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Intégration Coveo MakeAutomatiser Coveo avec Make.

Ton index Coveo peut-il suivre tout seul les changements de ton contenu ? L'intégration Coveo Make propose 6 modules : 3 recherches et 3 actions pour interroger l'index, y pousser des éléments ou les retirer. Ici, tu crées ta clé API, ton premier scénario, puis tu passes chaque module en revue.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Coveo Make ?

L'intégration Coveo Make branche ton organisation Coveo sur Make. Un scénario, c'est-à-dire l'automatisation que tu assembles dans Make, peut alors chercher dans ton index, envoyer des éléments vers une source push ou les supprimer. Chaque brique du scénario s'appelle un module, et tout se règle par formulaires.

Faire le ménage dans les résultats. Une page est dépubliée dans ton outil éditorial ? Delete an Item la retire de la source grâce à son identifiant de document, et peut emporter ses éléments enfants avec elle. Plus personne ne tombe sur un lien mort.

Exploiter ce que ton index sait déjà. Avec Perform a Query ou sa version légère Perform a Simple Query, tu récupères les éléments qui correspondent à une requête. Chacun devient un bundle (un élément qui passe d'un module au suivant), prêt à alimenter un tableau ou une alerte à l'équipe. List Query Suggestions, lui, montre les suggestions que Coveo propose pour un bout de texte.

Tenir l'index à jour. Un nouvel article naît dans ton CMS : Add or Update an Item l'envoie dans ta source push, et s'il existe déjà, Coveo le met à jour au lieu de créer un doublon.

Une limite à connaître : Coveo n'a aucun déclencheur dans Make, il ne lance donc jamais un scénario lui-même. C'est une autre app ou la planification qui s'en charge. La doc n'annonce aucune limite chiffrée pour ces modules. Pour choisir ton outil, lis notre comparatif n8n vs Make. Pour prendre l'éditeur en main, passe par la Formation Make, et garde la page Dépannage Make sous le coude.

Connexion

Comment connecter Coveo à Make ?

  1. 01

    Génère une clé API dans Coveo

    Connecte-toi à Coveo, ouvre Organization dans le menu de gauche, puis API Keys, et clique sur Add key. Règle les privilèges et les accès de la clé selon ce que fera ton scénario : pour les modules Push, il lui faut le droit d'écrire dans la source.

  2. 02

    Copie-la tout de suite

    Clique sur Copy et colle la clé dans un endroit sûr. Coveo ne l'affichera plus jamais ensuite, alors ne ferme pas la fenêtre avant de l’avoir mise de côté.

  3. 03

    Crée la connexion dans Make

    Dans Make, prends n'importe quel module Coveo et clique sur Add à côté de Connection. Donne-lui un nom, choisis le type Organization et colle ta API Key. Cette connexion (ton compte Coveo relié à Make) sert ensuite à tous les modules Coveo.

Premier scénario

Ton premier scénario : alimenter Coveo depuis ton outil de contenu

ObjectifQuand une nouvelle fiche apparaît dans une autre app, Make l'ajoute à ta source push Coveo, ou la met à jour si elle y est déjà.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Le premier module vient de l'app où naît ton contenu, puisque Coveo n'a pas de déclencheur.

  2. 02

    Pose le module de départ

    Cherche cette app par son nom, choisis le module qui surveille les nouvelles fiches et relie ton compte. Chaque fiche trouvée devient un bundle qui traverse le scénario.

  3. 03

    Ajoute Add or Update an Item

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Coveo et prends Add or Update an Item. Sélectionne ta connexion, la source, puis fais correspondre les champs de la fiche.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once : Make exécute le scénario une fois. Ouvre la bulle au-dessus de chaque module pour lire les bundles reçus, puis vérifie dans Coveo que l'élément est bien arrivé.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, et chaque passage d'un module compte pour une opération sur ton plan. Ajuste, puis active le scénario.

Modules

Ce que fait chaque module Coveo dans Make

Coveo te donne 6 modules en 3 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Search

3 modules
Coveo1

List Query Suggestions

Recherche

Dans Make“Retrieves a list of query suggestions.”

Tu lui donnes un début de texte, il te renvoie les suggestions de requête que Coveo proposerait. Pratique pour voir ta recherche avec les yeux d'un visiteur.

Quand l'utiliser
après la mise en ligne d'un contenu, pour contrôler vers quoi les visiteurs sont orientés.
Attention
c'est un module de recherche, il peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles ; prévois ce que fait la suite dans chaque cas.
Coveo2

Perform a Simple Query

Recherche

Dans Make“Performs a simple query.”

Tu tapes une requête, tu récupères les éléments de ton index qui y répondent : un bundle par résultat. Pour envoyer des résultats de Coveo vers un autre outil sans te perdre dans les réglages, c'est la voie la plus directe.

