Ressources · Intégration Make

Intégration Vero MakeAutomatiser Vero avec Make.

Et si chaque désinscription dans Vero se répercutait toute seule dans tes autres outils ? L'intégration Vero Make compte 17 modules : 8 déclencheurs instantanés et 9 actions. Ce guide t'aide à brancher ton compte, monter un premier scénario et choisir le bon module.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Vero Make ?

L'intégration Vero Make permet à Make d'écouter ce qui se passe dans ton projet Vero et d'agir sur tes contacts, sans écrire de code. Ton scénario (l'automatisation que tu montes dans Make, une suite de modules) démarre quand Vero signale un email ouvert, un contact modifié ou une désinscription, puis met à jour Vero ou transmet l'info à une autre app.

Des préférences d'envoi alignées partout. Quand quelqu'un se désabonne, Watch User Unsubscribed prévient Make et ton CRM peut marquer le contact dans la foulée. Dans l'autre sens, Unsubscribe a User et Re-subscribe a User appliquent dans Vero un choix fait ailleurs, dans ton outil de support par exemple.

Un fichier contacts sans doublon. Un inscrit à ton webinaire ou un nouveau client dans ta boutique ? Identify a User le crée dans Vero, ou met à jour sa fiche s'il existe déjà. Et si la même personne traîne sous deux identifiants, Alias a User fusionne les deux jeux de données.

Des segments qui se remplissent seuls. Watch Email Clicked suivi de Add Tags to a User : chaque personne qui clique reçoit un tag, et ta prochaine campagne cible déjà les curieux. Track an Event ajoute de son côté les actions faites hors de Vero, comme un achat.

Ce que Make ne propose pas pour Vero : aucun module de recherche, aucun déclencheur planifié. Pour le reste de l'API Vero, Make an API Call réutilise la même connexion. Tu travailles aussi avec n8n ? La page Intégration Vero n8n décrit ce nœud, et le comparatif n8n vs Make met les deux outils côte à côte. Pour prendre l'éditeur en main, la Formation Make reprend tout depuis le début.

Connexion

Comment connecter Vero à Make ?

  1. 01

    Récupère ton token API dans Vero

    Dans Vero, ouvre Settings, puis Project Details, et copie l'API token affiché à l'écran. Il te faut un compte Vero actif avec accès aux identifiants API, sinon Make n'a rien à quoi se brancher.

  2. 02

    Ajoute un module Vero dans ton scénario

    Dans Make, ajoute n'importe quel module Vero et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Vero relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par tous les modules Vero. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Colle le token et valide

    Colle le token copié dans Vero, ou suis les instructions à l'écran, puis enregistre. Ensuite, chaque module Vero te propose cette connexion dans une liste, plus besoin de ressortir le token.

Premier scénario

Ton premier scénario : taguer dans Vero ceux qui cliquent

ObjectifQuand un contact clique dans un email Vero, Make lui ajoute un tag dans Vero.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand + pour poser le premier module, celui qui décide quand tout démarre.

  2. 02

    Choisis Watch Email Clicked

    Cherche Vero, sélectionne Watch Email Clicked, clique sur Create a webhook, puis choisis ta connexion Vero ou crées-en une. Make attend désormais les clics que Vero lui signale.

  3. 03

    Branche Add Tags to a User

    Clique sur le + à droite du déclencheur et prends Add Tags to a User. Glisse le contact reçu du déclencheur dans le module, puis écris le tag à poser sur ceux qui cliquent.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once, puis clique dans un email de test envoyé par Vero. Chaque module affiche les bundles reçus (un bundle, c'est un élément transmis, ici un clic). Vérifie la fiche dans Vero.

  5. 05

    Active le scénario

    Allume le scénario. Avec un déclencheur instantané, il tourne à chaque appel de Vero, et chaque passage dans un module compte pour une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario Vero ?

8 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Vero. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Vero dès que ça se passe.

Vero1Watch Email Clicked

Watch Email Clicked

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when an email is clicked.

Transforme chaque clic dans un email Vero en point de départ : ton scénario démarre dès qu'un destinataire clique sur un lien, et tu sais enfin qui s'intéresse à quoi.

Comment il se déclenche
instantané, Vero prévient Make par webhook dès que le clic a lieu.
Quand l'utiliser
un prospect clique sur ta page tarifs depuis une relance, et ton commercial doit le savoir sans attendre.
Attention
à l'ajout, clique sur Create a webhook avant Create a connection ; sans lui, aucun clic ne devrait parvenir à Make.
Vero2Watch Email Delivered

Watch Email Delivered

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when an email is delivered.

Te confirme qu'un email est bien arrivé chez son destinataire, avec un bundle par message livré, prêt à être consigné ailleurs.

