Ressources · Intégration Make

Intégration ActiveCampaign MakeAutomatiser ActiveCampaign avec Make.

Et si ActiveCampaign se mettait à jour tout seul quand il se passe quelque chose ailleurs ? L'intégration ActiveCampaign Make compte 49 modules : 6 déclencheurs, 34 actions et 9 recherches. Ce guide mène les équipes marketing et commerciales de la connexion au premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration ActiveCampaign Make ?

L'intégration ActiveCampaign Make branche ton compte ActiveCampaign sur Make, un outil sans code où tu assembles des applis dans un scénario (l'automatisation que tu construis, brique par brique). Chaque brique s'appelle un module : 6 déclencheurs lancent le scénario, les autres lisent ou modifient contacts, deals, tâches, notes, automatisations et comptes.

Des inscrits rangés sans doublon. Pour un organisme de formation, chaque inscription passe par Create or Update a Contact : si l'e-mail existe déjà, la fiche est mise à jour au lieu d'être recréée. Add a Tag to a Contact note ensuite la session choisie.

Des désinscriptions respectées partout. Quand un client se désabonne depuis ton outil de facturation, Update Contact's List Status reporte ce choix sur la bonne liste, et plus personne ne l'oublie.

Une relance posée sur chaque affaire. Dans un cabinet de conseil, Watch Deals repère un deal tout juste créé et Create/Update a Task y ajoute un rappel pour son responsable.

Ce que Make ne change pas : la connexion exige un compte ActiveCampaign payant, et la doc n'annonce aucune limite chiffrée pour cette app. S'il te manque une action, Make an API Call atteint le reste de l'API avec la même connexion. Pour démarrer de zéro, la Formation Make reprend les bases ; pour déléguer, l'Agence Make construit les scénarios avec toi.

ActiveCampaign existe aussi dans n8n, voir l'Intégration ActiveCampaign n8n, et le comparatif n8n vs Make met les deux outils côte à côte.

Connexion

Comment connecter ActiveCampaign à Make ?

  1. 01

    Récupère l'URL et la clé de l'API

    Dans ActiveCampaign, ouvre Settings puis Developer dans la barre de gauche. Sous API Access, copie l'URL de l'API et la clé, et garde-les de côté : Make te demandera les deux.

  2. 02

    Crée la connexion dans Make

    Ajoute un module ActiveCampaign à ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte ActiveCampaign relié une fois à Make, puis réutilisé par tous ses modules. Donne-lui un nom si tu veux et colle la clé dans API Key.

  3. 03

    Renseigne le compte et le domaine

    Dans Account Name, tape ce qui précède le domaine dans l'URL de l'API, comme dans your_account_name.api-us1.com. Choisis la valeur qui correspond dans Domain, clique sur Save et valide l'accès si ActiveCampaign le demande.

Premier scénario

Ton premier scénario ActiveCampaign : une tâche sur chaque nouveau deal

ObjectifQuand un deal est créé dans ActiveCampaign, Make y ajoute une tâche de relance.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario puis clique sur le + au centre. Tape ActiveCampaign dans la recherche pour afficher ses modules.

  2. 02

    Choisis Watch Deals

    Sélectionne Watch Deals, puis clique sur Create a connection et suis les trois étapes plus haut, ou reprends la connexion déjà créée. Ce module ouvre le scénario.

  3. 03

    Règle le déclencheur

    Remplis les champs affichés. Pas besoin de connaître les identifiants par cœur : une fois connecté, Make te propose dans des menus ce qu'il peut lire dans ton compte.

  4. 04

    Ajoute la tâche

    Clique sur le + à droite de Watch Deals et ajoute Create/Update a Task. Relie le deal reçu du premier module, puis remplis les champs de la tâche dans les menus que Make te propose.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Crée un deal de test dans ActiveCampaign puis clique sur Run once. Chaque module affiche les bundles reçus (un bundle, c'est un élément transmis, ici un deal) : vérifie que la tâche est bien sur ce deal.

