Integración Piggy ZapierAutomatiza Piggy con Zapier.
La integración Piggy Zapier ofrece 6 disparadores, 9 acciones y 3 búsquedas. Todos los disparadores son instantáneos: un socio nuevo, un vale canjeado o una recompensa reclamada llega al momento a tus otras herramientas, y las acciones permiten escribir contactos, créditos y vales en Piggy.
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Qué hace la integración Piggy Zapier
Piggy gestiona programas de fidelización: los socios acumulan créditos, reclaman recompensas y usan vales. Conectarlo con Zapier une ese programa con el resto de tus herramientas, para que la tienda online, el boletín y el CRM sepan lo que pasa en Piggy, y puedan alimentarlo a su vez, sin exportaciones ni copiar y pegar.
Tres resultados que merecen la pena. Una cafetería que mide qué promoción funciona: Voucher Redeemed añade cada canje a una hoja, y los datos acaban mostrando qué oferta trae de vuelta a la gente. Una base de clientes limpia: cada pedido de la tienda online pasa por Find or Create Contact by Email Address, y Piggy nunca tiene a la misma persona dos veces. Y créditos por compras hechas fuera de Piggy: Find Contact by Email Address localiza al socio y Create Credit Reception suma los créditos en la tienda correcta.
Los seis disparadores son instantáneos. Piggy avisa por sí mismo a Zapier de cada evento, así que el intervalo del plan gratuito no frena nada: un vale canjeado puede aparecer al momento en tu hoja.
Lo que Zapier no hace aquí: no hay disparador para un socio que alcanza un nivel ni para un vale a punto de caducar, y ninguna acción borra un contacto, un vale o una promoción. Varias acciones piden un Contact UUID en vez de un correo, así que muchos Zaps empiezan por un paso de búsqueda, lo que los convierte en Zaps de varios pasos y, por tanto, de pago.
¿Comparando plataformas antes de decidir? La comparativa Make vs Zapier merece una lectura.
Las palabras de Zapier que usa esta página
Ocho términos, una línea cada uno, antes de entrar en detalle.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
- Disparador
- El evento de una app que pone en marcha el Zap. Piggy tiene seis, desde un contacto nuevo hasta un vale canjeado.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez en marcha: el paso que escribe algo por ti, como un contacto o un vale en Piggy.
- Tarea
- La unidad que cobra Zapier: una acción completada con éxito. El cupo mensual de tu plan se cuenta en tareas.
- Instantáneo o por consulta
- Un disparador instantáneo lo avisa la app en el mismo momento. Uno por consulta se revisa cada cierto intervalo. Los de Piggy son instantáneos.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene en caso contrario.
- Paso de búsqueda
- Un paso que localiza algo que ya existe, como un socio de Piggy, para que los pasos siguientes lo usen.
- Zap de varios pasos
- Cualquier Zap que pase de un disparador y una acción. Basta una segunda acción, un filtro o una búsqueda, y pide plan de pago.
Cuánto cuesta de verdad Piggy en Zapier
Piggy no es una app premium, así que funciona en el plan gratuito. Zapier cuenta tareas, y solo en las acciones que salen bien.
- App premiumNo, funciona en el plan gratuito
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
- Evento de Piggy recibido0 tareas
- DisparadoresLos 6 instantáneos, la tabla no se aplica
Que un evento de Piggy arranque un Zap no cuesta nada: el disparador nunca gasta tareas. Cada acción completada cuenta una, escriba en Piggy o en otra app, y la que falla no se descuenta. Algunas apps y acciones gastan más de una tarea, así que vigila el contador al principio. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps de dos pasos. En cuanto añades una búsqueda, un filtro o una segunda acción (lo que suele pedir cualquier Zap que alimente Calculate Credits, Create Credit Reception o Update Contact Attribute(s), por el Contact UUID), necesitas plan de pago.
Conecta tu cuenta de Piggy en tres pasos
- 01
Abre la página de apps
En Zapier, entra en la página Apps de tu cuenta y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de Piggy, y acceso a las tiendas o programas que no gestionas tú pero que el Zap vaya a usar.