Comment il se déclenche
instantané, Vero avertit Make par webhook dès que la livraison est confirmée.
Quand l'utiliser
ton équipe veut voir dans la fiche CRM qu'un email de bienvenue a bien atterri.
Attention
livré ne veut pas dire lu. Si c'est l'intérêt du lecteur qui compte, pars plutôt de Watch Email Opened.
Vero3Watch Email Opened

Watch Email Opened

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when an email is opened.

Signale à Make chaque ouverture, avec la personne et l'email concernés, pour réagir à l'attention au lieu de la deviner dans un tableau de bord.

Comment il se déclenche
instantané, Vero prévient Make par webhook dès que l'ouverture est enregistrée.
Quand l'utiliser
un client ouvre enfin le rappel de renouvellement et son chargé de compte doit être alerté.
Attention
une même personne peut ouvrir plusieurs fois ; attends-toi à un bundle par ouverture, donc à des opérations en plus.
Vero4Watch Email Sent

Watch Email Sent

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when an email is sent.

Garde une trace de chaque email que Vero envoie, le tout premier signal de la chaîne, avant même la livraison ou l'ouverture.

Comment il se déclenche
instantané, Vero prévient Make par webhook dès que l'email part.
Quand l'utiliser
tu tiens un historique partagé des messages reçus par tes grands comptes, dans un tableur ou une base.
Attention
envoyé ne veut pas dire reçu ; pour écarter les rebonds, Watch Email Delivered est la bonne porte d'entrée.
Vero5Watch User Created

Watch User Created

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a user is created.

Réagit à l'arrivée d'une nouvelle personne dans ton projet Vero et fait suivre sa fiche au reste du scénario, pour la recopier là où ton équipe en a besoin.

Comment il se déclenche
instantané, Vero prévient Make par webhook dès que le contact existe.
Quand l'utiliser
chaque nouveau contact Vero doit aussi exister dans ton CRM.
Attention
si ce même scénario appelle Identify a User, il risque de se relancer en boucle ; vérifie-le avec un Run once.
Vero6Watch User Resubscribed

Watch User Resubscribed

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a user is resubscribed.

Repère la personne qui se réabonne à tes emails, pour que les outils qui avaient cessé de lui écrire puissent reprendre en toute légitimité.

Comment il se déclenche
instantané, Vero prévient Make par webhook dès que la réinscription a lieu.
Quand l'utiliser
ton outil SMS ou ton support garde son propre statut de consentement et doit suivre celui de Vero.
Attention
soigne le mapping de l'identifiant, l'autre app doit retrouver exactement la même personne.
Vero7Watch User Unsubscribed

Watch User Unsubscribed

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a user is unsubscribed.

Fait circuler une désinscription de Vero vers le reste de tes outils, pour que plus personne n'écrive à quelqu'un qui a dit stop.

Comment il se déclenche
instantané, Vero prévient Make par webhook dès que la désinscription est enregistrée.
Quand l'utiliser
un lead se désabonne et ton CRM doit le signaler avant qu'une nouvelle séquence commerciale parte.
Attention
fais un vrai test de désinscription avec Run once avant de confier des données de consentement au scénario.
Vero8Watch User Updated

Watch User Updated

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a user is updated.

Suit les modifications d'une fiche Vero existante et envoie la version à jour à ton scénario, pour qu'aucun outil ne travaille sur des infos périmées.

Comment il se déclenche
instantané, Vero prévient Make par webhook dès que la fiche change.
Quand l'utiliser
un client corrige ses coordonnées dans ton produit et ta facturation doit afficher les mêmes.
Attention
poser un tag depuis ce scénario modifie sans doute aussi la fiche ; vérifie avec Run once qu'il ne se réveille pas tout seul.
Modules

Que peut faire Make dans Vero ?

Vero te donne 9 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Vero1

Add Tags to a User

Action

Dans MakeAdds tags to a user.

Colle un ou plusieurs tags sur un contact Vero, pour que tes segments et tes campagnes le ciblent sans export ni import de fichier.

Quand l'utiliser
juste après Watch Email Clicked, pour marquer ceux qui se sont intéressés à une offre précise.
Attention
fixe une règle de nommage avant que plusieurs scénarios se mettent à poser des tags, sinon tes segments deviennent illisibles.
Vero2

Alias a User

Action

Dans MakeChanges a user’s identifier. Also, the alias method is used to merge two user identities, merging two sets of user data into one.

Change l'identifiant que Vero associe à une personne, et peut fusionner deux identités pour réunir leurs données dans une seule fiche.

Quand l'utiliser
un visiteur anonyme crée son compte et tu veux rattacher son activité passée à ce nouveau profil.
Attention
une fusion rassemble deux fiches en une ; essaie-la sur un contact de test avant de la brancher sur tes vraies données.
Vero3

Delete a User

Action

Dans MakeDeletes a user.

Supprime complètement une personne de ton projet Vero, la réponse propre à une demande d'effacement venue d'un autre outil.

Quand l'utiliser
un client ferme son compte dans ton application et Vero doit l'oublier aussi.
Attention
considère-la comme définitive. Si tu veux seulement couper les emails, Unsubscribe a User suffit.
Vero4

Identify a User

Action

Dans MakeCreates a new user or updates an existing one.