  6. 06

    Planifie et active

    Clique sur l'horloge de Watch Deals : un nouveau scénario vérifie toutes les 15 minutes par défaut, 1 minute au plus court sur un plan payant. Active le scénario, et chaque nouveau deal reçoit sa tâche.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario ActiveCampaign ?

6 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans ActiveCampaign. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par ActiveCampaign dès que ça se passe.

ActiveCampaign1Watch Contacts

Watch Contacts

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new contact is created.

Chaque nouveau contact créé dans ActiveCampaign peut démarrer ton scénario : Make le récupère et le passe au module suivant sous forme de bundle, prêt à être copié ou complété ailleurs.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, et jamais plus souvent que toutes les 15 minutes sur le plan Free.
Quand l'utiliser
un formulaire de ton site alimente ActiveCampaign et ton équipe commerciale doit voir passer chaque nouveau prospect dans son tableur ou sa messagerie.
Attention
sa description ne parle que des contacts créés ; n'attends donc pas de lui qu'il réagisse à une fiche modifiée.
ActiveCampaign2Watch Deals

Watch Deals

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a deal is created.

Watch Deals repère les deals tout juste ouverts dans ActiveCampaign et transmet leurs informations aux modules qui suivent, pour que l'affaire ne reste pas sans suite.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario ; un deal apparaît donc au passage suivant, pas à la seconde où il naît.
Quand l'utiliser
un commercial crée un deal après un premier rendez-vous et tu veux qu'une tâche, une note ou un message à la compta parte sans ressaisie.
Attention
la description officielle ne vise que la création ; un deal qui change d'étape n'est pas ce qu'il surveille.
ActiveCampaign3Watch Tasks

Watch Tasks

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new task is assigned to a deal.

Watch Tasks suit les tâches rattachées à tes deals et récupère chaque nouvelle tâche assignée au passage suivant du scénario, pour que ce rappel existe aussi hors d'ActiveCampaign.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes tant que tu ne touches pas à l'horloge du module.
Quand l'utiliser
ton équipe programme ses appels et ses démos en tâches de deal, et chaque nouvelle doit rejoindre un agenda partagé ou un tableau de projet.
Attention
sa description parle des tâches assignées à un deal ; ne compte pas dessus pour les autres.
ActiveCampaign4Watch Events

Watch Events

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a new event is fired.

C'est le seul déclencheur instantané de l'app ActiveCampaign : dès qu'un événement est émis, ton scénario démarre et le reçoit, sans attendre de vérification.

Comment il se déclenche
instantané. L'app prévient Make par webhook (un appel envoyé automatiquement) dès que ça se passe ; l'éclair sur le module te le rappelle.
Quand l'utiliser
tu suis des actions comme une demande de démo ou l'activation d'un essai sous forme d'événements, et chacune doit arriver aussitôt dans ton CRM ou ta messagerie d'équipe.
Attention
à l'ajout, clique d'abord sur Create a webhook, puis sur Create a connection.
ActiveCampaign5Watch Calendar Feeds

Watch Calendar Feeds

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new calendar feed is created/updated.

Ce déclencheur réagit quand un flux de calendrier est créé ou modifié dans ActiveCampaign : les nouveaux flux comme les changements arrivent dans le scénario.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, pas à l'instant où le flux bouge.
Quand l'utiliser
plusieurs personnes gèrent les flux de calendrier et tu veux garder une trace de chaque changement dans un tableur, ou prévenir l'équipe.
Attention
comme les mises à jour le déclenchent aussi, un même flux peut revenir plusieurs fois ; prévois des modules suivants qui supportent la répétition.
ActiveCampaign6Watch Accounts

Watch Accounts

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when an account is created or updated.

Watch Accounts suit les comptes enregistrés dans ActiveCampaign, qu'ils soient nouveaux ou simplement modifiés, et les envoie un par un à ton scénario.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes sur un scénario neuf.
Quand l'utiliser
les données de tes comptes vivent aussi dans ton logiciel de facturation ou un tableur, et chaque changement doit y être reporté.
Attention
si le même scénario réécrit le compte avec Update an Account, le déclencheur voit cette modification et le scénario tourne en boucle ; garde l'écriture dans un autre flux.
Modules

Que peuvent faire les modules ActiveCampaign dans Make ?

