¿Cuál es el mejor software de videoconferencia en 2026?

Casi nadie compra Google Meet por separado. Viene con Google Workspace, junto a Gmail, Calendar, Drive y Docs. Esa es su gran baza: por 6,80 € sin IVA por usuario y mes en plan anual tienes correo profesional, almacenamiento y videollamadas. Un equipo de cinco personas paga 34 € al mes por todo.

Como herramienta de reunión, Meet no da guerra. Cada invitación de Google Calendar lleva su enlace automáticamente, y el invitado entra desde el navegador sin instalar nada. Los planes de pago permiten reuniones de hasta 24 horas. El límite de participantes sube con el plan: 100 en Business Starter, 150 en Standard y 500 en Plus.

La trampa es la grabación. Business Starter no permite grabar reuniones en Drive. Muchos equipos se enteran el día que la necesitan, para una entrevista o una formación. Entonces toca pasar a Business Standard, a 13,60 € sin IVA por usuario en plan anual: el doble.

Con una cuenta gratuita de Gmail también puedes hacer videollamadas, pero una reunión de tres personas o más se corta a los 60 minutos. Sirve para algo rápido, no para la reunión semanal. Un detalle que se repite en los foros: en Firefox el sonido y la imagen van peor que en Chrome o Edge. Antes de culpar a Meet por un eco, pide a esa persona que cambie de navegador.

Si tu empresa ya paga Microsoft 365 Empresa, ya tienes Teams. Reuniones, chat de equipo, archivos compartidos y calendario de Outlook en el mismo sitio. Revisa tus licencias antes de comparar nada: muchos equipos pagan una segunda herramienta de videollamadas cuando Teams ya viene en Empresa Básico.

Si solo quieres videollamadas, Microsoft vende Teams Essentials con compromiso anual. Permite reuniones de hasta 30 horas con 300 participantes, el triple que Zoom Pro. Para una empresa que reúne a toda la plantilla, ese margen cuenta.

El problema es el peso. Teams es una aplicación completa, y los usuarios se quejan de la memoria que consume y de los fallos que trae. Un autónomo que trabaja con varios clientes en Teams cuenta que pierde una hora al día saltando entre sus espacios. El invitado externo puede entrar desde el navegador, pero es menos directo que con Meet o Whereby.

Teams gratis está pensado para uso personal: 60 minutos por reunión de grupo y 100 participantes, sin las herramientas de administración de una cuenta de empresa. Saca de un apuro. Para trabajar de verdad, cuenta con un plan Empresa.

Zoom sigue siendo la herramienta que todo el mundo sabe usar. Tus clientes ya la tienen, el audio aguanta con una conexión regular y las funciones de reunión (salas para grupos, encuestas, transcripción) están muy pulidas. Si tu equipo recibe a mucha gente de fuera, esa familiaridad vale dinero.

Zoom publica sus precios en dólares. Pro cuesta 14,16 $ por usuario y mes en plan anual, o 16,99 $ mes a mes, con 100 participantes y reuniones de hasta 30 horas. Business sube a 300 participantes por 18,33 $ en plan anual. Cinco personas en Pro suman unos 71 $ al mes, más IVA y tipo de cambio.

El plan gratuito corta cada reunión a los 40 minutos, incluso entre dos. Es la razón número uno por la que los equipos pequeños pasan a pago, o se van.

Dos cosas antes de firmar. La facturación: las opiniones de usuarios son duras con los cobros que siguen tras cancelar y la falta de reembolsos prorrateados, así que cancela bastante antes de la renovación. Los datos: Zoom cifra las llamadas en tránsito y ofrece cifrado de extremo a extremo, pero hay que activarlo, y desactiva algunas funciones. Las cuentas de pago elegibles pueden elegir centros de datos en Europa, pero Zoom indica que los datos de cuenta se quedan en Estados Unidos.

Whereby hace una cosa y la hace bien: una sala de reuniones permanente con una dirección que nunca cambia. Tu cliente hace clic y entra desde el navegador, sin cuenta y sin descargar nada. Para alguien poco habituado a la tecnología, no hay nada más sencillo en esta lista.

La empresa es noruega, dentro del Espacio Económico Europeo. Un argumento cuando un cliente pregunta por dónde pasa la conversación.

El plan gratuito sirve para probar: una sala, 4 participantes y 30 minutos. Pro cuesta 10,99 $ al mes para un anfitrión en pago mensual, y Whereby anuncia alrededor de un 17 % menos en anual. Business cuesta 13,99 $ por anfitrión y mes con un mínimo de tres: un equipo de dos paga tres puestos, unos 42 $ al mes.

