Ressources · Intégration Make

Intégration Workiom MakeAutomatiser Workiom avec Make.

Et si chaque fiche créée ou modifiée dans Workiom lançait la suite toute seule ? L'intégration Workiom Make propose 4 modules : 2 déclencheurs et 2 actions. Ce guide s'adresse aux responsables ops et aux dirigeants de PME qui utilisent déjà Workiom : de la clé API au premier scénario actif, sans coder.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Ce que tu peux automatiser

Que peut automatiser l'intégration Workiom Make ?

L'intégration Workiom Make branche ton compte Workiom sur Make. Dans Make, tu construis un scénario, c'est-à-dire une automatisation faite de modules : chaque module est une brique, un déclencheur ou une action. Côté Workiom, Make repère les fiches (records) créées ou modifiées et sait en ajouter de nouvelles.

Réagir quand une fiche bouge. Un collègue passe un dossier au statut suivant ? Watch Updated Records le remarque et ton scénario prévient la bonne personne ou alimente un autre outil. Pour les fiches toutes neuves, c'est Watch Created Records qui prend le relais.

Remplir Workiom sans ressaisie. Une demande de devis arrive par ton site, une commande tombe dans ta boutique : place le déclencheur de cette app en tête, ajoute Create a Record, et chaque élément devient une fiche Workiom prête à être traitée.

Aller au-delà des 4 modules. L'app ne propose ni recherche, ni mise à jour, ni suppression de fiche. Make an API call comble ce manque en appelant l'API Workiom avec la même connexion, à condition que l'API expose ce dont tu as besoin.

Un point de prudence : la page Workiom de Make indique qu'elle a été générée par IA à partir de la doc de l'éditeur et peut contenir des erreurs. Si un libellé diffère, fie-toi à l'écran de Workiom. Pour choisir ton outil, le comparatif n8n vs Make pose les critères, et la page Combien coûte Make détaille le décompte des opérations. Premier scénario ? La Formation Make t'accompagne.

Connexion

Comment connecter Workiom à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API

    Dans Workiom, va dans Account Settings, repère la section API key et copie la clé affichée. Sans compte Workiom actif, pas de clé : c'est le seul prérequis que la doc mentionne.

  2. 02

    Ajoute un module Workiom

    Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module Workiom puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Workiom relié une fois pour toutes : tous les modules Workiom la réutilisent ensuite.

  3. 03

    Nomme-la et colle la clé

    Le champ Connection name est facultatif, mais un nom clair t'évite de confondre deux comptes. Colle la clé API, valide, et Make affiche ce qu'il peut lire dans ton espace Workiom.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Workiom

ObjectifQuand une demande de devis arrive depuis ton formulaire, Make crée la fiche correspondante dans Workiom.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Ce premier module vient de l'outil qui reçoit tes demandes de devis, pas de Workiom.

  2. 02

    Pose le déclencheur

    Cherche ton outil de formulaire par son nom, choisis son déclencheur et connecte le compte. Chaque demande devient un bundle, autrement dit un élément qui passe au module suivant.

  3. 03

    Ajoute Create a Record

    Clique sur le + à droite, cherche Workiom et prends Create a Record. Sélectionne ta connexion, puis remplis les champs proposés en y glissant les infos de la demande.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Envoie une demande d'essai et clique sur Run once. Ouvre la bulle de chaque module pour lire ce qu'il a reçu, puis vérifie la nouvelle fiche dans Workiom.

  5. 05

    Planifie et active

    Sur le premier module, ouvre l'horloge et règle la planification : 15 minutes par défaut, et pas moins sur le plan Free. Il ne reste qu'à activer le scénario.

Déclencheurs

Ce qui lance un scénario Workiom

2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Workiom. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Workiom dès que ça se passe.

