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Intégration Nedzo AI MakeAutomatiser Nedzo AI avec Make.

Et si chaque prospect recevait l'appel de ton agent Nedzo AI sans que personne ne compose le numéro ? L'intégration Nedzo AI Make compte 15 modules, dont 13 actions et 2 recherches. Ici, tu relies ton compte, puis tu montes ton premier scénario pas à pas.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Nedzo AI Make ?

L'intégration Nedzo AI Make permet à Make d'agir sur ton compte Nedzo AI à ta place. Tu construis un scénario, c'est-à-dire l'automatisation faite de modules posés les uns après les autres ; chaque module fait une chose dans Nedzo AI : créer un agent, enregistrer un contact, le retrouver ou lancer un appel.

Un espace prêt pour chaque nouveau client. Une agence signe un contrat : Create Workspace ouvre son espace, puis Create Widget Agent lui prépare l'assistant de son site. Si ses informations changent, Update Agent met l'agent à jour.

Rappeler une demande de contact sans délai humain. Un visiteur laisse son numéro sur ton site, Create/Update Contact l'ajoute à Nedzo AI et Make Phone Call Using ContactID déclenche l'appel. Personne n'a eu à composer le numéro.

Un fichier de contacts qui reste propre. Avant d'écrire quoi que ce soit, Find Contact vérifie si la personne existe déjà ; Delete Contact retire ceux qui ont demandé qu'on les oublie.

Deux limites à connaître. Nedzo AI n'a aucun déclencheur dans Make : ton scénario démarre donc sur une autre app ou sur une planification. Et Make précise que la documentation de Nedzo AI est un contenu généré par IA qui peut contenir des erreurs : teste chaque module avant de lui confier du vrai travail. Pour choisir ton outil, le comparatif n8n vs Make pose les critères ; pour prendre l'éditeur en main, regarde la Formation Make, et Combien coûte Make détaille le décompte des opérations.

Connexion

Comment connecter Nedzo AI à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API dans Nedzo AI

    Connecte-toi à Nedzo AI, ouvre les paramètres et va dans la section API keys. Copie la clé affichée. C'est elle qui autorise Make à agir sur ton compte : garde-la pour toi.

  2. 02

    Ouvre la fenêtre de connexion dans Make

    Dans ton scénario, ajoute un module Nedzo AI et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Nedzo AI relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules de l'app. Le champ Connection name est facultatif, pratique si tu gères plusieurs comptes.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Colle la clé API copiée, ou suis les indications que Make affiche à l'écran, puis valide. Le module peut alors lire tes données Nedzo AI et tu remplis ses champs.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Nedzo AI

ObjectifQuand un visiteur demande à être rappelé via une autre app, Make l'enregistre comme contact Nedzo AI et ton agent l'appelle.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Nedzo AI n'a pas de déclencheur : le premier module vient de l'outil qui reçoit les demandes de rappel.

  2. 02

    Enregistre le contact

    Clique sur le + à droite, cherche Nedzo AI et choisis Create/Update Contact. Relie ton compte avec Create a connection, puis associe le nom et le numéro reçus du premier module.

  3. 03

    Ajoute l'appel

    Pose un troisième module, Make Phone Call Using ContactID, et va chercher l'identifiant du contact dans les données du module précédent. Chaque bundle, soit une demande qui traverse le scénario, donne un appel.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et envoie une demande de test avec ton propre numéro. Ouvre la bulle au-dessus de chaque module pour lire les bundles reçus : le contact doit apparaître dans Nedzo AI.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module : 15 minutes par défaut, et c'est aussi le minimum du plan Free, contre 1 minute sur les plans payants. Il ne reste qu'à activer le scénario.

Modules

Que sait faire Nedzo AI dans Make ?

Nedzo AI te donne 15 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Nedzo AI1

Create Chat Agent

ActionDans la doc seulement

Tu obtiens un nouvel agent de discussion écrite dans Nedzo AI, monté à partir des données que ton scénario a déjà sous la main.

Quand l'utiliser
un client vient de s'inscrire dans ton CRM et doit disposer tout de suite de son propre assistant par chat.
Attention
Make ne décrit pas les champs de ce module ; fais un essai sur un compte de test avant de le brancher sur tes vrais clients.
Nedzo AI2

Create Inbound Voice Agent

ActionDans la doc seulement

Ce module prépare un agent vocal qui décroche les appels entrants : tes clients tombent sur un assistant que tu as paramétré depuis Make.

