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Intégration Microsoft 365 People MakeAutomatiser Microsoft 365 People avec Make.

Et si ton carnet d'adresses Microsoft 365 se mettait à jour tout seul ? L'intégration Microsoft 365 People Make compte 12 modules : 1 déclencheur, 9 actions et 2 recherches. Ici, tu relies ton compte, tu montes ton premier scénario et tu sais quel module choisir.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Microsoft 365 People Make ?

L'intégration Microsoft 365 People Make branche les contacts de ton compte Microsoft sur Make, l'outil sans code où tu construis un scénario, c'est-à-dire ton automatisation : une suite de modules qui s'enchaînent. Chaque module est une brique qui surveille, crée, modifie, supprime ou cherche des contacts et des dossiers de contacts.

Un carnet d'adresses rangé par dossier. Quand un nouveau client signe, Create a Contact Folder lui ouvre son propre dossier, et List Contact Folders vérifie avant qu'il n'existe pas déjà. Fournisseurs, clients et partenaires ne se mélangent plus.

Des fiches corrigées au bon endroit. Search Contacts retrouve les personnes à partir d'un bout de texte. Update a Contact met ensuite la fiche à jour, ou Delete a Contact la retire quand la personne a quitté l'entreprise.

Tes autres outils suivent le mouvement. Watch Contacts repère les contacts créés ou modifiés, et les modules suivants les envoient vers ton outil d'e-mailing, ton support client ou un tableur partagé. La saisie se fait une fois, dans Microsoft 365.

La doc de Make n'indique aucune limite propre à cette app et précise que sa page est générée par IA à partir des sources Microsoft : vérifie les points importants auprès de Microsoft. Pour ce que les modules ne couvrent pas, Make an API Call appelle le reste de l'API avec la même connexion. Pour situer l'outil, lis l'Avis Make ; si tu hésites encore, le comparatif n8n vs Make pose les critères. Et pour apprendre avec un guide, il y a la Formation Make.

Connexion

Comment connecter Microsoft 365 People à Make ?

  1. 01

    Ouvre la connexion depuis un module

    Connecte-toi à Make, ajoute n'importe quel module Microsoft 365 People à ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Microsoft relié à Make une seule fois ; tous les modules de l'app la réutilisent.

  2. 02

    Donne-lui un nom parlant

    Le champ Connection name est facultatif. Mets-y ton adresse pro, par exemple : si plusieurs comptes sont reliés, tu reconnaîtras le bon dans la liste de chaque module Microsoft 365 People.

  3. 03

    Autorise l'accès

    Suis les instructions à l'écran, ou saisis tes propres identifiants OAuth. Dans ce cas, déclare une application dans App registrations, indique l'URI de retour https://www.integromat.com/oauth/cb/microsoft-people, puis copie le Client ID et un Client secret.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Microsoft 365 People

ObjectifQuand un prospect arrive dans une autre app, Make l'ajoute comme contact dans Microsoft 365 People.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Choisis l'app où tes prospects arrivent, ton outil de formulaires par exemple, puis son module.

  2. 02

    Ajoute Create a Contact

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Microsoft 365 People et prends Create a Contact. Sélectionne ta connexion, ou clique sur Create a connection si c'est la première fois.

  3. 03

    Relie les infos du prospect

    Remplis les champs que Make affiche pour le contact avec les infos du prospect venues du premier module. Chaque prospect circule sous forme de bundle, un élément qui passe d'un module au suivant.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Envoie un prospect de test, puis clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois et affiche les bundles reçus par chaque module. Va voir dans Microsoft 365 People : le contact doit y être.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Chaque passage d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton plan Make.

Déclencheurs

Ce qui lance un scénario Microsoft 365 People

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans Microsoft 365 People. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Microsoft 365 People dès que ça se passe.

Microsoft 365 People1Watch Contacts

Watch Contacts

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a contact is created or updated.

