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Intégration Process Street MakeAutomatiser Process Street avec Make.

Et si tes checklists se lançaient toutes seules ? L'intégration Process Street Make compte 16 modules : 2 déclencheurs instantanés, 8 actions et 6 recherches. Ce guide aide les équipes ops à relier leur compte, monter un premier scénario et choisir le bon module.

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Ce que tu peux automatiser

Que peut-on automatiser avec l'intégration Process Street Make ?

L'intégration Process Street Make branche ton compte Process Street sur Make, un outil visuel où tu assembles un scénario : une automatisation faite de modules, chacun étant une brique (un déclencheur, une action ou une recherche). Tes checklists peuvent alors réagir à tes autres logiciels, et l'inverse, sans une ligne de code.

Des checklists qui démarrent d'elles-mêmes. Un devis signé dans ton CRM ou une inscription reçue par formulaire alimente Create a Workflow Run : le run existe avant même qu'on y pense. Update Form Fields in a Workflow Run y recopie ensuite le nom du client et les infos déjà connues.

Récupérer les réponses d'un audit terminé. Chaque fois qu'un contrôleur coche une étape, Watch Checked Tasks prévient Make. Get Workflow Run Form Field Values rassemble ce qui a été saisi, et le module suivant l'envoie dans ton tableur ou ton outil de facturation.

Répartir le travail sans chef d'orchestre. Pour un recrutement, Watch Workflow Runs détecte le nouveau run et Assign to a Task confie chaque étape à la bonne personne. Plus personne ne distribue les tâches à la main.

Make se limite à ce que couvrent ces 16 modules, dont Make an API Call. La doc Make de cette app est signalée comme générée par IA à partir de celle de l'éditeur : vérifie les points sensibles auprès de Process Street. Pour choisir ton outil, lis notre Avis Make ou le comparatif n8n vs Make, et pour monter en compétence, la Formation Make.

Connexion

Comment connecter Process Street à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API

    Il te faut un compte Process Street actif. Depuis le menu principal, ouvre la page des intégrations de l'organisation, clique sur le bouton qui génère une nouvelle clé API, donne-lui un nom si on te le demande, puis copie la clé affichée.

  2. 02

    Ajoute un module Process Street

    Dans ton scénario Make, ajoute n'importe quel module Process Street et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Process Street relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par tous les modules de l'app.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Le champ Connection name est facultatif, mais pratique si tu gères plusieurs comptes. Colle ta clé API, valide, et Make te propose désormais les workflows et runs auxquels il a accès.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Process Street

ObjectifQuand un nouveau run démarre dans Process Street, Make attribue une de ses tâches à la bonne personne.

  1. 01

    Crée le scénario

    Sur la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand + pour poser le premier module. Tape Process Street dans la recherche, puis choisis Watch Workflow Runs.

  2. 02

    Branche le déclencheur

    Clique sur Create a webhook, puis sur Create a connection et colle ta clé. Ce déclencheur est instantané : Process Street prévient Make à chaque run créé.

  3. 03

    Ajoute l'attribution

    Clique sur le + à droite du déclencheur et choisis Assign to a Task. Reprends le run fourni par le déclencheur, puis indique la tâche et le membre qui doit s'en charger.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once, puis lance un run de test dans Process Street. Chaque module affiche le bundle reçu (un élément de données) : tu vois tout de suite si la bonne personne a hérité de la tâche.

  5. 05

    Active le scénario

    Enregistre et active. Chaque nouveau run trouve désormais son responsable tout seul. Chaque exécution d'un module compte pour une opération sur ton plan Make.

Déclencheurs

Ce qui déclenche un scénario Process Street

2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Process Street. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Process Street dès que ça se passe.

Process Street1Watch Checked Tasks

Watch Checked Tasks

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a task is checked.

Ton scénario part dès qu'une tâche est cochée dans un run Process Street : l'étape suivante, hors de Process Street, s'enchaîne juste derrière la personne qui a fini.

Comment il se déclenche
il est instantané, l'app prévient Make par webhook dès que la case est cochée. Make n'a pas besoin de vérifier à intervalle régulier.
Quand l'utiliser
une validation juridique cochée doit prévenir le commercial, ou une étape de contrôle doit mettre à jour une fiche dans un autre outil.
Attention
clique sur Create a webhook avant Create a connection, sinon rien n'arrive jamais.
Process Street2Watch Workflow Runs

Watch Workflow Runs

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a new workflow run is created.

Chaque checklist lancée devient un signal de départ. Ce déclencheur transmet à Make tout nouveau run au moment de sa création, prêt à être lu par les modules suivants.

