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Intégration Pickaxe MakeAutomatiser Pickaxe avec Make.

Et si tes inscrits, tes documents et tes groupes Pickaxe se géraient tout seuls ? L'intégration Pickaxe Make compte 21 modules : 1 déclencheur, 17 actions et 3 recherches. Ici, tu branches ton compte, tu montes ton premier scénario et tu sais quel module choisir.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Pickaxe Make ?

L'intégration Pickaxe Make relie ton compte Pickaxe à Make, l'outil sans code où tu montes des scénarios. Un scénario, c'est ton automatisation : une suite de modules, chacun étant une brique qui surveille, lit ou modifie quelque chose dans une app. Pickaxe en propose 21, autour des utilisateurs, des documents, des groupes d'accès et des appels à ton Pickaxe.

Une formation qui ouvre les accès à la place de l'équipe. Un apprenant s'inscrit via ton formulaire ou paie sa place : Invite Users lui envoie l'invitation, et Update Access Group range la bonne promo derrière le bon groupe.

Une base de connaissances qui suit tes procédures. Dès qu'une fiche est validée dans ton drive, Create Document l'ajoute, Connect Document la rattache au bon assistant, Disconnect Document retire l'ancienne version.

Des inscrits qui ne se perdent plus. Watch User Signed Up repère les nouveaux comptes, Get User complète la fiche et un module suivant la pousse dans ta base, par exemple celle de l'Intégration Airtable Make.

Reste lucide sur les limites. La doc de Make prévient qu'elle ne peut pas documenter Pickaxe en entier faute d'informations publiques, et aucun des 21 modules n'a de description officielle. Les notes ci-dessous lisent donc chaque module d'après son nom : vérifie les champs avec Run once avant d'activer quoi que ce soit. Pas de module Make an API Call non plus.

Tu hésites avec un autre outil ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, et la Formation Make reprend l'éditeur depuis le début.

Connexion

Comment connecter Pickaxe à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Pickaxe

    Dans ton scénario, clique sur le +, tape Pickaxe et choisis n'importe quel module. Make te demande alors une connexion : ton compte Pickaxe relié une fois pour toutes, et réutilisé par tous les modules Pickaxe. Clique sur Create a connection.

  2. 02

    Nomme-la puis autorise

    Donne un nom à la connexion si tu veux, pratique quand tu gères le compte d'un client à côté du tien. Suis ensuite la fenêtre : soit tu autorises Make sur la page de Pickaxe, soit tu colles la clé fournie par Pickaxe. La doc de Make ne précise pas laquelle des deux s'applique.

  3. 03

    Enregistre et vérifie

    Clique sur Save. La connexion apparaît dans la liste déroulante du module et Make peut lister ce que contient ton compte. Liste vide ? Tu t'es sans doute connecté avec un autre compte que celui prévu.

Premier scénario

Ton premier scénario Pickaxe dans Make

ObjectifQuand un apprenant s'inscrit à ta formation dans une autre app, Make l'invite sur ton Pickaxe avec Invite Users.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Le premier module, c'est le déclencheur : l'app où arrive l'inscription, ton formulaire, ta boutique ou ton outil de paiement.

  2. 02

    Pose le déclencheur

    Connecte cette app et choisis le module qui réagit à une nouvelle inscription. Chaque inscription sort sous forme de bundle, c'est-à-dire un élément transmis au module suivant : ici, un apprenant avec son nom et son e-mail.

  3. 03

    Ajoute Invite Users

    Clique sur le + à droite du déclencheur, cherche Pickaxe et prends Invite Users. Sélectionne ta connexion, puis glisse l'e-mail de l'apprenant, venu du module précédent, dans les champs d'invitation que Make affiche.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et fais une inscription de test. Ouvre les bulles au-dessus de chaque module pour lire les bundles reçus, puis vérifie côté Pickaxe que l'invitation est partie à la bonne adresse.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes, l'écart minimal sur le plan Free. Il ne reste qu'à activer le scénario.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui lance un scénario Pickaxe ?

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans Pickaxe. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Pickaxe dès que ça se passe.