Avec Watch Contacts, chaque contact créé ou modifié dans Microsoft 365 People lance ton scénario et part vers le module suivant sous forme de bundle. C'est le seul déclencheur de l'app : tout changement de contact passe par lui.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, et jamais moins de 15 minutes d'écart sur le plan Free.
Quand l'utiliser
pour recopier les contacts nouveaux ou corrigés dans un CRM, une liste d'e-mailing ou un tableur d'équipe.
Attention
une modification le déclenche aussi ; un scénario qui réécrit ces mêmes contacts peut se relancer lui-même.
Modules

Les modules Microsoft 365 People, et quand les choisir

Microsoft 365 People te donne 11 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Microsoft 365 People1

Create a Contact

Action

Dans MakeCreates a new contact.

Grâce à ce module, un prospect ou un fournisseur entre dans tes contacts Microsoft 365 à partir des données d'un autre module, sans ressaisie.

Quand l'utiliser
un formulaire est envoyé, un devis est signé ou un client s'inscrit ailleurs, et cette personne doit rejoindre ton carnet d'adresses.
Attention
il crée à chaque passage ; place Search Contacts devant lui si la personne existe peut-être déjà.
Microsoft 365 People2

Create a Contact Folder

Action

Dans MakeCreates a new contact folder.

Tu obtiens un nouveau dossier dans tes contacts, pour donner à un projet, un compte client ou un salon sa propre place au lieu d'une longue liste.

Quand l'utiliser
un chantier démarre dans ton outil de gestion de projet et ses interlocuteurs méritent un dossier dédié.
Attention
lance List Contact Folders avant si un dossier du même nom risque d'exister.
Microsoft 365 People3

Delete a Contact

Action

Dans MakeDeletes a contact.

Ton carnet d'adresses perd la fiche d'une personne qui n'a plus rien à y faire : départ de l'entreprise, client parti, fournisseur abandonné.

Quand l'utiliser
un client résilie dans ton outil de facturation ou un fournisseur passe en inactif.
Attention
le module vise un contact précis ; mets Search Contacts devant et considère la suppression comme définitive.
Microsoft 365 People4

Delete a Contact Folder

Action

Dans MakeDeletes a contact folder.

Un dossier de contacts qui ne sert plus disparaît, et la liste reste courte et lisible pour toute l'équipe.

Quand l'utiliser
un projet ou un événement est clos dans un autre outil et son dossier n'a plus d'utilité.
Attention
vérifie avec Get a Contact Folder que tu vises le bon dossier : une erreur de mapping en supprime un autre.
Microsoft 365 People5

Get a Contact

Action

Dans MakeGets the metadata of a specified contact.

Tu récupères la fiche complète d'un contact déjà identifié, pour que les modules suivants réutilisent ce qu'elle contient.

Quand l'utiliser
juste après Watch Contacts ou Search Contacts, quand l'étape d'après a besoin de toute la fiche.
Attention
il travaille sur un seul contact que tu dois désigner ; il ne cherche personne par son nom.
Microsoft 365 People6

Get a Contact Folder

Action

Dans MakeGets the metadata of a specified contact folder.

Pratique pour savoir exactement quel dossier ton scénario s'apprête à remplir, renommer ou supprimer : ce module en renvoie les détails.

Quand l'utiliser
avant Update a Contact Folder ou Delete a Contact Folder, pour lire l'état du dossier et le transmettre.
Attention
il faut désigner le dossier ; List Contact Folders sert à le trouver d'abord.
Microsoft 365 People7

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Ce module t'ouvre tout le reste de l'API Microsoft 365 People, avec la connexion déjà en place, pour couvrir ce que les autres modules ne font pas.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une opération sur tes contacts qu'aucun module ne propose et tu connais la requête qu'attend l'API.
Attention
c'est le module le plus technique de l'app ; tu écris la requête toi-même, alors teste avec Run once.
Microsoft 365 People8

Update a Contact

Action

Dans MakeUpdates an existing contact.

Un changement saisi dans un autre outil arrive sur la fiche existante dans Microsoft 365, sans que personne n'y touche.