Workiom1Watch Created Records

Watch Created Records

planifiéDans la doc seulement

Tu récupères chaque fiche ajoutée dans Workiom depuis le dernier passage de Make, de quoi lancer la suite ailleurs sans recopier quoi que ce soit.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge Workiom au rythme du scénario. Vérifie le badge horloge sur le module quand tu l'ajoutes.
Quand l'utiliser
ton équipe enregistre un nouveau client dans Workiom et tu veux créer dans la foulée une tâche d'accueil dans un autre outil.
Attention
la doc Make ne décrit pas ce module. Fais un Run once et lis les bundles pour savoir quelles données de la fiche il transmet vraiment.
Workiom2Watch Updated Records

Watch Updated Records

planifiéDans la doc seulement

Une fiche existante change dans Workiom, et ton scénario reçoit sa version à jour pour agir sur les nouvelles valeurs.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge Workiom au rythme du scénario, soit toutes les 15 minutes par défaut, jamais moins sur le plan Free.
Quand l'utiliser
un dossier change de statut et l'étape d'après se joue ailleurs : un message au responsable, une ligne dans un tableau de suivi.
Attention
si le même scénario réécrit cette fiche via Make an API call, la modification peut relancer le déclencheur. Écris plutôt dans une autre fiche ou un autre scénario.
Modules

Ce que font les modules Workiom

Workiom te donne 2 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Workiom1

Create a Record

ActionDans la doc seulement

Tu obtiens une nouvelle fiche Workiom remplie avec les données d'un module précédent : les demandes, commandes ou tickets d'une autre app arrivent là où ton équipe travaille déjà.

Quand l'utiliser
ton scénario démarre dans un formulaire, une boutique ou un outil de support, et chaque élément mérite sa fiche.
Attention
chaque passage crée une fiche et consomme une opération. Teste sur un seul bundle avec Run once avant d'activer.
Workiom2

Make an API call

ActionDans la doc seulement

Ce module t'ouvre toute l'API Workiom avec ta connexion existante : c'est par là que tu cherches, modifies ou supprimes des fiches, si l'API Workiom propose ces actions.

Quand l'utiliser
l'action voulue existe dans l'API de Workiom mais pas en module prêt dans Make.
Attention
c'est toi qui décris la requête. Garde la doc de l'API Workiom sous la main et relis le bundle de réponse après le test.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Workiom avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration Workiom Make

01L'intégration Workiom Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Workiom est une app standard, donc utilisable dès le plan Free : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs. Il te faut quand même un compte Workiom actif, avec son propre abonnement : la page tarifs de Workiom fait foi sur ce point.
02Que faut-il pour connecter Workiom à Make ?
Un compte Workiom actif et sa clé API, rien de plus. Dans Workiom, ouvre Account Settings, trouve la section API key et copie la clé. Dans Make, ajoute un module Workiom, clique sur Create a connection, nomme la connexion si tu veux et colle la clé. Cette connexion sert ensuite à tous tes modules Workiom, tu ne la crées qu'une fois par compte. Si un menu porte un autre nom, suis l'écran de Workiom : Make signale que sa page sur cette app a été générée par IA.
03Les déclencheurs Workiom réagissent-ils tout de suite dans Make ?
Non. Watch Created Records et Watch Updated Records sont traités ici comme des déclencheurs planifiés : Make interroge Workiom au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, et au mieux chaque minute sur un plan payant. La doc de Make les liste sans description : leur type est déduit de leur nom, et un module instantané te demanderait de cliquer sur Create a webhook au moment de le connecter. Vérifie le badge horloge sur la bulle en ajoutant le module. Si quelques minutes d'attente te gênent, raccourcis la planification sur un plan payant.
04Que faire si un module Workiom manque dans Make ?
Passe par Make an API call. L'app Workiom ne compte que 4 modules et aucun ne cherche, ne modifie ou ne supprime une fiche. Make an API call atteint n'importe quel point d'accès de l'API Workiom avec la même connexion, ce qui couvre ces manques tant que Workiom les expose. Tu rédiges la requête toi-même : garde la doc de l'API à côté et lis le bundle renvoyé après un Run once. Pour une erreur que tu ne t'expliques pas, les ressources de dépannage Make puis le support Workiom sont les bons interlocuteurs.
05Make ou n8n pour Workiom ?
Ça dépend surtout de l'outil que ton équipe fait déjà tourner. Côté Make, Workiom arrive avec 2 déclencheurs planifiés, Create a Record et Make an API call, dès le plan Free : de quoi tester un premier scénario sans engagement. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n, mais cette page ne vérifie pas si c'est le cas de Workiom, alors regarde le catalogue n8n avant de trancher. Si les deux existent, garde la plateforme que tu maintiens déjà plutôt que d'éparpiller tes automatisations.