Pickaxe1Watch User Signed Up

Watch User Signed Up

planifiéDans la doc seulement

Seul déclencheur de Pickaxe, il remonte à ton scénario, si l'on se fie à son nom, chaque personne qui s'inscrit sur ton Pickaxe. Tu tiens ainsi un point unique pour réagir aux nouveaux venus : les ajouter à ton CRM, prévenir ton équipe, lancer un parcours d'accueil dans une autre app.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Pickaxe au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, et jamais plus souvent sur le plan Free.
Quand l'utiliser
ton Pickaxe est ouvert au public et ton équipe commerciale veut voir chaque inscrit arriver dans son outil.
Attention
Make ne décrit pas ce module, alors lance un Run once pour voir ce que contient vraiment un bundle d'inscription.
Modules

Que peut faire Make dans Pickaxe ?

Pickaxe te donne 20 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Pickaxe1

Call Pickaxe

ActionDans la doc seulement

Fait travailler ton Pickaxe au milieu d'un scénario : d'après son nom, tu lui envoies une demande et sa réponse revient sous forme de données exploitables par le module suivant. Ton assistant IA devient une étape d'automatisation, plus seulement une fenêtre de chat.

Quand l'utiliser
un e-mail client arrive et tu veux un brouillon de réponse rédigé par ton Pickaxe.
Attention
chaque appel compte comme une opération sur ton plan, place donc un filtre avant lui pour ne l'appeler que sur les messages qui le méritent.
Pickaxe2

Connect Document

ActionDans la doc seulement

Rattache à un Pickaxe un document déjà présent dans ton compte, pour qu'il puisse s'en servir. Sans cette étape, un fichier fraîchement ajouté reste dans ton compte sans nourrir l'assistant.

Quand l'utiliser
juste après Create Document, ou quand un même guide doit servir à plusieurs Pickaxes.
Attention
la doc ne donne aucun champ, vérifie avec Run once les identifiants attendus pour le document et le Pickaxe.
Pickaxe3

Create Access Group

ActionDans la doc seulement

Crée un groupe d'accès, c'est-à-dire un ensemble d'utilisateurs qui voient les mêmes choses. Tu obtiens un contenant prêt à accueillir des membres, sans passer par les réglages de Pickaxe.

Quand l'utiliser
une nouvelle promo démarre et doit avoir son propre espace.
Attention
si le scénario tourne deux fois sur le même événement, tu auras deux groupes ; cherche d'abord avec List Access Groups.
Pickaxe4

Create Document

ActionDans la doc seulement

Ajoute un nouveau contenu à ton compte Pickaxe depuis un scénario, sans téléversement à la main. Ta base de connaissances grossit à mesure que tes sources évoluent ailleurs.

Quand l'utiliser
une procédure vient d'être validée dans ton drive et ton assistant doit la connaître.
Attention
créer un document ne le rattache à aucun Pickaxe ; ajoute Connect Document juste derrière.
Pickaxe5

Create User

ActionDans la doc seulement

Inscrit directement une personne dans Pickaxe depuis ton scénario. Le compte existe aussitôt, ce qui convient aux gens que tu connais déjà plutôt qu'à des prospects qu'on préfère inviter.

Quand l'utiliser
une nouvelle recrue arrive et ton tableau RH doit lui ouvrir les outils internes.
Attention
pour un client externe, Invite Users reste plus respectueux, car c'est lui qui accepte de rejoindre.
Pickaxe6

Delete Access Group

ActionDans la doc seulement

Supprime un groupe d'accès devenu inutile. Ta liste de groupes reste lisible, et une offre arrêtée ne traîne plus avec ses anciens membres.

Quand l'utiliser
une session de formation se termine et son groupe doit disparaître en même temps que la fiche dans ton CRM.
Attention
une suppression ne se rattrape pas depuis Make ; teste sur un groupe jetable avant d'activer le scénario.
Pickaxe7

Delete Document

ActionDans la doc seulement

Efface un document de ton compte, pas seulement d'un Pickaxe. Un contenu périmé cesse d'exister, et aucun assistant ne risque de le citer plus tard.

Quand l'utiliser
une politique interne est retirée à la source et doit disparaître de Pickaxe aussi.
Attention
si un seul Pickaxe doit arrêter de s'en servir, préfère Disconnect Document, la suppression est définitive.
Pickaxe8

Delete User

ActionDans la doc seulement

Retire complètement une personne de ton compte Pickaxe. L'accès se coupe dans le même scénario que le reste du départ, personne n'a besoin d'y penser.

