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Intégration Microsoft Teams MakeAutomatiser Microsoft Teams avec Make.

Et si Teams se mettait à jour tout seul ? L'intégration Microsoft Teams Make réunit 26 modules : 3 déclencheurs, 18 actions et 5 recherches. Cette page s'adresse aux responsables ops et IT, et t'accompagne de la connexion jusqu'à ton premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Microsoft Teams Make ?

L'intégration Microsoft Teams Make relie ton espace Teams à Make, un outil sans code où tu montes des scénarios : des automatisations faites de modules, chaque module étant une brique qui surveille, agit ou cherche. Make peut ainsi publier des messages, ouvrir des canaux, créer des équipes, ajouter des membres et gérer des réunions en ligne à ta place.

Un espace prêt pour chaque nouveau client. Le devis est signé : Create an Office 365 Group pose le groupe, Create a Team From a Group le transforme en équipe, puis Add a Member y fait entrer les bonnes personnes. Plus besoin d'attendre l'admin.

Des demandes qui ne se perdent plus dans le fil. Watch Messages lit un canal de support et transforme chaque question en ticket ou en ligne de suivi dans un autre outil. Watch New Replies fait pareil sur un seul fil de discussion.

Des réunions montées sans ouvrir Teams. Un rendez-vous arrive depuis ton outil de prise de rendez-vous, Create an Online Meeting crée l'appel et Send a Message l'annonce dans le canal.

Deux limites à garder en tête : les trois déclencheurs sont planifiés (Make va vérifier Teams, Teams ne le prévient pas), et une réunion créée ici n'apparaît pas dans le calendrier de l'utilisateur. La même app existe côté n8n, détaillée sur la page Intégration Microsoft Teams n8n ; le comparatif n8n vs Make met les deux outils côte à côte, et la Formation Make t'aide à prendre l'éditeur en main.

Connexion

Comment connecter Microsoft Teams à Make ?

  1. 01

    Ouvre la fenêtre de connexion

    Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module Microsoft Teams et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Microsoft relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules Teams du scénario.

  2. 02

    Nomme-la, et touche aux options seulement si besoin

    Donne un nom parlant dans Connection name, utile si tu gères plusieurs locataires. Show advanced settings ne sert que si ton service IT a sa propre application : identifiants client, tenant ID et scopes en plus.

  3. 03

    Enregistre et autorise l'accès

    Clique sur Save. Microsoft te demande parfois de te connecter et de valider les accès de Make. Accepte : la connexion s'affiche dans le module, qui peut alors lister tes équipes et tes canaux.

Premier scénario

Ton premier scénario : créer une réunion Teams et la partager

ObjectifQuand une demande de rendez-vous arrive depuis une autre app, Make crée une réunion en ligne Microsoft Teams et la publie dans le canal de l'équipe.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Choisis l'app qui reçoit les demandes, ton formulaire ou ton CRM, et son module déclencheur.

  2. 02

    Ajoute Create an Online Meeting

    Clique sur le + à droite, cherche Microsoft Teams et prends Create an Online Meeting. Clique sur Create a connection, puis reprends l'objet et les horaires de la demande.

  3. 03

    Publie avec Send a Message

    Ajoute Send a Message derrière la réunion. Pas besoin de connaître les identifiants : Make te propose la liste de tes équipes et de tes canaux. Glisse les infos de la réunion dans le texte.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et envoie une demande de test. Chaque module affiche les bundles reçus (un bundle = un élément qui passe d'un module à l'autre), de quoi vérifier réunion et message.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module (toutes les 15 minutes par défaut) et active le scénario. Chaque passage d'un module compte pour une opération sur ton plan Make.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario Microsoft Teams ?

3 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Microsoft Teams. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Microsoft Teams dès que ça se passe.

Microsoft Teams1Watch Teams

Watch Teams

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new Microsoft Team or Office 365 group is created.

