Quel est le meilleur logiciel de conformité RGPD en 2026 ?

Celui qui tient ton registre, tes AIPD et tes demandes de droits, et que tu peux montrer à la CNIL le jour d'un contrôle. De 0 € (Witik Starter, outils de la CNIL) à 240 € HT par mois (Witik Premium), sur devis pour Dastra, EQS et OneTrust.

Un logiciel de conformité RGPD remplace le tableur où tu listes tes traitements de données. Il tient le registre exigé par l'article 30, guide les analyses d'impact (AIPD), suit les demandes des personnes (accès, effacement) et garde la trace des violations de données. Les meilleurs y ajoutent la gestion des sous-traitants, un plan d'action et des exports prêts pour un contrôle.

La réponse courte : Witik est le meilleur choix pour la plupart des équipes, avec un plan gratuit sérieux et un hébergement en France. Data Comply One convient si tu veux un coach DPO à côté du logiciel, dès 190 € HT par mois. Dastra est l'outil le plus complet pour une ETI ou un DPO qui gère plusieurs entités, mais son prix est sur devis. Dipeeo vend un DPO externe avec la plateforme. Legiscope vise les groupes et les cabinets, EQS Privacy Cockpit et OneTrust les grands comptes.

Le premier choix à faire n'est pas l'outil, c'est la famille. Un bandeau cookies comme Axeptio ne tient pas de registre. Une plateforme de certification comme Vanta prépare un audit ISO 27001, pas un contrôle de la CNIL. Et si tu as moins de quinze traitements, les outils gratuits de la CNIL suffisent pour démarrer.

Romain CochardCEO de Hack'celeration
Mis à jour 20269logiciels RGPD classés3 ansla durée de nos calculs de coût6fonctions RGPD vérifiées par outil

Le classement est éditorial : une place sponsorisée est toujours signalée sur sa fiche, et aucun lien affilié ne change une note.

En un coup d'œil

Les 9 logiciels de conformité RGPD comparés

Le classement complet. La colonne « coût sur 3 ans » prend le premier plan payant qui tient un registre, sur la grille officielle de l'éditeur, hors remise négociée. Un prix « sur devis » veut dire qu'aucun montant n'est publié.

Idéal pourCoût sur 3 ansOffre gratuiteTaille d'équipeVoir
1WitikLe meilleur dans l'ensemble8 640 € HT en Premium (36 mois à 240 €), 0 € en Starter4.3/5Starter gratuit, Premium 240 € HT/mois✓PME, ETI, DPO internesVoir →
2Data Comply OneLogiciel et coach DPO5 814 € HT en Solo payé à l'année (190 € moins 15 %)4.2/5Solo 190 € HT/mois—TPE et PME jusqu'à 100 salariésVoir →
3DastraLe plus complet pour un DPOSur devis4.1/5Sur devis—ETI, groupes, DPO multi-entitésVoir →
4DipeeoDPO externe tout compris6 600 € HT en Starter payé à l'année (2 mois offerts)4.1/5Starter 220 € HT/mois—TPE et PME de moins de 100 salariésVoir →
5LegiscopePlusieurs sociétés, un seul outil4 500 € HT en Essentiel, 7 500 € en Pro3.8/5Essentiel 1 500 € HT/an—Groupes, cabinets, DPO mutualisésVoir →
6EQS Privacy CockpitGrand compte européenSur devis3.7/5Sur devis—ETI et grands groupesVoir →
7AxeptioBandeau cookies939 € en Small payé à l'année (313 € par an)3.7/5Gratuit, puis 90 €/an✓Sites et e-commercesVoir →
8Outils de la CNILDémarrer sans budget0 €3.5/5Gratuit✓TPE, associationsVoir →
9OneTrustMultinationale, plusieurs loisSur devis3.1/5Sur devis—Grands groupes internationauxVoir →

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Notre méthode

Comment on a comparé et noté

Sur cette question, trois des cinq premiers résultats de Google sont écrits par un éditeur de logiciel RGPD, souvent classé premier sur sa propre page. Les autres listent des outils sans prix, mélangent bandeaux cookies et registres, ou citent des outils américains sans rapport avec le RGPD.