Quand l'utiliser
préfère-le à la version sortante quand c'est le client qui appelle, pour une ligne de support ou un standard de réservation.
Attention
chaque exécution crée un agent de plus ; place Find Agent avant si le même événement peut arriver deux fois.
Nedzo AI3

Create Outbound Voice Agent

ActionDans la doc seulement

Résultat : un agent vocal conçu pour passer des appels, celui que tes modules d'appel mettront ensuite au travail sur ta liste de contacts.

Quand l'utiliser
tu lances une nouvelle campagne d'appels et tu veux créer son agent dans le même flux qui charge les prospects.
Attention
créer l'agent ne compose aucun numéro ; les appels partent seulement avec l'un des deux modules Make Phone Call.
Nedzo AI4

Create Widget Agent

ActionDans la doc seulement

Pour disposer d'un agent destiné à un widget de site web, créé depuis ton scénario plutôt qu'à la main dans Nedzo AI.

Quand l'utiliser
un site client ou une nouvelle landing page part en ligne et doit arriver avec son assistant.
Attention
la documentation ne dit rien de l'installation du widget sur le site ; prévois cette étape hors de Make.
Nedzo AI5

Create Workspace

ActionDans la doc seulement

Un nouvel espace de travail Nedzo AI s'ouvre pour toi, de quoi garder chaque client ou chaque équipe à part des autres.

Quand l'utiliser
une agence signe un contrat et veut l'espace du client prêt avant la réunion de lancement, souvent suivi d'un des modules de création d'agent.
Attention
il tourne sur chaque bundle reçu ; un filtre en amont évite les doublons quand un contrat est modifié deux fois.
Nedzo AI6

Create/Update Contact

ActionDans la doc seulement

Ton contact se retrouve dans Nedzo AI, qu'il soit nouveau ou déjà connu, en une seule étape au lieu d'une recherche suivie d'un choix.

Quand l'utiliser
un prospect arrive d'un formulaire, d'un CRM ou d'un tableur et Nedzo AI doit être à jour avant le moindre appel.
Attention
la documentation ne précise pas sur quelle donnée Make reconnaît un contact existant ; commence par un test avec une personne connue.
Nedzo AI7

Delete Agent

ActionDans la doc seulement

Tu supprimes un agent devenu inutile, pour que ton compte Nedzo AI ne garde que les assistants qui servent encore.

Quand l'utiliser
un contrat client prend fin et son agent de chat ou de voix doit partir avec lui.
Attention
une suppression ne se rattrape pas depuis Make ; lance Find Agent d'abord et vérifie son bundle avant de laisser le scénario effacer quoi que ce soit.
Nedzo AI8

Delete Contact

ActionDans la doc seulement

Delete Contact retire une personne de ta liste Nedzo AI, ce qui évite à tes agents d'appeler quelqu'un qui ne veut plus entendre parler de toi.

Quand l'utiliser
une personne se désinscrit ou demande l'effacement de ses données dans un autre outil, et Nedzo AI doit suivre.
Attention
rien ne ramène le contact ensuite ; associe-le à Find Contact pour viser la bonne fiche.
Nedzo AI9

Delete Workspace

ActionDans la doc seulement

Tu fermes tout un espace de travail Nedzo AI en un seul module : le ménage le plus lourd que l'app propose dans Make.

Quand l'utiliser
une agence termine sa mission et veut faire disparaître l'espace du client une fois le contrat clos.
Attention
c'est le module à tester avec le plus de soin ; une mauvaise association de données et c'est l'espace d'un autre client qui part.
Nedzo AI10

Find Agent

RechercheDans la doc seulement

Find Agent te dit quels agents existent déjà, pour que les modules suivants travaillent sur le bon au lieu de deviner.

Quand l'utiliser
avant Update Agent ou Delete Agent, ou pour ne pas créer un deuxième agent pour le même client.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et chaque module suivant tourne alors une fois par résultat ; ajoute un filtre si un seul doit passer.
Nedzo AI11

Find Contact

RechercheDans la doc seulement

Grâce à cette recherche, tu sais si une personne figure déjà dans Nedzo AI avant que ton scénario écrive ou appelle.