Watch Teams te signale chaque nouvelle équipe ou chaque nouveau groupe Office 365 créé dans ton organisation, pour lancer la mise en place qui suit sans qu'on y pense.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge Teams au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, et jamais plus souvent sur le plan Free.
Quand l'utiliser
si le service IT veut que chaque nouvelle équipe reçoive ses canaux types ou une fiche dans l'inventaire.
Attention
les groupes remontent aussi, pas seulement les équipes ; trie-les avant d'agir.
Microsoft Teams2Watch Messages

Watch Messages

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a someone sends a message in a team's channel or in a chat.

Watch Messages récupère chaque nouveau message d'un canal ou d'une conversation que tu choisis, un bundle par message, prêt à être classé, copié ou traité ailleurs.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge le canal ou la conversation au rythme du scénario et ramasse ce qui est arrivé depuis le dernier passage.
Quand l'utiliser
pour un canal où les collègues déposent leurs demandes, et que chacune doit finir en ticket.
Attention
si le scénario répond dans ce même canal, il relira ses propres messages ; publie la réponse ailleurs.
Microsoft Teams3Watch New Replies

Watch New Replies

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new reply to selected message is received. Not available for Personal accounts.

Watch New Replies suit un message précis et te renvoie chaque nouvelle réponse postée dessous : tu surveilles un fil, pas tout un canal.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge le fil au rythme du scénario et récupère les réponses publiées depuis la dernière exécution.
Quand l'utiliser
une annonce qui appelle des réponses (inscriptions, validations) que tu veux consigner dans un tableau.
Attention
le module n'est pas disponible avec un compte Microsoft personnel, seulement avec un compte professionnel.
Modules

Que peut faire Make dans Microsoft Teams ?

Microsoft Teams te donne 23 modules en 6 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Team

7 modules

You can't currently create a team via this module.

If the group was created less than 15 minutes ago, it's possible for the Create a Team from a Group module to fail with a 404 error code due to replication delays. The recommended pattern is to re-run this module three times, with a 10 seconds delay between calls.

Microsoft Teams1

Create an Office 365 Group

Action

Dans MakeCreates a new Office 365 Group.

Ce module crée un groupe Office 365, la base commune de membres qui se trouve derrière une équipe. Un nouveau client obtient ainsi son socle sans passer par l'admin.

Quand l'utiliser
en première brique, dès qu'un contrat est signé dans ton CRM.
Attention
un groupe n'est pas encore une équipe ; enchaîne avec Create a Team From a Group pour obtenir une équipe.
Microsoft Teams2

Create a Team From a Group

Action

Dans MakeCreate Microsoft Team by calling from Office 365 Group.

Create a Team From a Group transforme un groupe Office 365 existant en équipe Teams : l'espace que tu viens de préparer devient utilisable par tes collègues.

Quand l'utiliser
juste après Create an Office 365 Group, pour finir l'espace dans la même exécution.
Attention
sur un groupe créé il y a moins de 15 minutes, le module peut échouer avec une erreur 404 ; la doc conseille trois essais espacés de 10 secondes.
Microsoft Teams3

Update a Team

Action

Dans MakeUpdates the properties of Microsoft Team or Office 365 Group.

Update a Team modifie les propriétés d'une équipe ou d'un groupe existant, pour que Teams colle à ta source de vérité au lieu de dériver à la main.

Quand l'utiliser
quand un projet change de nom ou de responsable dans ton outil de gestion.
Attention
il te faut la bonne équipe ; récupère-la d'abord avec Get a Team ou un module de liste.
Microsoft Teams4

Get a Team

Action

Dans MakeRetrieves the properties and relationships of the specified Microsoft Team or Office 365 Group.

Get a Team lit une seule équipe ou un seul groupe et te rend ses propriétés et ses liens, une base fiable pour les modules suivants.

Quand l'utiliser
avant un rapport ou une synchro qui porte sur une équipe précise, pas sur toute l'organisation.
Attention
il ne lit qu'un élément ; pour passer en revue toutes les équipes, prends List All Teams & Groups.
Microsoft Teams5

List All Teams & Groups

Recherche

Dans MakeLists all Microsoft Teams in an organization, including Office 365 Groups.