Nous avons lu la page de prix officielle de chaque éditeur, sa page produit, puis les avis publics des utilisateurs et les discussions de DPO sur les forums. Un outil entre au classement s'il couvre au moins une obligation du RGPD de bout en bout et si son mode de prix est clair. Leto, Adequacy, TrustArc, Provacy et Iziro ne sont pas classés : nous n'avons pas trouvé de prix officiel lisible.

Les cinq critères pèsent autant, comme sur notre classement pour les PME, pour qu'un outil garde la même note partout. À note proche, deux points départagent : ce que coûte l'outil sur trois ans, engagement compris, et sa capacité à produire un registre défendable devant la CNIL.

  1. Couverture RGPDRegistre, AIPD, demandes de droits, violations, sous-traitants, cookies.
    20 %
  2. Prix et engagementPrix publié, durée d'engagement, coût sur trois ans.
    20 %
  3. Prise en mainTemps pour remplir un premier registre sans juriste, modèles fournis.
    20 %
  4. Accompagnement humainDPO, coach ou support en français, retours d'utilisateurs.
    20 %
  5. Hébergement et sécuritéHébergement en Europe, certifications publiées par l'éditeur.
    20 %
9logiciels classés
5outils écartés faute de prix lisible
2026tarifs relevés

Aucun lien affilié ne change une note ou un rang.

1
Meilleur logiciel de conformité RGPD dans l'ensemble

Witik

4.3/5

Witik est un éditeur français qui couvre tout le cycle du RGPD : registre des traitements, AIPD, audits, demandes de droits, incidents et plan d'action. L'interface part de modèles prêts à remplir, et l'assistant IA « MIA » propose une première rédaction des fiches. Le logiciel gère plusieurs entités, ce qui sert dès que tu as une filiale ou une holding.

Son plan gratuit est le plus généreux du classement. Starter donne 30 éléments de registre, 2 AIPD, 2 audits, 10 demandes de droits et 10 incidents par an, plus le plan d'action. Pour une PME qui démarre, c'est assez pour poser la base sans payer. Premium, vendu comme un « DPO en ligne », commence à 240 € HT par mois. Le prix affiché vaut pour un engagement de 36 mois payé à l'année, soit 8 640 € HT sur la durée. Un engagement plus court ou un paiement mensuel sont possibles, avec un surcoût que la page ne chiffre pas.

Côté sécurité, l'éditeur affiche un hébergement en France, la certification ISO 27001 et un badge HDS (hébergement de données de santé). Les avis publics sont rares mais bons : l'outil est jugé simple au quotidien, avec une remarque qui revient sur un support qui pourrait répondre plus vite. Le corpus reste faible, à peine quelques avis vérifiés : fais-toi ta propre idée pendant les 14 jours d'essai.

Points forts
  • Plan gratuit de 30 éléments de registre et 2 AIPD
  • Hébergement en France, ISO 27001 et HDS affichés
  • Multi-entités et assistant IA de rédaction
+Avantages
  • ✓Le gratuit le plus complet du classement
  • ✓AIPD reliées au registre
  • ✓Essai de 14 jours sur le Premium
−Inconvénients
  • ✗Prix Premium calculé sur 36 mois d'engagement
  • ✗Surcoût du mensuel non chiffré
  • ✗Peu d'avis publics vérifiés
Verdict

Le meilleur point de départ : commence en Starter, et fais chiffrer le Premium en 12 mois avant de signer 36.

