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Intégration Access Charity CRM MakeAutomatiser Access Charity CRM avec Make.
Et si tes donateurs, tes inscriptions et tes dons arrivaient seuls dans ton CRM ? L'intégration Access Charity CRM Make compte 22 modules d'action. Cette page aide les équipes d'association à comprendre chacun d'eux et à monter un premier scénario qui tourne.
Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth
À quoi sert l'intégration Access Charity CRM Make ?
Elle relie ton compte Access Charity CRM à Make, un outil sans code où tu construis des scénarios : un scénario, c'est ton automatisation, une suite de briques appelées modules. Tes autres outils alimentent alors le CRM en contacts, inscriptions et paiements, et le CRM leur renvoie ses données, sans copier-coller.
Des inscriptions qui se rangent toutes seules. Une personne s'inscrit à ta soirée de soutien depuis un formulaire : Create a Contact or Update a Contact met sa fiche à jour, puis Create an Event Booking enregistre sa place.
Un historique d'échanges complet. Les messages partis de ta messagerie remontent sur la fiche grâce à Log an Email, et Get Communications permet de vérifier ce qu'un adhérent a déjà reçu avant une relance.
Des dons suivis sans double saisie. Create a Single Payment inscrit chaque don confirmé par ton outil de paiement, et Get Payment Batches nourrit le tableau de suivi du trésorier.
Deux limites avant de te lancer. L'app n'a aucun déclencheur, donc le scénario démarre depuis un autre outil ou sur une planification. Et Make prévient lui-même que sa documentation sur Access Charity CRM est limitée : teste chaque module avant de lui faire confiance. Pour choisir ton outil, le comparatif n8n vs Make pose les critères, Combien coûte Make détaille les opérations, et la Formation Make aide une équipe à démarrer.
Comment connecter Access Charity CRM à Make ?
- 01
Ajoute un module et crée la connexion
Dans ton scénario, pose n'importe quel module Access Charity CRM et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte du CRM relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules de l'app.
- 02
Donne-lui un nom parlant
Nommer la connexion reste facultatif, mais ça évite de te tromper si tu gères plusieurs comptes. Le nom de ton association suffit pour la retrouver d'un coup d'œil dans chaque module.
- 03
Autorise Make et enregistre
Selon ce que l'app te demande, valide l'accès de Make sur la page Access Charity CRM qui s'ouvre, ou colle la clé fournie par l'app. Clique ensuite sur Save : les champs du module s'affichent.
Ton premier scénario avec Access Charity CRM
ObjectifQuand quelqu'un s'inscrit à un événement depuis un formulaire, Make met sa fiche à jour dans Access Charity CRM et enregistre sa réservation.
- 01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module : celui de l'outil de formulaire ou de billetterie qui reçoit déjà tes inscriptions.
- 02
Pose le module contact
Clique sur le + à droite, cherche Access Charity CRM et choisis Create a Contact or Update a Contact. Crée la connexion, puis relie les infos de la personne envoyées par le premier module.
- 03
Enregistre la réservation
Ajoute Create an Event Booking juste après. La connexion est reprise telle quelle ; il te reste à relier l'événement et le contact renvoyé par le module précédent.
- 04
Teste avec Run once
Fais une fausse inscription, puis clique sur Run once. Ouvre chaque module pour lire le bundle reçu (un bundle, c'est un élément, ici une personne) et contrôle la fiche dans le CRM.
- 05
Planifie et active
Règle la planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Chaque passage d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton plan.
Les 22 modules Access Charity CRM dans Make
Access Charity CRM te donne 22 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Sommaire des modules
- Create a Communication
- Create a Contact or Update a Contact
- Create a Single Payment
- Create an Event
- Create an Event Attendee
- Create an Event Attendee Type
- Create an Event Booking
- Get Communications
- Get Contacts
- Get Event Attendee Types
- Get Event Attendees
- Get Event Bookings
- Get Events
- Get Payment Batches
- Get Payments
- Get a Single Payment Batch
- Log an Email
- Make an API Call
- Update an Event
- Update an Event Attendee
- Update an Event Attendee Type
- Update an Event Booking
Create a Communication
ActionDans la doc seulementUn appel, un courrier ou un échange au stand devient une communication rattachée au contact dans le CRM. Le module ajoute un enregistrement par bundle reçu, et personne n'a à le ressaisir.
Create a Contact or Update a Contact
ActionDans la doc seulementPas de doublon à nettoyer : ce module crée la fiche d'une nouvelle personne ou rafraîchit celle d'un contact déjà connu. Ta base de donateurs reste propre, même quand quelqu'un revient par plusieurs canaux.
