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Intégration DocuWare MakeAutomatiser DocuWare avec Make.

Et si tes documents DocuWare se rangeaient tout seuls ? L'intégration DocuWare Make compte 21 modules : 1 déclencheur instantané, 14 actions et 6 recherches. Cette page s'adresse aux équipes déjà sur DocuWare Cloud : tu branches ton compte, puis tu montes un premier scénario qui tourne.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration DocuWare Make ?

L'intégration DocuWare Make relie ton système DocuWare Cloud à Make, un outil sans code où tu construis un scénario, c'est-à-dire ton automatisation. Un scénario enchaîne des modules, chacun une brique qui déclenche, agit ou cherche. DocuWare peut prévenir Make dès qu'un événement survient, et Make classe, indexe, tamponne ou déplace alors les documents à ta place.

Des dossiers salariés complets sans ressaisie. Un contrat signé revient d'un autre outil : Store to File Cabinet le dépose dans l'armoire RH, puis Update Index Fields renseigne les valeurs d'index que tes collègues filtrent ensuite.

Une corbeille qui se vide proprement. List Documents in Document Tray sort un à un les documents en attente, et Transfer Documents les envoie vers leur armoire définitive. Plus personne ne glisse les fichiers à la main.

Une validation qui laisse une trace. Quand DocuWare envoie des données, Receive a Webhook lance le scénario, Get Document Information lit l'index complet et Place a Stamp appose le tampon « validé » sur la page.

La limite à connaître : la doc exige un système DocuWare Cloud en service pour utiliser Make. Pour une fonction absente des modules, Make an API Call ouvre le reste de l'API DocuWare. La même app existe souvent aussi sous forme de nœud n8n, et le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher. Tu débutes dans l'éditeur ? La Formation Make reprend les bases, et Combien coûte Make détaille ce que permet chaque plan.

Connexion

Comment connecter DocuWare à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module DocuWare

    Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module DocuWare et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte DocuWare relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules DocuWare. Le champ Connection name te laisse la nommer.

  2. 02

    Renseigne l'adresse du serveur

    Dans DocuWare Server URL, saisis l'adresse de ton système DocuWare Cloud, du type organization.docuware.cloud. Reprends celle que ton équipe ouvre au quotidien : Make se branche sur ce système précis.

  3. 03

    Colle tes identifiants

    Entre les identifiants copiés depuis DocuWare, ou suis les instructions à l'écran. En OAuth2, va dans Configuration, puis App Registrations, et récupère le Client ID, ainsi que le Client secret s'il s'affiche.

Premier scénario

Ton premier scénario avec DocuWare

ObjectifQuand DocuWare envoie des données à Make, Make lit l'index du document et met ses champs à jour.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario, puis clique sur le grand + pour poser le premier module. Tant que tu ne l'as pas fait, la zone reste vide.

  2. 02

    Pose Receive a Webhook

    Cherche DocuWare et choisis Receive a Webhook. Clique sur Create a webhook, puis sur Create a connection. Configure ensuite le webhook correspondant côté DocuWare.

  3. 03

    Lis le document

    Avec le + à droite, ajoute Get Document Information et fais correspondre le document reçu par le webhook. Une fois connecté, Make te propose les armoires qu'il sait lire.

  4. 04

    Mets l'index à jour

    Ajoute Update Index Fields et glisse les valeurs issues du module précédent. Chaque élément transmis s'appelle un bundle : ici, un document avec son index.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once, puis provoque l'événement dans DocuWare. Ouvre la bulle de chaque module pour voir les bundles reçus et vérifier que les champs ont bien changé.

  6. 06

    Active le scénario

    Allume le scénario. Le déclencheur étant instantané, DocuWare prévient Make dès que ça se passe. Chaque exécution d'un module compte pour une opération sur ton plan.

Déclencheurs

Ce qui lance un scénario DocuWare

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans DocuWare. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par DocuWare dès que ça se passe.

DocuWare1Receive a Webhook

Receive a Webhook

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when webhook receives data from DocuWare. Configure webhook also in DocuWare.

