Automatise Basin avec Make : 2 modules pour tes formulaires

Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Basin Make ?

L'intégration Basin Make relie un formulaire Basin à Make, un outil visuel où tu assembles un scénario : l'automatisation elle-même, une suite de modules (chaque module est une brique d'une app). Dès qu'une réponse valide arrive, Basin prévient Make, qui la transmet à l'outil suivant.

Rattraper l'historique d'un formulaire. Ton formulaire tourne depuis longtemps sans automatisation ? List Submissions lit les réponses déjà stockées pour le formulaire choisi. Un seul passage suffit pour les recopier dans un tableur avant de brancher la suite.

Des demandes de devis qui arrivent chez le commercial. Watch New Submissions reçoit chaque réponse sous forme de bundle (un élément qui passe d'un module au suivant, ici une réponse). Le module suivant en fait une fiche dans ton CRM ou un message à la bonne personne.

Moins de bruit à trier. Basin écarte du déclencheur les réponses qu'il repère comme spam. Seules les vraies réponses lancent le scénario, et tu économises des opérations (une exécution d'un module sur un bundle, l'unité que Make décompte sur ton plan).

Ce que l'intégration ne fait pas : aucun module d'action, donc Make ne peut ni modifier, ni supprimer, ni marquer une réponse dans Basin, et il n'existe pas de module Make an API Call pour aller plus loin. Pour le choix de l'outil, le comparatif n8n vs Make et la page Combien coûte Make t'aident à trancher. Et si tu débutes sur Make, la Formation Make reprend les bases pas à pas, du premier module au premier scénario actif.

Connexion

Comment connecter Basin à Make ?

01
Récupère la clé dans Basin
Il te faut un compte Basin actif. Ouvre le tableau de bord de ton formulaire, va sur sa page Integrations et copie la clé API affichée. C'est elle que Make va te demander.
02
Ajoute un module Basin dans Make
Dans ton scénario, pose un module Basin puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Basin relié à Make une fois pour toutes. Pour le déclencheur instantané, clique d'abord sur Create a webhook.
03
Colle la clé et valide
Le champ Connection name est facultatif, mais un nom parlant t'aidera plus tard. Colle la clé API copiée dans Basin, valide, et la connexion s'affiche dans le module.

Premier scénario

Ton premier scénario Basin

ObjectifQuand une autre app lance le scénario, Make récupère les réponses de ton formulaire Basin et les passe à l'outil suivant.

01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios de Make, crée un nouveau scénario puis clique sur le grand + pour poser le premier module.
02
Choisis ce qui démarre tout
Pose le déclencheur de l'app qui doit donner le signal, par exemple une nouvelle ligne dans le tableau de suivi de ton équipe. Basin vient juste après.
03
Ajoute List Submissions
Clique sur le + à droite, cherche Basin et prends List Submissions. Clique sur Create a connection, colle la clé API du formulaire, puis sélectionne ce formulaire.
04
Teste avec Run once
Clique sur Run once et ouvre la sortie de List Submissions. Chaque réponse apparaît dans son propre bundle : tu la relis avant de l'envoyer ailleurs.
05
Branche la destination et active
Clique sur le + après Basin, ajoute l'app qui doit ranger les réponses et glisse-y les données. Il ne reste qu'à activer le scénario.

Déclencheurs

Ce qui lance un scénario Basin

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans Basin. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Basin dès que ça se passe.

Basin1Watch New Submissions

Watch New Submissions

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when a new submission is received. Only submissions that are not flagged as spam will trigger a webhook.”

Chaque nouvelle réponse de ton formulaire Basin arrive dans Make dès qu'elle est envoyée, spam déjà écarté. Basin n'appelle le webhook que pour les réponses qu'il n'a pas classées en spam : la suite du scénario ne traite que de vrais messages.

Comment il se déclenche

instantané. Basin prévient Make par webhook dès qu'une réponse arrive, aucun intervalle à régler.

Quand l'utiliser

un formulaire de contact ou de devis dont les réponses doivent rejoindre ton CRM pendant que le prospect est encore sur ton site.

Attention

un webhook ne voit logiquement que ce qui arrive après sa création ; pour les réponses plus anciennes, passe par List Submissions.

Modules

Ce que Basin sait faire dans Make

Basin te donne 1 module. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Basin1

List Submissions

Recherche

Dans Make“Lists all submissions for a selected form.”

Cette recherche te ramène les réponses du formulaire que tu choisis, une par bundle. Tu travailles ainsi sur ce qui est déjà stocké dans Basin, sans attendre de nouvelle réponse.

Quand l'utiliser

juste après avoir branché un formulaire ancien, pour copier ses réponses passées dans un tableur avant que le déclencheur prenne le relais.

Attention

une recherche peut renvoyer zéro, une ou plusieurs réponses, et chaque module placé après tourne une fois par bundle, ce qui consomme des opérations.

Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Basin avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Basin et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Basin Make est-elle gratuite ?

Oui, côté Make. Basin est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, des exécutions de 5 minutes au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) lèvent la limite de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes d'exécution. La consommation se compte en opérations par mois. Ton abonnement Basin reste à part : sa page de tarifs indique ce que couvre ton offre.

02Que faut-il pour connecter Basin à Make ?

Un compte Basin actif et la clé API du formulaire à automatiser. Dans Basin, ouvre le tableau de bord du formulaire, va sur sa page Integrations et copie la clé. Dans Make, ajoute un module Basin, clique sur Create a connection, donne un nom si tu veux, puis colle la clé. Pour Watch New Submissions, clique d'abord sur Create a webhook. La connexion sert ensuite à tous les modules Basin.

03Le déclencheur de l'intégration Basin Make réagit-il en temps réel ?

Oui. Watch New Submissions est un déclencheur instantané : Basin prévient Make par webhook dès qu'une réponse arrive, au lieu d'attendre que Make vienne vérifier. Deux réserves. Les réponses classées en spam n'appellent jamais le webhook, et, logiquement, celles reçues avant la création du webhook ne lancent pas le scénario. Pour ces anciennes réponses, lance List Submissions une fois et envoie le résultat où tu veux. Garde-le en tête au moment d'activer le scénario.

04Que faire si un module Basin manque dans Make ?

Ça dépend du besoin. L'app n'a que 2 modules, un déclencheur et une recherche, et pas de module Make an API Call : Make ne peut donc ni modifier, ni supprimer, ni marquer une réponse dans Basin. Si ton process l'exige, fais cette étape dans Basin, choisis un outil de formulaire dont l'app Make la couvre, ou demande à l'équipe d'étudier ton cas. Pour lire et transmettre des réponses, les 2 modules suffisent.

05Make ou n8n pour automatiser Basin ?

Ça dépend de tes critères, pas d'un vainqueur. Côté Make, Basin t'offre un déclencheur instantané qui écarte le spam et une recherche pour l'historique, le tout monté visuellement et testé avec Run once. Avant de choisir, regarde si n8n propose un nœud Basin et ce qu'il couvre, puis compare les deux sur les modules dont tu as vraiment besoin. Aucun des deux n'ajoute d'action que Basin n'expose pas. Le bon choix est celui qui couvre tout ton process.

Récupère la clé dans Basin

Ajoute un module Basin dans Make

Colle la clé et valide

Crée le scénario

Choisis ce qui démarre tout

Ajoute List Submissions

Teste avec Run once

Branche la destination et active

Besoin d'aide pour automatiser Basin avec Make ?