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Intégration Chargebee MakeAutomatiser Chargebee avec Make.
Et si chaque nouvel abonnement Chargebee prévenait ton équipe sans que personne n'y pense ? L'intégration Chargebee Make propose 35 modules : 4 déclencheurs, 26 actions et 5 recherches. Ici, tu vois à quoi ils servent, comment brancher ton compte et par quel scénario commencer.
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À quoi sert l'intégration Chargebee Make au quotidien ?
L'intégration Chargebee Make branche ton compte Chargebee sur Make, un outil visuel où tu assembles un scénario (ton automatisation, une suite de modules) sans écrire de code. Chaque module est une brique : un déclencheur qui surveille Chargebee, une action qui y modifie quelque chose, ou une recherche qui y retrouve des données.
Des encaissements à jour sans ressaisie. Un client règle par virement, hors de Chargebee ? Record an Invoice Payment note ce paiement hors ligne sur la facture quand ton outil comptable voit l'argent arriver. À l'inverse, Collect Payment for an Invoice relance le prélèvement d'une facture restée impayée.
Un CRM qui connaît tes abonnés. Watch Subscriptions repère chaque nouvel abonnement, Retrieve a Customer récupère la fiche complète de l'acheteur, et le module de ton CRM la range au bon endroit. Tes commerciaux savent qui vient de signer.
Des gestes commerciaux tracés. Add a Promotional Credit, Deduct a Promotional Credit et Set a Promotional Credit pilotent le crédit promotionnel d'un client depuis ton outil de support ou de fidélité.
La limite à connaître : la doc de Make sur Chargebee est signalée comme incomplète, certains réglages n'apparaissent qu'une fois le module ouvert. Quand un besoin dépasse les modules prêts à l'emploi, Make an API Call appelle le reste de l'API Chargebee avec la même connexion. Chargebee existe aussi côté n8n : l'Intégration Chargebee n8n le détaille, et le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher. Pour prendre l'éditeur en main, la Formation Make part de zéro.
Comment connecter Chargebee à Make ?
- 01
Ajoute un module Chargebee
Dans ton scénario, clique sur le +, tape Chargebee et choisis n'importe quel module. Sous le champ de connexion, clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Chargebee relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules Chargebee.
- 02
Donne-lui un nom
Étape facultative, mais utile. Si ton équipe relie plusieurs comptes Chargebee, un nom clair comme
Chargebee facturationévite de se tromper de compte au moment de choisir. - 03
Autorise, puis enregistre
Suis la fenêtre : soit tu valides l'accès de Make sur la page de Chargebee, soit tu colles la clé que Chargebee te fournit. Clique ensuite sur Save. Make affiche alors les données Chargebee qu'il sait lire dans chaque module.
Ton premier scénario : envoyer chaque nouvel abonné dans ton CRM
ObjectifQuand un nouvel abonnement est créé dans Chargebee, Make récupère la fiche du client et l'envoie dans ton CRM.
- 01
Crée le scénario
Ouvre la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + au centre. Ce cercle vide devient ton premier module.
- 02
Pose Watch Subscriptions
Cherche Chargebee, choisis Watch Subscriptions et sélectionne ta connexion. Le badge horloge indique un déclencheur planifié : Make interroge Chargebee à chaque passage du scénario.
- 03
Récupère la fiche client
Clique sur le + à droite et ajoute Retrieve a Customer. Dans le champ du client, glisse l'identifiant client sorti de Watch Subscriptions. Pas besoin de le taper : Make te propose les valeurs du module précédent, et Run once te montre ce qu'il contient.
- 04
Branche ton CRM
Ajoute le module de ton CRM qui crée ou met à jour un contact. Associe les informations renvoyées par Retrieve a Customer aux champs de ton CRM.
- 05
Teste avec Run once
Crée un abonnement de test dans Chargebee, puis clique sur Run once. Chaque module affiche une bulle avec les bundles reçus (un bundle, c'est un élément : ici, un abonnement). Vérifie le contact dans ton CRM.
- 06
Planifie et active
Clique sur l'horloge du premier module. Par défaut, un scénario tourne toutes les 15 minutes, le minimum sur le plan Free. Enregistre, puis active le scénario avec l'interrupteur.