Quand l'utiliser
une simple recherche par mot-clé suffit, par exemple lister les fiches qui citent une référence produit.
Attention
chaque résultat continue sa route, et chaque module placé après consomme une opération par bundle.
Coveo3

Perform a Query

Recherche

Dans Make“Performs an advance query.”

Même type de liste de résultats, mais la doc la présente comme la requête avancée : elle ouvre davantage de possibilités de Coveo que la version simple. Déplie ses champs dans Make pour voir ce qu'elle ajoute.

Quand l'utiliser
la requête simple ne te ramène plus la bonne portion de ton index.
Attention
commence par une requête étroite et teste avec Run once avant de brancher les résultats plus loin.

Push

2 modules
Coveo4

Add or Update an Item

Action

Dans Make“Adds an item to a push source by the source ID or updates an item if it exists.”

Ton contenu atterrit dans une source push Coveo, que l'élément existe déjà ou non : nouveau, il est ajouté ; connu, il est mis à jour. Pas besoin d'une recherche préalable pour savoir lequel des deux cas s'applique.

Quand l'utiliser
une page, une fiche ou un article est créé ou modifié ailleurs et doit remonter dans la recherche.
Attention
la clé derrière ta connexion doit avoir le droit d'écrire dans cette source.
Coveo5

Delete an Item

Action

Dans Make“Removes an item from a push source and optionally its children by the document ID.”

Retire un élément d'une source push à partir de son identifiant de document, pour qu'il disparaisse des résultats. Tu peux aussi choisir de supprimer ses éléments enfants dans la foulée.

Quand l'utiliser
un contenu est archivé ou dépublié dans ton outil et ne doit plus être trouvé.
Attention
l'élément quitte la recherche dès que le module tourne ; teste-le avec Run once sur un seul élément avant d'activer le scénario.

Other

1 module
Coveo6

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Quand aucun des cinq autres modules ne fait l'affaire, celui-ci appelle n'importe quel point d'accès de l'API Coveo avec la connexion déjà en place. Tu restes dans Make, sans deuxième authentification.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction Coveo qui n'a pas de module dédié ici.
Attention
c'est toi qui rédiges la requête ; garde la référence de l'API Coveo ouverte et vérifie que ta clé a les privilèges correspondants.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Coveo avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Coveo et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Coveo Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Coveo est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan limite à 2 scénarios actifs, espace les exécutions planifiées d'au moins 15 minutes, coupe une exécution après 5 minutes et accepte des fichiers jusqu'à 5 Mo, avec 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs. La consommation se compte en opérations par mois. Ton abonnement Coveo, lui, reste à part.
02Que faut-il pour connecter Coveo à Make ?
Un compte Coveo qui peut créer des clés API. Dans Coveo, va dans Organization puis API Keys, clique sur Add key et règle les privilèges et accès. Copie la clé aussitôt : elle ne sera plus visible ensuite. Dans Make, clique sur Add à côté de Connection dans un module Coveo, nomme la connexion, choisis le type Organization et colle la clé. La doc ne cite aucun autre prérequis. Pense à donner à la clé les droits d'écriture si tu utilises les modules Push.
03Coveo peut-il déclencher un scénario Make en temps réel ?
Non. Coveo n'a aucun module déclencheur dans Make, il ne peut donc pas lancer un scénario de lui-même. Deux façons de faire quand même. Place en tête le déclencheur d'une autre app, par exemple l'outil où tes contenus sont rédigés, et les modules Coveo suivent. Ou laisse la planification démarrer le scénario : l'horloge du premier module le lance toutes les 15 minutes par défaut, et jusqu'à chaque minute sur un plan payant. Coveo intervient alors comme une étape du flux.
04Que faire s'il manque un module Coveo dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module fait partie de l'app Coveo et appelle n'importe quel point d'accès de l'API Coveo avec ta connexion existante, sans nouvelle authentification. En contrepartie, tu écris la requête toi-même, documentation de l'API Coveo à l'appui. La doc Make de Coveo n'indique aucune limite chiffrée sur les 5 autres modules : si l'un d'eux échoue, regarde d'abord les privilèges de la clé, puis les valeurs transmises par les modules précédents.
05Make ou n8n pour automatiser Coveo ?
Ça dépend surtout de l'outil que ton équipe utilise déjà. Côté Make, Coveo arrive avec 6 modules : trois recherches, deux actions Push et l'appel d'API, de quoi interroger l'index et garder une source push à jour. n8n propose souvent un nœud pour la même app : regarde ce qu'il couvre avant de trancher. Compare les opérations dont tu as vraiment besoin et la façon dont chaque outil compte l'usage, plutôt qu'un classement général. Aucune réponse ne vaut pour tout le monde.