Quand l'utiliser
un prospect remplit un deuxième formulaire et tu ne veux pas l'appeler deux fois.
Attention
sans correspondance, la recherche ne renvoie aucun bundle et la suite ne s'exécute pas ; pratique, mais ça ressemble à une panne pendant un test.
Nedzo AI12

Make API Call

ActionDans la doc seulement

Ce module figure dans la liste de Nedzo AI sans aucune description officielle : son comportement exact se découvre dans l'éditeur, il ne se présume pas.

Quand l'utiliser
seulement après avoir vérifié, lors d'un essai, qu'il couvre un besoin qu'aucun autre module de la liste ne traite.
Attention
ne bâtis pas un scénario en production dessus avant que Run once t'ait montré ce qu'il envoie et ce qu'il renvoie.
Nedzo AI13

Make Phone Call Using ContactID

ActionDans la doc seulement

Tu fais appeler une personne déjà enregistrée comme contact Nedzo AI, repérée par son identifiant plutôt que par un numéro brut.

Quand l'utiliser
choisis-le quand un module précédent, Find Contact par exemple, t'a déjà fourni ce contact.
Attention
va chercher l'identifiant dans le module précédent ; une valeur tapée à la main ferait appeler la même personne à chaque exécution.
Nedzo AI14

Make Phone Call Using PhoneNumber

ActionDans la doc seulement

Ce module lance un appel directement vers un numéro de téléphone : le chemin le plus court vers un prospect qui vient de donner le sien.

Quand l'utiliser
préfère-le à la version ContactID quand le numéro sort tout juste d'un formulaire ou d'un tableur, sans recherche de contact.
Attention
teste-le avec ton propre numéro pendant Run once ; un vrai appel part dès le premier essai.
Nedzo AI15

Update Agent

ActionDans la doc seulement

Update Agent modifie un agent existant depuis Make : un changement fait dans un autre outil arrive jusqu'à ton assistant sans retouche manuelle.

Quand l'utiliser
un client met à jour ses informations dans ton CRM et son agent Nedzo AI doit suivre.
Attention
le module doit savoir quel agent modifier ; place Find Agent juste avant et reprends son résultat au lieu de saisir une valeur.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Nedzo AI avec Make ?

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FAQ

Nedzo AI et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Nedzo AI Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Nedzo AI est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution par passage, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute et ne limitent plus le nombre de scénarios actifs. Chaque exécution de module compte comme une opération sur ton plan. L'abonnement Nedzo AI, lui, se règle avec Nedzo AI.
02Que faut-il pour connecter Nedzo AI à Make ?
Un compte Nedzo AI actif et sa clé API. La clé se trouve dans les paramètres de Nedzo AI, section API keys : tu la copies. Dans Make, tu ajoutes un module Nedzo AI, tu cliques sur Create a connection, tu donnes un nom à la connexion si tu veux, puis tu colles la clé. Cette connexion sert ensuite aux 15 modules, une seule fois par compte suffit. Si Make refuse la clé, vérifie d'abord que ton abonnement Nedzo AI est actif.
03Un scénario Nedzo AI peut-il démarrer en temps réel ?
Ça dépend du premier module, car Nedzo AI n'a aucun déclencheur dans Make. Ton scénario commence par le déclencheur d'une autre app, un CRM ou un outil de formulaires par exemple. Si cette app propose un déclencheur instantané, elle prévient Make par webhook dès qu'un événement survient, et tes modules Nedzo AI suivent aussitôt. Sinon, le scénario tourne selon sa planification : toutes les 15 minutes par défaut, jusqu'à 1 minute sur un plan payant.
04Que faire si un module Nedzo AI manque dans Make ?
Commence par parcourir les 15 modules de cette page : agents, contacts, espaces de travail et appels. Nedzo AI ne dispose pas du module universel Make an API Call que proposent certaines apps. Sa liste contient bien un module nommé Make API Call, mais Make n'en donne aucune description : teste-le avec Run once avant de compter dessus. Si le besoin reste hors de portée, une autre app détient peut-être la donnée, ou l'équipe peut regarder ton cas avec toi.
05Faut-il choisir Make ou n8n pour Nedzo AI ?
Ça dépend surtout de ton équipe. Dans Make, Nedzo AI arrive avec 15 modules prêts à l'emploi, 13 actions et 2 recherches, et un premier scénario se monte en assemblant des modules à la souris, ce qui convient bien à qui n'a jamais automatisé. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n : vérifie si c'est le cas de Nedzo AI avant de comparer. Retiens l'outil que ton équipe maîtrise et saura maintenir dans la durée.