Alternative à Kixie : où partir et comment sortir sans perdre tes numéros

Pourquoi partir sur Ringover. C'est l'inverse de Kixie sur trois points qui comptent en France : l'éditeur est français, les prix sont affichés, et les appels sont illimités vers plus de 110 pays, pas seulement l'Amérique du Nord. Le power dialer est inclus dans le plan Business, sans option à négocier. Tu importes une liste, tu lances la session, l'outil enchaîne les numéros. Petit plus pratique : il récupère jusqu'à 300 numéros directement depuis une page web.

Pour qui. Les équipes commerciales de 3 personnes et plus, basées en France ou en Europe, qui appellent des fixes et des mobiles européens.

Pour qui ce n'est pas fait. Un commercial seul : l'engagement porte sur 3 utilisateurs minimum. Et une équipe qui compte sur l'appel en parallèle : celui de Ringover (2 lignes) n'est pas disponible en France.

Sa limite. Business coûte 49 € HT par utilisateur et par mois en annuel (69 € au mois), avec un engagement de 12 mois et 3 utilisateurs minimum. Une équipe de trois paie donc au moins 147 € par mois. Talk, à 19 €, n'a pas le dialer. Les campagnes avancées coûtent 10 € de plus par utilisateur.

Comment migrer. Demande le portage de tes numéros à Ringover pendant que ton compte Kixie est encore actif. Pour les numéros américains, prévois un numéro local Ringover le temps du portage. Rebranche ensuite ton CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce) et vérifie que l'issue de l'appel et l'enregistrement remontent sur la fiche contact.

Pourquoi partir sur JustCall. Si Kixie te convient sur le fond (téléphonie, SMS, dialer, synchro CRM) mais pas sur l'opacité, JustCall fait la même chose avec une grille publique. Le plan Pro, à 49 $ par utilisateur et par mois en annuel, inclut le power dialer. Le plan SalesPro, sur devis, va jusqu'à l'appel prédictif sur 10 lignes : bien au-delà des 4 lignes de Kixie. L'éditeur annonce des numéros dans plus de 70 pays, et deux numéros sont offerts.

Pour qui. Les équipes de vente qui appellent les États-Unis et l'Europe, qui veulent garder SMS et dialer dans le même outil.

Pour qui ce n'est pas fait. Un indépendant : il faut 2 utilisateurs minimum. Et une équipe qui veut payer en euros : JustCall facture en dollars seulement.

Sa limite. Team à 29 $ n'a pas le dialer. Pro à 49 $, Pro Plus à 89 $. Deux utilisateurs sur Pro font donc au moins 98 $ par mois, plus les minutes hors forfait. Les plans Business et SalesPro passent par un commercial, avec 10 utilisateurs minimum sur Business.

Comment migrer. Exporte tes listes d'appels et tes modèles de SMS depuis Kixie, puis réimporte-les dans JustCall. Le plus long, ce sont les issues d'appel (« pas répondu », « rappeler »…) : recrée exactement les mêmes libellés, sinon tes rapports CRM mélangent deux nomenclatures.

Pourquoi partir sur Aircall. Aircall est un outil de téléphonie cloud d'origine française, pensé pour les équipes. Son power dialer enchaîne les appels sur une seule ligne, loin des 4 lignes de Kixie. En échange, tu as un éditeur proche du marché français, une facturation en euros et un standard complet dans le même abonnement.

Pour qui. Les équipes de 3 commerciaux et plus qui veulent un standard et des appels sortants dans le même outil.

Pour qui ce n'est pas fait. Un petit budget ou une équipe de deux. Notre avis sur Aircall lui donne 3,2 sur 5, surtout à cause du prix réel.

Sa limite. 30 € par licence et par mois en annuel, mais 3 licences minimum : 90 € par mois pour démarrer, avec un contrat annuel. Analytics+ coûte 15 € par licence, AI Assist Pro 49 €. Le power dialer n'arrive qu'avec le plan Professional, à 50 € par licence, soit 150 € par mois pour trois.

Comment migrer. Ouvre le compte Aircall, demande le portage de tes numéros, et utilise un numéro Aircall temporaire en renvoi pendant l'attente. Garde Kixie actif jusqu'à la confirmation du portage.

Pourquoi partir sur CloudTalk. CloudTalk facture en euros, vise les équipes européennes et propose un power dialer de deux façons : avec le plan Expert, ou en option sur un plan plus bas. Pour une équipe qui veut seulement le dialer sans payer tout l'étage du dessus, cette souplesse compte.

