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Intégration Signable MakeAutomatiser Signable avec Make.

Et si un contrat signé mettait à jour tes autres outils sans que personne n'y touche ? L'intégration Signable Make compte 31 modules, dont 9 déclencheurs instantanés. Ce guide s'adresse aux équipes commerciales et administratives : tu branches ton compte, puis tu montes ton premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Signable Make ?

L'intégration Signable Make relie ton compte Signable à Make, un outil sans code où tu construis des scénarios. Un scénario, c'est une automatisation faite de modules : chaque module est une brique qui surveille, crée ou lit quelque chose. Une fois le lien fait, tes enveloppes, contacts, utilisateurs et partenaires circulent entre Signable et tes autres applis, sans copier-coller.

Suivre une signature sans rafraîchir Signable. Dès qu'un client refuse un devis, Watch Envelope Rejected prévient Make, qui peut créer une tâche pour le commercial concerné. Watch Envelope Opened fait la même chose au moment où le client ouvre le document : c'est souvent le bon moment pour l'appeler.

Tenir le carnet de contacts à jour. Ton CRM reste l'endroit où l'on saisit les coordonnées : Create a Contact et Update a Contact les recopient dans Signable, et List Contacts vérifie avant qu'un doublon n'apparaisse.

Envoyer les contrats depuis tes outils. Une demande remplie dans un formulaire peut alimenter Create an Envelope from Template, et le signataire reçoit un document déjà complété. Pour un document unique, sans modèle, c'est Create an Envelope.

Pour ce que les modules listés ne couvrent pas, Make an API Call appelle l'API de Signable avec la même connexion. Petite réserve : la page de documentation Signable côté Make précise que son texte est généré par IA et peut contenir des erreurs, donc vérifie auprès de Signable ce qui compte. Tu hésites encore sur l'outil ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, et la Formation Make t'accompagne si tu veux aller plus loin. Pour un projet plus large, l'Agence Make de l'équipe peut prendre le relais.

Connexion

Comment connecter Signable à Make ?

  1. 01

    Génère une clé API dans Signable

    Dans Signable, clique sur l'icône de ton compte en haut à droite, choisis Company Settings, puis l'onglet API and Webhooks. Clique sur Add an API Key, donne-lui un nom, enregistre, puis Show pour copier la clé.

  2. 02

    Ajoute un module Signable dans Make

    Place n'importe quel module Signable dans ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Signable relié à Make une fois pour toutes, puis réutilisé par chaque module. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Colle la clé API copiée dans Signable et confirme. À partir de là, Make lit ton compte : les modules suivants te proposent ce qu'il y trouve, pas besoin de taper des identifiants à la main.

Premier scénario

Ton premier scénario : envoyer un contrat à partir d'un modèle

ObjectifQuand un nouveau client arrive dans l'appli que tu utilises déjà, Make lui envoie une enveloppe Signable tirée de ton modèle.

  1. 01

    Crée le scénario

    Va sur la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + au centre de l'éditeur. Le premier module que tu poses décide du moment où tout démarre.

  2. 02

    Choisis l'appli de départ

    Cherche l'outil où tes nouveaux clients apparaissent, ton CRM ou ton formulaire par exemple, prends son déclencheur et connecte-le. Chaque client arrivera dans Make sous forme de bundle, c'est-à-dire un élément transmis au module suivant.

  3. 03

    Ajoute Create an Envelope from Template

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Signable et sélectionne Create an Envelope from Template. Connecte ton compte avec la clé API, puis glisse les infos du client depuis le module précédent.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once, puis ajoute un client de test dans ton outil de départ. La bulle au-dessus de chaque module montre les bundles reçus : vérifie que l'enveloppe part vers la bonne personne.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module (toutes les 15 minutes par défaut pour un nouveau scénario, sauf si ton outil de départ prévient Make instantanément), puis active le scénario. Le plan Free garde 2 scénarios actifs.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario Signable ?

9 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Signable. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Signable dès que ça se passe.

Signable1Watch Contact Created

Watch Contact Created

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a new contact is created.

Un collègue ajoute un signataire directement dans Signable ? Ce déclencheur transmet la nouvelle fiche à ton scénario, et ton CRM n'a plus besoin d'être complété à la main.