ActiveCampaign te donne 43 modules en 13 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Contacts

9 modules
ActiveCampaign1

Create or Update a Contact

Action

Dans MakeCreates or updates contact. If a contact with the same email exists, it will be updated.

Un seul module pour deux cas : à partir d'un e-mail, Make crée le contact ou met à jour celui qui utilise déjà cette adresse.

Quand l'utiliser
inscriptions à une formation, demandes de devis ou imports, quand tu ne sais pas si la personne est déjà dans ActiveCampaign.
Attention
l'e-mail sert de clé ; quelqu'un qui revient avec une seconde adresse devient un second contact.
ActiveCampaign2

Update a Contact

Action

Dans MakeUpdates a contact by its ID.

Update a Contact modifie une fiche que tu identifies par son ID, avec des informations saisies entre-temps dans un autre outil.

Quand l'utiliser
le scénario connaît déjà l'ID, reçu de Watch Contacts ou de Search Contacts, et tu ne veux toucher qu'à ce contact-là.
Attention
sans ID, le module ne sait pas quelle fiche viser ; si tu n'as qu'un e-mail, passe plutôt par Create or Update a Contact.
ActiveCampaign3

Delete a Contact

Action

Dans MakeDeletes an existing contact.

Delete a Contact supprime définitivement une personne de ton compte ActiveCampaign, sans recherche à la main.

Quand l'utiliser
une demande d'effacement arrive par un formulaire RGPD ou un ticket de support que ton scénario lit déjà.
Attention
une suppression ne se rattrape pas depuis Make ; lance d'abord Run once sur un contact de test avant d'activer quoi que ce soit.
ActiveCampaign4

Get a Contact

Action

Dans MakeRetrieves a contact.

Get a Contact lit une fiche et met toutes ses informations à disposition des modules placés après lui.

Quand l'utiliser
une étape précédente ne t'a donné qu'une référence, et il te faut la fiche complète avant de rédiger un e-mail, un deal ou une ligne de tableur.
Attention
il renvoie un seul contact ; pour trouver des personnes selon des critères, prends Search Contacts ou List Contacts.
ActiveCampaign5

Update Contact's List Status

Action

Dans MakeUpdates list status for a contact.

Ce module change la situation d'un contact sur l'une de tes listes, pour que tes envois suivent ce qui s'est passé ailleurs.

Quand l'utiliser
un client se désabonne depuis ta boutique ou ton outil de facturation, et ActiveCampaign doit refléter ce choix sur la liste concernée.
Attention
vérifie avec Run once la liste visée avant d'activer, une erreur de liste modifie le mauvais public.
ActiveCampaign6

Add a Tag to a Contact

Action

Dans MakeAdds a tag to a contact.

Add a Tag to a Contact colle une étiquette sur une fiche, que tu peux ensuite utiliser pour segmenter comme n'importe quel tag posé à la main.

Quand l'utiliser
un achat, un téléchargement ou un rendez-vous pris dans une autre appli doit se lire sur le contact.
Attention
écris le tag exactement comme ton équipe l'utilise dans ActiveCampaign, sinon les segments qui s'appuient dessus restent vides.
ActiveCampaign7

Remove a Tag from a Contact

Action

Dans MakeRemoves a tag from a contact.

Le geste inverse : ce module retire un tag d'un contact, qui sort alors du segment construit sur ce tag.

Quand l'utiliser
un stagiaire termine sa formation et l'étiquette « en cours » doit disparaître de sa fiche.
Attention
quand un statut en remplace un autre, associe-le à Add a Tag to a Contact dans le même scénario, sinon anciens et nouveaux tags s'empilent.
ActiveCampaign8

List Contacts

RechercheDans la doc seulement

List Contacts renvoie un ensemble de contacts, chacun dans son propre bundle, pour que les modules suivants les traitent un par un.

