Quel est le meilleur logiciel de visioconférence en 2026 ?

Google Meet n'est presque jamais acheté seul. Il vient avec Google Workspace, la suite qui comprend Gmail, Agenda, Drive et Docs. C'est sa grande force : à 6,80 € HT par utilisateur et par mois en engagement annuel, tu as la messagerie professionnelle, le stockage et la visio. Pour une équipe de cinq, cela fait 34 € par mois pour tout l'ensemble.

Côté réunion, Meet est simple. Le lien se crée tout seul dans l'invitation Google Agenda, l'invité clique et entre depuis son navigateur, sans rien installer. Les réunions durent jusqu'à 24 heures sur tous les plans payants. Le nombre de participants monte avec le plan : 100 en Business Starter, 150 en Standard, 500 en Plus.

Le piège est l'enregistrement. Business Starter ne permet pas d'enregistrer les réunions dans Drive. Beaucoup d'équipes le découvrent le jour où elles en ont besoin, pour un entretien ou une formation. Il faut alors passer à Business Standard, à 13,60 € HT par utilisateur à l'année, soit le double.

Le compte Gmail gratuit permet aussi de lancer une visio, mais une réunion à trois personnes ou plus s'arrête au bout de 60 minutes. Pour un usage professionnel régulier, ce n'est pas tenable. Dernier point remonté sur les forums : sous Firefox, le son et l'image sont moins stables que sous Chrome ou Edge. Si un collègue se plaint d'un écho permanent, fais-lui essayer un autre navigateur avant de chercher plus loin.

Si ton entreprise paie déjà Microsoft 365 Business, Teams est déjà là. Réunions, messagerie d'équipe, fichiers partagés et agenda Outlook vivent au même endroit. Avant de comparer quoi que ce soit, vérifie tes licences : beaucoup d'équipes paient un second outil de visio alors que Teams est compris dans leur abonnement Business Basic.

Si tu veux seulement la visio, Teams Essentials est l'offre la moins chère de ce classement : 3,50 € HT par utilisateur et par mois, en abonnement annuel. Pour ce prix, tu as des réunions jusqu'à 30 heures et 300 participants. Sur le papier, aucun concurrent ne fait mieux pour une PME qui organise des réunions internes à beaucoup de monde.

Le revers, c'est le poids. Teams est une application complète, et les utilisateurs se plaignent de la mémoire qu'elle consomme et des bugs qui en découlent. Un indépendant qui travaille avec plusieurs clients sous Teams raconte perdre une heure par jour à jongler entre leurs espaces. Pour ton client externe, entrer dans une réunion Teams depuis le navigateur marche, mais c'est moins direct qu'avec Meet ou Whereby.

La version gratuite de Teams est pensée pour un usage personnel : 60 minutes par réunion de groupe et 100 participants. Elle dépanne, mais elle n'a pas les outils d'administration d'un compte d'entreprise. Pour une équipe qui travaille vraiment, compte au moins Essentials.

Zoom reste l'outil que tout le monde sait utiliser. Tes clients l'ont déjà installé, la qualité audio tient sur une connexion moyenne, et les fonctions de réunion (salles de sous-groupes, sondages, transcription) sont matures. Pour une équipe qui reçoit beaucoup d'externes, c'est un vrai confort.

Les prix sont affichés en dollars, y compris sur le site français. Le plan Pro coûte 14,16 $ par utilisateur et par mois en paiement annuel, 16,99 $ au mois, pour 100 participants et des réunions jusqu'à 30 heures. Business passe à 300 participants pour 18,33 $ à l'année. Pour cinq personnes en Pro, compte environ 71 $ par mois, plus la TVA et le change.

Le plan gratuit coupe chaque réunion au bout de 40 minutes, même à deux. C'est la raison numéro un pour laquelle les petites équipes passent au payant, ou partent.

Deux points à connaître avant de signer. D'abord la facturation : les avis d'utilisateurs français sont très durs (note moyenne de 1,3 sur 5 sur plus de 1 500 avis), avec des prélèvements qui continuent après une résiliation, pas de remboursement au prorata et un support difficile à joindre en français. Résilie donc avant la date de renouvellement, pas après. Ensuite les données : Zoom chiffre les échanges en transit et propose un chiffrement de bout en bout, mais il faut l'activer, et il désactive certaines fonctions. Tu peux choisir des centres de données en Europe pour les comptes payants éligibles, mais les données de compte restent stockées aux États-Unis.

Whereby fait une chose et la fait bien : une salle de réunion permanente, avec une adresse qui ne change jamais. Ton client clique, entre dans son navigateur, sans compte et sans rien installer. Pour un rendez-vous avec quelqu'un qui n'est pas à l'aise avec l'informatique, c'est la solution la plus simple de ce classement.

L'éditeur est norvégien, donc dans l'Espace économique européen. Un argument quand ton client te demande où passe la conversation.

Le plan gratuit sert juste à essayer : une salle, 4 participants et 30 minutes. Le plan Pro coûte 10,99 $ par mois pour un hôte en paiement mensuel, et Whereby annonce environ 17 % de moins à l'année. Business coûte 13,99 $ par hôte et par mois, avec trois hôtes minimum : une équipe de deux paie donc trois places, soit environ 42 $ par mois.