Pour qui. Les centres d'appels et les équipes de prospection européennes qui veulent choisir leur dialer sans changer de plan.

Pour qui ce n'est pas fait. Une équipe qui veut tout compris sans calculer : les fonctions sortantes lourdes sont sur Expert ou en option. Notre avis sur CloudTalk lui donne 3,3 sur 5.

Sa limite. Lite à 19 €, Starter à 25 €, Essential à 29 € par utilisateur et par mois en annuel. Le power dialer passe par Expert à 49 € (3 postes minimum) ou par une option à 15 € par utilisateur. Trois commerciaux sur Essential avec l'option dialer reviennent à 132 € par mois.

Comment migrer. Portage des numéros par CloudTalk, compte Kixie encore actif. Réimporte tes listes d'appel, puis recrée tes scripts et tes issues d'appel avant la première session. Si tu hésites entre Lite et Essential, commence bas : l'option dialer à 15 € s'ajoute sans changer de plan.

Pourquoi partir sur Dialpad. Dialpad construit sa téléphonie autour de l'IA, et sa gamme Sell est faite pour la vente, avec des prix affichés : 39 $ par utilisateur pour Essentials, 59 $ pour Advanced (qui ajoute la présence locale), 79 $ pour Premium. Là où Kixie vend la présence locale et l'analyse des conversations en options sur devis, tu sais ici ce que coûte chaque palier avant la première démo.

Pour qui. Les équipes de vente qui veulent un seul outil pour le standard et les appels sortants, avec un prix lisible, et qui appellent surtout l'Amérique du Nord.

Pour qui ce n'est pas fait. Une équipe qui veut composer 4 lignes en même temps : Dialpad Sell est un outil de power dialing, pas d'appel en parallèle.

Sa limite. Les prix que nous avons pu relire sont en dollars. La page propose un affichage en euros, mais les montants en euros ne s'affichent pas sans passer par le site en navigation complète : vérifie-les avant de signer. La gamme Contact Center (89 à 149 $) est une autre offre, plus chère.

Comment migrer. Demande le portage de tes numéros à Dialpad, compte Kixie actif. Astuce de budget : mets les postes qui n'appellent pas en prospection sur Connect (Standard à 15 $, Pro à 25 $), et réserve Sell aux commerciaux qui passent vraiment des sessions de dialer.

Pourquoi partir sur PhoneBurner. Si ton équipe appelle surtout des prospects américains ou canadiens, PhoneBurner fait une chose et la fait sans détour : le power dialing illimité, sur tous les plans, avec le dépôt de message vocal en un clic. Les prix sont publics, et l'accès administrateur est gratuit.

Pour qui. Les équipes qui passent des centaines d'appels par jour vers l'Amérique du Nord : immobilier, assurance, recrutement.

Pour qui ce n'est pas fait. Une équipe qui appelle la France : la page de prix ne précise pas les pays couverts, et l'outil n'a pas de SMS de masse ni de standard complet comme Kixie.

Sa limite. Standard coûte 140 $ par utilisateur et par mois en annuel (165 $ au mois), Professional 165 $ (195 $), Premium 183 $ (215 $). C'est cher pour un outil qui ne fait que le dialer. Mais c'est affiché, et ça se compare.

Comment migrer. Exporte tes listes Kixie en CSV et importe-les dans PhoneBurner. Pour les numéros américains, le portage passe par une lettre d'autorisation (LOA) au nouvel opérateur. Garde Kixie actif tant que le portage n'est pas confirmé.

Pourquoi partir sur Close. Beaucoup d'équipes paient Kixie en plus de leur CRM. Close supprime une ligne de la facture : c'est un CRM de vente avec la téléphonie dedans. Les appels, les emails et les SMS s'enregistrent sur la fiche sans synchro à surveiller.

Pour qui. Les petites équipes de vente B2B qui n'ont pas encore de CRM bien installé, ou qui veulent quitter HubSpot et Kixie d'un coup.

Pour qui ce n'est pas fait. Une équipe qui veut garder HubSpot, ou une équipe française : pas de SMS vers la France ni d'interface en français. Notre avis sur Close lui donne 3,8 sur 5.

Sa limite. Essentials coûte 35 $ par commercial et par mois en annuel (49 $ au mois), mais le power dialer n'arrive qu'avec Growth, à 99 $. Les minutes s'ajoutent à l'usage.

Comment migrer. Si ton historique d'appels Kixie est déjà dans HubSpot ou Pipedrive, importe-le dans Close depuis ce CRM : c'est plus complet que l'export de Kixie.