Quand l'utiliser
tu dois envoyer un lot de personnes vers un tableur ou une autre appli en une seule exécution.
Attention
la doc cite ce module sans description, fais un Run once pour voir ce qu'il renvoie ; et chaque bundle coûte une opération (un passage d'un module sur un élément) dans chaque module suivant.
ActiveCampaign9

Get Current User

Action

Dans MakeGets information about logged-in user

Get Current User indique sous quel utilisateur ActiveCampaign la connexion est ouverte, avec ses informations.

Quand l'utiliser
ton compte Make contient plusieurs connexions ActiveCampaign et tu veux t'assurer, avant un gros traitement, que le scénario parle au bon compte ; ou une notification doit citer cet utilisateur.
Attention
il décrit la personne derrière la connexion, pas les contacts de ta base.

Deals

6 modules
ActiveCampaign10

Create a Deal

Action

Dans MakeCreates a new deal.

Create a Deal ouvre une nouvelle affaire dans ton pipeline ActiveCampaign à partir des données fournies par un autre module.

Quand l'utiliser
une demande de devis arrive par ton site ou ta boutique, et l'équipe commerciale doit la voir comme un deal sans rien ressaisir.
Attention
un deal créé ici remonte aussi dans Watch Deals ; place ces deux modules dans des scénarios séparés pour éviter une boucle.
ActiveCampaign11

Update a Deal

Action

Dans MakeUpdates a deal by its ID.

Update a Deal modifie un deal existant repéré par son ID, par exemple après une signature ou un paiement enregistré dans un autre outil.

Quand l'utiliser
l'ID du deal est déjà dans le scénario, venu de Watch Deals, de List Deals ou d'une étape précédente, et une seule affaire change.
Attention
tu veux vider toute une étape ? Move Deals to Another Deal Stage s'en charge d'un seul geste, sans boucle sur chaque deal.
ActiveCampaign12

Get a Deal

Action

Dans MakeReturns a deal.

Get a Deal lit une affaire précise pour que ses informations alimentent un message, un document ou une autre appli.

Quand l'utiliser
une tâche ou une note renvoie vers un deal, et tu veux les données du deal lui-même avant d'agir.
Attention
il ne renvoie qu'un deal ; pour en parcourir plusieurs, List Deals les envoie un bundle à la fois.
ActiveCampaign13

Delete a Deal

Action

Dans MakeDeletes an existing deal.

Delete a Deal efface une affaire d'ActiveCampaign, utile quand des deals parasites encombrent le pipeline.

Quand l'utiliser
des deals de test ou des doublons créés par un formulaire doivent partir, et un autre outil les a déjà repérés.
Attention
rien dans Make ne ramène un deal supprimé ; teste avec Run once sur un deal jetable avant de laisser tourner le scénario.
ActiveCampaign14

Move Deals to Another Deal Stage

Action

Dans MakeMoves all deals in one stage to another stage.

Ce module fait passer tous les deals d'une étape vers une autre en une seule action, au lieu de déplacer les cartes une à une.

Quand l'utiliser
tu supprimes une étape de ton pipeline, ou tu clôtures d'un bloc les affaires issues d'un salon.
Attention
il agit sur toute l'étape, pas sur un deal ; pour n'en bouger qu'un, prends Update a Deal.
ActiveCampaign15

List Deals

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of deals.

List Deals renvoie tes deals sous forme de bundles séparés, prêts à être copiés, comptés ou transmis à un autre outil.

Quand l'utiliser
un tableau de suivi commercial doit refléter le pipeline, ou chaque affaire doit être vérifiée avant une relance.
Attention
une longue liste donne autant de bundles, et chaque module suivant consomme une opération par bundle.

Campaigns

2 modules
ActiveCampaign16

Get a Campaign

Action

Dans MakeRetrieves a campaign.

Get a Campaign ramène les informations d'une campagne dans ton scénario, pour qu'un bilan ou un message puisse les reprendre.

Quand l'utiliser
après un envoi, l'équipe marketing veut retrouver la campagne dans un tableur partagé ou sur sa messagerie.
Attention
il lit une campagne ; l'app Make ne propose aucun module pour en créer ou en envoyer une.
ActiveCampaign17

List Campaigns

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of campaigns.