Quand l'utiliser
un abonnement est résilié dans ton outil de facturation et l'utilisateur correspondant doit partir.
Attention
rien ne le fait revenir depuis Make ; si l'accès peut reprendre, déplacer la personne vers un autre groupe est plus prudent.
Pickaxe9

Disconnect Document

ActionDans la doc seulement

Détache un document d'un Pickaxe tout en le gardant dans ton compte. L'assistant ne s'en sert plus, mais le fichier reste disponible pour un autre Pickaxe ou pour plus tard.

Quand l'utiliser
une offre saisonnière n'est plus d'actualité mais reviendra.
Attention
il faut identifier le document et le Pickaxe ; un List Documents placé avant aide souvent.
Pickaxe10

Get Access Group

ActionDans la doc seulement

Lit un groupe d'accès pour que les modules suivants disposent de ses informations. Tu sais où en est un groupe sans ouvrir Pickaxe.

Quand l'utiliser
avant un Update Access Group, pour vérifier l'état actuel et ne rien écraser d'utile.
Attention
il attend sans doute l'identifiant du groupe ; si tu n'as que son nom, commence par List Access Groups.
Pickaxe11

Get Document

ActionDans la doc seulement

Récupère un document de ton compte et transmet ses informations au reste du scénario. Utile quand une décision dépend de ce que contient un fichier ou de sa configuration.

Quand l'utiliser
tu veux archiver une copie d'une fiche ailleurs avant de la remplacer.
Attention
Make ne liste aucun champ pour ce module ; regarde la sortie d'un Run once avant de mapper quoi que ce soit.
Pickaxe12

Get Pickaxe History

ActionDans la doc seulement

Récupère l'historique d'un Pickaxe, soit, à en croire son nom, les échanges passés avec lui. De quoi relire ce que les utilisateurs demandent vraiment.

Quand l'utiliser
ton équipe veut les conversations dans un tableur pour repérer les réponses manquantes et enrichir les documents.
Attention
l'historique peut contenir des données personnelles, envoie-le seulement vers un espace aux accès maîtrisés.
Pickaxe13

Get User

ActionDans la doc seulement

Renvoie la fiche d'un utilisateur Pickaxe, prête à être reprise dans une autre app. Il complète les données souvent maigres d'un déclencheur ou d'un formulaire.

Quand l'utiliser
juste après Watch User Signed Up, quand ton CRM veut le profil complet et pas un simple identifiant.
Attention
la doc ne dit pas quelles informations reviennent, vérifie-les dans le bundle avant de construire dessus.
Pickaxe14

Get User Memories

ActionDans la doc seulement

Lit ce que Pickaxe garde en mémoire sur un utilisateur, autrement dit, si le nom dit vrai, le contexte accumulé au fil des échanges. Tu vois la personne comme l'assistant la voit.

Quand l'utiliser
un conseiller ouvre un ticket et veut avoir sous les yeux, joint au dossier, tout ce que l'assistant sait déjà de ce client.
Attention
ce sont des données sensibles. Ne les pousse jamais dans un canal ouvert.
Pickaxe15

Invite Users

ActionDans la doc seulement

Envoie une invitation à rejoindre ton Pickaxe, pour que chacun se connecte de son côté. Le nom au pluriel laisse penser qu'il accepte plusieurs personnes d'un coup, pratique pour une promo entière.

Quand l'utiliser
un paiement passe. L'acheteur reçoit son accès sans que tu aies à intervenir.
Attention
regarde avec Run once sous quelle forme Make attend les adresses avant d'inviter une vraie liste.
Pickaxe16

List Access Groups

RechercheDans la doc seulement

Renvoie tes groupes d'accès en bundles séparés : aucun, un ou plusieurs. Tu peux ensuite les filtrer ou les parcourir sans cliquer dans Pickaxe.

Quand l'utiliser
pour retrouver un groupe par son nom avant d'y ajouter quelqu'un, ou vérifier qu'il n'existe pas avant de le créer.
Attention
comme toute recherche, il peut ne rien renvoyer, et le module suivant ne tourne alors pas.
Pickaxe17

List Documents

RechercheDans la doc seulement

Dresse l'inventaire des documents de ton compte, un bundle par document. Chaque module placé ensuite tourne une fois par document, exactement ce qu'il faut pour un grand ménage.