Create a Single Payment
ActionDans la doc seulementChaque don encaissé ailleurs s'inscrit comme paiement dans Access Charity CRM, et la trésorerie lit enfin les mêmes chiffres que la collecte. Préfère-le à Make an API Call dès qu'il s'agit d'enregistrer un seul paiement.
Create an Event
ActionDans la doc seulementTa soirée de gala, ta collecte de quartier ou ton atelier obtient sa propre fiche événement dans le CRM, prête à recevoir réservations et participants. Pars de lui dès que l'événement n'existe pas encore dans le CRM.
Create an Event Attendee
ActionDans la doc seulementGrâce à ce module, une personne rejoint la liste des participants d'un événement, et l'équipe sait qui vient sans tenir un tableau à part. Un bundle en entrée, un participant ajouté.
Create an Event Attendee Type
ActionDans la doc seulementBénévole, intervenant, invité : les types de participants servent à les distinguer sur un même événement, et ce module en ajoute un nouveau quand tes catégories évoluent. C'est du paramétrage plus que du quotidien.
Create an Event Booking
ActionDans la doc seulementUne place réservée depuis ta billetterie ou ton formulaire se retrouve dans Access Charity CRM sous forme de réservation. À choisir quand c'est la réservation qui compte pour toi, plus que la présence le jour venu.
Get Communications
ActionDans la doc seulementAvant de relancer quelqu'un, mieux vaut savoir ce qu'on lui a déjà dit : ce module sort l'historique des communications du CRM sous forme de bundles à relier au module suivant.
Get Contacts
ActionDans la doc seulementTes fiches donateurs deviennent exploitables par d'autres outils, sans export ni tableur intermédiaire. C'est le bon module quand les données vivent dans le CRM et qu'une autre app doit s'en servir.
Get Event Attendee Types
ActionDans la doc seulementCe module lit les catégories de participants déjà définies dans le CRM, pour que le scénario choisisse la bonne au lieu de deviner. Petit module, vrai garde-fou.
Get Event Attendees
ActionDans la doc seulementQui est vraiment inscrit ? Le module renvoie les participants enregistrés dans Access Charity CRM, prêts à partir vers une feuille d'émargement ou une messagerie d'équipe.
Get Event Bookings
ActionDans la doc seulementLes réservations stockées dans le CRM en ressortent sous forme de bundles, ce qui permet de les rapprocher de l'outil qui a vendu les places. Préfère-le à Get Event Attendees quand les réservations comptent plus que la présence.
Get Events
ActionDans la doc seulementRetrouver le bon événement avant d'y rattacher une réservation, un participant ou une modification : c'est tout l'intérêt de ce module de lecture, étape de recherche de tout flux événementiel.
Get Payment Batches
ActionDans la doc seulementLe trésorier suit les lots de paiements du CRM depuis son propre outil, sans ouvrir Access Charity CRM. Ce module lit les lots et n'en modifie aucun.
Get Payments
ActionDans la doc seulementLes paiements enregistrés dans le CRM sortent ici, et ton mail de remerciement, ton tableau de bord ou ton outil comptable peut réagir aux vrais dons. À prendre quand tu veux les paiements eux-mêmes, pas leurs lots.
Get a Single Payment Batch
ActionDans la doc seulementUn seul lot t'intéresse ? Ce module va le chercher sans rapatrier toute la liste. Moins de données, moins de bundles, et un mapping plus simple pour la suite.
Log an Email
ActionDans la doc seulementUn mail parti de ta messagerie laisse sa trace sur la fiche du contact dans le CRM, et l'historique reste complet même quand l'envoi s'est fait ailleurs. L'enjeu ici, c'est la trace.
Make an API Call
ActionDans la doc seulementCe que les autres modules ne couvrent pas reste accessible : celui-ci appelle n'importe quel point d'accès de l'API d'Access Charity CRM avec la connexion déjà créée. C'est la solution de repli, pas le premier réflexe.
Update an Event
ActionDans la doc seulementUn événement modifié dans ton agenda est répercuté sur sa fiche existante dans Access Charity CRM, sans créer de second événement. Toute l'équipe travaille sur la même version.
Update an Event Attendee
ActionDans la doc seulementUne inscription évolue après coup, et ce module applique le changement au participant déjà présent sur l'événement. La liste lue le jour J reste juste.
Update an Event Attendee Type
ActionDans la doc seulementAjuster une catégorie de participants se fait ici, et le changement porte sur le type que le CRM connaît déjà. Pratique quand tes libellés évoluent et doivent rester cohérents d'un événement à l'autre.
Update an Event Booking
ActionDans la doc seulementUne réservation modifiée dans un autre outil est corrigée dans Access Charity CRM par ce module, au lieu de laisser traîner une réservation périmée.
Besoin d'aide pour automatiser Access Charity CRM avec Make ?
Une personne lit chaque message.