List Campaigns renvoie tes campagnes ActiveCampaign, un bundle chacune, pour les consigner là où ton équipe fait ses bilans.

Quand l'utiliser
tu tiens un historique des campagnes dans un tableur ou un outil de tableaux de bord, et tu veux qu'il se remplisse sans export manuel.
Attention
s'il manque une information à une ligne, ajoute Get a Campaign pour cette campagne.

Tasks

2 modules
ActiveCampaign18

Create/Update a Task

Action

Dans MakeCreates a new task or updates an existing task.

Create/Update a Task pose une tâche sur un deal, ou modifie une tâche existante, pour que le commercial voie la prochaine étape là où il travaille.

Quand l'utiliser
un nouveau deal arrive et son responsable doit recevoir un rappel d'appel sans y penser.
Attention
pour une mise à jour, il faut la tâche existante ; garde sa référence depuis Watch Tasks ou une étape précédente, sinon tu en crées une nouvelle.
ActiveCampaign19

Delete a Task

Action

Dans MakeDeletes an existing task.

Delete a Task retire une tâche devenue inutile, pour que la liste de chaque commercial reste fiable.

Quand l'utiliser
un deal est perdu ou clos dans un autre outil, et ses relances ouvertes n'ont plus lieu d'être.
Attention
la suppression est définitive ; fais viser des tâches précises, venues de Watch Tasks par exemple, plutôt qu'une recherche large.

Notes

2 modules
ActiveCampaign20

Create a Note

Action

Dans MakeAdds a note to an activity, a deal, a deal task or to a subscriber.

Create a Note ajoute du contexte sur une activité, un deal, une tâche de deal ou un contact (la doc dit subscriber), là où l'équipe regarde.

Quand l'utiliser
un ticket de support, un compte rendu d'appel ou une réponse de formulaire doit se lire sur la fiche de la personne.
Attention
choisis la bonne cible dans le module ; pour un deal seulement, Create a Deal Note va plus droit au but.
ActiveCampaign21

Create a Deal Note

Action

Dans MakeCreates a new note for a deal..

Create a Deal Note écrit directement sur un deal, sans passer par le choix d'une cible.

Quand l'utiliser
un devis part, un contrat revient signé ou un client répond depuis un autre outil, et le commercial doit le lire sur l'affaire elle-même.
Attention
il ne vise que les deals ; une note sur un contact ou une tâche passe par Create a Note.

Events

3 modules
ActiveCampaign22

Create a New Event

Action

Dans MakeCreates a new tracking event (name only).

Create a New Event enregistre un nouveau nom d'événement dans le suivi d'événements d'ActiveCampaign, et seulement ce nom.

Quand l'utiliser
tu t'apprêtes à suivre une nouvelle action, comme la fin d'un module de cours, et tu veux que le nom existe avant qu'on s'y réfère.
Attention
il crée le nom, rien de plus ; sa description ne dit pas qu'il rattache l'événement à un contact.
ActiveCampaign23

Enable/Disable Event Tracking

Action

Dans MakeEnables or disables event tracking.

Ce module active ou coupe le suivi d'événements dans ActiveCampaign, sans ouvrir les réglages de l'app.

Quand l'utiliser
tu prépares un nouveau compte ActiveCampaign avec un scénario de mise en place, ou tu mets le suivi en pause pendant un test sur ton site.
Attention
il change un réglage au lieu d'agir sur un contact ; lance-le volontairement avec Run once, pas dans un scénario qui tourne seul.
ActiveCampaign24

Track an Event

ActionDans la doc seulement

Track an Event figure dans le groupe Events de la doc sans description officielle : c'est un module à essayer avant de t'appuyer dessus.

Quand l'utiliser
tu travailles avec le suivi d'événements et tu veux voir s'il colle à ton cas ; ajoute-le, ouvre ses champs, puis teste avec Run once.
Attention
faute de documentation, regarde le bundle qu'il renvoie avant de construire un scénario actif autour.

Automations

5 modules
ActiveCampaign25

List Automations

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of automations in the system.

