Intégration Front MakeAutomatiser Front avec Make.

Cette entrée ne t'ajoute pas d'étape dans le scénario : elle te donne une connexion Front qui fonctionne. En choisissant Front OAuth 2.0 comme type de connexion, tu es envoyé chez Front pour autoriser l'accès, puis chaque module Front réutilise ce lien.

Tu gardes une trace écrite sur la fiche d'un contact, visible par quiconque l'ouvre dans Front, sans aller fouiller dans tes autres outils.

Range plusieurs personnes d'un coup dans un groupe de contacts Front : le module accepte une liste, pas seulement un contact isolé.

Ouvre une boîte partagée à des collègues depuis un scénario, sans passer par les réglages de Front.

Inscrit des personnes comme membres d'une équipe Front, pour que l'organigramme dans Front suive celui de ton outil RH.

Crée un canal personnalisé rattaché à la boîte de ton choix, prêt dès l'exécution du scénario sans attendre qu'un admin s'en occupe.

Dépose un commentaire dans une conversation Front : le moyen le plus simple d'apporter l'info d'un autre outil dans le fil que ton équipe traite.

Enregistre une nouvelle personne dans les contacts Front, pour que l'équipe sache qui écrit dès le premier message.

Ouvre un nouveau groupe de contacts dans l'équipe par défaut, prêt à être rempli à l'étape suivante du même scénario.

Prépare un message sortant sous forme de brouillon qui ouvre une toute nouvelle conversation, pour qu'un humain le relise avant l'envoi.

Propose une réponse dans une conversation existante, accrochée à son dernier message, et laisse l'envoi à ton équipe.

Envoie un message tout de suite depuis l'un de tes canaux, et Front ouvre une nouvelle conversation pour l'accueillir.

Monte une boîte d'équipe depuis un scénario, pratique quand un nouveau client, une agence ou une gamme de produits appelle une nouvelle file à suivre.

Ajoute une nouvelle étiquette à ton compte Front, pour que l'équipe trie ses conversations avec un repère de plus.

Supprime un contact de Front et garde ta base alignée sur l'outil où les gens demandent l'effacement de leurs données.

Fait le ménage dans les groupes de contacts, tandis que les personnes qui y figuraient restent dans Front.

Retire l'accès à une boîte à un ou plusieurs coéquipiers, pour qu'une personne qui change de poste ne voie plus une file qui ne la concerne plus.

Sort des coéquipiers d'une équipe, et Front les retire au passage de toutes les boîtes que cette équipe possède.

Récupère le détail d'un canal pour que les modules suivants puissent s'en servir ou le citer.

Va chercher un commentaire et ses informations, utile quand la remarque d'un collègue doit nourrir un autre outil.

Consulte un contact Front pour que le reste du scénario sache précisément à qui il a affaire.

Charge les informations d'une conversation, le point de départ logique pour la commenter, la modifier ou en faire un compte rendu.

Transmet un message au reste du scénario, pour que son contenu voyage vers les modules suivants.

Lit les informations d'une boîte, pratique pour nommer la bonne file dans un rapport ou une alerte.

Récupère une réponse enregistrée dans Front, pour réutiliser son contenu ailleurs dans le scénario.

Affiche la définition d'une règle Front, pour comprendre la logique de ce que Watch Events envoie à Make.

Vérifie qu'une étiquette existe et renvoie son détail avant que le scénario ne s'appuie dessus.

Fournit le détail d'une équipe, que les modules suivants réutilisent sans que tu aies à le ressaisir.

Rassemble les informations d'un coéquipier, pour qu'une notification ou un rapport affiche une vraie personne.

Couvre ce que les modules listés ne font pas : il appelle n'importe quel point d'accès de l'API de Front, avec la même connexion que les autres modules Front.

Répond pour de vrai à une conversation : le message part et s'ajoute au fil en un seul geste.

Ajuste les réglages d'un canal personnalisé depuis un scénario, pour qu'il suive les changements faits ailleurs.

Met à jour les informations d'un contact dans Front, pour que l'équipe voie les mêmes données que dans ton CRM ou ta boutique.

Modifie une conversation depuis Make, ce qui permet à un autre outil de piloter ce qui arrive à un fil dans Front.

Renomme ou retouche une étiquette existante, pour qu'elle colle à la façon dont tes offres et tes équipes s'appellent aujourd'hui.

Actualise les informations d'un coéquipier dans Front à partir de l'outil qui fait foi sur ton personnel.

Renvoie tous les canaux de ton compte, chacun dans son propre bundle que le module suivant traite à tour de rôle.

Rassemble tous les commentaires d'une conversation, du plus récent au plus ancien, prêts à être résumés ou archivés.

Liste tous les groupes de contacts, le chemin le plus court vers le groupe qu'un module suivant doit remplir ou nettoyer.

Exporte tes contacts Front sous forme d'une série de bundles, prêts à être copiés, comparés ou nettoyés dans un autre outil.

Renvoie les conversations de ton entreprise dans Front, les plus récemment mises à jour en tête, chacune dans son propre bundle (un élément transmis au module suivant). Le module d'après peut alors les étiqueter, les commenter ou les consigner une à une.

Renvoie toutes les boîtes de réception de ton compte Front, un bundle par boîte, pour que la suite du scénario traite chaque file à son tour.

Ramène les réponses enregistrées dans ton entreprise sur Front, une par bundle : tu peux archiver cette bibliothèque de formulations dans un tableur ou choisir le texte que le scénario réutilise.

Lit les règles configurées dans Front, un bundle par règle : pratique pour faire l'inventaire de ce que Front automatise déjà avant d'empiler un scénario Make par-dessus.

Fait remonter toutes les étiquettes de ton compte Front en bundles, pour que le scénario vérifie qu'une étiquette existe déjà avant d'en créer une nouvelle.

Renvoie les personnes qui travaillent dans ton entreprise sur Front, un bundle par coéquipier, de quoi tenir à jour un annuaire du support dans un tableur ou un outil RH sans ressaisie.

Renvoie les équipes définies dans ton entreprise sur Front, une par bundle : le point de départ de tout scénario qui gère boîtes ou membres équipe par équipe.