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Intégration Iterable MakeAutomatiser Iterable avec Make.

Tes clients achètent d'un côté, tes campagnes partent d'Iterable de l'autre ? L'intégration Iterable Make met 12 modules à ta disposition (9 actions, 3 recherches) pour garder profils, listes et événements à jour. Ici, tu branches ton compte et tu montes un premier scénario.

Essayer l'intégration Iterable sur MakeVoir les 12 modules

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Iterable Make ?

Elle laisse Make écrire dans Iterable à ta place. Un scénario (l'automatisation que tu construis dans Make, une suite de briques appelées modules) récupère une info dans un autre outil, puis crée un contact, le range dans une liste ou note un événement sur son profil. Fini les imports de fichiers.

Des achats qu'Iterable voit enfin. Pour une boutique en ligne, chaque commande validée peut passer par Track an Event : l'achat s'inscrit sur le profil du client, là où tes équipes marketing le retrouvent. Search User Events relit cet historique quand ton service client en a besoin.

Des listes qui ne vieillissent pas. Après une campagne, List Users in a List ressort chaque membre de l'audience, Remove a User From List sort ceux qui ont déjà acheté, et Delete a List supprime la liste d'une opération ponctuelle.

Des inscrits rangés au bon endroit. Un organisme de formation peut envoyer chaque inscription vers Create/Update a User, puis Add a User to a List, pour que la séquence de bienvenue parte sans export.

Une limite à connaître : Iterable n'a aucun déclencheur dans Make, il ne lance donc jamais un scénario tout seul. Le départ vient d'une autre app ou d'une planification. Make signale aussi que sa doc Iterable est générée par IA : vérifie les points importants côté Iterable. Si tu hésites entre les outils, l'Intégration Iterable n8n existe aussi, et le comparatif n8n vs Make pose les critères. Pour un avis global sur l'outil, lis l'Avis Make.

Connexion

Comment brancher ton compte Iterable à Make ?

  1. 01

    Génère une clé API dans Iterable

    Dans Iterable, va dans Integrations > API Keys puis clique sur New API Key. Donne-lui un nom parlant, choisis le type de clé adapté à ton usage, clique sur Create et copie la clé affichée.

  2. 02

    Ouvre la connexion côté Make

    Ajoute un module Iterable dans ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Iterable relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules Iterable. Le champ Connection name reste facultatif.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Colle la clé copiée dans Iterable et suis les indications à l'écran. Ensuite, Make te propose directement tes listes Iterable dans un menu : pas besoin de retenir leur nom par cœur.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Iterable

ObjectifQuand un client passe commande dans ta boutique, Make crée ou met à jour son profil Iterable et l'ajoute à une liste.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Choisis l'app où naissent tes clients (ta boutique, un formulaire, ton CRM) et son module déclencheur.

  2. 02

    Branche Create/Update a User

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Iterable et prends Create/Update a User. Relie ton compte avec Create a connection, puis reprends les infos du client depuis le premier module.

  3. 03

    Range le client dans une liste

    Ajoute Add a User to a List juste derrière. Make affiche tes listes Iterable dès que la connexion existe : sélectionne celle de tes nouveaux clients.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et passe une commande de test. Chaque module montre les bundles reçus (un bundle, c'est un élément qui circule, ici un client). Vérifie ensuite le profil dans Iterable.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module (toutes les 15 minutes par défaut) et active le scénario. Chaque passage d'un module sur un client compte pour une opération sur ton plan Make.

Modules

Ce que fait chaque module Iterable

Iterable te donne 12 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Iterable1

Add a User to a List

Action

Dans Make“Adds/creates a user to the list.”

Ajoute une personne à l'une de tes listes Iterable, et la crée au passage si Iterable ne la connaît pas encore. Ton audience se remplit sans passer par un fichier CSV.

Quand l'utiliser
une inscription à un atelier ou une première commande qui doit rejoindre la bonne audience dès qu'elle arrive.
Attention
choisis la liste dans le menu que Make te propose une fois connecté, plutôt que de taper son nom à la main.
Iterable2

Create a List

Action

Dans Make“Creates a list.”

Crée une nouvelle liste dans Iterable depuis le scénario, prête à accueillir des contacts au module suivant. Pratique quand tes audiences suivent tes projets plutôt qu'une organisation figée.

Quand l'utiliser
chaque nouvelle session de formation ou chaque salon obtient sa propre liste dès sa création dans ton outil de planning.
Attention
le module crée une liste à chaque exécution. Ne le place pas dans un flux qui tourne pour chaque inscrit.
Iterable3

Create/Update a User

Action

Dans Make“Creates/updates a user.”

Tient un profil Iterable à jour avec tes autres outils : si la personne existe, Make met son profil à jour, sinon il le crée. Un seul module pour les deux cas, sans recherche préalable.

Quand l'utiliser
un client change d'abonnement ou de coordonnées dans ton outil de facturation et Iterable doit suivre.
Attention
reprends les valeurs du module précédent ; une valeur saisie à la main reste la même à chaque exécution.
Iterable4

Delete a List

Action

Dans Make“Deletes a list.”

Supprime une liste entière de ton compte Iterable. De quoi éviter que les audiences temporaires s'empilent une fois l'opération terminée.

Quand l'utiliser
la liste d'une vente privée ou d'un événement ponctuel, dont les contacts utiles ont déjà rejoint une autre audience.
Attention
une suppression ne se rattrape pas. Teste d'abord avec Run once sur une liste de test avant de viser une vraie audience.
Iterable5

Delete a User

Action

Dans Make“Deletes a user.”

Efface complètement un profil d'Iterable, pas seulement d'une liste. C'est le module qui répond à une demande claire de suppression des données côté marketing.