Comment il se déclenche
instantané. Signable prévient Make par webhook dès que le contact existe, sans attendre de planification.
Quand l'utiliser
des contacts naissent dans Signable et tu veux les retrouver aussi dans ton CRM ou ta liste d'envoi.
Attention
si un autre scénario crée déjà des contacts Signable depuis le CRM, la même personne peut faire des allers-retours ; pose un filtre avant le module suivant.
Signable2Watch Envelope Cancelled

Watch Envelope Cancelled

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when an envelope is cancelled.

Quand une enveloppe est annulée, c'est en général que l'affaire a bougé. Ce déclencheur le signale tout de suite à ton scénario, et l'équipe l'apprend par le système plutôt que par hasard.

Comment il se déclenche
instantané. Signable prévient Make par webhook dès que l'enveloppe est annulée.
Quand l'utiliser
une annulation doit rouvrir une tâche, marquer l'affaire dans le CRM ou laisser un mot dans le canal commercial.
Attention
si l'un de tes scénarios utilise Cancel an Envelope, vérifie avec Run once si ces annulations arrivent aussi ici.
Signable3Watch Envelope Completed

Watch Envelope Completed

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when an envelope is completed.

Le déclencheur par lequel on commence presque toujours : il annonce à Make qu'une enveloppe est terminée, le signal pour facturer, archiver ou faire avancer le dossier.

Comment il se déclenche
instantané. Signable prévient Make par webhook dès que l'enveloppe est finalisée.
Quand l'utiliser
l'étape suivante ne doit partir qu'une fois toute l'enveloppe bouclée, pas après une seule signature.
Attention
Make propose Completed et Signed comme deux déclencheurs distincts ; teste chacun avec Run once sur une vraie enveloppe avant de choisir celui qui colle à ton process.
Signable4Watch Envelope Created

Watch Envelope Created

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a new envelope is created.

Garder la trace de tout ce qui part en signature devient simple : chaque nouvelle enveloppe est transmise à Make au moment de sa création, peu importe qui l'a préparée.

Comment il se déclenche
instantané. Signable prévient Make par webhook dès que l'enveloppe est créée.
Quand l'utiliser
tu tiens un registre des contrats envoyés, dans un tableur ou une base, et tu veux qu'il se remplisse sans que quelqu'un y pense.
Attention
vérifie avec Run once si les enveloppes créées par tes propres scénarios Make arrivent aussi, avant d'enchaîner d'autres actions derrière.
Signable5Watch Envelope Opened

Watch Envelope Opened

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when an envelope is opened.

Savoir que le client vient d'ouvrir le contrat, c'est savoir quand décrocher le téléphone. Ce déclencheur fait remonter ce moment dans Make.

Comment il se déclenche
instantané. Signable prévient Make par webhook dès que l'enveloppe est ouverte.
Quand l'utiliser
le responsable du compte doit recevoir une alerte, ou une activité doit s'inscrire dans le CRM, dès la première lecture du document.
Attention
ouvert ne veut pas dire signé ; garde des actions légères derrière, une notification plutôt qu'un changement de statut.
Signable6Watch Envelope Rejected

Watch Envelope Rejected

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when an envelope is rejected.

Un refus, c'est l'événement à ne surtout pas rater. Avec ce déclencheur, l'enveloppe rejetée arrive dans Make aussitôt, et quelqu'un peut réagir pendant que l'échange est encore frais.

Comment il se déclenche
instantané. Signable prévient Make par webhook dès que l'enveloppe est refusée.
Quand l'utiliser
un devis ou un contrat refusé doit créer une tâche pour le commercial ou basculer l'affaire en revue.
Attention
renvoyer le document automatiquement est rarement une bonne idée ; passe d'abord par un humain.
Signable7Watch Envelope Signed

Watch Envelope Signed

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when an envelope is signed.

Ce déclencheur rend visible, hors de Signable, l'avancée des signatures : l'enveloppe signée part vers ton scénario dès que Signable le signale.

Comment il se déclenche
instantané. Signable prévient Make par webhook dès que l'enveloppe est signée.
Quand l'utiliser
tu veux réagir à la signature elle-même, pour remercier le signataire ou cocher une étape dans ton CRM.
Attention
l'annuaire ne précise pas en quoi cet événement diffère de Watch Envelope Completed quand il y a plusieurs signataires ; vérifie avec Run once avant de t'y fier.
Signable8Watch Template Created

Watch Template Created

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a new template is created.