Whereby no es una suite. No hay chat de equipo, ni calendario, ni archivos compartidos. No es la herramienta para las reuniones internas de una empresa de treinta personas. Si compartes tu enlace fijo, activa el bloqueo de la sala para que cada visitante llame antes de entrar. Un enlace permanente siempre acaba llegando más lejos de lo previsto.

Tixeo es una empresa francesa, con sede en Montpellier, que eligió una sola batalla: la videoconferencia segura. Su cifrado de extremo a extremo funciona también en reuniones de grupo, no solo entre dos. Es poco habitual: en la mayoría de rivales ese cifrado es una opción que quita funciones, o se limita a llamadas de dos personas.

Su tecnología tiene la certificación CSPN de la ANSSI, la agencia francesa de ciberseguridad, desde 2017. TixeoPrivateCloud se aloja en un proveedor cualificado SecNumCloud, el sello de la ANSSI para la nube de confianza. Y si quieres tenerlo todo en casa, TixeoServer se instala en tus propios servidores.

El inconveniente es el precio. Tixeo no publica tarifas: todo va por presupuesto. Las cifras que circulan en webs de opiniones no vienen del proveedor, así que no cuentes con ellas. Pide un presupuesto para tu número de usuarios y compáralo con lo que pagas hoy.

Para un equipo de cinco personas con reuniones de seguimiento y alguna cita con clientes, Tixeo es demasiado. Para un despacho que habla de expedientes confidenciales, o un proveedor que debe demostrar la seguridad de sus llamadas, es el argumento que cierra la venta.

kMeet es la videoconferencia gratuita de Infomaniak, un proveedor de alojamiento suizo. Funciona con Jitsi, el software libre, y está alojada en Suiza. Creas una reunión con un clic y compartes el enlace; el invitado entra desde el navegador.

Infomaniak no publica ningún límite de participantes ni de tiempo. Las webs de terceros se contradicen (50, 100, ilimitado), así que no cuentes con una cifra concreta para una reunión grande: haz una prueba antes.

El cifrado es el detalle que debes conocer. El cifrado de extremo a extremo existe, pero Infomaniak lo presenta como experimental, y solo funciona en navegadores basados en Chromium (Chrome, Edge) desde la versión 83. Ni Firefox ni móvil. Si alguien entra desde el teléfono, la reunión no puede cifrarse de extremo a extremo. Sí puedes proteger la sala con contraseña, que basta para la mayoría de reuniones.

kMeet no tiene chat de equipo, ni grabación avanzada, ni consola de administración como Teams o Meet. Es una buena videollamada gratis, no una herramienta de trabajo completa.

Proton, la empresa ginebrina del correo cifrado, ofrece ahora también videollamadas. La promesa es corta: cada reunión va cifrada de extremo a extremo, incluso en el plan gratuito. Nadie, ni siquiera Proton, puede escucharla.

El plan gratuito admite 50 participantes durante 60 minutos. Meet Professional cuesta 7,99 $ por usuario y mes en plan anual y sube a 100 participantes y 24 horas. Los planes Workspace (12,99 $ en Standard, 19,99 $ en Premium) añaden correo, calendario y almacenamiento, con hasta 250 participantes en Premium.

Es un recién llegado a la videoconferencia. Tus invitados lo conocen menos que Zoom o Meet, y tiene menos extras de reunión, como encuestas o salas para grupos. La página ofrece euros y francos suizos, pero sin un importe legible en el momento de nuestra comparación.

Para un despacho de tres personas que comparte información confidencial con sus clientes, es una alternativa creíble a Tixeo, con precio público.

Jitsi Meet es el software libre de videoconferencia más conocido. Su código es público y puedes instalarlo en tu propio servidor, así tus reuniones no pasan por ningún proveedor. kMeet y muchos servicios públicos se basan en él.

Atención a un cambio que casi ninguna comparativa ha visto. Desde 2026, las reuniones en el servicio público meet.jit.si se limitan a 95 minutos. El Jitsi «gratis y sin límite de tiempo» del que hablan todos ya no existe en línea.

La instalación propia sigue siendo su fuerza. Un testimonio de usuarios da una referencia útil: un servidor pequeño con 2 procesadores virtuales y 2 GB de memoria aguanta unas 8 a 10 personas. Por encima, necesitas una máquina más potente. Los mismos usuarios cuentan cortes en Firefox que no aparecen en Chromium ni en la aplicación.

No hay proveedor detrás: actualizaciones, seguridad y averías corren de tu cuenta. Si nadie en el equipo sabe administrar un servidor, kMeet te da Jitsi ya alojado.