Connecteur Claude incident.ioCe que Claude sait faire dans ton compte incident.io.

Parcourt et filtre les alertes reçues par incident.io. Claude s'en sert pour isoler une rafale d'alertes ou retrouver celle qui a précédé un incident.

Ouvre une alerte dans son intégralité, avec les incidents qui lui sont rattachés. C'est le zoom qui suit une liste.

Énumère les sources d'alerte configurées dans ton compte : les outils de supervision qui alimentent incident.io.

Compte les alertes et y associe la charge de travail des incidents qu'elles ont déclenchés. Claude distingue ainsi les alertes suivies d'un vrai travail d'incident de celles qui n'ont mené à rien.

Charge un espace d'analyse complet : playbooks, configuration de ton organisation et modèle de rapport, la base d'une analyse opérationnelle structurée.

Confie ta question à un agent d'IA qui interroge journaux, métriques, traces et tableaux de bord, puis rapporte la réponse dans la conversation.

Passe en revue les entrées d'un type de catalogue, par exemple tous les services ou toutes les équipes décrits dans incident.io.

Affiche une entrée du catalogue avec l'ensemble de ses attributs. Claude y trouve le propriétaire, les dépendances ou toute information rangée par ton équipe.

Liste les types de catalogue définis dans ton compte, comme Service ou Team. C'est la porte d'entrée avant de parcourir les entrées elles-mêmes.

Recherche parmi les escalades, c'est-à-dire les pages envoyées aux personnes d'astreinte. Réservé aux comptes qui utilisent le produit On-call.

Énumère les chemins d'escalade configurés : les enchaînements qui déterminent qui est appelé, et dans quel ordre.

Montre, niveau par niveau, qui serait appelé si ce chemin d'escalade se déclenchait maintenant.

Détaille une escalade précise avec l'historique de ses transitions : qui a été appelé, quand, et ce qui s'est passé ensuite.

Compte les pages par chemin d'escalade, par priorité et par heure de la journée. De quoi mesurer le poids réel de l'astreinte.

Liste les actions de suivi ouvertes après les incidents, ces tâches décidées en post-mortem pour éviter une récidive.

Totalise les actions de suivi par responsable, par statut et selon d'autres critères. Utile pour voir où ça coince.

Recherche et filtre les incidents, avec un tri possible par charge de travail. C'est l'étape intermédiaire entre les statistiques et le détail d'un incident.

Affiche un incident en entier et, sur demande, les conclusions de l'investigation, le post-mortem et l'historique des points de situation.

Agrège le nombre d'incidents et la charge de travail selon plus de dix dimensions. Claude transforme ces totaux en synthèse lisible plutôt qu'en tableau brut de chiffres.

Retrace l'historique complet des points de situation publiés pendant un incident, dans l'ordre chronologique.

Télécharge une investigation complète en un seul fichier, qu'incident.io destine à l'analyse par un modèle de langage. Claude peut alors parcourir toute l'investigation d'un bloc plutôt que morceau par morceau.

Indique tout ce qui est disponible en lecture : configuration de l'organisation, méthodes d'analyse et sources de télémétrie.

Lit une ressource précise : configuration de l'organisation, playbook d'analyse ou source de télémétrie. C'est l'étape qui suit l'inventaire des ressources, une fois que Claude sait ce qui existe.

Énumère les plannings d'astreinte de ton compte. Claude s'en sert pour savoir quelle rotation interroger ensuite.

Détaille un planning d'astreinte avec les créneaux en cours et à venir.

Donne la liste des équipes connues d'incident.io. C'est le point de départ pour cadrer une analyse sur un périmètre précis.

Présente une équipe avec les chemins d'escalade, les sources d'alerte et les plannings dont elle est propriétaire.