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Intégration Swipe One MakeAutomatiser Swipe One avec Make.

Marre de recopier chaque prospect dans ton CRM ? L'intégration Swipe One Make propose 2 modules d'action : l'un pour les contacts, l'autre pour les événements. Ici, tu relies ton compte puis tu montes un premier scénario qui alimente Swipe One depuis une autre app.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Swipe One Make ?

L'intégration Swipe One Make permet à un scénario, c'est-à-dire l'automatisation que tu construis dans Make, d'écrire à ta place dans ton CRM Swipe One. Elle compte 2 modules, les briques du scénario : le premier crée ou met à jour un contact, le second enregistre un événement. Ce sont deux actions, donc le scénario démarre ailleurs.

Un historique client sans saisie. Pour une agence qui suit ses rendez-vous, Record Event note dans Swipe One ce que la personne vient de faire. Ton équipe commerciale garde ainsi la trace de ce qui s'est passé.

Des prospects qui arrivent tout seuls. Ton outil de formulaire transmet chaque nouvelle inscription à Make, et Create or Update Contact la range dans Swipe One. Le nom du module l'indique : il crée ou il met à jour, ce qui évite de dupliquer la fiche d'une personne déjà connue.

Plusieurs sources, un seul CRM. Ces deux modules peuvent clore des scénarios différents, un par app d'origine. Pour partir d'un formulaire, jette un œil à l'Intégration 123FormBuilder Make.

La limite à connaître : Swipe One n'a ni module déclencheur ni module Make an API Call dans Make. Make ne voit donc pas ce qui change dans Swipe One. Pour prendre en main l'éditeur, la Formation Make reprend les bases ; si tu hésites avec un autre outil, lis n8n vs Make.

Connexion

Comment connecter Swipe One à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API

    Dans Swipe One, ouvre Settings dans la barre de gauche, puis l'onglet Workspace. La clé API s'affiche à l'écran : copie-la. Il te faut un compte Swipe One actif.

  2. 02

    Crée la connexion

    Dans ton scénario Make, ajoute un module Swipe One et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Swipe One relié une fois à Make, puis partagé par les deux modules. Le champ Connection name sert à la nommer.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Colle la clé API, ou suis les indications que Make affiche, puis confirme. Le module ouvre alors ses réglages, prêts à remplir.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Swipe One

ObjectifQuand une nouvelle inscription arrive d'une autre app, Make crée ou met à jour le contact dans Swipe One et y enregistre un événement.

  1. 01

    Pars de l'app source

    Crée un nouveau scénario depuis la page Scenarios et clique sur le +. Choisis le module de l'app qui reçoit tes prospects, un outil de formulaire par exemple, et connecte-le.

  2. 02

    Ajoute Create or Update Contact

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Swipe One et prends Create or Update Contact. Sélectionne ta connexion, puis fais glisser les infos de la personne depuis le premier module.

  3. 03

    Ajoute Record Event

    Place ensuite Record Event. Remplis ses champs avec ce qui doit apparaître dans l'historique du contact, en reprenant les données des modules précédents.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once. Chaque module affiche les bundles reçus, un bundle étant un élément qui passe d'un module à l'autre : ici, une personne. Vérifie ensuite dans Swipe One.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. Garde ce réglage ou ajuste-le selon ton plan, puis active le scénario.

Modules

Ce que font les modules Swipe One

Swipe One te donne 2 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Swipe One1

Create or Update Contact

ActionDans la doc seulement

Ce module te donne une fiche à jour par personne dans Swipe One : comme son nom l'indique, il crée le contact s'il le faut et le met à jour sinon. Ton CRM reste propre sans saisie à la main.

Quand l'utiliser
juste après un formulaire, une réservation ou un achat dans une autre app, pour faire entrer la personne dans Swipe One.
Attention
la doc de Make ne liste pas ses champs ; ouvre le module une fois la connexion créée et regarde ce qu'il demande.
Swipe One2

Record Event

ActionDans la doc seulement

D'après son nom, Record Event consigne dans Swipe One ce qu'a fait une personne, et ton équipe a le contexte avant la prochaine relance. Place-le après l'étape contact, dans le même scénario.

Quand l'utiliser
quand l'info utile est une action, une inscription par exemple, plutôt qu'un changement sur la fiche.
Attention
chaque exécution coûte une opération, c'est-à-dire un passage de module que Make décompte sur ton plan ; évite de le lancer sur des données qui n'apportent rien.
Besoin d'aide

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FAQ

Swipe One et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Swipe One Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Swipe One est une app standard, accessible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes d'exécution, avec un décompte mensuel en opérations. Ton abonnement Swipe One reste à part.
02Que faut-il pour connecter Swipe One à Make ?
Un compte Swipe One actif et sa clé API. Tu la trouves dans Swipe One, menu Settings de la barre de gauche, onglet Workspace. Côté Make, ajoute un module Swipe One, clique sur Create a connection, nomme la connexion si tu veux, puis colle la clé. Cette connexion sert ensuite aux deux modules Swipe One : une seule fois par compte suffit. Si Make refuse la clé, recopie-la depuis l'onglet Workspace.
03Swipe One peut-il lancer un scénario Make en temps réel ?
Non. Swipe One n'a aucun module déclencheur dans Make, il ne peut donc pas démarrer un scénario lui-même. Le départ se fait ailleurs : soit par le déclencheur d'une autre app, par exemple un outil de formulaire qui prévient Make par webhook dès qu'une réponse arrive, soit par la planification de Make sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut. Swipe One sert alors de destination. Sur le plan Free, deux exécutions planifiées sont espacées d'au moins 15 minutes.
04Que faire s'il manque un module Swipe One dans Make ?
Ça dépend du besoin. L'intégration couvre deux actions, les contacts et les événements, et Swipe One n'a pas de module Make an API Call : le reste de Swipe One n'est pas accessible depuis Make. Tu peux repenser le scénario autour de ces deux actions, confier l'étape manquante à une autre app de ta chaîne, ou demander à l'équipe de t'aider à dessiner le flux. Le guide de dépannage aide aussi à lire un message d'erreur.
05Make ou n8n pour Swipe One ?
Ça dépend surtout de l'outil où vivent déjà tes automatisations. Dans Make, Swipe One offre deux actions et aucun déclencheur. Une même app a souvent un nœud n8n aussi : compare sa liste d'opérations avec ton besoin avant de choisir. Garder tes scénarios dans un seul outil, c'est un seul endroit à surveiller. Le comparatif n8n vs Make, cité plus haut, pose les critères sans désigner de gagnant, à toi de les appliquer à ton cas.
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