Voir les plans Witik →
2
Meilleur logiciel avec un coach DPO

Data Comply One

4.2/5

Data Comply One est édité par Mission RGPD, un cabinet lyonnais. Sa particularité : chaque plan ajoute une dose d'humain au logiciel. Solo, à 190 € HT par mois, te donne la plateforme seule. Coach, à 230 €, ajoute un accompagnement par un DPO et un label. Externalisé, à 290 €, va jusqu'au DPO ou au RSSI externalisé, avec la déclaration du DPO à la CNIL et une assistance si la CNIL te contrôle.

La plateforme dépasse le seul RGPD : elle suit aussi l'AI Act, NIS2 et DORA, ce qui sert si tu es un prestataire de services financiers ou une entité visée par NIS2. Elle est disponible en six langues, dont l'anglais et l'espagnol. L'éditeur affiche « conçu et hébergé en France » et la certification ISO 27001.

Le paiement à l'année fait gagner 15 % : Solo revient alors à 1 938 € HT par an, soit 5 814 € sur trois ans. La page de prix donne des indications différentes sur la durée d'engagement : demande la durée exacte par écrit sur ton devis. Au-delà de 100 salariés, le prix passe sur devis. L'essai gratuit dure 15 jours.

Points forts
  • Quatre niveaux, du logiciel seul au DPO externalisé
  • RGPD, AI Act, NIS2 et DORA dans la même plateforme
  • Six langues d'interface
+Avantages
  • ✓Prix publiés pour chaque niveau d'accompagnement
  • ✓Assistance en cas de contrôle de la CNIL sur Externalisé
  • ✓15 % de remise en annuel
−Inconvénients
  • ✗Durée d'engagement à faire préciser sur le devis
  • ✗Sur devis au-delà de 100 salariés
  • ✗Moins d'avis publics que les leaders
Verdict

Le meilleur rapport entre le logiciel et l'accompagnement pour une PME sans juriste. Prends Coach si personne en interne n'a fait de RGPD.

Voir les plans Data Comply One →
3
Meilleur logiciel pour un DPO qui gère plusieurs entités

Dastra

4.1/5

Dastra est un éditeur français, hébergé et développé en France, et c'est l'outil le plus complet du classement pour un DPO. Starter couvre le registre, la protection des données dès la conception, la cartographie, les audits de tes sous-traitants et un agent IA. Pro ajoute les demandes de droits, les violations, les contrats, les politiques et un trust center, une page publique où tes clients voient tes engagements. Entreprise ajoute plusieurs référentiels (RGPD, Europrivacy, UK GDPR, ISO 27001), la collecte de preuves automatique, la gestion des risques et la connexion unique (SSO).

L'outil gère jusqu'à 50 entités et 150 utilisateurs, ce qui en fait le choix naturel d'un DPO de groupe. Il propose aussi un bandeau cookies conforme au RGAA, le référentiel d'accessibilité. Côté sécurité, c'est le mieux armé du classement : ISO 27001, ISO 27701 (la norme dédiée aux données personnelles) et une notation CyberVadis.

Le revers, c'est le prix : les trois plans sont sur devis, sans aucun montant publié. Les avis publics sont bons, environ 4,5 sur 5, et l'accompagnement humain revient souvent dans les retours. Attention pendant l'essai : tout est ouvert sauf les exports. Tu ne peux donc pas vérifier que ton registre sort complet avant de signer. Demande un export de démonstration à l'équipe commerciale.

Points forts
  • Jusqu'à 50 entités et 150 utilisateurs
  • ISO 27001, ISO 27701 et CyberVadis
  • Trust center et bandeau cookies conforme RGAA
+Avantages
  • ✓La couverture RGPD la plus large du classement
  • ✓Hébergé et développé en France
  • ✓Plusieurs référentiels dans le plan Entreprise
−Inconvénients
  • ✗Aucun prix publié, même pour Starter
  • ✗Exports bloqués pendant l'essai
  • ✗Surdimensionné pour une TPE
Verdict

Le choix d'un DPO de groupe qui veut tout dans un outil. Pour une petite structure, Witik ou Data Comply One coûtent moins et suffisent.