List Automations renvoie les automatisations créées dans ton compte ActiveCampaign, une par bundle, pour en dresser l'inventaire sans fouiller l'app.

Quand l'utiliser
tu fais le point sur les automatisations existantes avant d'y inscrire des contacts depuis Make, ou tu prépares une fiche de référence pour l'équipe.
Attention
il liste les automatisations, pas les personnes dedans ; pour un contact, prends List All Automations a Contact Is in.
ActiveCampaign26

Add a Contact to an Automation

Action

Dans MakeAdds a contact to an automation.

Add a Contact to an Automation inscrit une personne dans l'une de tes automatisations ActiveCampaign, et la séquence prévue là-bas prend le relais.

Quand l'utiliser
un paiement ou une inscription dans une autre appli doit lancer une séquence d'accueil ou de suivi.
Attention
choisis l'automatisation avec soin dans le module, et teste sur ta propre fiche avec Run once avant d'y faire passer de vrais clients.
ActiveCampaign27

Get an Automation a Contact Is in

Action

Dans MakeRetrieves an automation a contact is in.

Ce module renvoie une automatisation dans laquelle se trouve un contact donné, pour que le scénario sache où en est la personne.

Quand l'utiliser
avant d'inscrire quelqu'un dans une séquence, tu vérifies où il est déjà pour éviter deux séquences en même temps.
Attention
il ne renvoie qu'une automatisation ; si un contact peut être dans plusieurs, List All Automations a Contact Is in donne la vue complète.
ActiveCampaign28

Remove a Contact from an Automation

Action

Dans MakeRemoves a contact from an automation.

Remove a Contact from an Automation fait sortir une personne d'une séquence qui ne lui correspond plus.

Quand l'utiliser
un prospect achète en cours de séquence commerciale, et les e-mails de vente restants tomberaient à côté.
Attention
le contact quitte cette automatisation seulement ; ses tags et ses statuts de liste restent tels quels si aucun autre module ne les change.
ActiveCampaign29

List All Automations a Contact Is in

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of automations a contact is in.

List All Automations a Contact Is in renvoie chaque automatisation d'une personne, en bundles séparés sur lesquels tu peux agir.

Quand l'utiliser
le support veut savoir quelles séquences reçoit un client, ou un scénario doit le retirer de toutes.
Attention
suivi de Remove a Contact from an Automation, il vide chaque séquence, à raison d'une opération par automatisation trouvée.

Messages

1 module
ActiveCampaign30

Create a Message

Action

Dans MakeCreates a message.

Create a Message construit un message dans ActiveCampaign à partir d'un contenu préparé plus tôt dans le scénario, sans copier-coller.

Quand l'utiliser
un texte rédigé dans un document, un tableur ou un module d'IA doit arriver dans ActiveCampaign, prêt pour l'équipe.
Attention
sa description dit seulement qu'il crée un message ; rien n'indique qu'il l'envoie, prévois donc l'envoi dans ActiveCampaign.

Calendar Feeds

2 modules
ActiveCampaign31

Create/Update a Calendar Feed

Action

Dans MakeCreates or updates a calendar feed.

Create/Update a Calendar Feed crée un flux de calendrier dans ActiveCampaign ou modifie un flux existant, depuis un seul module.

Quand l'utiliser
une recrue rejoint l'équipe commerciale et doit avoir son flux, ou un flux doit suivre un changement fait dans un autre outil.
Attention
Watch Calendar Feeds se déclenche aussi sur les mises à jour, ne mets jamais les deux dans le même scénario.
ActiveCampaign32

Delete a Calendar Feed

Action

Dans MakeDeletes a calendar feed.

Delete a Calendar Feed retire un flux que plus personne n'utilise, pour garder une liste de flux lisible.

Quand l'utiliser
quelqu'un quitte l'équipe, et le flux lié à son activité doit partir avec ses autres accès.
Attention
un flux supprimé ne se récupère pas depuis Make ; assure-toi qu'il ne sert plus avant de laisser le scénario agir.

Accounts

5 modules
ActiveCampaign33

Create an Account

Action

Dans MakeCreates a new account.

