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Intégration Hyros MakeAutomatiser Hyros avec Make.

Tes ventes par téléphone n'apparaissent pas dans Hyros ? L'intégration Hyros Make comble ce trou avec 4 déclencheurs instantanés et 6 actions. Ce guide s'adresse aux équipes marketing qui suivent l'attribution dans Hyros : de la clé API au premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Hyros Make ?

L'intégration Hyros Make branche ton compte Hyros sur Make, un outil sans code où tu assembles un scénario : une automatisation faite de modules, chaque module étant une étape. Dans un sens, Hyros lance le scénario quand un prospect s'inscrit ou qu'une vente est attribuée. Dans l'autre, Make envoie dans Hyros des leads, des appels, des clics et des commandes.

Des rendez-vous commerciaux enfin comptés. Ton agenda enregistre un appel de découverte ? Create a Call le transmet à Hyros et crée le lead au passage s'il n'existe pas. Quand Hyros relie ensuite cet appel à un lead, Watch Attributed Call peut prévenir ton closer.

Un chiffre d'affaires qui tient compte des remboursements. Une vente conclue hors de Hyros passe par Create an Order. Si le client se fait rembourser, Refund a Order corrige le revenu du lead concerné. Pas besoin de retoucher tes rapports à la main.

Chaque nouvel inscrit au bon endroit. Watch Opted In Lead démarre le scénario dès l'inscription, et le module de ton outil d'emailing prend le relais.

Make ne va pas au-delà de ces modules et de Make an API Call. La doc Make de Hyros précise aussi qu'elle est générée par IA : vérifie les points sensibles auprès de Hyros. Pour choisir ton outil, lis n8n vs Make ; pour apprendre la méthode, passe par la Formation Make.

Connexion

Comment connecter Hyros à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API dans Hyros

    Il te faut un compte Hyros actif. Dans Hyros, ouvre la section Settings, puis l'onglet API Access ou API Keys, et copie la clé API affichée. Garde-la sous la main.

  2. 02

    Lance la connexion depuis un module

    Ajoute n'importe quel module Hyros à ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Hyros relié à Make une fois pour toutes. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Saisis la clé API copiée, ou suis les instructions à l'écran, puis enregistre. Tous les modules Hyros que tu ajouteras ensuite réutiliseront cette connexion : tu la choisis dans la liste, sans recoller la clé.

Premier scénario

Ton premier scénario : une facture payée devient une commande Hyros

ObjectifQuand une facture est payée dans ton outil de facturation, Make crée la commande correspondante dans Hyros.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Ce premier module sert de déclencheur : cherche ton outil de facturation.

  2. 02

    Branche l'outil de facturation

    Choisis son module qui surveille les factures payées, clique sur Create a connection et relie ton compte. Pas besoin de connaître les noms par cœur, Make te propose ce qu'il peut lire.

  3. 03

    Ajoute Create an Order

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Hyros et prends Create an Order. Sélectionne ta connexion Hyros, puis glisse le client et le montant venus de la facture.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et marque une facture de test comme payée. Chaque module affiche les bundles reçus (un bundle, c'est un élément, ici une facture). Vérifie ensuite la commande dans Hyros.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. Active-le. Chaque passage d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton plan.

Déclencheurs

Quels événements Hyros lancent un scénario ?

4 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Hyros. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Hyros dès que ça se passe.

Hyros1Watch Assigned Lead Origin

Watch Assigned Lead Origin

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when a lead is assigned.”

Lance ton scénario au moment où Hyros attribue une origine à un lead. Tu récupères chaque attribution dans Make sous la forme d'un bundle, sans avoir à fouiller Hyros pour savoir d'où vient un contact.