Quand l'utiliser
un client demande via ton formulaire de support que ses données disparaissent, et Iterable doit être concerné aussi.
Attention
aucun retour en arrière possible. Pour sortir quelqu'un d'une audience seulement, Remove a User From List suffit.
Iterable6

Get a User

Action

Dans Make“Returns a user.”

Va chercher un profil Iterable pour que les modules suivants réutilisent ce qu'Iterable sait de la personne. Le module lit, il ne modifie rien.

Quand l'utiliser
avant d'envoyer une fiche client vers ton CRM ou ton outil de support, pour la compléter avec le profil marketing.
Attention
il renvoie une seule personne. Pour tous les membres d'une audience, prends plutôt List Users in a List.
Iterable7

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Appelle n'importe quel point d'entrée de l'API Iterable avec la connexion déjà en place. C'est la porte de sortie quand les 11 autres modules ne vont pas assez loin.

Quand l'utiliser
une fonction d'Iterable dont tu te sers n'a pas de module dédié dans Make.
Attention
c'est toi qui décris la requête. Garde la doc de l'API Iterable ouverte et valide l'appel avec Run once avant d'activer.
Iterable8

Remove a User From List

Action

Dans Make“Removes a user from the list.”

Sort une personne d'une liste Iterable sans toucher à son profil. Elle cesse simplement de recevoir ce que reçoit cette audience.

Quand l'utiliser
un prospect devient client et doit quitter la liste de relance au moment où son paiement arrive.
Attention
la personne existe toujours dans Iterable. Pour l'effacer complètement, c'est Delete a User.
Iterable9

Track an Event

Action

Dans Make“Tracks an event.”

Inscrit un événement sur le profil Iterable d'une personne : un achat, une formation terminée, un rendez-vous honoré dans un autre outil. Le moment rejoint son historique Iterable, à côté du reste de son activité.

Quand l'utiliser
ta boutique ou ton appli connaît une action clé qu'Iterable ne voit pas de lui-même.
Attention
chaque événement envoyé coûte une opération, une source très active pèse vite sur ton plan.
Iterable10

List Users in a List

Recherche

Dans Make“Returns all users within a list.”

Renvoie tous les membres d'une liste Iterable, chacun sous forme de bundle séparé. La suite du scénario travaille alors personne par personne.

Quand l'utiliser
copier une audience dans un tableur pour la relire, ou comparer chaque membre à ton CRM après une campagne.
Attention
les modules placés derrière tournent une fois par membre, et chacun de ces passages compte comme une opération.
Iterable11

Search Lists

Recherche

Dans Make“Searches lists.”

Parcourt les listes de ton compte Iterable et te rend celles trouvées. Ton scénario choisit ainsi sa liste cible à la volée, sans choix figé.

Quand l'utiliser
tu gères plusieurs audiences par salon ou par gamme, et la bonne dépend des données qui arrivent.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, une ou plusieurs listes. Prévois ce que fait le scénario quand rien ne correspond.
Iterable12

Search User Events

Recherche

Dans Make“Returns events for a specific user.”

Relit les événements enregistrés pour une personne précise dans Iterable. Les modules suivants disposent alors de son historique, pas seulement de sa fiche.

Quand l'utiliser
ton service client veut connaître les dernières actions d'un client avant de lui répondre.
Attention
compte plusieurs bundles, un par événement, et les modules suivants tourneront pour chacun d'eux.
Besoin d'aide

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Une personne lit chaque message.

FAQ

Les questions qu'on se pose sur Iterable et Make

01L'intégration Iterable Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make : Iterable est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et comptent l'usage en crédits par mois. L'abonnement Iterable, lui, se gère chez Iterable.
02Que faut-il pour connecter Iterable à Make ?
Un compte Iterable actif et une clé API. Dans Iterable, ouvre Integrations puis API Keys, clique sur New API Key, nomme la clé, choisis son type, clique sur Create et copie-la. Dans Make, ajoute un module Iterable, clique sur Create a connection, donne un nom si tu veux, puis colle la clé. Cette connexion sert ensuite aux 12 modules Iterable, tu ne la crées donc qu'une fois par compte. Garde la clé dans un endroit sûr.
03Iterable déclenche-t-il un scénario Make en temps réel ?
Non, Iterable n'a aucun module déclencheur dans Make : ses 12 modules sont des actions et des recherches. Un scénario qui utilise Iterable démarre donc ailleurs. Soit le déclencheur d'une autre app ouvre le flux (ta boutique, un formulaire, ton CRM), soit tu poses une planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut. La réactivité dépend alors de ce premier module, pas d'Iterable, qui se contente de recevoir les données.
04Que faire s'il manque le module Iterable dont tu as besoin ?
Ça dépend du besoin. Les 9 actions et 3 recherches couvrent les contacts, les listes et les événements. Pour le reste, le module Make an API Call atteint n'importe quel point d'entrée de l'API Iterable avec ta connexion existante, à condition de savoir quelle requête envoyer. Make précise aussi que sa doc Iterable est générée par IA : confirme les détails importants dans la documentation d'Iterable avant de t'y fier. L'appel compte une opération, comme tout module.
05Make ou n8n pour automatiser Iterable ?
Ça dépend surtout de l'outil où vivent déjà tes automatisations. Iterable existe des deux côtés, et le site consacre un guide séparé à la version n8n. Dans Make, tu disposes de 12 modules prêts à l'emploi pour les contacts, les listes et les événements, plus Make an API Call pour le reste, avec une seule connexion. Si tes autres scénarios tournent déjà dans Make, tout garder au même endroit simplifie le suivi. Le comparatif n8n vs Make cité plus haut détaille les critères.
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