Demander un devis Dastra →
4
Meilleur DPO externe avec la plateforme

Dipeeo

4.1/5

Dipeeo ne te vend pas d'abord un logiciel, mais un DPO. Un juriste est déclaré comme ton délégué à la protection des données auprès de la CNIL, rédige tes documents et tient ta conformité dans sa plateforme. Tu as aussi un trust center à montrer à tes clients. Le service couvre le RGPD, l'AI Act et le Data Act.

Le prix dépend de ta taille : 220 € HT par mois jusqu'à 15 salariés, 440 € de 16 à 49, 660 € de 50 à 99. En annuel, deux mois sont offerts : Starter revient à 2 200 € HT par an, soit 6 600 € sur trois ans. Des conditions générales sur mesure coûtent 900 € HT de plus.

C'est l'outil le plus simple du classement pour toi, puisque quelqu'un fait le travail. C'est aussi le moins adapté si tu as déjà un DPO interne : tu paierais un service dont tu n'as pas besoin. La partie logiciel est moins riche que chez Witik ou Dastra, et l'éditeur n'affiche pas d'hébergement ni de certification sur sa page de prix.

Points forts
  • Juriste déclaré DPO à la CNIL
  • RGPD, AI Act et Data Act
  • Trust center inclus
+Avantages
  • ✓Tu n'as rien à remplir toi-même
  • ✓Prix publié selon la taille
  • ✓Deux mois offerts en annuel
−Inconvénients
  • ✗Inutile si tu as déjà un DPO interne
  • ✗Logiciel moins riche que les leaders
  • ✗Hébergement non affiché sur la page de prix
Verdict

La bonne option si tu veux déléguer le RGPD plutôt que l'outiller. Compare son prix à celui de Data Comply One Externalisé avant de signer.

Voir les offres Dipeeo →
5
Meilleur pour gérer plusieurs sociétés

Legiscope

3.8/5

Legiscope est un éditeur français pensé pour gérer beaucoup d'organisations à la fois. Le plan Essentiel couvre déjà 10 organisations et 100 utilisateurs, Pro en couvre 20, Premium 50. Le registre est dans tous les plans, avec une carte de tes traitements. L'AIPD automatisée n'arrive qu'à partir de Pro.

La grille est l'une des plus claires du marché : 1 500 € HT par an en Essentiel, 2 500 € en Pro, 4 000 € en Business, 6 000 € en Premium, dès 12 000 € en Enterprise. Tout se paie à l'année, d'avance, pour 12 mois. Sur trois ans, compte 4 500 € HT en Essentiel ou 7 500 € en Pro. Un engagement de 36 mois bloque le tarif trois ans, mais la page n'affiche pas ce prix.

Le point à surveiller, ce sont les jetons. Les fonctions d'IA consomment un quota : 75 000 jetons en Essentiel, 200 000 en Pro. Si tu fais rédiger beaucoup de fiches par l'IA, estime ta consommation pendant la démo. L'accompagnement humain est plus léger que chez Data Comply One ou Dipeeo.

Points forts
  • 10 à 50 organisations selon le plan
  • Prix publiés pour chaque plan
  • Registre et carte des traitements dans tous les plans
+Avantages
  • ✓Le moins cher par organisation gérée
  • ✓Grille lisible, sans devis jusqu'à Premium
  • ✓Engagement limité à 12 mois
−Inconvénients
  • ✗AIPD automatisée seulement dès Pro
  • ✗Quota de jetons IA à surveiller
  • ✗Accompagnement humain léger
Verdict

Imbattable si tu gères plusieurs structures. Pour une seule PME, Witik fait mieux pour moins cher.

Voir les plans Legiscope →
6
Meilleur pour un grand compte européen

EQS Privacy Cockpit

3.7/5

EQS Privacy Cockpit est l'ancien Data Legal Drive, un éditeur français racheté par le groupe allemand EQS. L'outil tient un registre multi-entités assisté par IA, et place l'AIPD et la FRIA (l'analyse d'impact sur les droits fondamentaux de l'AI Act) dans le même parcours. Les demandes de droits et les violations suivent des délais fixés d'avance, ce qui évite de rater le délai d'un mois pour répondre à une personne.