Whereby n'est pas une suite. Il n'y a ni messagerie d'équipe, ni agenda, ni partage de fichiers. Ce n'est pas l'outil des réunions internes d'une PME de trente personnes. Une astuce si tu partages ton lien fixe : active le verrouillage de la salle, pour que chaque visiteur frappe avant d'entrer. Un lien permanent finit toujours par circuler plus loin que prévu.

Tixeo est un éditeur français, basé à Montpellier, qui a choisi un seul combat : la visio sécurisée. Son chiffrement de bout en bout fonctionne aussi en réunion à plusieurs, pas seulement à deux. C'est rare : chez la plupart des concurrents, ce chiffrement est une option qui retire des fonctions, ou il est réservé aux appels à deux.

Sa technologie est certifiée CSPN par l'ANSSI, l'agence française de cybersécurité, depuis 2017. L'offre TixeoPrivateCloud est hébergée chez un prestataire qualifié SecNumCloud, le label de l'ANSSI pour le cloud de confiance. Et si tu veux tout garder chez toi, TixeoServer s'installe sur tes propres serveurs.

La limite est le prix. Tixeo ne publie aucun tarif : tout passe par un devis. Les montants qu'on trouve sur certains sites d'avis ne viennent pas de l'éditeur, ne les prends pas pour argent comptant. Demande un devis pour ton nombre d'utilisateurs et compare-le avec ce que tu paies aujourd'hui.

Pour une équipe de cinq personnes qui fait ses points d'équipe et quelques rendez-vous clients, Tixeo est surdimensionné. Pour un cabinet qui discute de dossiers confidentiels, ou une entreprise qui doit prouver la sécurité de ses échanges à un client public, c'est l'argument qui fait signer.

kMeet est la visio gratuite d'Infomaniak, un hébergeur suisse. Elle repose sur Jitsi, le logiciel libre, et elle est hébergée en Suisse. Tu crées une réunion en un clic et tu partages le lien : ton invité entre depuis son navigateur.

L'éditeur ne publie aucune limite chiffrée de participants ou de durée. Les sites tiers se contredisent (50, 100, illimité), donc ne compte pas sur un chiffre précis pour une grosse réunion : fais un essai avant.

Le point à connaître est le chiffrement. Le chiffrement de bout en bout existe en option, mais Infomaniak le présente comme expérimental, et il ne fonctionne que sur les navigateurs basés sur Chromium (Chrome, Edge) en version 83 ou plus. Pas sous Firefox, pas sur mobile. Si un participant arrive depuis son téléphone, la réunion ne peut pas être chiffrée de bout en bout. Tu peux en revanche protéger la salle par un mot de passe, ce qui suffit pour la plupart des réunions.

kMeet n'a ni messagerie d'équipe, ni enregistrement avancé, ni outils d'administration comme Teams ou Meet. C'est une bonne visio gratuite, pas un outil de travail complet.

Proton, l'éditeur genevois connu pour sa messagerie chiffrée, propose aussi une visio. Sa promesse est simple : chaque réunion est chiffrée de bout en bout, même sur le plan gratuit. Personne, pas même Proton, ne peut écouter la conversation.

Le plan gratuit accepte 50 participants pour 60 minutes. Meet Professional coûte 7,99 $ par utilisateur et par mois en paiement annuel, et passe à 100 participants et 24 heures. Les offres Workspace (12,99 $ en Standard, 19,99 $ en Premium) ajoutent la messagerie, l'agenda et le stockage, avec jusqu'à 250 participants en Premium.

C'est un outil récent dans la visio. Il est moins connu de tes invités que Zoom ou Meet, et il a moins de fonctions de réunion (sondages, sous-groupes). Le prix est affiché en dollars : la page propose l'euro et le franc suisse, mais sans montant lisible au moment de notre comparaison.

Pour un cabinet de trois personnes qui échange des informations confidentielles avec ses clients, c'est une alternative crédible à Tixeo, avec un prix public.

Jitsi Meet est le logiciel libre de visio le plus connu. Son code est ouvert, et tu peux l'installer sur ton propre serveur : tes réunions ne passent alors par aucun éditeur. kMeet et plusieurs services publics l'utilisent.

Attention à une nouveauté que la plupart des comparatifs n'ont pas vue. Depuis 2026, les réunions sur le service public meet.jit.si sont limitées à 95 minutes. Le Jitsi « gratuit et sans limite » dont on parle partout n'existe plus en ligne.

L'auto-hébergement reste la vraie force. Un retour de terrain donne un ordre de grandeur : un petit serveur à 2 processeurs virtuels et 2 Go de mémoire tient environ 8 à 10 personnes. Au-delà, il faut une machine plus solide. Les mêmes utilisateurs signalent des déconnexions sous Firefox, absentes sous Chromium ou dans l'application.

Pas d'éditeur derrière toi : la mise à jour, la sécurité et les pannes sont pour toi. Si personne dans l'équipe ne sait administrer un serveur, prends kMeet, qui t'offre Jitsi déjà hébergé.