Grâce à ce déclencheur, ton scénario démarre au moment précis où DocuWare envoie des données, et il les a déjà sous la main pour le module suivant. C'est le seul déclencheur DocuWare dans Make : tout scénario qui réagit à DocuWare part de lui.

Comment il se déclenche
instantané, DocuWare prévient Make par webhook dès que ça se passe, sans attendre de planification.
Quand l'utiliser
quand un document classé doit être traité aussitôt, par exemple un contrat que les RH attendent.
Attention
le créer dans Make ne suffit pas, le webhook doit aussi être configuré dans DocuWare, sinon rien n'arrive.
Modules

Tout ce que savent faire les modules DocuWare

DocuWare te donne 20 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

DocuWare1

Append a File

Action

Dans MakeAppends a file to a document.

Grâce à ce module, un fichier supplémentaire rejoint un document existant : l'avenant ou la pièce jointe reste avec l'original au lieu de créer une seconde fiche.

Quand l'utiliser
un salarié renvoie son avenant signé et tu veux le garder dans le même document que le contrat.
Attention
il ajoute sans jamais remplacer ; pour une version corrigée, prends Replace a File.
DocuWare2

Convert the Index Fields to a Flat List

Action

Dans MakeConverts the index data of documents to a flat list.

Tu obtiens l'index d'un document sous forme de liste à plat, bien plus simple à reporter dans un tableur, un CRM ou un e-mail au module suivant.

Quand l'utiliser
juste après Get Document Information, quand tu veux piocher un champ par son nom sans fouiller des données imbriquées.
DocuWare3

Delete a Document

Action

Dans MakeDeletes a document in a file cabinet.

Ce module supprime un document entier d'une armoire, fichiers et index compris, pour que les doublons et les essais ne polluent plus tes recherches.

Quand l'utiliser
en fin de scénario de nettoyage, une fois que Search in File Cabinet a trouvé exactement le document à retirer.
Attention
considère la suppression comme définitive et fais ton Run once sur un document de test.
DocuWare4

Delete a File

Action

Dans MakeDeletes a file in a document.

Un seul fichier sort du document, tandis que le document et son index restent en place. Pratique quand une page a été scannée deux fois.

Quand l'utiliser
une mauvaise pièce jointe s'est glissée dans un dossier par ailleurs correct.
Attention
vise le bon fichier, car c'est lui seul qui disparaît, le reste du document est conservé tel quel.
DocuWare5

Download a Document

Action

Dans MakeDownloads a document (e.g., original, PDF with annotations, or PDF without annotations).

Récupère un document hors de DocuWare pour que la suite du scénario l'envoie ou l'archive ailleurs. Tu choisis la version : l'original, un PDF avec annotations ou un PDF sans.

Quand l'utiliser
envoyer un PDF propre à un candidat, ou la version annotée au manager qui doit relire les remarques.
Attention
sur le plan Free, Make traite des fichiers de 5 Mo au plus.
DocuWare6

Download a File

Action

Dans MakeDownloads a file from a document.

Plutôt que le document entier, tu extrais un seul de ses fichiers, ce qui allège les données quand une seule pièce compte vraiment pour la suite.

Quand l'utiliser
un dossier contient le contrat et ses annexes, et seule l'annexe part chez le cabinet de paie.
Attention
pour le document complet dans un format précis, Download a Document convient mieux.
DocuWare7

Get Document Information

Action

Dans MakeGets all index data for a document.

Toutes les valeurs d'index d'un document remontent d'un coup : nom, date, numéro ou n'importe quel champ de ton armoire, prêts à être réutilisés.

Quand l'utiliser
juste après Receive a Webhook, pour transformer une simple référence de document en données exploitables.
Attention
les valeurs arrivent structurées ; ajoute Convert the Index Fields to a Flat List si le mappage devient laborieux.
DocuWare8

Import to Document Tray

Action

Dans MakeImports a document to a document tray.

Place un document dans une corbeille, la zone d'attente où quelqu'un le vérifie avant de le classer pour de bon.