Côté sécurité, EQS affiche un hébergement dans l'Union européenne sans transfert hors UE, une infrastructure certifiée ISO 27001 et des rapports ISAE 3000 de type 1 et 2. C'est le profil qu'un service achats de grand groupe attend.

Le prix n'est pas publié : tout passe par une démonstration puis un devis. Prévois un budget de grand compte, et demande dès le premier rendez-vous si l'AIPD et la FRIA sont dans le même contrat. Pour une PME, l'outil est trop lourd.

Points forts
  • AIPD et FRIA dans le même parcours
  • Hébergement UE sans transfert hors UE
  • ISO 27001 et ISAE 3000 type 1 et 2
+Avantages
  • ✓Prêt pour l'AI Act
  • ✓Délais des demandes de droits suivis
  • ✓Profil sécurité rassurant pour un service achats
−Inconvénients
  • ✗Aucun prix publié
  • ✗Démonstration obligatoire
  • ✗Trop lourd pour une PME
Verdict

Un bon candidat pour un groupe européen qui prépare l'AI Act. À comparer avec Dastra Entreprise sur devis.

Demander une démo EQS →
7
Meilleur bandeau cookies

Axeptio

3.7/5

Axeptio est une plateforme française de gestion du consentement (CMP) : c'est le bandeau qui demande à tes visiteurs s'ils acceptent les cookies, et qui garde la preuve de leur choix. Le registre des consentements est inclus dès le plan Extra Small, et le Consent Mode v2 de Google sur tous les plans.

La grille est simple et dépend de ton trafic. Gratuit jusqu'à 200 visiteurs par mois, 90 € par an jusqu'à 2 500 pages vues, puis 29 € par mois (313 € par an) jusqu'à 5 000 pages vues avec le TCF, le standard des publicitaires. Medium couvre 100 000 pages vues pour 69 € par mois, Large 500 000 pour 129 €. Les avis publics sont excellents, autour de 4,8 sur 5, avec un support nommé et réactif souvent cité. Les reproches portent sur les conditions de l'offre agence, jugées peu claires.

Sa limite est nette : Axeptio ne tient ni le registre de l'article 30, ni les AIPD, ni les demandes de droits. C'est un complément d'un vrai logiciel RGPD, pas un remplaçant. La page de prix n'indique pas où sont hébergées les données.

Points forts
  • Gratuit jusqu'à 200 visiteurs par mois
  • Consent Mode v2 sur tous les plans
  • Registre des consentements dès 90 € par an
+Avantages
  • ✓Bandeau soigné et facile à poser
  • ✓Grille publiée selon le trafic
  • ✓Support très bien noté
−Inconvénients
  • ✗Ne tient pas le registre des traitements
  • ✗TCF seulement à partir de Small
  • ✗Hébergement non indiqué sur la page de prix
Verdict

Le meilleur bandeau pour un site français, à poser à côté d'un logiciel de registre, jamais à sa place.

Voir les plans Axeptio →
8
Meilleur point de départ gratuit

Outils de la CNIL

3.5/5

La CNIL publie deux outils gratuits. Le premier est un modèle de registre simplifié au format tableur (ODS), qui suit les rubriques de l'article 30. Le second est le logiciel PIA, libre et gratuit, qui guide une analyse d'impact pas à pas. Il tourne sous Windows, Linux et macOS, ou sur un serveur pour une équipe, en français, en anglais et en d'autres langues.

Pour une petite structure, c'est souvent assez. Si tu as moins de 250 salariés, seuls les traitements non occasionnels, à risque ou portant sur des données sensibles doivent figurer au registre. En cas de doute, la CNIL recommande de tout inscrire. Les praticiens conseillent de passer à un logiciel au-delà de 15 à 20 traitements, quand le tableur devient difficile à tenir à jour.