Comment il se déclenche
instantané, Process Street prévient Make par webhook dès que le run apparaît. Aucun intervalle à régler.
Quand l'utiliser
l'arrivée d'un nouveau salarié ou d'un nouveau client doit créer une fiche ailleurs, prévenir l'équipe ou attribuer les étapes.
Attention
seuls les nouveaux runs comptent, un run déjà en cours ne relance pas le scénario.
Modules

Tout ce que savent faire les modules Process Street

Process Street te donne 14 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Process Street1

Assign to a Task

Action

Dans MakeAssigns a member to a certain task of a workflow run.

Confie une tâche précise d'un run à un membre de l'équipe. La personne voit l'étape à son nom sans qu'un manager passe derrière pour répartir.

Quand l'utiliser
juste après la création d'un run, pour envoyer la vérification des pièces à l'administratif et la signature au dirigeant.
Attention
le module vise une tâche d'un seul run, reprends donc le run du module précédent plutôt qu'un run fixe.
Process Street2

Create a Workflow Run

Action

Dans MakeCreates a new workflow run.

Lance un nouveau run d'un de tes workflows depuis Make. Un autre logiciel peut ainsi démarrer la checklist à la place d'un humain.

Quand l'utiliser
un formulaire d'inscription est envoyé ou une commande est payée, et la procédure d'accueil doit exister tout de suite.
Attention
si Watch Workflow Runs tourne dans un autre scénario, le run créé ici le déclenchera aussi.
Process Street3

Get a Task

Action

Dans MakeRetrieves an existing task.

Va chercher une tâche existante avec son détail, pour que la suite du scénario travaille sur une donnée précise.

Quand l'utiliser
derrière Watch Checked Tasks, quand le message envoyé à ton équipe doit contenir plus d'infos que ce que le déclencheur a fourni.
Attention
il lit une seule tâche. Pour parcourir toutes les tâches, passe par List Tasks.
Process Street4

Get a Workflow Run

Action

Dans MakeRetrieves an existing workflow run.

Récupère un run que tu connais déjà, en entier, pour que les modules suivants puissent réutiliser ses informations.

Quand l'utiliser
une tâche cochée arrive et tu veux savoir à quel dossier client appartient le run avant de prévenir quelqu'un.
Attention
il faut déjà savoir de quel run il s'agit. Si tu n'as qu'un nom de client, cherche d'abord avec Search Workflow Runs.
Process Street5

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Envoie ta propre requête à l'API de Process Street avec la connexion déjà en place. C'est la porte de sortie pour tout ce que les 15 autres modules ne couvrent pas.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'un point d'accès de l'API qu'aucun module tout prêt n'atteint.
Attention
c'est toi qui écris la requête, garde la documentation de l'API Process Street sous la main.
Process Street6

Unassign from a Task

Action

Dans MakeUnassigns a member from a certain task of a workflow run.

Retire un membre d'une tâche d'un run. Tes listes restent à jour quand quelqu'un change de poste ou quitte un dossier.

Quand l'utiliser
ton outil RH signale un départ en congé et les étapes ouvertes de la personne doivent revenir à l'équipe.
Attention
si c'était la seule personne assignée, la tâche reste sans responsable. Enchaîne alors avec Assign to a Task.
Process Street7

Update a Workflow Run

Action

Dans MakeUpdates an existing workflow run.

Modifie un run existant depuis Make, pour que Process Street suive ce qui se passe dans tes autres outils sans ressaisie.

Quand l'utiliser
une affaire avance dans ton CRM et le run qui lui correspond doit refléter ce changement.
Attention
il touche au run lui-même, pas aux réponses des formulaires. Pour celles-ci, prends Update Form Fields in a Workflow Run.
Process Street8

Update Form Fields in a Workflow Run

Action

Dans MakeUpdates form fields of a workflow run.

Remplit ou corrige les champs de formulaire d'un run avec des données venues d'ailleurs. Ton équipe n'a plus à retaper une adresse ou un montant.

Quand l'utiliser
juste après Create a Workflow Run, pour préremplir la checklist avec ce que ton CRM sait déjà.
Attention
il écrit dans le run que tu lui désignes, reprends donc bien le run du module précédent avant de remplir quoi que ce soit.
Process Street9

Get Workflow Run Form Field Values

Recherche

Dans MakeRetrieves form field values of a workflow run as a collection.

Rassemble en une seule collection tout ce qui a été saisi dans les formulaires d'un run, prêt à partir vers un tableur ou un rapport.

Quand l'utiliser
un contrôle qualité est bouclé et ses réponses doivent rejoindre ton suivi.
Attention
les valeurs arrivent groupées. Dans le module suivant, va chercher une par une celles dont tu as besoin.
Process Street10

List Data Set Records

Recherche

Dans MakeLists records contained within a data set.

