatorio, para reconocerlo después. - 02
Pruébalo con una tarea real
Lanza la prueba: Zapier trae los tres elementos más recientes de tu cuenta y configuras lo siguiente sobre una tarea de verdad, no sobre campos vacíos.
- 03
Añade el filtro
Añade un paso Filter que deje pasar solo las entregas. Sin él, la recogida que crea el Zap volvería a disparar
Task Createdy el Zap entraría en bucle. - 04
Crea la recogida
Añade Onfleet con
Create Task, elige una recogida y rellena Merchant, Executor, destinatario, coordenadas y asignación con los datos de la entrega. - 05
Prueba y publica
Ejecuta cada paso una vez y comprueba la tarea nueva en Onfleet antes de seguir. Si todo cuadra, pulsa Publish para encender el Zap.
Los 14 disparadores de Onfleet
14 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Onfleet, y 14 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
SMS Recipient Response Missed
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an Onfleet recipient responds to a notification via SMS, but the organization is unable to handle it due to the task being marked as complete.”
Rescata los SMS que nadie va a leer: el cliente contesta a una notificación, pero la tarea ya figura como completada y Onfleet no puede gestionar la respuesta.
Task Arrival
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a driver is arriving, at or closer than threshold value provided, in meters.”
Salta cuando el repartidor se encuentra a la distancia del destino que tú marques, en metros, entre 0 y 20000.
Task Assigned
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an Onfleet task is assigned to a driver or a team.”
Arranca tu Zap en cuanto una tarea queda en manos de un repartidor o de un equipo, sea a un repartidor concreto o a un equipo entero.
Task Cloned
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an Onfleet task is cloned via the dashboard or the API. Note that the TaskCreated trigger will not fire when a task is simply cloned.”
Reacciona a las copias de tareas, hechas desde el panel o por la API.
Task Complete
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an Onfleet task is completed by a driver.”
Avisa de una tarea que el repartidor ha terminado con éxito. De este evento cuelgan casi todos los seguimientos: factura, petición de reseña, stock.
Task Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an Onfleet task is created.”
Se ejecuta cada vez que se crea una tarea en Onfleet, el punto de partida lógico para todo lo que reacciona a un reparto recién planificado.
Task Delayed
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an Onfleet task has a delay time greater than or equal to a user-defined threshold, in seconds.”
Se activa cuando una tarea acumula un retraso igual o mayor que los segundos que fijes, entre 0 y 20000. Tú decides qué es llegar tarde.
Task Deleted
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an Onfleet task is deleted.”
Comunica a tus otras herramientas que una tarea ha desaparecido de Onfleet, para que nadie espere una entrega que no va a ocurrir.
Task ETA
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when the Onfleet task ETA is less than or equal to a user-defined threshold.”
Salta cuando la hora estimada de llegada del repartidor baja de un umbral que defines en segundos, de 0 a 20000.
Task Failed
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an Onfleet task is completed with a failure.”
Te pone al tanto de una tarea que el repartidor ha cerrado como fallida.
Task Started
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an Onfleet task is started.”
Con este disparador captas el momento en que el repartidor empieza la tarea y el reparto deja de ser un plan para convertirse en un trayecto.
Task Unassigned
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an Onfleet task is unassigned from a driver or a team.”
Cada vez que una tarea deja de estar asignada a un repartidor o a un equipo y se queda sin dueño, este disparador lo cuenta.
Task Updated
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an Onfleet task is updated, including assignment, feedback, and attachment (photo, signature) changes.”
El más amplio de todos: reacciona a cambios en una tarea, incluidos asignación, comentarios del cliente y adjuntos como una foto o una firma.
Worker Duty
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a driver (worker) changes status (0 for off-duty, 1 for on-duty).”
Sigue a tus repartidores, no a tus tareas: salta cuando alguien empieza o deja su turno, con 1 para en servicio y 0 para fuera de servicio.
Las 7 acciones de Onfleet
Onfleet te da 7 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Cancel Order
AcciónEn Zapier“Cancel an order in Onfleet given the order ID”
Cancela un pedido en Onfleet a partir de su identificador, para que los repartidores dejen de ver una entrega que ya no hace falta.
Clone Order
AcciónEn Zapier“Creates a copy of an order in Onfleet given the order ID”
Copia un pedido existente para no volver a escribir una entrega que se repite.
Create Order
AcciónEn Zapier“Creates an order in Onfleet”
Monta un pedido completo en Onfleet, con dirección de recogida y de entrega, a partir de los datos de otra app.
Create Task
AcciónEn Zapier“Creates a pickup or dropoff task.”
Crea una sola tarea, de recogida o de entrega, con su destinatario, su ubicación y su forma de asignación.
Create Linked Pickup & Dropoff Tasks
AcciónEn Zapier“Creates a linked pickup and dropoff task.”
Crea una recogida y una entrega enlazadas, de modo que una tiene que hacerse antes que la otra. Por defecto, primero va la recogida.
Create Task (Template Use)
AcciónEn Zapier“Creates a single task. Used for simple zap templates only.”
Una versión simplificada para crear una tarea, que Onfleet reserva a plantillas de Zap sencillas, con la dirección en campos clásicos.
Update Order
AcciónEn Zapier“Updates an order in Onfleet given the order ID”
Cambia un pedido existente: a quién se avisa en la recogida y en la entrega, y qué pruebas debe recoger el repartidor.
Cuando un Zap con Onfleet falla
Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a Onfleet, así que estos casos mezclan los límites generales de Zapier con lo que avisan los propios campos de Onfleet.
Antes de rehacer un Zap, repasa estos seis puntos. Para lo demás, nuestra guía de depuración Zapier recoge los arreglos habituales.
Las entregas de ayer no cuentan
Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de encenderlo. Las tareas anteriores nunca se procesan; recuperar el histórico es otro trabajo.El Zap se dispara a sí mismo
Un Zap que crea o cambia tareas sobre lo mismo que vigila su disparador se relanza sin fin y agota el cupo de tareas enseguida.Una importación masiva se frena
Si entra un lote enorme de tareas de golpe tras una importación o una migración, la protección contra avalanchas de Zapier puede retener las ejecuciones.La dirección no aparece
Address Line 1 es solo para número y calle. Si pones ahí el piso, la puerta o un lugar poco preciso, Onfleet no sitúa la parada.Update Order no cambia nada
Destinatarios y requisitos de entrega quedan fijos en cuanto la tarea empieza. Una actualización enviada después los deja como estaban.Los clones esquivan Task Created
Una tarea clonada no dispara Task Created. Si tu Zap debe ver cada parada nueva, añade un segundo Zap sobre Task Cloned.
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