Les limites sont celles d'un fichier : pas de suivi des demandes de droits, pas d'alerte sur les délais, pas de travail à plusieurs, pas de lien entre le registre et les AIPD. La version portable du logiciel PIA peut aussi être bloquée par un antivirus : la CNIL documente le contournement dans son aide.

Points forts
  • Modèle de registre officiel en tableur
  • Logiciel PIA libre pour les AIPD
  • Aucun compte à créer
+Avantages
  • ✓Gratuit et sans engagement
  • ✓Aligné sur ce que la CNIL attend
  • ✓Aucune donnée envoyée à un tiers
−Inconvénients
  • ✗Aucun suivi des demandes de droits
  • ✗Pas de travail à plusieurs
  • ✗Devient lourd au-delà de 15 à 20 traitements
Verdict

Le bon premier pas. Migre vers Witik Starter, gratuit lui aussi, dès que tu passes une vingtaine de traitements.

Télécharger le modèle de la CNIL →
9
Meilleur pour une multinationale soumise à plusieurs lois

OneTrust

3.1/5

OneTrust est le leader mondial de la gestion de la vie privée. Il vend neuf offres séparées : consentement aux cookies, préférences, automatisation de la vie privée (registre, AIPD, demandes de droits), gouvernance de l'IA, risques techniques et gestion des tiers. Peu d'outils couvrent autant de lois à la fois, et c'est sa vraie force.

Le prix n'est pas publié. Il se calcule à l'usage, par paliers : nombre d'administrateurs et taille de ton inventaire pour la partie vie privée, nombre de visiteurs ou de profils pour le consentement. Aucun essai ni plan gratuit n'est affiché. Pour une PME française, c'est presque toujours trop cher et trop lourd.

Les retours d'utilisateurs sont durs. Ils parlent de hausses fortes au renouvellement, de renouvellements facturés sans accord, d'un support lent et d'une configuration lourde, avec une interface jugée datée. Des tests de performance publics montrent aussi que son bandeau peut alourdir nettement le chargement d'une page. Si tu signes, fais écrire le plafond de hausse au renouvellement dans le contrat.

Points forts
  • Plus de lois couvertes que tout autre outil
  • Neuf offres modulaires
  • Gouvernance de l'IA et risques tiers
+Avantages
  • ✓Couverture mondiale de la vie privée
  • ✓Adapté aux équipes conformité nombreuses
  • ✓Modules que tu actives selon ton besoin
−Inconvénients
  • ✗Aucun prix publié
  • ✗Hausses au renouvellement souvent reprochées
  • ✗Configuration lourde, bandeau qui peut ralentir le site
Verdict

Seulement si tu es une multinationale avec une équipe dédiée. Sinon, regarde nos alternatives à OneTrust.

Demander un devis OneTrust →
Le vrai coût

Ce que coûte vraiment un logiciel RGPD, sur trois ans

Le prix par mois trompe, parce que l'engagement change tout. Voici ce que coûte chaque outil sur trois ans, au premier plan payant qui tient un registre, sur la grille officielle.

Moins de 1 000 € sur trois ans

Les outils de la CNIL et Witik Starter : 0 €. Axeptio Small en annuel : 939 €, mais pour les cookies seulement, sans registre. Si ton besoin tient dans 30 éléments de registre et 2 AIPD, le gratuit de Witik suffit.

De 4 500 € à 9 000 €

Legiscope Essentiel : 4 500 € HT, Pro : 7 500 €. Data Comply One Solo payé à l'année : 5 814 €. Dipeeo Starter avec deux mois offerts : 6 600 €, DPO compris. Witik Premium : 8 640 € sur ses 36 mois d'engagement. À ce prix, Dipeeo est le seul à inclure un DPO déclaré à la CNIL.