Quand l'utiliser
des pièces justificatives arrivent par formulaire et une personne doit les contrôler et les indexer à la main.
Attention
rien n'est encore classé ; pour ranger directement avec un index, choisis Store to File Cabinet.
DocuWare9

Place a Stamp

Action

Dans MakePlaces a stamp on a page of a document.

Avec ce module, un tampon DocuWare vient se poser sur une page du document, l'équivalent numérique du « reçu » ou du « validé » à l'encre.

Quand l'utiliser
dès qu'une demande de congés est acceptée dans ton outil RH, pour marquer le formulaire correspondant.
Attention
lance d'abord Get Stamps pour savoir quels tampons existent dans cette armoire ou cette corbeille.
DocuWare10

Replace a File

Action

Dans MakeReplaces a file in a document.

Remplace un fichier du document par une version plus récente : la fiche garde son index et sa place, seul le contenu change.

Quand l'utiliser
une fiche de poste révisée ou un scan corrigé doit prendre la place de l'ancien, sans créer de doublon.
Attention
l'ancien fichier disparaît après l'échange ; garde une copie ailleurs si tu tiens à l'historique.
DocuWare11

Store to File Cabinet

Action

Dans MakeStore a document to a file cabinet.

Tes fichiers venus d'un e-mail, d'un formulaire ou d'un drive entrent directement dans une armoire DocuWare, sans que personne ait à les téléverser.

Quand l'utiliser
les justificatifs envoyés par les nouveaux arrivants, à ranger dans l'armoire du personnel.
Attention
enchaîne avec Update Index Fields si le document doit se retrouver par autre chose que son nom de fichier.
DocuWare12

Update Index Fields

Action

Dans MakeUpdates the index data of a document.

Modifie les valeurs d'index d'un document déjà dans DocuWare, pour que statut, responsable ou référence suivent ce qui se passe dans tes autres outils.

Quand l'utiliser
un salarié change de service dans ton SIRH et son dossier doit l'afficher aussi.
Attention
les valeurs mappées écrasent les anciennes, alors laisse vide tout champ à conserver.
DocuWare13

Validation Webhook Response

Action

Dans MakeCreates a response for the dialog validation.

Renvoie à DocuWare une réponse de validation de dialogue : ton scénario décide si ce qu'un utilisateur a saisi dans un dialogue DocuWare est accepté.

Quand l'utiliser
en fin de scénario lancé par Receive a Webhook, après avoir comparé la saisie à un autre système.
Attention
il n'a de sens que dans un flux appelé par DocuWare ; seul, il n'a rien à qui répondre.
DocuWare14

Get Dialogs

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of dialogs associated with the selected file cabinet.

Dresse la liste des dialogues rattachés à une armoire, ces écrans de classement et de recherche que remplissent tes utilisateurs, pour cibler le bon.

Quand l'utiliser
pendant la mise en place d'un flux qui passe par un dialogue précis qu'il faut d'abord retrouver.
Attention
c'est une recherche, elle peut rendre plusieurs bundles, un par dialogue.
DocuWare15

Get File Cabinets and Document Trays

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of all available file cabinets and document trays.

Toutes les armoires et corbeilles visibles par ta connexion ressortent ici, comme une carte des endroits où un document peut aller.

Quand l'utiliser
un scénario qui oriente les documents vers des armoires différentes et a besoin de leurs identifiants.
Attention
chaque armoire ou corbeille devient un bundle, et le module suivant s'exécute une fois pour chacune.
DocuWare16

Get Stamps

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of stamps associated with the selected document tray or file cabinet.

Récupère les tampons disponibles dans une corbeille ou une armoire, pour savoir exactement ce que Place a Stamp peut apposer.

Quand l'utiliser
tu montes un circuit de validation et veux vérifier que le tampon « refusé » existe bien là où dorment les documents.
Attention
les tampons varient d'un emplacement à l'autre, interroge le bon.
DocuWare17

Search in File Cabinet

Recherche

Dans MakeSearch for documents in a file cabinet.