Quels déclencheurs Chargebee lancent un scénario ?
4 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Chargebee. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Chargebee dès que ça se passe.
Watch Customers
Déclencheur planifiéDans Make“Triggers when a new customer is created.”
À chaque passage du scénario, ce déclencheur transmet chaque nouveau client créé dans Chargebee au reste du scénario sous forme de bundle, prêt à être copié ailleurs.
Watch Events
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new event occurs.”
Seul déclencheur instantané de Chargebee dans Make, Watch Events réagit à chaque nouvel événement du compte plutôt qu'à un seul type d'objet.
Watch Invoices
Déclencheur planifiéDans Make“Triggers when a new invoice is created.”
Chaque facture créée dans Chargebee entre dans ton scénario, avec ses informations prêtes à être envoyées, rangées ou complétées.
Watch Subscriptions
Déclencheur planifiéDans Make“Triggers when a new subscription is created.”
Watch Subscriptions réveille ton scénario à chaque nouvel abonnement créé dans Chargebee. C'est le point de départ logique d'un parcours d'accueil.
Que peut faire Make d'autre dans Chargebee ?
Chargebee te donne 31 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Sommaire des modules
- Add a Promotional Credit
- Collect Payment for an Invoice
- Create a Coupon
- Create a Customer
- Create an Invoice
- Create a Subscription for Items
- Deduct a Promotional Credit
- Delete a Coupon
- Delete a Customer
- Delete an Invoice
- Delete a Subscription
- Make an API Call
- Record an Invoice Payment
- Refund an Invoice
- Retrieve a Coupon
- Retrieve a Customer
- Retrieve an Invoice
- Retrieve an Invoice Link
- Retrieve a Promotional Credit
- Retrieve a Subscription
- Retrieve a Transaction
- Set a Promotional Credit
- Update a Coupon
- Update a Customer
- Update an Invoice
- Update a Subscription for Items
- Find Coupons
- Find Customers
- Find Invoices
- Find Promotional Credits
- Find Subscriptions
Add a Promotional Credit
ActionDans Make“Adds a promotional credit.”
Ajoute du crédit promotionnel au solde d'un client dans Chargebee. Ce crédit s'ajoute à ce qu'il avait déjà.
Collect Payment for an Invoice
ActionDans Make“Collects the payments for "payment_due" and "not_paid" invoices.”
Demande à Chargebee d'encaisser une facture restée impayée, sans qu'un membre de l'équipe ait à cliquer.
payment_due ou not_paid. Vérifie le statut avant avec Retrieve an Invoice.Create a Coupon
ActionDans Make“Creates a new coupon.”
Fabrique un nouveau coupon dans Chargebee depuis ton scénario : tes remises naissent dans l'outil où tu prépares tes campagnes.
Create a Customer
ActionDans Make“Creates a new customer.”
Crée une fiche client dans Chargebee à partir de données venues d'un module précédent : formulaire d'inscription, affaire gagnée, ligne de tableur.
Create an Invoice
ActionDans Make“Creates an invoice.”
Génère une facture dans Chargebee depuis ton scénario, pratique pour tout ce qui sort d'un abonnement classique.
Create a Subscription for Items
ActionDans Make“Creates a new subscription. Works only for website version 2.0.”
Ouvre un nouvel abonnement dans Chargebee pour un client, à partir des articles de ton catalogue. Une vente conclue ailleurs devient ainsi une facturation récurrente.
Deduct a Promotional Credit
ActionDans Make“Deducts a promotional credit.”
Retire une partie du crédit promotionnel d'un client. C'est le pendant exact d'Add a Promotional Credit.
Delete a Coupon
ActionDans Make“Deletes a coupon.”
Supprime un coupon de Chargebee : il ne peut plus s'appliquer à partir de là.
Delete a Customer
ActionDans Make“Deletes a customer.”
Efface une fiche client de Chargebee quand une demande validée dans un autre système l'exige.
Delete an Invoice
ActionDans Make“Deletes an invoice”
Supprime une facture dans Chargebee, en général un doublon ou une facture créée par erreur par une automatisation.
Delete a Subscription
ActionDans Make“Deletes a subscription.”