Comment il se déclenche
instantané. Hyros prévient Make par webhook dès que ça se passe ; le module porte l'éclair dans l'éditeur.
Quand l'utiliser
tu veux répartir chaque lead vers le commercial ou la liste qui correspond à son origine.
Attention
sur ce module, clique sur Create a webhook avant Create a connection, dans cet ordre.
Hyros2Watch Attributed Call

Watch Attributed Call

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when a call is attributed to a lead.”

Te signale chaque appel que Hyros rattache à un lead. Un échange commercial devient ainsi un événement exploitable par tes autres outils, reçu par Make en un seul bundle.

Comment il se déclenche
instantané. Hyros prévient Make par webhook dès que l'appel est attribué, sans vérification à intervalle.
Quand l'utiliser
ton équipe de closing doit voir dans le CRM à quel lead appartient un appel, juste après le rapprochement fait par Hyros.
Attention
il réagit à l'attribution, pas à l'appel lui-même. Pour enregistrer un nouvel appel, c'est Create a Call.
Hyros3Watch Opted In Lead

Watch Opted In Lead

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when a lead has opted in.”

Démarre le scénario dès qu'un lead s'inscrit. C'est le point de départ tout trouvé pour accueillir un nouvel abonné ailleurs que dans Hyros. Chaque inscription arrive dans Make comme un bundle distinct.

Comment il se déclenche
instantané. Hyros prévient Make par webhook dès que l'inscription a lieu.
Quand l'utiliser
un inscrit à ton webinaire doit rejoindre ta liste d'emailing ou recevoir une étiquette dans ton CRM.
Attention
chaque inscription fait tourner le scénario et consomme des opérations. Garde la suite courte et teste-la avec Run once.
Hyros4Watch Sale Attributed

Watch Sale Attributed

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when a sale is attributed.”

Se déclenche quand Hyros attribue une vente, c'est-à-dire quand ton chiffre d'affaires trouve sa source. Make reçoit la vente en un bundle que tu peux noter, annoncer ou transmettre à une autre app.

Comment il se déclenche
instantané. Hyros prévient Make par webhook dès que l'attribution se fait.
Quand l'utiliser
tu veux une ligne dans ton tableau de suivi des ventes ou un message à l'équipe pour chaque vente attribuée.
Attention
si tu envoies aussi des commandes avec Create an Order, teste les deux scénarios ensemble avec Run once pour voir comment ils s'enchaînent.
Modules

Que peut faire Make dans Hyros ?

Hyros te donne 6 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Hyros1

Create a Call

Action

Dans Make“Create a call with all necessary information. Additionally, creates the lead if not already present.”

Enregistre un appel dans Hyros avec ses informations, et crée le lead en même temps s'il n'existe pas encore. Les rendez-vous pris hors de Hyros entrent ainsi dans ses rapports.

Quand l'utiliser
ton agenda en ligne note un rendez-vous de découverte et tu ne veux plus le saisir à la main dans Hyros.
Attention
comme le lead est créé s'il manque, fais un premier essai avec Run once sur un contact que tu connais.
Hyros2

Create a Click

Action

Dans Make“Creates a click for an ad from a platform in Hyros.”

Ajoute dans Hyros un clic sur une publicité venue d'une plateforme donnée. Tu le choisis quand un clic a eu lieu ailleurs et que tu veux quand même le retrouver dans tes données Hyros.

Quand l'utiliser
une page de destination ou un outil publicitaire envoie ses clics à Make.
Attention
il n'enregistre que le clic. Le lead passe par Create a Lead, la vente par Create an Order.
Hyros3

Create a Lead

Action

Dans Make“Create or update lead and its tags in Hyros”

Crée un lead dans Hyros, ou le met à jour s'il existe déjà, avec ses tags. C'est l'action à prendre quand un contact naît d'abord dans un autre outil.

Quand l'utiliser
un formulaire ou ton CRM capte une personne et Hyros doit la connaître avec les bons tags.
Attention
vu qu'il met à jour les leads existants, les tags envoyés touchent de vraies fiches. Teste avec Run once avant d'activer.
Hyros4

Create an Order

Action

Dans Make“Create an order with all necessary information. additionally, creates the lead if not already present on the account.”