Dans une équipe qui grandit, les nouveaux modèles se perdent vite. Ce déclencheur signale chacun à Make, et ceux qui envoient les contrats savent qu'une version fraîche existe.

Comment il se déclenche
instantané. Signable prévient Make par webhook dès que le modèle est créé.
Quand l'utiliser
tu tiens une liste partagée des modèles validés, ou le service juridique doit être prévenu à chaque ajout.
Attention
un scénario qui utilise Create an Envelope from Template ne bascule pas seul sur le nouveau modèle ; mets le module à jour quand tu veux qu'il serve.
Signable9Watch User Created

Watch User Created

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a new user is created.

Les revues d'accès sont plus simples quand chaque nouveau compte Signable est noté quelque part. Ce déclencheur passe chaque utilisateur ajouté à Make, sur le moment.

Comment il se déclenche
instantané. Signable prévient Make par webhook dès que l'utilisateur est créé.
Quand l'utiliser
l'IT ou les ops tiennent le registre de qui peut envoyer des contrats, ou veulent un message d'accueil pour le nouvel arrivant.
Attention
si un autre scénario utilise Create a User, teste si ces comptes arrivent aussi ici, et ajoute un filtre le cas échéant.
Modules

Que peut faire Make dans Signable ?

Signable te donne 22 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Signable1

Cancel an Envelope

Action

Dans MakeCancels an existing envelope.

Arrête une enveloppe déjà envoyée : le signataire ne peut plus agir sur un contrat devenu caduc.

Quand l'utiliser
une affaire passe en perdue dans ton CRM et le contrat en attente doit être retiré aussitôt.
Attention
il lui faut l'identifiant de l'enveloppe, qui vient d'ordinaire d'un déclencheur ou de Get an Envelope plus haut dans le scénario.
Signable2

Create a Contact

Action

Dans MakeCreates a new contact.

Ajoute une personne dans tes contacts Signable, prête pour le jour où tu lui enverras quelque chose à signer.

Quand l'utiliser
un nouveau client entre dans ton CRM ou via un formulaire, et Signable doit le connaître avant le premier contrat.
Attention
si la personne existe peut-être déjà, passe d'abord par List Contacts pour éviter les doublons.
Signable3

Create an Envelope

Action

Dans MakeCreates a new envelope without a template and sends it to the user.

Monte une enveloppe sans modèle et l'envoie directement au signataire, idéal pour un document ponctuel.

Quand l'utiliser
chaque contrat est différent, par exemple une proposition produite par un autre outil, et aucun modèle enregistré ne convient.
Attention
l'enveloppe part dès que le module tourne ; fais ton premier Run once avec ta propre adresse.
Signable4

Create an Envelope from Template

Action

Dans MakeCreates a new envelope from the template and sends it to the user.

Part d'un modèle déjà préparé dans Signable, crée l'enveloppe et l'envoie : tous tes contrats gardent la même forme validée.

Quand l'utiliser
tu envoies le même accord à beaucoup de clients, des conditions générales ou une fiche d'entrée en relation, et seuls les noms changent.
Attention
l'envoi est immédiat, une erreur de mapping atterrit chez un vrai client ; teste avec soin.
Signable5

Create a Partner

Action

Dans MakeCreates a new partner.

Crée une fiche partenaire dans Signable depuis ton scénario, pour que chaque compte partenaire soit ouvert de la même manière, sans saisie manuelle.

Quand l'utiliser
un accord de partenariat est validé ailleurs et le partenaire doit apparaître dans Signable juste après.
Attention
la documentation Make ne dit pas ce que contient une fiche partenaire ; ouvre le module et regarde ce que Signable demande.
Signable6

Create a User

Action

Dans MakeCreates a new user.

Ouvre un compte utilisateur Signable à un nouveau collègue depuis Make, dans le même parcours d'arrivée que ses autres outils.

Quand l'utiliser
les RH ou l'IT enregistrent une embauche et l'accès à l'envoi de contrats doit suivre sans ticket séparé.
Attention
teste d'abord avec un collègue fictif, le compte apparaît dans Signable dès que le module s'exécute.
Signable7

Delete a Contact

Action

Dans MakeDeletes an existing contact.

Supprime un contact de Signable, utile quand un client demande l'effacement de ses données ou qu'une fiche a été créée par erreur.

