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Intégration FareHarbor MakeAutomatiser FareHarbor avec Make.

Et si chaque réservation FareHarbor prévenait tout seul le reste de tes outils ? L'intégration FareHarbor Make compte 3 déclencheurs instantanés. Ce guide s'adresse aux prestataires d'activités et de visites : connexion du compte, premier scénario, puis le rôle de chaque déclencheur.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration FareHarbor Make ?

L'intégration FareHarbor Make transforme un événement de réservation en point de départ d'une automatisation, qu'on appelle un scénario dans Make. Un scénario enchaîne des modules, chacun étant une brique : ici, les 3 modules de FareHarbor sont tous des déclencheurs. FareHarbor lance donc le travail, une autre app le termine.

Un planning de guides toujours à jour. Quand un client annule, Watch Cancelled Booking prévient Make. Le tableau des places ou la fiche du guide se met à jour dans la foulée, sans ressaisie.

Un historique complet de chaque dossier. Watch Updated Booking réagit à la création, à la modification et à l'annulation. C'est le bon choix pour un journal ou un CRM qui doit refléter FareHarbor en entier, plutôt que de monter trois scénarios séparés.

Un accueil soigné dès l'achat. Watch New Booking transmet chaque nouvelle réservation sous forme de bundle, c'est-à-dire un élément qui passe d'un module au suivant. Ton outil d'emailing peut alors envoyer au client les infos pratiques de sa sortie.

Côté limites, sois lucide : FareHarbor n'a dans Make ni action, ni recherche, ni module Make an API Call. Make écoute FareHarbor, il n'y écrit rien. Pour situer Make face à son principal concurrent, le comparatif n8n vs Make pose les critères. Et si tu préfères apprendre l'outil avant de te lancer, jette un œil à la Formation Make.

Connexion

Comment brancher ton compte FareHarbor sur Make ?

  1. 01

    Lance la création de la connexion

    Ajoute n'importe quel déclencheur FareHarbor et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte FareHarbor relié à Make une fois pour toutes, puis réutilisé par les trois déclencheurs.

  2. 02

    Donne-lui un nom parlant

    Le nom est facultatif. Il devient pratique dès que tu gères plusieurs structures ou un compte de test : le nom de l'entreprise suffit pour la retrouver sans hésiter dans la liste.

  3. 03

    Autorise Make, puis enregistre

    Selon ce que Make te demande, valide l'accès sur la page FareHarbor qui s'ouvre ou colle la clé que FareHarbor te fournit. Clique ensuite sur Save : le déclencheur est prêt à être réglé.

Premier scénario

Ton premier scénario avec FareHarbor

ObjectifQuand un client réserve dans FareHarbor, Make transmet la réservation à l'outil où travaille ton équipe.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario puis clique sur le + pour poser le premier module. Rien ne tourne encore : le canevas attend son déclencheur.

  2. 02

    Pose Watch New Booking

    Cherche FareHarbor, choisis Watch New Booking et sélectionne ta connexion. Pas encore de connexion ? Clique sur Create a connection et suis les trois étapes vues plus haut.

  3. 03

    Ajoute la destination

    Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute le module de l'app que ton équipe consulte : messagerie, tableur ou email. Glisse ensuite les données de la réservation dans ses champs.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once, puis passe une réservation de test dans FareHarbor. Lis les bundles reçus par chaque module et vérifie que les bonnes infos arrivent dans la seconde app.

  5. 05

    Active le scénario

    Jette un œil à l'horloge du premier module, puis active le scénario. Chaque réservation consomme désormais des opérations, une par module traversé : c'est ce que Make décompte sur ton plan.

Déclencheurs

Quels événements FareHarbor peuvent lancer un scénario ?

3 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans FareHarbor. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par FareHarbor dès que ça se passe.

FareHarbor1Watch Cancelled Booking

Watch Cancelled Booking

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a booking is cancelled.

Avec ce déclencheur, ton scénario ne tourne que sur les annulations : le reste de tes outils apprend qu'une place s'est libérée sans que personne n'aille vérifier FareHarbor. Nouvelles réservations et modifications le laissent de marbre.

Comment il se déclenche
instantané : FareHarbor prévient Make par webhook dès que l'annulation a lieu, d'où l'éclair sur le module.
Quand l'utiliser
libérer un guide, remettre à jour le nombre de places dans un tableau partagé, proposer une autre date au client.
Attention
si un scénario fondé sur Watch Updated Booking traite déjà les annulations, ajouter celui-ci peut traiter deux fois la même annulation.
FareHarbor2Watch New Booking

Watch New Booking

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a new booking is created.

