Ressources · Intégration Make

Intégration Google Contacts MakeAutomatiser Google Contacts avec Make.

Et si chaque nouveau contact rejoignait tout seul le bon groupe ? L'intégration Google Contacts Make compte 17 modules, dont 2 déclencheurs. Cette page s'adresse à ceux qui connaissent Google Contacts mais débutent sur Make : elle t'accompagne du branchement du compte jusqu'à un premier scénario actif.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Google Contacts Make ?

L'intégration Google Contacts Make branche ton carnet d'adresses Google sur Make : tes contacts et tes groupes se lisent, se créent, se modifient ou se suppriment sans passer par la saisie manuelle. Dans Make, cette automatisation s'appelle un scénario, une chaîne de briques appelées modules qui font chacune une tâche dans une application.

Des groupes rangés sans effort. Watch Contact Groups repère un groupe créé ou renommé. List Contact Groups te sort l'inventaire complet de tes libellés, et Delete a Contact Group fait le ménage quand un salon ou une opération se termine.

Un carnet qui se remplit seul. Un devis est signé dans ton outil de facturation : Create a Contact enregistre le client dans Google Contacts, puis Add/Remove Contacts from a Group le range dans le groupe « Clients ». Plus de copier-coller entre deux onglets.

Des fiches à jour partout. Watch Contacts détecte les contacts ajoutés ou modifiés dans ton carnet, Get a Contact lit la fiche entière, et le module suivant la recopie dans ton tableur ou ton outil d'emailing.

Pour ce que les modules ne couvrent pas, Make an API Call passe par la même connexion. Une règle vient de la documentation : les données reçues des API Google sont utilisées et transmises aux autres apps selon la Google API Services User Data Policy. Côté n8n, l'app existe aussi, présentée dans l'Intégration Google Contacts n8n ; le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher. Et si tu préfères être guidé dans l'éditeur, la Formation Make part de zéro.

Connexion

Comment connecter Google Contacts à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Google Contacts

    Dans ton scénario, pose n'importe quel module Google Contacts et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Google relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules de l'app. Le champ Connection name te permet de la nommer.

  2. 02

    Autorise ton compte Google

    Clique sur Sign in with Google, choisis le compte qui contient tes contacts et valide l'accès si Google te le demande. Dans la plupart des cas, c'est terminé : Make peut maintenant te proposer tes groupes et tes contacts.

  3. 03

    Passe par ton propre client Google

    C'est facultatif. Active Show advanced settings et colle le Client ID et le Client secret d'un client OAuth créé dans ton projet Google Cloud, avec la Google People API activée et https://www.integromat.com/oauth/cb/google/ en URI de redirection.

Premier scénario

Ton premier scénario : un client signé, un contact rangé

ObjectifQuand un client signe dans un autre outil, Make le crée dans Google Contacts et l'ajoute à ton groupe « Clients ».

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Le premier module est l'app où tes clients signent, ton outil de devis par exemple, avec sa propre connexion.

  2. 02

    Ajoute Create a Contact

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Google Contacts et choisis Create a Contact. Sélectionne ta connexion, puis relie les coordonnées envoyées par le module précédent : plus rien à retaper.

  3. 03

    Range le contact

    Ajoute ensuite Add/Remove Contacts from a Group. Pas besoin de connaître l'identifiant du groupe : Make te propose la liste, tu choisis « Clients » et tu relies le contact tout juste créé.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once puis déclenche un cas de test. Chaque module affiche les bundles reçus ; un bundle, c'est un élément qui passe d'un module au suivant, ici un contact. Vérifie qu'il est bien dans le groupe.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle l'horloge du premier module : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. Active-le. Chaque passage d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton plan Make.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui lance un scénario Google Contacts ?

2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Google Contacts. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Google Contacts dès que ça se passe.

Google Contacts1Watch Contacts

Watch Contacts

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a contact is created or updated.

Watch Contacts lance ton scénario dès qu'il trouve un contact créé ou modifié dans Google Contacts, et transmet chaque fiche au module suivant. C'est le point de départ logique quand ton carnet d'adresses est l'endroit où l'équipe saisit les gens.

Comment il se déclenche
il est planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut et jusqu'à 1 minute sur les plans payants ; Google ne le prévient pas au moment du changement.
Quand l'utiliser
une commerciale enregistre un prospect rencontré sur un salon et tu veux le retrouver dans ton CRM.
Attention
les modifications comptent aussi, donc un scénario qui modifie les contacts qu'il surveille les verra revenir.
Google Contacts2Watch Contact Groups

Watch Contact Groups

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a contact group is created or updated.

