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Intégration B2cor CRM MakeAutomatiser B2cor CRM avec Make.

Et si chaque prospect capté ailleurs arrivait tout seul dans B2cor CRM ? L'intégration B2cor CRM Make propose 2 modules d'action, sans déclencheur. Cette page s'adresse aux équipes commerciales qui débutent : brancher le compte, puis créer un premier lead.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration B2cor CRM Make ?

L'intégration B2cor CRM Make relie ton compte CRM à Make, un outil sans code où tu montes des scénarios. Un scénario, c'est l'automatisation que tu construis, une suite de modules ; chaque module est une brique qui agit dans une app. Ici, Make ajoute des leads dans B2cor CRM à partir de ce que tes autres outils reçoivent.

Des conversations qui deviennent des fiches commerciales. Un client écrit sur ta messagerie. L'outil de chat lance le scénario, comme sur la page Intégration 2Chat Make, et le module Criar Lead (« créer un lead » en portugais) range le contact dans B2cor CRM. Chaque contact circule sous forme de bundle, l'élément qui passe d'un module au suivant.

Une requête de plus vers le CRM. Le second module, Fazer uma Chamada API, porte le nom d'un appel d'API. La doc officielle ne le décrit pas : ouvre-le dans Make et regarde les champs proposés avant de t'appuyer dessus.

Les formulaires du site, sans ressaisie. Un visiteur remplit ton formulaire de contact, l'app de formulaire démarre le flux et Criar Lead crée la fiche. Ton équipe commerciale n'a plus rien à recopier.

Ce que l'intégration ne fait pas : elle n'a aucun déclencheur, B2cor CRM ne peut donc pas lancer un scénario lui-même. Une autre app ou la planification de Make doit ouvrir le flux. La même app existe souvent aussi dans n8n ; le comparatif n8n vs Make détaille ce qui distingue les deux outils. Pour prendre l'éditeur en main dès le départ, la Formation Make part de zéro.

Connexion

Comment connecter B2cor CRM à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API

    Il te faut un compte B2cor CRM actif et sa clé API. Dans B2cor CRM, ouvre les paramètres depuis le menu principal, clique sur Integrations, puis sur Webhook, et copie la clé affichée à l'écran.

  2. 02

    Crée la connexion dans Make

    Connecte-toi à Make, ajoute un module B2cor CRM à ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte B2cor CRM relié à Make une bonne fois, puis réutilisé par les deux modules.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Le champ Connection name est facultatif, mais un nom parlant aide si tu gères plusieurs comptes. Colle la clé API copiée ou suis les instructions à l'écran, puis enregistre. Make peut désormais écrire dans ton CRM.

Premier scénario

Ton premier scénario avec B2cor CRM

ObjectifQuand un nouveau prospect arrive dans une autre app, Make le crée dans B2cor CRM.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module. B2cor CRM n'a pas de déclencheur : choisis l'app où tes prospects arrivent, ta messagerie ou ton formulaire.

  2. 02

    Ajoute Criar Lead

    Clique sur le + à droite de ce premier module, cherche B2cor CRM et choisis Criar Lead. Clique sur Create a connection et colle ta clé API si ce n'est pas déjà fait.

  3. 03

    Relie les données du prospect

    Remplis les champs de Criar Lead avec les données du module précédent : chaque information collectée par ton outil va dans le champ du lead que Make te présente. Pas besoin de tout retaper, Make te propose les valeurs.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once pour exécuter le scénario une seule fois. Ouvre la bulle de chaque module pour lire les bundles reçus, puis vérifie que le lead apparaît bien dans B2cor CRM.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, et le plan Free ne descend pas en dessous. Active ensuite le scénario pour qu'il tourne sans toi.

Modules

Ce que font les modules B2cor CRM

B2cor CRM te donne 2 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

B2cor CRM1

Criar Lead

ActionDans la doc seulement

Tu obtiens un nouveau lead dans B2cor CRM à partir des données qu'un autre module lui transmet, sans saisie à la main. Son nom veut dire « créer un lead » en portugais.

Quand l'utiliser
juste après le module qui capte un nouveau contact, un message entrant ou une réponse de formulaire avec une adresse e-mail.
Attention
chaque lead créé compte pour une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan ; un test avec plusieurs bundles en consomme donc plusieurs.
B2cor CRM2

Fazer uma Chamada API

ActionDans la doc seulement

Son nom signifie « faire un appel d'API » : on en déduit qu'il sert à envoyer à B2cor CRM une autre requête qu'une création de lead. Simple déduction, car la doc officielle ne le décrit pas.

Quand l'utiliser
seulement si Criar Lead ne couvre pas ton besoin, après avoir lu les champs que Make affiche une fois la connexion créée.
Attention
faute de doc, teste-le avec Run once sur une fiche sans enjeu avant de le mettre dans un scénario actif.
Besoin d'aide

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FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration B2cor CRM Make

01L'intégration B2cor CRM Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. B2cor CRM est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. L'abonnement B2cor CRM, lui, se règle à part : sa propre page de tarifs fait foi.
02Que faut-il pour connecter B2cor CRM à Make ?
Un compte B2cor CRM actif et sa clé API. La clé s'affiche dans les paramètres de B2cor CRM, rubrique Integrations puis Webhook. Dans Make, ajoute un module B2cor CRM, clique sur Create a connection, donne un nom à la connexion si tu veux, et colle la clé. Les deux modules de l'app partagent ensuite cette connexion : tu ne la crées qu'une fois par compte, même si tu montes plusieurs scénarios ensuite.
03L'intégration B2cor CRM Make réagit-elle en temps réel ?
Non, elle n'a aucun déclencheur. B2cor CRM ne peut pas lancer un scénario de lui-même : le flux démarre sur une autre app, ta messagerie ou ton formulaire par exemple, ou sur la planification de Make, réglée toutes les 15 minutes par défaut. Si cette première app propose un déclencheur instantané, celui qu'elle actionne par webhook, le prospect arrive dans B2cor CRM dès qu'elle prévient Make, sans attendre le prochain passage planifié.
04Que faire si un module B2cor CRM manque dans Make ?
Ça dépend de l'action visée. L'intégration compte 2 modules, Criar Lead et Fazer uma Chamada API, sans module universel Make an API Call. La doc ne dit pas ce qu'accepte Fazer uma Chamada API : ouvre-le et lis ses champs d'abord. Elle précise aussi que son contenu est généré par IA et peut contenir des erreurs, et renvoie vers le support de B2cor CRM. Au-delà, l'équipe Hack'celeration peut regarder ton cas.
05Make ou n8n pour B2cor CRM ?
Ça dépend de l'outil où vivent déjà tes automatisations. Dans Make, B2cor CRM offre 2 modules d'action, une connexion par clé API et un éditeur visuel où chaque étape se teste avec Run once. La même app a souvent un nœud n8n : regarde ce qu'il propose avant de trancher. Garde l'outil qui couvre les actions dont tu as vraiment besoin et qui regroupe déjà le reste de tes flux, pour tout suivre au même endroit.
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