Crée la personne dans Vero si elle n'existe pas, ou met à jour sa fiche si elle existe déjà, sans que tu aies à vérifier avant.

Quand l'utiliser
un inscrit à ton webinaire ou un nouveau contact CRM doit apparaître dans Vero avec des infos à jour.
Attention
place-le avant un tag ou un événement, ces modules ont très probablement besoin d'une fiche qui existe.
Vero5

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Ouvre le reste de l'API Vero depuis ton scénario, avec la même connexion, pour tout ce que les huit autres actions ne couvrent pas.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction de l'API Vero qui n'a pas de module dédié dans Make.
Attention
c'est toi qui construis la requête ; garde la documentation de l'API Vero ouverte à côté pendant le réglage.
Vero6

Remove Tags from a User

Action

Dans MakeRemoves tags from a user.

Retire des tags d'un contact Vero pour le sortir des segments qui ne le concernent plus, sans nettoyage manuel de listes.

Quand l'utiliser
un utilisateur en essai passe payant et le tag « essai » doit sauter avant la prochaine relance d'essai.
Attention
écris le tag exactement comme il a été posé, une autre graphie ne retirera sans doute rien.
Vero7

Re-subscribe a User

Action

Dans MakeRe-subscribes a user.

Remet dans tes envois Vero une personne qui s'était désinscrite, en appliquant un accord qu'elle a donné ailleurs que dans Vero.

Quand l'utiliser
un client recoche la case newsletter dans son espace client ou au moment de payer.
Attention
déclenche-le seulement sur un vrai consentement, jamais sur un import en masse, puisqu'il annule une désinscription.
Vero8

Track an Event

Action

Dans MakeTracks an event.

Enregistre sur la fiche d'une personne une action faite hors de Vero, à laquelle tes campagnes Vero peuvent ensuite réagir.

Quand l'utiliser
un achat dans ta boutique ou une démo réservée doit nourrir Vero pour que le bon email suive.
Attention
garde les mêmes noms d'événements d'un scénario à l'autre, sinon Vero voit deux événements pour une seule action.
Vero9

Unsubscribe a User

Action

Dans MakeUnsubscribes a user.

Coupe les emails Vero d'une personne tout en gardant sa fiche et son historique, l'option douce face à la suppression.

Quand l'utiliser
quelqu'un demande à ne plus recevoir d'emails via ton support ou ton appli, et Vero doit suivre.
Attention
ne le mets pas dans le même scénario que Watch User Unsubscribed, l'un risquerait de relancer l'autre.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Vero avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Vero et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Vero Make est-elle gratuite ?
Oui côté Make. Vero est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan te limite à 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes par exécution, des fichiers de 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et comptent l'usage en crédits par mois. Il te faut en plus un compte Vero actif, dont l'abonnement se choisit sur la page tarifs de Vero.
02Que faut-il pour connecter Vero à Make ?
Un compte Vero actif avec accès aux identifiants API, et son token. Dans Vero, va dans Settings puis Project Details et copie l'API token affiché. Dans Make, ajoute un module Vero, clique sur Create a connection, donne un nom si tu veux, puis colle le token. Pour un déclencheur, clique d'abord sur Create a webhook, ensuite sur Create a connection. La connexion est enregistrée une fois et tous les modules Vero la réutilisent.
03Les déclencheurs Vero réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Oui. Les 8 déclencheurs Vero sont instantanés : Vero prévient Make par webhook dès qu'un email est envoyé, livré, ouvert ou cliqué, ou dès qu'un contact est créé, modifié, désinscrit ou réabonné. Il n'existe aucun déclencheur Vero planifié, donc l'intervalle de 15 minutes par défaut ne les concerne pas. Pense à créer le webhook au moment d'ajouter le déclencheur, puis teste avec Run once en provoquant toi-même l'événement dans Vero, par exemple un clic dans un email de test.
04Que faire si un module Vero manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel point de l'API Vero avec la même connexion, tu n'es donc pas limité aux 9 actions listées. Il n'y a pas de module de recherche pour Vero, c'est souvent le premier manque qu'on remarque. Note aussi que la doc Make de Vero précise qu'elle a été générée à partir de la documentation de Vero et peut contenir des erreurs : vérifie les points importants auprès de Vero, qui répond aux questions sur sa propre doc.
05Make ou n8n pour automatiser Vero ?
Ça dépend de ce que tu attends de Vero, car les deux outils proposent une intégration. Côté Make, tu disposes de 17 modules : 8 déclencheurs instantanés sur les emails et les contacts, 9 actions, dont Make an API Call pour le reste de l'API. Compare cette liste avec le nœud Vero de n8n avant de trancher. Aucune des deux pages ne classe un outil devant l'autre, et le comparatif n8n vs Make cité plus haut détaille ce qui distingue les deux plateformes.