Cette recherche renvoie toutes les équipes et tous les groupes Office 365 de l'organisation, un bundle chacun. C'est le point de départ de tout inventaire.

Quand l'utiliser
pour exporter la liste des équipes vers un tableur et repérer les espaces à nettoyer.
Attention
chaque bundle déclenche les modules suivants et consomme des opérations ; filtre tôt.
Microsoft Teams6

List Joined Teams

Recherche

Dans MakeLists all Microsoft Teams that authenticated user has joined in an organization.

List Joined Teams ne renvoie que les équipes dont le compte connecté fait partie, une liste bien plus courte que celle de toute l'organisation.

Quand l'utiliser
si ton scénario doit publier uniquement là où son compte est déjà membre, par exemple un compte de service.
Attention
le résultat change avec le compte de la connexion ; une autre connexion verra d'autres équipes.
Microsoft Teams7

Delete a Team or Group

Action

Dans MakeDeletes Microsoft Team or Office 365 Group in an organization.

Delete a Team or Group supprime une équipe ou un groupe Office 365, pour fermer proprement un espace quand le travail est terminé.

Quand l'utiliser
quand un dossier passe en « archivé » dans ton outil et que son équipe doit partir avec lui.
Attention
aucun module de cette app ne restaure une équipe supprimée ; pose un filtre avant et teste avec Run once sur une équipe bidon.

Channel

5 modules
Microsoft Teams8

Create a Channel

Action

Dans MakeCreates a new channel in a Microsoft Team.

Create a Channel ouvre un nouveau canal dans l'équipe de ton choix, pour donner à chaque sujet, client ou événement son propre espace de discussion.

Quand l'utiliser
quand un nouveau salon ou un nouveau chantier est saisi ailleurs et mérite son canal dans l'équipe du service.
Attention
reprends un nom clair et unique depuis la fiche source, sinon tu risques des canaux en double.
Microsoft Teams9

Update a Channel

Action

Dans MakeUpdates the properties of the specified channel.

Update a Channel modifie les propriétés d'un canal existant, pour que son nom et sa description suivent l'état du dossier qu'il accompagne.

Quand l'utiliser
quand une affaire change d'étape et que le canal doit l'afficher sans qu'un collègue s'en souvienne.
Attention
commence par trouver le bon canal avec List Channels ou Get a Channel.
Microsoft Teams10

Get a Channel

Action

Dans MakeRetrieves the properties and relationships of a channel.

Get a Channel lit un canal et te rend ses propriétés et ses liens, pratique quand l'étape suivante dépend de son état actuel.

Quand l'utiliser
avant une mise à jour, pour vérifier que le canal existe toujours et voir ce qu'il contient comme réglages.
Attention
un seul canal à la fois ; pour tous ceux d'une équipe, passe par List Channels.
Microsoft Teams11

List Channels

Recherche

Dans MakeLists all channels in Microsoft Team.

List Channels renvoie tous les canaux d'une équipe, chacun dans son propre bundle, pour les parcourir un par un ou choisir le bon.

Quand l'utiliser
pour diffuser une annonce dans chaque canal d'une équipe, ou dresser la carte des canaux dans un tableur.
Attention
une grosse équipe donne beaucoup de bundles, et chaque module placé après tourne une fois par canal.
Microsoft Teams12

Delete a Channel

Action

Dans MakeDeletes a channel from team.

Delete a Channel retire un canal de son équipe et fait le ménage dans les espaces qui ne servent plus.

Quand l'utiliser
quand un événement ou une mission courte est clôturé dans ton outil de planning et que son canal doit disparaître.
Attention
aucun module ne restaure un canal supprimé ; filtre sur un statut net et teste d'abord sur un canal jetable.

Message

2 modules
Microsoft Teams13

Send a Message

Action

Dans MakeSends a message to a team's channel or to a chat.