Sur devis

Dastra, EQS Privacy Cockpit et OneTrust ne publient pas de prix. Demande toujours un devis sur trois ans, avec le prix de la deuxième et de la troisième année écrit noir sur blanc. Chez OneTrust, les hausses au renouvellement sont le premier reproche des clients.
  • Demande le prix en 12 mois et en 36 mois, puis compare le total.
  • Fais écrire le plafond de hausse au renouvellement.
  • Vérifie ce qui est inclus : AIPD, demandes de droits, nombre d'entités.
  • Estime la consommation d'IA si l'outil facture des jetons.
  • Ajoute le bandeau cookies si ton logiciel ne le fournit pas.
La bonne famille

Registre, cookies ou certification : choisis d'abord ta famille

« Logiciel RGPD » recouvre quatre métiers différents. Beaucoup d'entreprises achètent le mauvais, puis se croient conformes. L'autorité espagnole le dit sans détour à propos de son propre outil : obtenir les documents ne veut pas dire être conforme.

Registre et pilotage

Witik, Dastra, Data Comply One, Legiscope, EQS. Ils tiennent le registre de l'article 30, les AIPD, les demandes de droits et les violations. C'est ce que la CNIL demande en premier lors d'un contrôle. MADIS, un logiciel libre porté par des collectivités, couvre aussi le registre, les sous-traitants et les droits, mais demande un informaticien pour l'installer.

DPO externalisé

Dipeeo, Data Comply One Externalisé. Tu achètes une personne qui fait le travail, et le logiciel vient avec. Utile si personne en interne ne peut tenir la conformité.

Bandeau cookies (CMP)

Axeptio, Didomi, iubenda. Ils recueillent et prouvent le consentement aux cookies. Aucun ne tient le registre des traitements. Didomi vise les grands sites et les médias, sur devis ; iubenda génère aussi tes politiques de confidentialité, dès 4,99 € par mois et par site en annuel.

Certification ISO 27001 ou SOC 2

Vanta et Drata. Ils automatisent les preuves d'un audit de sécurité. Vanta sait tenir un registre et une AIPD, mais pas les demandes de droits ni le consentement. C'est un complément si tu vises une certification, pas un logiciel RGPD.
  • Liste tes obligations : registre, AIPD, droits, cookies, certification.
  • Choisis la famille qui couvre la plus grosse, puis complète.
  • Vérifie que le registre s'exporte en entier, prêt pour la CNIL.
  • Vérifie l'hébergement en Europe et les certifications sur le site de l'éditeur.
Astuces de terrain

Six réflexes de DPO avant de signer

Ce que retiennent les DPO et les responsables conformité qui ont changé d'outil, quel que soit l'éditeur.

01

Commence par le tableur de la CNIL, migre à 15 traitements

Démarrage

Remplis le modèle ODS de la CNIL avant d'acheter quoi que ce soit. Tu sauras combien de traitements tu as vraiment, et quelles fonctions te manquent. Au-delà de 15 à 20 traitements, le tableur devient difficile à tenir : c'est le bon moment pour migrer, avec un fichier propre à importer.

Seuil
15 à 20 traitements
02

Fais chiffrer 12 mois avant de signer 36

Prix

Le prix d'appel de Witik Premium, 240 € HT par mois, vaut pour 36 mois. Demande le prix en 12 mois et en mensuel, puis compare le total sur trois ans. Un surcoût de quelques euros par mois vaut souvent la liberté de partir.

Exemple
8 640 € HT sur 36 mois chez Witik
03

Vérifie l'export du registre pendant l'essai

Contrôle CNIL

Le jour d'un contrôle, tu dois remettre ton registre. Pendant l'essai, saisis trois traitements et exporte-les. Si l'export est bloqué, comme chez Dastra pendant l'essai, demande un exemple réel. Un registre qui ne sort pas en entier ne te protège pas.

À vérifier
Export complet, format lisible
04

Teste le délai d'un mois sur une demande de droits

Délais

Une personne qui demande l'accès à ses données doit avoir une réponse sous un mois. Crée une fausse demande dans l'outil et regarde s'il compte les jours et t'alerte avant l'échéance. C'est la fonction qui évite le plus de plaintes.