Create an Account ajoute un nouveau compte dans ActiveCampaign à partir de données collectées ailleurs.

Quand l'utiliser
une entreprise s'inscrit dans ton outil de facturation ou d'onboarding et doit aussi exister dans ActiveCampaign, sans ressaisie.
Attention
passe d'abord par List Accounts ou Get an Account si tu n'es pas sûr que le compte existe déjà, sinon les doublons arrivent.
ActiveCampaign34

Get an Account

Action

Dans MakeRetrieves an existing account.

Get an Account lit un compte existant et rend ses informations disponibles pour les modules suivants.

Quand l'utiliser
un deal ou un contact renvoie à un compte, et ton message ou ton document généré a besoin des données de cette entreprise.
Attention
il ne renvoie qu'un compte ; pour en parcourir plusieurs, ajoute List Accounts.
ActiveCampaign35

Update an Account

ActionDans la doc seulement

Update an Account modifie les informations d'un compte déjà présent dans ActiveCampaign, pour que tes outils disent la même chose.

Quand l'utiliser
les coordonnées d'une entreprise changent dans ton logiciel de facturation ou ton ERP, et ActiveCampaign doit suivre.
Attention
la doc le cite sans description, et Watch Accounts réagit aux mises à jour ; garde les deux dans des scénarios distincts.
ActiveCampaign36

Delete an Account

Action

Dans MakeDeletes an existing account.

Delete an Account supprime un compte pour de bon, pratique une fois un doublon repéré.

Quand l'utiliser
un compte de test ou une copie créée par un formulaire doit disparaître, et ton processus de nettoyage a déjà confirmé lequel.
Attention
une suppression faite depuis Make est irréversible ; essaie-la avec Run once sur une fiche de test d'abord.
ActiveCampaign37

List Accounts

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of existing accounts.

List Accounts renvoie tes comptes un par un, chacun dans son bundle, pour les vérifier ou les exporter.

Quand l'utiliser
tu veux confirmer qu'un compte existe avant de le créer, ou copier la liste complète dans un tableur.
Attention
chaque bundle renvoyé traverse les modules suivants, et chacun de ces passages compte comme une opération sur ton plan.

Custom Objects

2 modules
ActiveCampaign38

Create or Update Custom Object Records

Action

Dans MakeCreates or updates Custom Object values for specific record by its ID or External ID. If no valid ID or External ID is provided, a new record will be created.

Ce module écrit un enregistrement dans l'un de tes objets personnalisés : il met à jour celui qui correspond à l'ID ou à l'External ID fourni, ou en crée un nouveau.

Quand l'utiliser
des données sans place standard dans ActiveCampaign, comme des abonnements ou des réservations venus d'une autre appli, doivent vivre à côté de tes contacts.
Attention
sans ID ni External ID valide, un nouvel enregistrement est créé ; un ID manquant fabrique donc des doublons en silence.
ActiveCampaign39

List Custom Object Records

Recherche

Dans MakeLists all records for specific Custom Objects.

List Custom Object Records renvoie tous les enregistrements d'un objet personnalisé, en bundles séparés que tu peux copier ou vérifier.

Quand l'utiliser
tu synchronises ces enregistrements vers un tableur ou un outil de reporting, ou tu vérifies qu'un enregistrement existe avant de l'écrire.
Attention
tout revient d'un coup ; un gros objet donne beaucoup de bundles, et autant d'opérations dans les modules qui suivent.

Other

3 modules
ActiveCampaign40

List Organizations

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of organizations.

List Organizations renvoie les organisations enregistrées dans ton compte ActiveCampaign, une par bundle.

Quand l'utiliser
tu dois rapprocher le nom d'une entreprise entrante des organisations existantes avant de décider s'il faut créer un compte.
Attention
organisations et comptes ont des modules séparés dans Make ; vérifie celui que ton équipe utilise vraiment avant de construire dessus.
ActiveCampaign41

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Avec ce module, ton scénario peut appeler n'importe quel endpoint de l'API d'ActiveCampaign en réutilisant la connexion déjà créée : un module absent de la liste ne te bloque plus. Tu composes la requête autorisée, et la réponse part vers le module suivant sous forme de bundle.