Watch Contact Groups surveille tes groupes plutôt que les personnes : le scénario démarre quand un groupe est créé ou mis à jour. Pratique si tes groupes correspondent à des choses concrètes, un client, un chantier, un événement.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, un nouveau groupe apparaît donc au passage suivant.
Quand l'utiliser
un collègue ouvre un groupe pour un nouveau chantier et tu veux créer la liste correspondante dans ton outil d'emailing.
Attention
renommer un groupe compte comme une mise à jour. Évite de modifier des groupes dans un scénario lancé par ce déclencheur.
Modules

Que peut faire Make dans Google Contacts ?

Google Contacts te donne 15 modules en 4 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Contact

7 modules
Google Contacts1

List My Contacts

Recherche

Dans MakeRetrieves my list of contacts.

Tout ton carnet d'adresses sort d'un coup avec List My Contacts : un bundle par personne, que les modules suivants traitent un par un.

Quand l'utiliser
avant un grand nettoyage, pour copier l'ensemble de tes contacts dans un tableur et repérer les doublons.
Attention
un carnet bien rempli donne beaucoup de bundles, et chaque module placé après consomme une opération par contact.
Google Contacts2

Search Contacts

Recherche

Dans MakeSearches for contacts.

Avec Search Contacts, tu sais si une personne existe déjà dans ton carnet. Le module renvoie zéro, un ou plusieurs résultats.

Quand l'utiliser
une demande arrive par ton site et tu veux vérifier que l'expéditeur n'est pas déjà enregistré avant de le créer.
Attention
prévois les deux cas gênants, aucun résultat et plusieurs résultats, avec un filtre juste après le module.
Google Contacts3

Search Directory Contacts

Recherche

Dans MakeSearches for contacts within the user's domain directory.

Search Directory Contacts te donne accès à l'annuaire de ton domaine, c'est-à-dire aux collègues de ton organisation, pas aux personnes que tu as enregistrées toi-même.

Quand l'utiliser
un formulaire interne cite un responsable et il te faut ses coordonnées pour lui transmettre la demande.
Attention
avec ton propre client Google Cloud, le scope de l'annuaire doit figurer sur l'écran de consentement.
Google Contacts4

List Other Contacts

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of other contacts.

List Other Contacts récupère la liste des « autres contacts » de ton compte Google, que Make traite dans un module à part, distinct de List My Contacts.

Quand l'utiliser
tu veux passer en revue ces personnes et enregistrer les plus utiles dans ton carnet principal avec Create a Contact.
Attention
avec ton propre client Google Cloud, ajoute le scope en lecture des autres contacts avant de tester le module.
Google Contacts5

Get a Contact

Action

Dans MakeRetrieves information about the specified contact.

Get a Contact te renvoie la fiche complète d'une personne déjà identifiée, pour que la suite du scénario travaille sur des informations fraîches.

Quand l'utiliser
juste après Watch Contacts ou Search Contacts, quand tu veux tout le détail d'un contact avant de l'écrire ailleurs.
Attention
le module attend un contact précis ; relie l'identifiant fourni par un module précédent plutôt que de le taper.
Google Contacts6

Update a Contact

Action

Dans MakeUpdates an existing Contact.

Une modification saisie dans ton CRM finit aussi dans Google Contacts grâce à Update a Contact, qui réécrit une fiche existante.

Quand l'utiliser
un client change de poste ou d'entreprise et ton CRM le sait avant ton carnet d'adresses.
Attention
retrouve d'abord la bonne personne avec Search Contacts, et ne lance pas ce scénario avec Watch Contacts, qui verrait la modification.
Google Contacts7

Delete a Contact

Action

Dans MakeDeletes a contact.

Delete a Contact retire une personne de ton carnet d'adresses, ce qui évite de garder des fiches qu'un autre outil a déjà archivées.

Quand l'utiliser
un client résilie dans ton logiciel de facturation et tu ne veux plus voir ses coordonnées traîner dans le carnet partagé.
Attention
considère chaque suppression comme définitive ; teste sur un contact bidon avec Run once avant d'activer le scénario.

Contact Group

5 modules
Google Contacts8

List Contact Groups

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of contact groups.

L'état actuel de ton classement se lit avec List Contact Groups, qui renvoie tous les groupes du compte, un bundle par groupe.

Quand l'utiliser
avant de réorganiser tes libellés, pour les poser dans un tableur et décider lesquels garder.
Attention
tu obtiens les groupes, pas leurs membres ; pour chercher des personnes, passe par Search Contacts.
Google Contacts9

Get a Contact Group

Action

Dans MakeGets metadata of a specified contact group.

Get a Contact Group lit les métadonnées d'un groupe précis, son nom par exemple, pour vérifier à quoi il ressemble avant d'agir dessus.

Quand l'utiliser
après Watch Contact Groups, pour récupérer le détail du groupe qui vient de bouger et l'envoyer à une autre app.
Attention
ce sont des informations sur le groupe, pas la liste des personnes qu'il contient.
Google Contacts10

Create a Contact Group

Action

Dans MakeCreates a new contact group.

Create a Contact Group ouvre un nouveau libellé dans ton carnet, pour que les contacts d'un projet aient leur place avant même d'arriver.