Enregistre une commande dans Hyros avec ses informations, et ajoute le lead au compte s'il n'y est pas encore. C'est ce qui fait entrer une vente conclue hors de Hyros dans tes chiffres.

Quand l'utiliser
un paiement arrive dans ton outil de facturation ou ta billetterie et Hyros doit voir ce revenu.
Attention
la même vente envoyée deux fois donne deux commandes ; choisis un déclencheur net, comme un paiement confirmé.
Hyros5

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Appelle n'importe quel point d'accès de l'API Hyros avec la connexion déjà en place. Il couvre ce que les cinq actions dédiées et les quatre déclencheurs ne font pas.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction de Hyros qui n'a pas de module à elle dans Make.
Attention
c'est toi qui rédiges la requête. Garde la doc de l'API Hyros ouverte et vérifie le résultat avec Run once.
Hyros6

Refund a Order

Action

Dans Make“Refund an order by order id and update the income of the lead.”

Passe une commande en remboursée à partir de son identifiant et met à jour le revenu du lead dans Hyros. Ton chiffre d'affaires reste juste quand un client récupère son argent.

Quand l'utiliser
un remboursement part depuis ton outil de paiement et Hyros doit l'enregistrer sur le bon lead.
Attention
il lui faut l'identifiant de commande connu de Hyros ; conserve-le dès l'envoi de la commande.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Hyros avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Hyros et Make : les questions qui reviennent

01L'intégration Hyros Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Hyros est une app standard, donc ses modules fonctionnent dès le plan Free. Ce plan a ses limites : 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes d'exécution. La consommation se compte en opérations par mois. Il te faut en plus un compte Hyros actif, dont le tarif figure chez Hyros.
02Que faut-il pour connecter Hyros à Make ?
Un compte Hyros actif et sa clé API. Dans Hyros, va dans Settings, puis dans l'onglet API Access ou API Keys, et copie la clé. Dans Make, ajoute un module Hyros, clique sur Create a connection, donne un nom si tu veux, et colle la clé. Pour les quatre modules Watch, qui sont instantanés, clique d'abord sur Create a webhook, puis sur Create a connection. La connexion est enregistrée une fois et sert à tous les modules Hyros de tes scénarios.
03Les déclencheurs Hyros réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Oui. Les quatre déclencheurs Hyros sont instantanés : Watch Assigned Lead Origin, Watch Attributed Call, Watch Opted In Lead et Watch Sale Attributed. Hyros prévient Make par webhook dès que l'événement a lieu, au lieu que Make aille vérifier à intervalle. C'est pour ça que ces modules affichent un éclair dans l'éditeur et demandent un webhook avant la connexion. Chaque événement arrive sous la forme d'un bundle, et chaque module qui le traite consomme une opération.
04Que faire si un module Hyros manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Quand les actions dédiées ne suffisent pas, ce module appelle n'importe quel point d'accès de l'API Hyros avec la même connexion, sans rien reconfigurer. Tu choisis la requête et les données dans la doc de l'API Hyros. Garde aussi en tête que la doc Make de Hyros est générée par IA à partir de la doc de l'éditeur et peut contenir des erreurs : confirme auprès de Hyros tout comportement important avant de t'appuyer dessus.
05Make ou n8n pour automatiser Hyros ?
Ça dépend de tes critères, aucun des deux ne gagne d'office. Côté Make, Hyros compte 10 modules : quatre déclencheurs instantanés, cinq actions et Make an API Call, tous disponibles dès le plan Free. Une même app a souvent aussi un nœud n8n : vérifie s'il en existe un pour Hyros et ce qu'il couvre. Compare ensuite ce que chaque outil te permet de construire pour ton cas précis. Le comparatif n8n vs Make du site pose les deux côte à côte.
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