Quand l'utiliser
l'opération voulue dans ActiveCampaign n'a pas de module dédié parmi ceux présentés plus haut.
Attention
c'est toi qui rédiges la requête, garde la documentation de l'API d'ActiveCampaign sous la main pendant le réglage.
ActiveCampaign42

Make a Legacy API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized legacy API call.

Ici, la requête autorisée vise l'ancienne API d'ActiveCampaign, dite legacy, et non l'API actuelle. La connexion reste la même que pour les autres modules de l'app, et ce qui revient circule dans le scénario comme n'importe quel bundle.

Quand l'utiliser
l'appel dont tu as besoin relève de l'API legacy plutôt que de celle couverte par Make an API Call.
Attention
vérifie de quelle API dépend ton endpoint avant de choisir entre ces deux modules d'appel.

Autres modules

1 module
ActiveCampaign43

Search Contacts

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of contacts.

Search Contacts ramène des contacts de ton compte ActiveCampaign, chacun sous forme de bundle, prêt à être mis à jour, tagué ou recopié dans un autre outil par la suite du scénario. Le résultat peut compter zéro, un ou plusieurs contacts.

Quand l'utiliser
une étape suivante a besoin de la fiche existante avant d'agir dessus.
Attention
chaque contact trouvé déclenche les modules suivants une fois, et chaque exécution est une opération décomptée sur ton plan.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser ActiveCampaign avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

ActiveCampaign et Make : les questions fréquentes

01L'intégration ActiveCampaign Make est-elle gratuite ?
Côté Make, oui : ActiveCampaign est une app standard, accessible dès le plan Free. Ce plan permet 2 scénarios actifs, avec au moins 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute et comptent l'usage en crédits. Côté ActiveCampaign, en revanche, la doc exige un compte payant pour que la connexion fonctionne.
02Que faut-il pour connecter ActiveCampaign à Make ?
Un compte ActiveCampaign payant et deux informations tirées de ce compte : l'URL de l'API et la clé API, dans Settings puis Developer, rubrique API Access. Dans Make, tu colles la clé, tu saisis le nom de compte qui ouvre l'URL de l'API, tu choisis le domaine et tu enregistres. Pour le déclencheur instantané Watch Events, tu crées d'abord un webhook, puis la connexion. Tous les modules ActiveCampaign de tes scénarios réutilisent ensuite cette même connexion.
03Les déclencheurs ActiveCampaign réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Un seul. Watch Events est instantané : ActiveCampaign prévient Make par webhook dès qu'un événement est émis. Les cinq autres, Watch Contacts, Watch Deals, Watch Tasks, Watch Calendar Feeds et Watch Accounts, sont planifiés : Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut. Un plan payant permet de descendre à 1 minute, le plan Free reste à 15 minutes minimum. Si ton scénario doit réagir tout de suite, construis-le autour de Watch Events.
04Que faire s'il manque un module ActiveCampaign dans Make ?
Ajoute Make an API Call. Ce module envoie une requête vers n'importe quel point de l'API ActiveCampaign avec la connexion que tu as déjà, si bien qu'une action sans module dédié reste accessible. L'app propose aussi Make a Legacy API Call pour l'ancienne API. Côté limites, la doc n'annonce aucun chiffre pour cette app. Si un scénario échoue malgré tout, relance Run once et lis les bundles reçus par chaque module : l'étape où ça coince saute aux yeux.
05Make ou n8n pour ActiveCampaign ?
Tout dépend de l'endroit où vivent tes autres automatisations. ActiveCampaign est présent dans les deux outils. Dans n8n, il dispose de son propre nœud, présenté sur une autre page du site ; dans Make, il arrive avec 49 modules prêts à l'emploi, dont 6 déclencheurs, que tu assembles dans un scénario visuel sans code. Pars de l'outil que ton équipe utilise déjà, puis vérifie qu'il couvre les actions précises dont tu as besoin ; le comparatif n8n vs Make du site détaille les autres critères.