Fouille une armoire et te rend les documents trouvés un par un : c'est ainsi qu'un scénario met la main sur la fiche à modifier, télécharger ou tamponner.

Quand l'utiliser
un matricule apparaît dans un autre outil et tu cherches le dossier salarié qui va avec.
Attention
une recherche peut rendre zéro, un ou plusieurs documents ; prévois chaque cas avant d'agir.
DocuWare18

Transfer Documents

Recherche

Dans MakeTransfers documents between different locations.

Déplace des documents d'un emplacement DocuWare à un autre, d'une corbeille vers une armoire par exemple, sans que quelqu'un les fasse glisser.

Quand l'utiliser
des pièces vérifiées en corbeille doivent rejoindre leur armoire finale une fois contrôlées.
Attention
contrôle la source et la destination avec Get File Cabinets and Document Trays avant le premier lancement.
DocuWare19

List Documents in Document Tray

RechercheDans la doc seulement

Affiche ce qui attend dans une corbeille, chaque document sortant comme un bundle prêt pour l'étape suivante.

Quand l'utiliser
un scénario doit traiter tout ce que le scanner ou une boîte mail a déposé dans une corbeille.
Attention
chaque document listé fait tourner les modules suivants une fois, donc consomme des opérations sur ton plan.
DocuWare20

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Ouvre n'importe quel point d'accès de l'API DocuWare avec la connexion déjà créée, pour couvrir ce que les autres modules DocuWare ne proposent pas.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction DocuWare qu'aucun module de la liste ne propose.
Attention
c'est toi qui rédiges la requête, garde la doc de l'API DocuWare ouverte à côté.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser DocuWare avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Les questions qu'on se pose sur DocuWare et Make

01L'intégration DocuWare Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. DocuWare est une app standard, utilisable dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs, avec une consommation comptée en crédits par mois. L'abonnement DocuWare, lui, reste à ta charge et se règle chez DocuWare.
02Que faut-il pour connecter DocuWare à Make ?
Un compte DocuWare actif sur un système DocuWare Cloud. Dans Make, ajoute un module DocuWare, clique sur Create a connection, saisis ton DocuWare Server URL, du type organization.docuware.cloud, puis les identifiants copiés depuis DocuWare. En OAuth2, ils viennent de App Registrations, dans la page Configuration de DocuWare : le Client ID, et le Client secret s'il est affiché. Si une URI de rappel est demandée, colle https://www.integromat.com/oauth/cb/docuware telle quelle, sans rien modifier.
03Le déclencheur DocuWare de Make réagit-il en temps réel ?
Oui. Receive a Webhook est un déclencheur instantané : DocuWare prévient Make par webhook dès que ça se passe, sans attendre de planification. Deux conditions pour que ça marche. Dans Make, clique sur Create a webhook avant Create a connection. Et configure aussi le webhook dans DocuWare, faute de quoi le déclencheur attend sans jamais rien recevoir. Une fois les deux côtés réglés, lance un Run once dans Make puis provoque l'événement dans DocuWare : le bundle reçu te confirme que tout est bien relié.
04Que faire s'il manque un module DocuWare dans Make ?
Ça dépend du besoin, mais Make an API Call comble le plus souvent le manque. Ce module appelle n'importe quel point d'accès de l'API DocuWare avec la même connexion que les autres, tu n'es donc pas limité aux 21 modules de la liste. Une limite reste en revanche infranchissable selon la doc : DocuWare ne fonctionne avec Make qu'à travers un système DocuWare Cloud en service. Vérifie donc ce point avec ton équipe avant de construire quoi que ce soit.
05Make ou n8n pour automatiser DocuWare ?
Ça dépend de tes critères. Côté Make, DocuWare offre 21 modules, dont un déclencheur instantané et Make an API Call pour tout le reste, le tout accessible dès le plan Free. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n : vérifie si DocuWare en a un et s'il couvre les actions dont tu as besoin. Pèse ensuite l'outil que ton équipe maîtrise déjà et celui où sont branchées tes autres apps, plutôt qu'un classement général.