Délai légal
1 mois
05

Mesure le poids de ton bandeau cookies

Performance

Un bandeau lourd ralentit ton site et coûte des visites. Lance Lighthouse dans Chrome avant et après la pose du bandeau, et compare le temps d'affichage du plus gros élément (LCP). Si l'écart est fort, essaie un autre CMP sur une page de test.

Outil
Lighthouse, gratuit dans Chrome
06

Négocie le renouvellement dès la première signature

Contrat

Les plaintes les plus fréquentes contre les gros éditeurs portent sur la deuxième année. Fais écrire un plafond de hausse et un préavis de résiliation clair. C'est au moment de signer que tu as le plus de poids, pas au moment de renouveler.

Clause
Plafond de hausse annuelle
FAQ · 8 questions

Logiciel de conformité RGPD · FAQ

  • Un logiciel RGPD remplace-t-il un DPO ?
    Non. Le logiciel tient les documents, le DPO conseille, contrôle et parle à la CNIL. Si tu n'as personne en interne, prends une offre qui inclut un DPO : Dipeeo dès 220 € HT par mois, ou Data Comply One Externalisé à 290 €, qui comprend la déclaration du DPO à la CNIL.
  • Faut-il un logiciel RGPD quand on a moins de 250 salariés ?
    Pas forcément. Sous 250 salariés, le registre n'est obligatoire que pour les traitements non occasionnels, à risque ou sur des données sensibles, ce qui couvre presque toujours la paie et les clients. Le modèle gratuit de la CNIL suffit jusqu'à 15 à 20 traitements. Au-delà, un logiciel te fait gagner du temps.
  • Un fichier Excel suffit-il pour le registre ?
    Oui, légalement. Le registre doit être écrit et tenu à jour, pas tenu dans un logiciel. Le problème d'Excel, c'est le suivi : aucune alerte sur les délais des demandes de droits, aucun historique des versions, aucun lien avec les AIPD. Utilise au moins le modèle ODS de la CNIL, déjà structuré.
  • Existe-t-il un logiciel RGPD gratuit ?
    Oui, trois. Witik Starter donne 30 éléments de registre, 2 AIPD et 10 demandes de droits par an. La CNIL fournit un modèle de registre et le logiciel PIA pour les analyses d'impact. MADIS est un logiciel libre, gratuit, mais à installer sur ton propre serveur, ce qui demande un informaticien.
  • Quand une AIPD est-elle obligatoire ?
    Quand le traitement présente un risque élevé. La CNIL publie une liste de 14 types de traitements où l'AIPD est toujours obligatoire, comme la surveillance des salariés ou le profilage. Sinon, la règle du comité européen s'applique : si ton traitement coche au moins 2 des 9 critères de risque, fais l'AIPD.
  • Que risque une petite entreprise sans registre ?
    Une amende, même petite. Avec la procédure simplifiée, la CNIL peut infliger jusqu'à 20 000 € d'amende et 100 € par jour de retard, sans publicité. En 2026, plusieurs petites sociétés ont reçu des amendes de 3 000 à 6 000 €, dont une pour un registre absent.
  • Un bandeau cookies suffit-il pour être conforme ?
    Non. Axeptio, Didomi ou iubenda gèrent le consentement aux cookies, une petite partie du RGPD. Ils ne tiennent ni le registre des traitements, ni les AIPD, ni les demandes de droits. Il te faut les deux : un bandeau sur ton site, un registre pour ton entreprise.
  • Faut-il un logiciel RGPD hébergé en France ?
    Ce n'est pas une obligation, mais c'est plus simple. Ton registre décrit tous tes traitements : un éditeur hébergé hors de l'Union européenne crée lui-même un transfert à justifier. Witik, Dastra et Data Comply One affichent un hébergement en France, EQS dans l'Union européenne.
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