Quand l'utiliser
tu veux un tableur qui recense tous les fichiers dont tes Pickaxes peuvent se servir.
Attention
chaque document renvoyé consomme des opérations dans les modules suivants, filtre tôt.
Pickaxe18

List Users

RechercheDans la doc seulement

Cherche parmi tes utilisateurs Pickaxe et te les rend un bundle à la fois. C'est la voie pour agir sur un ensemble de personnes plutôt que sur un compte précis.

Quand l'utiliser
tu croises tes utilisateurs avec tes clients payants pour repérer qui garde un accès après résiliation.
Attention
sur une grosse base, la liste s'allonge, et chaque utilisateur compte ensuite comme une opération.
Pickaxe19

Update Access Group

ActionDans la doc seulement

Modifie un groupe d'accès existant au lieu de le reconstruire. Les membres gardent leur place pendant que le groupe évolue avec ton offre.

Quand l'utiliser
une formule change de nom ou s'enrichit dans ton outil de facturation, et le groupe doit suivre.
Attention
une mise à jour peut écraser l'existant ; lis d'abord le groupe avec Get Access Group en cas de doute.
Pickaxe20

Update User

ActionDans la doc seulement

Met à jour la fiche d'un utilisateur Pickaxe depuis un scénario. Un changement saisi dans un autre outil arrive dans Pickaxe sans double saisie.

Quand l'utiliser
un client passe à la formule supérieure et son compte Pickaxe doit refléter ce nouveau statut.
Attention
il attend sans doute l'identifiant de l'utilisateur ; si tu n'as qu'un e-mail, retrouve la personne avec List Users d'abord.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Pickaxe avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Pickaxe et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Pickaxe Make est-elle gratuite ?
Oui, Pickaxe fait partie des apps standard de Make, ses modules fonctionnent donc dès le plan Free. Ce plan a ses limites : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams) descendent l'intervalle à 1 minute, lèvent la limite de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes d'exécution. La consommation se compte en opérations. Ton abonnement Pickaxe, lui, se gère à part.
02Que faut-il pour connecter Pickaxe à Make ?
Un compte Pickaxe et un compte Make suffisent pour commencer : la doc de Make ne cite aucun autre prérequis. Ajoute un module Pickaxe, clique sur Create a connection, nomme-la si tu veux, puis autorise Make sur la page de Pickaxe ou colle la clé que Pickaxe te fournit, et enregistre. La doc ne précise pas laquelle des deux méthodes Pickaxe utilise et se dit elle-même incomplète sur cette app, alors suis la fenêtre telle qu'elle s'affiche.
03Le déclencheur Pickaxe réagit-il en temps réel dans Make ?
Non. Watch User Signed Up est un déclencheur planifié, repéré par une horloge dans l'éditeur. Make interroge Pickaxe à l'intervalle réglé sur le scénario : toutes les 15 minutes par défaut, ce qui est aussi le minimum du plan Free. Les plans payants peuvent descendre à 1 minute. Un nouvel inscrit arrive donc dans ton scénario au passage suivant, pas à la seconde où il s'inscrit. Pickaxe n'a aucun déclencheur instantané dans Make.
04Que faire s'il manque un module Pickaxe dans Make ?
Ça dépend de ce qui manque. Pickaxe n'a pas de module Make an API Call, donc pas de brique toute prête pour atteindre le reste de son API depuis Make. Les 21 modules existants couvrent les utilisateurs, les groupes d'accès, les documents, l'historique et les appels à un Pickaxe. Si ton besoin sort de ce périmètre, regarde si une autre app de ta pile peut porter cette étape, ou demande à l'équipe de t'aider à trouver un contournement.
05Make ou n8n pour automatiser Pickaxe ?
Ça dépend de tes critères. Côté Make, Pickaxe arrive avec 21 modules, un déclencheur planifié et pas de module d'appel API générique, le tout utilisable dès le plan Free dans ses limites. La même app existe souvent aussi sous forme de nœud n8n : compare les opérations que chaque outil propose pour ton cas précis, et la façon dont chacun facture ses exécutions. Aucun des deux ne gagne partout, le bon choix est celui dont les modules collent à ton scénario.