Quand l'utiliser
une demande de suppression est notée dans ton CRM et Signable doit suivre.
Attention
pas de retour arrière dans le scénario ; place un filtre avant pour ne viser que le bon contact.
Signable8

Delete an Envelope

Action

Dans MakeDeletes an existing envelope.

Efface une enveloppe de Signable. C'est plus radical qu'une annulation, et ça sert surtout à nettoyer les tests ou les erreurs.

Quand l'utiliser
tu as envoyé des enveloppes de test en construisant ton scénario et tu veux les faire disparaître.
Attention
impossible de revenir en arrière depuis Make ; si le document peut encore compter, préfère Cancel an Envelope.
Signable9

Delete a Partner

Action

Dans MakeDeletes an existing partner.

Retire un partenaire de Signable une fois la relation terminée, pour que ta liste reste à jour.

Quand l'utiliser
un partenariat est clos dans ton CRM et la fiche correspondante doit disparaître de Signable dans la foulée.
Attention
rien ne la ramène ensuite ; confirme d'abord le bon partenaire avec Get a Partner.
Signable10

Delete a User

Action

Dans MakeDeletes an existing user.

Ferme le compte Signable d'un collègue depuis ton scénario de départ : personne ne garde d'accès ouvert après avoir quitté l'entreprise.

Quand l'utiliser
un salarié s'en va et ton outil RH déclenche la fermeture de tous ses comptes.
Attention
côté Make, l'action est définitive ; vérifie la cible avec Get a User ou List Users.
Signable11

Get a Contact

Action

Dans MakeRetrieves an existing contact.

Récupère la fiche complète d'un contact Signable quand tu sais déjà de qui il s'agit.

Quand l'utiliser
un déclencheur te donne une référence de contact et le module suivant a besoin de toute la fiche, l'adresse e-mail par exemple.
Attention
il lit un seul contact ; si tu n'as qu'un nom ou un e-mail, commence plutôt par List Contacts.
Signable12

Get an Envelope

Action

Dans MakeRetrieves an existing envelope.

Lit l'enregistrement complet d'une enveloppe, pour que les modules suivants puissent en reprendre les détails même si le scénario n'a démarré qu'avec un identifiant.

Quand l'utiliser
juste après Watch Envelope Completed, pour aller chercher ce que tu veux ranger dans ton CRM ou ton tableur.
Attention
chaque appel coûte une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan ; regarde avec Run once si le bundle du déclencheur contient déjà l'essentiel.
Signable13

Get a Partner

Action

Dans MakeRetrieves an existing partner.

Va chercher un partenaire précis dans Signable et renvoie sa fiche au reste du scénario.

Quand l'utiliser
avant de modifier ou supprimer un partenaire, pour t'assurer que c'est le bon et voir ses valeurs actuelles.
Attention
il faut l'identifiant du partenaire ; List Partners t'aide à le retrouver si tu ne l'as pas encore.
Signable14

Get a User

Action

Dans MakeRetrieves an existing user.

Remonte le détail d'un utilisateur Signable, pratique quand un scénario doit savoir qui a envoyé quoi.

Quand l'utiliser
Watch User Created se déclenche et tu veux la fiche complète avant de l'inscrire dans ton registre RH ou IT.
Attention
un seul utilisateur à la fois ; pour passer tous les comptes en revue, prends List Users.
Signable15

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Atteint n'importe quel point d'entrée de l'API Signable avec la connexion déjà en place, pour tout ce que les autres modules listés ne font pas.

Quand l'utiliser
une opération de l'API Signable n'a pas de module dédié dans Make.
Attention
c'est toi qui décris la requête, garde la documentation API de Signable ouverte à côté.
Signable16

Send a Reminder for an Envelope

Action

Dans MakeSends a reminder for an existing envelope.

Relance le signataire d'une enveloppe en attente, sans que personne n'ait à rédiger de mail de rappel.

Quand l'utiliser
le commercial change un statut ou clique sur un bouton dans ton CRM, et la relance doit partir de Signable.
Attention
trop de relances agacent ; rattache ce module à un événement précis, pas à chaque exécution.
Signable17

Update a Contact

Action

Dans MakeUpdates an existing contact.

Modifie un contact Signable existant pour que la prochaine enveloppe reprenne les mêmes coordonnées que ton CRM.