- 02
Elige Piggy
Busca Piggy en la ventana, selecciona la app y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva de Piggy para que entres con la cuenta que gestiona tu programa de fidelización.
- 03
Inicia sesión y autoriza
Entra en Piggy desde esa pestaña y permite que Zapier acceda a la cuenta. La conexión se guarda una vez y aparece después en cada paso de Piggy, sea disparador, acción o búsqueda.
Tu primer Zap: cada canje, anotado en una hoja
ObjetivoCada vale canjeado de la campaña en curso se anota en una hoja, para ver si la promoción funciona.
- 01
Construye: Piggy arranca el Zap
Crea un Zap, elige Piggy y el evento Voucher Redeemed, y después tu conexión de Piggy. Es instantáneo, así que no se aplica ningún intervalo de plan.
- 02
Prueba el disparador
Lanza la prueba: Zapier trae los tres canjes más recientes de la cuenta. Elige uno real, para que los pasos siguientes trabajen con valores verdaderos.
- 03
Añade un filtro
Añade un paso Filter y rellena sus tres casillas: el campo que miras, la regla y el valor. El filtro convierte el Zap en uno de varios pasos, que pide plan de pago.
- 04
Anota la fila
Añade tu hoja de cálculo y su acción de nueva fila, elige la hoja y mapea en cada columna los datos del vale y del canje. Prueba el paso una vez.
- 05
Publica
Cuando la fila de prueba esté bien, pulsa Publish para activar el Zap. Desde ahí, cada canje de la campaña se anota en la hoja sin esperas.
Los 6 disparadores de Piggy
6 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Piggy, y 6 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
Contact Updated
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an contact is updated.”
Pone en marcha tu Zap cada vez que cambia la ficha de un socio existente, y pasa el contacto tal y como queda, para que tus otras herramientas se pongan al día.
New Contact
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new contact is created.”
Salta con cada contacto creado en Piggy, tanto si la persona se ha apuntado al programa como si la ha añadido otro Zap. Es el punto de partida natural para todo lo que afecta a socios nuevos.
New Credit Reception
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new credit reception is created.”
Una «credit reception» es el registro de los créditos que Piggy da a un socio. Este disparador se ejecuta con cada registro nuevo, para anotarlo o anunciarlo en otro sitio.
New Reward Reception
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when new reward reception is claimed.”
Reacciona cuando un socio reclama una recompensa. El Zap arranca con esa reclamación, que avisa a tu equipo o a tus sistemas de que hay algo que entregar o preparar.
Voucher Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a voucher is created.”
Cada vale creado en Piggy, suelto o dentro de un lote, arranca el Zap con sus datos, listos para enviarlos, anotarlos o compartirlos.
Voucher Redeemed
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a voucher is redeemed”
Vigila el momento en que se usa un vale. El Zap recibe el vale canjeado, lo que cierra el círculo entre la oferta que enviaste y la visita o el pedido que generó.
Las 9 acciones de Piggy, por tipo de trabajo
Piggy te da 9 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Calculate Credits
AcciónEn Zapier“Calculate how many credits would be issued if a credit reception was to be made with the given values.”
Calcula cuántos créditos daría una compra, sin asignarlos. Pide el Contact UUID, el Shop UUID y un Unit value.
Create Batch of Vouchers
AcciónEn Zapier“Creates a batch of vouchers”
Genera de una vez muchos vales para una promoción. Además del Promotion uuid, fijas una Quantity entre 1 y 500.
Create Contact by Email Address
AcciónEn Zapier“Creates new contact with email address.”
Da de alta un socio nuevo en Piggy con un único campo obligatorio, Email address, que debe ser válido.
Create Contact Attribute
AcciónEn Zapier“Create a new contact attribute.”
Amplía las fichas de Piggy con un atributo nuevo, un campo que podrá llevar cada socio. Le das nombre y eliges su Contact Attribute Data Type, los dos obligatorios.