Quand l'utiliser
ton CRM ou ton outil RH détient la version la plus fraîche des coordonnées et Microsoft 365 doit suivre.
Attention
couplé à Watch Contacts sur les mêmes contacts, il peut relancer le scénario après chaque modification.
Microsoft 365 People9

Update a Contact Folder

Action

Dans MakeUpdates an existing contact folder.

Un dossier de contacts existant change, le plus souvent de nom, quand le projet ou le compte qu'il représente est renommé.

Quand l'utiliser
un client change de raison sociale dans ton CRM et le dossier correspondant doit porter le nouveau nom.
Attention
List Contact Folders peut renvoyer plusieurs dossiers ; mappe bien celui qui doit changer, et lui seul.
Microsoft 365 People10

List Contact Folders

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of all contact folders.

Tous tes dossiers de contacts reviennent, un bundle par dossier, pour que ton scénario sache ce qui existe avant de créer ou de nettoyer.

Quand l'utiliser
avant Create a Contact Folder pour éviter un doublon, ou pour traiter chaque dossier dans les modules suivants.
Attention
comme toute recherche, il renvoie zéro, un ou plusieurs dossiers, et chacun fait tourner la suite et consomme des opérations.
Microsoft 365 People11

Search Contacts

Recherche

Dans MakeSearches for contacts that match a specified text.

Retrouve les contacts qui correspondent à un texte : c'est ainsi que tu localises quelqu'un avant d'agir sur sa fiche.

Quand l'utiliser
devant Update a Contact ou Delete a Contact, ou pour vérifier qu'un nouveau prospect n'est pas déjà dans tes contacts.
Attention
il peut ne renvoyer personne, une personne ou plusieurs ; un terme trop large touche bien plus de fiches que prévu.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Microsoft 365 People avec Make ?

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FAQ

Microsoft 365 People et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Microsoft 365 People Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Microsoft 365 People est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan permet 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs. La consommation se compte en opérations : un module exécuté sur un bundle. Il te faut quand même un compte Microsoft avec accès à Microsoft Graph.
02Que faut-il pour connecter Microsoft 365 People à Make ?
Un compte Microsoft actif, avec accès à Microsoft Graph et les autorisations nécessaires. Dans Make, ajoute un module Microsoft 365 People, clique sur Create a connection, nomme la connexion si tu veux, puis suis les instructions à l'écran. Si tu préfères tes propres identifiants OAuth, déclare une application dans App registrations, ajoute l'URI de retour de Make, puis copie le Client ID et un Client secret. La connexion se crée une fois et sert aux douze modules de l'app.
03Le déclencheur Microsoft 365 People réagit-il instantanément ?
Non. Watch Contacts est un déclencheur planifié : Make interroge tes contacts au rythme du scénario et récupère ceux créés ou modifiés depuis le dernier passage. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. Sur le plan Free, c'est aussi l'intervalle le plus court ; les plans payants descendent à 1 minute. L'app n'a pas de déclencheur instantané, donc aucun webhook à configurer. Pour synchroniser des contacts, une planification courte suffit en général.
04Que faire s'il manque un module Microsoft 365 People dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie n'importe quelle requête acceptée par l'API Microsoft 365 People, avec ta connexion habituelle : une opération absente des autres modules reste donc accessible. Tu rédiges toi-même la requête, ce qui demande un coup d'œil à la documentation de l'API. La doc de Make ne donne aucune limite propre à cette app et signale que son contenu est généré par IA à partir des sources Microsoft : vérifie les points sensibles directement chez Microsoft.
05Make ou n8n pour Microsoft 365 People ?
Ça dépend de l'outil où tournent déjà tes automatisations. Dans Make, Microsoft 365 People propose 12 modules, dont un déclencheur planifié, deux recherches et Make an API Call, et fonctionne dès le plan Free. n8n propose souvent un nœud pour la même app : regarde ce qu'il couvre pour ton cas. Le comparatif du site met les deux outils côte à côte. Le plus simple reste de garder tes contacts là où vivent tes autres scénarios.