Send a Message publie un texte dans le canal d'une équipe ou dans une conversation : l'info arrive là où tes collègues travaillent déjà.

Quand l'utiliser
quand une commande validée, un nouveau prospect ou une tâche en échec ailleurs doit être annoncé au bon groupe.
Attention
si un Watch Messages écoute ce même canal, le scénario peut relire ses propres messages et repartir.
Microsoft Teams14

Reply to a Channel Message

Action

Dans MakeCreates a new reply to a message in the specified channel.

Reply to a Channel Message répond sous un message existant d'un canal : la suite reste dans le fil au lieu de créer une nouvelle publication.

Quand l'utiliser
une demande postée dans un canal a été traitée dans un autre outil, et son auteur doit voir le résultat juste en dessous.
Attention
reprends le message d'origine depuis le déclencheur pour que la réponse tombe dans le bon fil.

Member

2 modules
Microsoft Teams15

Add a Member

Action

Dans MakeAdds a new member.

Add a Member fait entrer une personne dans une équipe, pour qu'un nouvel arrivant trouve son espace prêt sans attendre un admin.

Quand l'utiliser
quand les RH confirment une embauche et que la personne doit rejoindre l'équipe de son service.
Attention
trouve d'abord l'utilisateur avec Search Users, le module a besoin de la bonne personne.
Microsoft Teams16

Add a Member to a Group

Action

Dans MakeAdds a member into an Office 365 Group.

Add a Member to a Group ajoute un utilisateur à un groupe Office 365, utile quand les accès se gèrent au niveau du groupe plutôt que de l'équipe.

Quand l'utiliser
quand un nouveau contact chez un client doit rejoindre le groupe dédié à ce client.
Attention
Add a Member vise une équipe, celui-ci un groupe ; ne confonds pas les deux cibles.

Online Meeting

4 modules
Microsoft Teams17

Create an Online Meeting

Action

Dans MakeCreates an online meeting. This will be a standalone meeting that is not associated with any event on the user's calendar; therefore, meetings created via this module will not show on the user's calendar.

Create an Online Meeting crée une réunion Teams autonome et te rend ses informations, à transmettre ensuite par e-mail, dans un canal ou dans ton CRM.

Quand l'utiliser
quand une prise de rendez-vous ou une escalade de support demande un appel, sans que personne ouvre Teams.
Attention
la réunion n'est liée à aucun événement, elle n'apparaît donc pas dans le calendrier de l'utilisateur.
Microsoft Teams18

Update an Online Meeting

Action

Dans MakeUpdates an online meeting by its ID.

Update an Online Meeting modifie une réunion existante à partir de son ID : un rendez-vous déplacé met l'appel à jour au lieu d'en créer un second.

Quand l'utiliser
quand un client décale son créneau dans ton outil de réservation.
Attention
garde l'ID de la réunion dès sa création, dans un tableur ou une fiche CRM, sinon tu n'auras rien à mettre à jour.
Microsoft Teams19

Get an Online Meeting

Action

Dans MakeRetrieves a meeting by its ID.

Get an Online Meeting récupère une réunion par son ID et te rend ses détails, pour reconstruire un message ou vérifier la réunion avant d'agir.

Quand l'utiliser
dans un scénario de relance qui doit renvoyer les infos à jour aux participants via une autre app.
Attention
sans ID enregistré quelque part, le module n'a rien à chercher.
Microsoft Teams20

Delete an Online Meeting

Action

Dans MakeDeletes an online meeting by its ID.

Delete an Online Meeting supprime une réunion à partir de son ID : une annulation ne laisse pas d'appel fantôme derrière elle.

Quand l'utiliser
quand un client annule dans ton outil de réservation et que la réunion Teams doit partir au même moment.
Attention
aucun module ne recrée une réunion supprimée ; vérifie l'ID et le statut d'annulation avec un filtre avant.

Other

3 modules
Microsoft Teams21

Search Users

Recherche

Dans MakeSearches for users by a filter parameter.