Ton scénario démarre à l'instant où la réservation est prise, et ignore tout ce qui lui arrive ensuite. C'est la porte d'entrée la plus simple pour un premier essai avec FareHarbor.

Comment il se déclenche
instantané : FareHarbor prévient Make par webhook dès que la réservation est créée ; le module porte un éclair.
Quand l'utiliser
un email de bienvenue avec les infos pratiques, une ligne dans le suivi du chiffre d'affaires, une alerte au guide dans la messagerie d'équipe.
Attention
les modifications et annulations de cette même réservation n'arrivent jamais ici. Un tableau alimenté par lui seul finit par diverger de FareHarbor.
FareHarbor3Watch Updated Booking

Watch Updated Booking

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a new booking is created, an existing booking is updated, or an existing booking is cancelled.

Un seul module suffit pour suivre toute la vie d'une réservation : sa création, chaque changement, puis son éventuelle annulation. Tout ce qui doit rester aligné sur FareHarbor part naturellement de là.

Comment il se déclenche
instantané : FareHarbor prévient Make par webhook dès qu'une réservation est créée, modifiée ou annulée (éclair sur le module).
Quand l'utiliser
un journal des réservations, une fiche client dans ton CRM, un tableau de bord calé sur le planning FareHarbor.
Attention
trois types d'événements passent par la même porte. Si un seul t'intéresse, Watch New Booking ou Watch Cancelled Booking te simplifie la suite.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser FareHarbor avec Make ?

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FAQ

FareHarbor et Make : les questions fréquentes

01L'intégration FareHarbor Make est-elle gratuite ?
Oui. FareHarbor est une app standard dans Make, disponible dès le plan Free. Ce plan a ses limites : 2 scénarios actifs, 5 minutes d'exécution au maximum, des fichiers de 5 Mo au plus et 512 Mo de transfert. Les exécutions planifiées ne peuvent pas être espacées de moins de 15 minutes, contre 1 minute sur les plans payants, qui ouvrent aussi un nombre illimité de scénarios actifs. La consommation se compte en opérations, une par module et par bundle. Aucun prix de FareHarbor ni de Make n'est donné ici.
02Que faut-il pour connecter FareHarbor à Make ?
Un compte FareHarbor et un compte Make. La doc officielle ne fixe aucun prérequis ni aucune étape propre à FareHarbor : c'est donc le parcours standard de Make qui s'applique. Tu ajoutes un déclencheur FareHarbor, tu cliques sur Create a connection, tu nommes la connexion si tu veux, puis tu autorises Make sur la page FareHarbor ou tu colles la clé fournie par FareHarbor, et tu cliques sur Save. Les trois déclencheurs partagent ensuite cette connexion. En cas de refus, vérifie les accès avec le titulaire du compte.
03Les déclencheurs FareHarbor réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Oui. Les trois déclencheurs FareHarbor sont instantanés : FareHarbor prévient Make par webhook dès qu'une réservation est créée, modifiée ou annulée, selon le déclencheur choisi. Dans l'éditeur, ils se reconnaissent à l'éclair sur le module, là où un déclencheur planifié affiche une horloge parce que Make va vérifier lui-même selon la planification du scénario. Le scénario doit tout de même être activé pour recevoir ces appels. Pendant un test, Run once permet de voir passer un seul événement.
04Que faire s'il manque un module FareHarbor dans Make ?
Ça dépend du besoin. Dans Make, FareHarbor ne fait qu'écouter : 3 déclencheurs, aucune action, aucune recherche, et pas de module Make an API Call pour atteindre le reste de FareHarbor. Créer ou modifier une réservation depuis un scénario n'est donc pas possible avec cette app. La solution habituelle consiste à écrire dans une autre app, ton CRM ou ton tableur par exemple, et à garder FareHarbor comme source d'événements. Pour un besoin qui dépasse ce cadre, l'équipe peut étudier ton cas et proposer une piste.
05Make ou n8n pour automatiser FareHarbor ?
Ça dépend de tes critères, pas d'un classement. Côté Make, FareHarbor propose trois déclencheurs instantanés sur tous les plans, Free compris, mais aucun module capable d'écrire dans FareHarbor. La même app a souvent un nœud n8n : regarde le catalogue n8n avant de trancher et compare ce que chaque outil sait réellement faire des réservations. Pèse ensuite l'endroit où vivent déjà tes autres automatisations et la personne qui les maintiendra. Aucune comparaison de coût ou de vitesse n'est faite ici.