Quand l'utiliser
un client change d'adresse e-mail ou de raison sociale, et la correction doit aussi atteindre Signable.
Attention
ne mappe que ce qui a vraiment changé, sinon une valeur vide venue de la source peut écraser une bonne donnée.
Signable18

Update a Partner

Action

Dans MakeUpdates an existing partner.

Corrige une fiche partenaire dans Signable et la garde alignée sur l'outil où ces infos sont réellement tenues.

Quand l'utiliser
les coordonnées d'un partenaire changent dans ton CRM ou ton portail partenaires, et Signable doit refléter le changement.
Attention
si tu doutes des valeurs envoyées par la source, lis d'abord la fiche actuelle avec Get a Partner.
Signable19

Update a User

Action

Dans MakeUpdates an existing user.

Met à jour un utilisateur Signable, par exemple après un changement de poste ou de nom dans l'entreprise.

Quand l'utiliser
ton SIRH enregistre une modification pour quelqu'un qui envoie des contrats, et Signable doit suivre.
Attention
vise uniquement le bon compte ; Get a User te permet de vérifier avant d'écrire.
Signable20

List Contacts

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of contacts.

Renvoie les contacts de ton carnet Signable pour que le scénario puisse les vérifier, les comparer ou les exporter.

Quand l'utiliser
avant de créer un contact, pour voir si la personne est déjà là.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et chaque module placé après tourne une fois par bundle : les opérations se multiplient.
Signable21

List Partners

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of partners.

Rassemble les fiches partenaires stockées dans Signable, de quoi faire un état des lieux ou un rapprochement avec ton CRM.

Quand l'utiliser
tu veux un tableau de tous tes partenaires, ou tu cherches l'identifiant de l'un d'eux.
Attention
la recherche peut ne rien renvoyer ; décide à l'avance ce que le scénario doit faire dans ce cas.
Signable22

List Users

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of users.

Récupère les utilisateurs de ton compte Signable, le point de départ de tout contrôle d'accès.

Quand l'utiliser
un audit demande qui peut envoyer des contrats, et tu veux que le scénario écrive la réponse dans un tableur.
Attention
chaque utilisateur sort sous forme de bundle distinct, donc une action placée derrière s'exécute une fois par utilisateur.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Signable avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Signable et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Signable Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Signable est une appli standard, disponible dès le plan Free : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Il te faut quand même un compte Signable actif, dont l'abonnement dépend de Signable et pas de Make.
02Que faut-il pour connecter Signable à Make ?
Un compte Signable actif et une clé API. Dans Signable, ouvre Company Settings depuis l'icône de ton compte, va dans l'onglet API and Webhooks, clique sur Add an API Key, nomme-la et enregistre, puis Show pour la copier. Dans Make, ajoute un module Signable, clique sur Create a connection et colle la clé. Sur un déclencheur, passe d'abord par Create a webhook, car tous les déclencheurs Signable sont instantanés. Le champ Connection name reste facultatif.
03Les déclencheurs Signable réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Oui. Les neuf déclencheurs Signable sont instantanés : Signable prévient Make par webhook dès que l'événement se produit, qu'il s'agisse d'un contact ajouté, d'un utilisateur créé, d'un modèle créé ou d'une enveloppe créée, ouverte, signée, finalisée, refusée ou annulée. Aucun n'attend la planification du scénario. Les 15 minutes par défaut ne comptent que si ton scénario démarre sur un module planifié d'une autre appli. Pour le constater, lance Run once puis provoque l'événement dans Signable.
04Que faire si un module Signable manque dans Make ?
Ça dépend de ton besoin. L'appli Signable comprend Make an API Call, qui atteint n'importe quel point d'entrée de l'API Signable avec la connexion déjà créée : une opération sans module dédié reste donc souvent faisable. Tu rédiges toi-même la requête, avec la documentation API de Signable sous les yeux. Garde en tête que la documentation Signable côté Make se dit générée par IA et peut contenir des erreurs : vérifie l'important directement auprès de Signable.
05Make ou n8n pour Signable ?
Ça dépend de ce que tu cherches. Si ton équipe veut surtout des déclencheurs prêts à l'emploi, Make couvre Signable avec 9 déclencheurs instantanés parmi 31 modules, et Make an API Call pour le reste. Côté n8n, la même appli dispose souvent d'un nœud, dont il faut vérifier la couverture. Le vrai critère reste la façon dont ton équipe construit, teste et maintient ses automatisations au quotidien, plus que cette intégration prise seule.