Quand l'utiliser
un chantier démarre dans ton outil de gestion de projet et tu veux un groupe prêt pour ses interlocuteurs.
Attention
si le même nom peut déjà exister, passe d'abord par List Contact Groups, sinon tu te retrouves avec deux groupes jumeaux.
Google Contacts11

Update a Contact Group

Action

Dans MakeUpdates an existing contact group.

Update a Contact Group modifie un groupe existant, en général son nom, pour que tes libellés collent à ceux de tes autres outils.

Quand l'utiliser
une société cliente change de raison sociale dans ton CRM et le groupe doit suivre.
Attention
Watch Contact Groups voit cette mise à jour ; ne mets pas les deux dans le même scénario.
Google Contacts12

Delete a Contact Group

Action

Dans MakeDeletes a contact group.

Un groupe qui ne sert plus disparaît avec Delete a Contact Group, et ta liste de libellés reste lisible pour toute l'équipe.

Quand l'utiliser
le salon est passé et le groupe créé pour l'occasion encombre le carnet.
Attention
considère la suppression comme définitive et vérifie le nom du groupe avec Get a Contact Group juste avant.

Other

1 module
Google Contacts13

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Make an API Call t'ouvre n'importe quel endpoint de l'API Google Contacts depuis ton scénario, avec la même connexion que les autres modules. C'est la porte de sortie quand la liste ne suffit pas.

Quand l'utiliser
il te faut une opération qu'aucun module ci-dessus ne propose et tu sais quel endpoint s'en charge.
Attention
c'est toi qui écris la requête, garde la référence de la Google People API ouverte à côté.

Autres modules

2 modules
Google Contacts14

Add/Remove Contacts from a Group

Action

Dans MakeAdds or Removes contacts from a specified contact group.

Add/Remove Contacts from a Group fait entrer ou sortir des personnes d'un groupe en une étape, et tes segments suivent la réalité.

Quand l'utiliser
un prospect devient client ; tu le sors du groupe « Prospects » et tu le mets dans « Clients ».
Attention
le groupe doit exister avant ; choisis-le dans la liste proposée par Make ou crée-le avec Create a Contact Group.
Google Contacts15

Create a Contact

Action

Dans MakeCreates a new contact.

Plus personne ne retape un nom ou un numéro : Create a Contact enregistre une nouvelle fiche dans Google Contacts à partir des données d'une autre app.

Quand l'utiliser
un devis signé ou une inscription à un atelier doit donner un contact enregistré sans attendre.
Attention
place Search Contacts avant lui, sinon une personne qui revient deux fois donne deux fiches.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Google Contacts avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Google Contacts et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Google Contacts Make est-elle gratuite ?
Oui. Google Contacts fait partie des apps standard, disponibles dès le plan Free de Make. Ce plan a ses propres limites : 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et comptent l'usage en opérations par mois.
02Que faut-il pour connecter Google Contacts à Make ?
Un compte Google et un compte Make suffisent dans la plupart des cas. Tu ajoutes un module Google Contacts, tu cliques sur Create a connection, puis sur Sign in with Google, et tu valides l'accès. La documentation ne cite aucun autre prérequis. Ton propre client Google Cloud reste une option, via Show advanced settings ; il demande alors la Google People API activée, les scopes des contacts et l'URI de redirection de Make.
03Les déclencheurs Google Contacts de Make réagissent-ils en temps réel ?
Non. Watch Contacts et Watch Contact Groups sont tous deux planifiés : Make interroge Google Contacts au rythme du scénario, Google ne le prévient pas quand quelque chose change. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. Sur le plan Free, 15 minutes est aussi l'intervalle le plus court ; les plans payants descendent à 1 minute. Cette app n'a pas de déclencheur instantané. Si tu veux une réaction plus rapide, réduis l'intervalle sur un plan payant ; et si le point de départ est ailleurs, le scénario peut aussi démarrer sur une autre app.
04Que faire si un module Google Contacts manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie une requête à n'importe quel endpoint de l'API Google Contacts avec la connexion déjà en place, tu n'es donc pas limité aux 17 modules de la liste. Garde en tête la règle de la documentation : les données reçues des API Google sont utilisées et transmises aux autres apps selon la Google API Services User Data Policy. Si ton projet bute sur cette règle, laisse les données côté Google.
05Faut-il choisir Make ou n8n pour Google Contacts ?
Ça dépend surtout de l'outil que ton équipe utilise déjà. Google Contacts dispose d'une app Make de 17 modules, détaillée ici, et d'un nœud n8n, présenté sur sa propre page du site. Aucun des deux n'est classé devant l'autre. Mets les modules proposés de chaque côté en face de ton besoin réel, puis lis le comparatif des deux outils cité plus haut dans la page avant de trancher. Si ton équipe démarre de zéro, commence par le scénario guidé de cette page pour te faire une idée concrète.