Create Credit Reception
AcciónEn Zapier“Creates a new credit reception.”
Asigna créditos a un socio en una tienda concreta. Los dos campos obligatorios son el Contact UUID y el Shop UUID que recibe los créditos.
Create Promotion
AcciónEn Zapier“Creates a new Promotion”
Crea una promoción nueva en Piggy, el contenedor del que salen los vales. Pide un Name y una Description, ambos obligatorios.
Create Voucher
AcciónEn Zapier“Creates a new voucher”
Emite un vale a partir de una promoción existente, elegida en Promotion uuid, el único campo obligatorio.
Find or Create Contact by Email Address
AcciónEn Zapier“Finds an existing contact or creates a new contact, with email address.”
Busca un socio por correo y solo lo crea si no encuentra a nadie. Una acción, un campo obligatorio y cero duplicados en tu programa.
Update Contact Attribute(s)
AcciónEn Zapier“Update the value of attribute(s) of a contact.”
Cambia los valores guardados en la ficha de un socio. Indicas el Contact UUID y rellenas debajo los atributos que quieres cambiar.
Las 3 búsquedas de Piggy
3 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Piggy, para que un paso posterior lo use.
Un paso de búsqueda no cambia nada en Piggy: localiza un socio o un vale que ya existe y se lo pasa a los pasos siguientes. Aquí es, sobre todo, la forma de conseguir el Contact UUID que piden varias acciones. Tres ajustes deciden qué pasa cuando el resultado no es el esperado.
Find Contact by Email Address
BúsquedaEn Zapier“Finds contact by email address.”
Localiza a un socio a partir de su correo, el único campo obligatorio, y devuelve su ficha con el UUID para los pasos siguientes.
Find Voucher
BúsquedaEn Zapier“Finds a voucher by code”
Busca un vale por su Code, el código único que lo identifica en Piggy.
Get Contact by UUID
BúsquedaEn Zapier“Search contact by it's UUID .”
Trae la ficha completa de un socio a partir de un Contact UUID que ya tienes, venido de un disparador o de un paso anterior.
Los tres ajustes que expone toda búsqueda
- Successful if no search results are found?Con el valor por defecto, una búsqueda que no encuentra nada detiene el Zap y se saltan los pasos que dependían de ella. Si lo activas, el Zap sigue con las manos vacías.
- Create X if it doesn't exist yet?Ninguna de las tres búsquedas de Piggy ofrece esta casilla. Para crear un socio que falta, usa la acción Find or Create Contact by Email Address.
- If multiple search results are found?Tres salidas cuando coinciden varios elementos: quedarse con el primero (por defecto), detener el Zap o pasarlos todos a la vez.
Cuándo falla un Zap de Piggy
Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a Piggy y no consta ningún límite propio de la app. Las trampas de abajo son las de cualquier Zap, y la mezcla de disparadores y acciones de Piggy hace que dos de ellas sean fáciles de pisar.
Revisa primero estos casos. Para lo demás, la página Depuración Zapier explica el método general, y el Curso de Zapier repasa el editor.
Un Zap que se dispara a sí mismo
Voucher Created con Create Voucher, o Contact Updated con Update Contact Attribute(s): cuando un Zap escribe donde mira su disparador, se relanza sin fin y agota tus tareas.Los socios existentes nunca se procesan
Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de activarlo. Socios, vales y créditos que ya estaban en Piggy no se recogen: tratarlos es otro trabajo.Un lote de vales queda retenido
Un lote de 500 vales o una importación masiva de socios puede devolver una ráfaga de eventos, y la protección de Zapier contra avalanchas puede retener esas ejecuciones.Una búsqueda vacía detiene el Zap
Por defecto, una búsqueda sin resultado detiene el Zap y se salta los pasos que dependían de ella. Revisa el correo o el código mapeado antes de culpar a Piggy.
¿Necesitas ayuda para automatizar Piggy con Zapier?
Una persona lee cada mensaje.