Search Users retrouve des personnes de ton organisation grâce à un filtre et renvoie chaque résultat dans un bundle, pour donner aux modules suivants le bon utilisateur.

Quand l'utiliser
avant Add a Member, pour passer d'une adresse e-mail de ton outil RH au compte Microsoft correspondant.
Attention
un filtre trop large renvoie plusieurs personnes, ou aucune ; prévois les deux cas.
Microsoft Teams22

Get User’s Presence

Recherche

Dans MakeRetrives a presence of selected users. Not available for Personal account.

Get User’s Presence lit le statut de présence des utilisateurs choisis : ton scénario sait qui est disponible avant de solliciter quelqu'un.

Quand l'utiliser
pour envoyer un ticket urgent d'abord à un collègue disponible, et sinon à tout le canal.
Attention
le module ne fonctionne pas avec un compte Microsoft personnel, seulement avec un compte professionnel.
Microsoft Teams23

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Make an API Call envoie n'importe quelle requête à l'API Microsoft Teams avec ta connexion existante, pour couvrir ce que les autres modules ne proposent pas.

Quand l'utiliser
quand il te faut un point d'accès absent de la liste et que tu veux rester dans le même scénario.
Attention
c'est toi qui écris la requête ; garde la documentation de l'API Microsoft Teams ouverte à côté.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Microsoft Teams avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Microsoft Teams et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Microsoft Teams Make est-elle gratuite ?
Oui. Microsoft Teams fait partie des apps standard de Make, disponibles dès le plan Free. Ce plan permet 2 scénarios actifs, un intervalle d'au moins 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Make compte en opérations : une par module et par bundle. Côté Microsoft, la doc demande un compte professionnel avec l’offre Office 365 exigée par Microsoft, activée.
02Que faut-il pour connecter Microsoft Teams à Make ?
Il te faut un compte Microsoft professionnel, des droits d'administrateur et l’offre Office 365 exigée par Microsoft, activée sur ton compte admin, selon la documentation de Make. Dans l'éditeur, ajoute un module Microsoft Teams, clique sur Create a connection, donne-lui un nom si tu veux, puis Save, et valide l'accès quand Microsoft te le demande. Show advanced settings ne concerne que les équipes IT qui utilisent leur propre application : identifiants client, tenant ID, scopes, avec la Redirect URI indiquée dans la doc. Ensuite, tous les modules Teams réutilisent cette connexion.
03Le déclencheur Microsoft Teams de Make est-il instantané ?
Non. Watch Teams, Watch Messages et Watch New Replies sont tous planifiés : c'est Make qui va interroger Teams à chaque exécution du scénario, Teams ne le prévient pas par webhook. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, et c'est aussi l'intervalle minimal sur le plan Free. Les plans payants descendent à 1 minute. Si un message doit être traité plus vite, réduis l'intervalle sur un plan payant, en gardant en tête que chaque élément ramené consomme des opérations.
04Que faire s'il manque un module Microsoft Teams dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie n'importe quelle requête à l'API Microsoft Teams avec ta connexion actuelle, et couvre donc les points d'accès que les modules listés ne proposent pas. Vérifie aussi les limites connues : d'après la doc, Create a Team From a Group peut renvoyer une erreur 404 sur un groupe créé il y a moins de 15 minutes, et il faut alors relancer trois fois à 10 secondes d'intervalle. Watch New Replies et Get User’s Presence ne marchent pas avec un compte personnel.
05Make ou n8n pour automatiser Microsoft Teams ?
Ça dépend surtout de l'outil où tournent déjà tes automatisations. Côté Make, tu as 26 modules Microsoft Teams, dont 3 déclencheurs planifiés et Make an API Call pour le reste. n8n propose aussi un nœud Microsoft Teams, présenté sur sa propre page du site. Mets les modules des deux outils face à ton besoin réel (réunions, canaux, gestion des membres) et choisis celui qui héberge déjà tes autres flux : connexions et maintenance restent au même endroit.