Retire complètement un abonnement de Chargebee, au lieu d'en modifier l'offre ou les articles.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Envoie la requête de ton choix à l'API de Chargebee en réutilisant ta connexion. Tu n'es jamais bloqué quand aucun module tout prêt ne colle.
Record an Invoice Payment
ActionDans Make“Records an offline payment for an invoice.”
Enregistre dans Chargebee un paiement reçu hors de Chargebee, par virement ou par chèque, et le rattache à sa facture.
Refund an Invoice
ActionDans Make“Refunds an invoice.”
Rembourse une facture Chargebee depuis ton scénario : l'argent repart vers le client.
Retrieve a Coupon
ActionDans Make“Retrieves a coupon.”
Récupère un coupon précis dans Chargebee et transmet ses informations aux modules suivants.
Retrieve a Customer
ActionDans Make“Retrieves the customer identified by the unique identifier.”
Charge la fiche complète d'un client Chargebee à partir de son identifiant unique : tout ce que contient sa fiche devient disponible pour la suite.
Retrieve an Invoice
ActionDans Make“Retrieves an invoice for the specified invoice id.”
Lit une facture Chargebee grâce à son identifiant et te donne son état au moment où le scénario tourne.
Retrieve an Invoice Link
ActionDans Make“Retrieves a link for downloading the invoice.”
Fournit un lien de téléchargement de la facture, ce que ton client ou ton comptable a vraiment envie de recevoir.
Retrieve a Promotional Credit
ActionDans Make“Retrieves a promotional credit.”
Lit une ligne de crédit promotionnel dans Chargebee, pour que ton scénario sache ce qui a été accordé avant d'agir.
Retrieve a Subscription
ActionDans Make“Retrieves the subscription identified by the 'subscription id'.”
Charge un abonnement Chargebee par son identifiant, avec son offre et son état tels qu'ils sont à l'instant.
Retrieve a Transaction
ActionDans Make“Retrieve a transaction identified by its unique id.”
Récupère une transaction de paiement précise dans Chargebee grâce à son identifiant unique. Utile quand il te faut la preuve de ce qui est passé.
Set a Promotional Credit
ActionDans Make“Sets a promotional credit.”
Fixe le solde de crédit promotionnel d'un client à une valeur précise, quel qu'il soit avant.
Update a Coupon
ActionDans Make“Updates a coupon.”
Modifie un coupon existant dans Chargebee sans le supprimer ni le recréer : le code connu de tes clients reste le même.
Update a Customer
ActionDans Make“Updates a customer.”
Répercute des changements sur un client déjà présent dans Chargebee, pour que la facturation reste alignée sur l'outil où ton équipe travaille.
Update an Invoice
ActionDans Make“Updates an invoice.”
Modifie une facture qui existe déjà dans Chargebee, plutôt que de la supprimer pour en émettre une nouvelle.
Update a Subscription for Items
ActionDans Make“Updates the existing subscription. Works only for website version 2.0.”
Change les articles d'un abonnement existant dans Chargebee : montée en gamme, baisse d'offre ou option ajoutée depuis un autre outil.
Find Coupons
RechercheDans Make“Retrieves the list of coupons based on specified criteria.”
Cherche parmi les coupons Chargebee selon les critères que tu fixes, et renvoie chaque résultat comme un bundle séparé.
Find Customers
RechercheDans Make“Retrieves the list of customers based on specified criteria.”
Retrouve des clients Chargebee selon tes critères. C'est la façon de retrouver une fiche quand tu n'as pas son identifiant Chargebee.
Find Invoices
RechercheDans Make“Retrieves the list of invoices based on specified criteria.”
Remonte une liste de factures Chargebee qui correspondent à tes critères, un bundle par facture.
Find Promotional Credits
RechercheDans Make“Retrieves the list of promotional credits.”
Liste les lignes de crédit promotionnel enregistrées dans Chargebee : tout ce qui a été ajouté, retiré ou fixé.
Find Subscriptions
RechercheDans Make“Retrieves the list of subscriptions based on specified criteria.”
Fouille les abonnements Chargebee avec les critères que tu choisis, puis passe chaque résultat au reste du scénario.
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