Lit les enregistrements d'un de tes data sets Process Street et transforme cette table de référence en bundles exploitables par d'autres apps.

Quand l'utiliser
ta liste de fournisseurs ou d'agences, tenue dans Process Street, doit être recopiée dans un autre outil.
Attention
chaque enregistrement devient un bundle, et chaque module suivant tourne une fois par enregistrement, ce qui consomme des opérations.
Process Street11

List Task Form Fields

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of all form fields of a task.

Renvoie tous les champs de formulaire rattachés à une tâche, autrement dit ce que cette étape demande de remplir.

Quand l'utiliser
une tâche cochée ne doit transmettre que ses propres réponses, par exemple le résultat d'une inspection, et pas tout le run.
Attention
plusieurs champs peuvent sortir, chacun dans son bundle, donc le module suivant peut tourner plusieurs fois.
Process Street12

List Tasks

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of all tasks.

Remonte l'ensemble des tâches accessibles, bien utile pour repérer ce qui traîne ou redistribuer du travail en masse.

Quand l'utiliser
une responsable veut voir les étapes en attente, tous runs confondus, dans un tableur partagé.
Attention
le résultat peut être long, et chaque tâche coûte ensuite une opération dans chaque module qui suit.
Process Street13

List Workflow Run Form Fields

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of all form fields of a workflow run.

Affiche la liste complète des champs de formulaire d'un run, toutes tâches confondues, avec un bundle par champ.

Quand l'utiliser
avant une mise à jour, pour savoir quels champs contient le run et ensuite viser les bons.
Attention
il liste les champs eux-mêmes. Si tu veux surtout les réponses saisies, Get Workflow Run Form Field Values va plus droit au but.
Process Street14

Search Workflow Runs

Recherche

Dans MakeSearches for workflow runs or lists them all.

Retrouve les runs qui correspondent à ta recherche, ou les liste tous, pour que le scénario mette la main sur la bonne checklist avant d'agir.

Quand l'utiliser
un e-mail cite un client et tu dois retrouver son run pour le compléter ou y attribuer une tâche.
Attention
la recherche peut ne rien renvoyer, ou plusieurs runs. Prévois le cas vide pour que la suite ne plante pas.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Process Street avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Process Street et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Process Street Make est-elle gratuite ?
Oui. Process Street est une app standard de Make, utilisable dès le plan Free. Ce plan te limite à 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution, des fichiers de 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et comptent l'usage en crédits, c'est-à-dire en opérations. Il te faut aussi ton propre compte Process Street actif.
02Que faut-il pour connecter Process Street à Make ?
Un compte Process Street actif et une clé API. Tu génères la clé depuis la page des intégrations de l'organisation, tu la nommes si besoin et tu la copies. Dans Make, ajoute un module Process Street, clique sur Create a connection, renseigne un nom de connexion si tu veux, puis colle la clé. Pour les deux déclencheurs instantanés, clique d'abord sur Create a webhook. La connexion sert ensuite à tous les modules Process Street de tes scénarios.
03Le déclencheur Process Street réagit-il en temps réel ?
Oui. Watch Checked Tasks et Watch Workflow Runs sont tous deux instantanés : Process Street prévient Make par webhook dès qu'une tâche est cochée ou qu'un run est créé. Pas d'attente comme avec un déclencheur planifié, que Make vérifie par défaut toutes les 15 minutes. Le scénario doit simplement être activé pour recevoir ces appels, et chaque module exécuté compte une opération sur ton plan. Pour vérifier le tout, lance un test avec Run once puis coche une tâche dans Process Street : le bundle reçu s'affiche aussitôt dans Make.
04Que faire s'il manque un module Process Street dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie n'importe quelle requête à l'API de Process Street avec ta connexion existante : un point d'accès que les 15 autres modules ne couvrent pas reste donc atteignable. Tu rédiges la requête toi-même en t'appuyant sur la documentation de l'API Process Street. Garde aussi en tête que la doc Make de cette app est signalée comme générée par IA : confirme les détails importants auprès de Process Street.
05Make ou n8n pour automatiser Process Street ?
Ça dépend surtout de l'outil que ton équipe utilise déjà. Côté Make, Process Street arrive avec 16 modules prêts à l'emploi, dont 2 déclencheurs instantanés et Make an API Call pour le reste, le tout sans code et dès le plan Free. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n : vérifie s'il en existe un pour Process Street. Mets ensuite en face les étapes réelles de tes checklists et les modules proposés de chaque côté, puis garde l'outil qui les couvre.