Ressources · Intégration Zapier

Intégration AccuLynx ZapierAutomatiser AccuLynx avec Zapier.

L'intégration AccuLynx Zapier, c'est 16 déclencheurs, 6 actions et 8 recherches pour faire circuler contacts, chantiers et prospects entre ton CRM de couvreur et tes autres outils. Ce que fait chaque opération, ce qu'elle coûte, et là où ça coince.

Voir les 30 opérations

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration AccuLynx Zapier

Elle branche AccuLynx, le CRM en ligne des entreprises de couverture (contacts, chantiers, prospects), sur Zapier. Tu choisis un événement côté AccuLynx, Zapier réagit, et une étape suivante écrit, envoie ou va chercher une info à ta place. Bon à savoir : quinze déclencheurs sur seize sont instantanés, même en gratuit, donc rien n'attend une minuterie.

Un commercial prévenu dès qu'on lui confie un chantier. Job Company Representative Assigned part au moment où un représentant est posé sur le chantier. Un message lui arrive avec la fiche, sans que l'assistante ait à relancer qui que ce soit.

Une demande d'avis client envoyée au bon moment. Avec Job Milestone Current Changed, le passage d'un chantier à sa dernière phase devient un signal. Ton outil d'emailing envoie la demande pendant que le client a encore le toit neuf sous les yeux.

Des demandes de devis qui deviennent des fiches. Le formulaire de ton site alimente Create Contact, et le contact existe dans AccuLynx avant même que tu rappelles.

Ce que Zapier ne fait pas ici, maintenant. Aucune action de suppression. Aucun moyen de corriger le nom ou le téléphone d'un contact existant : les deux actions de mise à jour ne touchent que les champs personnalisés. Rien ne fait avancer une phase, on peut seulement la regarder bouger. Et un Zap ignore tout ce qui existait avant sa mise en route. Si ces manques te bloquent, le comparatif n8n vs Zapier aide à choisir avant de construire.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Huit mots, expliqués une fois. La suite de la page les emploie sans revenir dessus.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend simplement qu'il arrive.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui crée, envoie ou déplace quelque chose pour toi.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app dès que l'événement a lieu.
Filtre
Une étape qui laisse passer le Zap seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête dans le cas contraire.
Étape de recherche
Une étape qui va chercher quelque chose qui existe déjà dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Connexion
Ton compte AccuLynx relié une fois à Zapier, puis réutilisé par toutes les étapes AccuLynx de tous tes Zaps.
Coût

Combien coûte un Zap AccuLynx

AccuLynx n'est pas réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Ce qui se paie, ce sont les tâches, et seules les actions réussies comptent.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Taille d'un Zap en gratuitDeux étapes : un déclencheur, une action
  • Réservée aux plans payantsNon, AccuLynx marche sur tous les plans
  • Déclencheurs instantanés15 sur 16, aucun intervalle

Le déclencheur ne coûte jamais rien, pas plus que les vérifications de Zapier. Chaque action qui aboutit vaut une tâche : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Une action en échec n'est pas décomptée. Le plan gratuit s'arrête à deux étapes, ce qui surprend souvent ; un filtre, une recherche ou une seconde action imposent un plan payant. L'avis Zapier détaille les plans un par un.

Connexion

Connecter ton compte AccuLynx à Zapier

  1. 01

    Ouvrir la page des connexions

    Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Il te faut un compte AccuLynx, et un droit de lecture ou d'écriture sur les fiches qui ne t'appartiennent pas mais que le Zap doit toucher.

  2. 02

    Choisir AccuLynx

    Tape AccuLynx dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté AccuLynx, prêt pour ton identifiant.

  3. 03

    Se connecter et autoriser

    Identifie-toi sur AccuLynx dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. La connexion apparaît ensuite sur la page Apps, prête pour chaque étape AccuLynx.

Premier Zap

Ton premier Zap AccuLynx, étape par étape

ObjectifQuand un chantier change de catégorie, récupérer sa fiche complète puis noter dans un champ personnalisé du chantier une information tirée de cette fiche.

  1. 01

    Poser le déclencheur

    Crée un Zap, choisis AccuLynx puis l'événement Job Category Changed, et sélectionne ta connexion. Déclencheur instantané : aucune minuterie en jeu.

  2. 02

    Tester sur un vrai chantier

    Lance le test. Zapier remonte les trois éléments les plus récents de ton compte ; prends-en un réaliste pour faire le mappage.

  3. 03

    Ajouter la recherche

    Ajoute Find Job et donne-lui le chantier remonté par le déclencheur. Elle ramène sa fiche complète, quelle que soit sa phase.

  4. 04

    Écrire dans le champ

    Ajoute Update Job Custom Field. Job ID, Custom Field ID, Field Type et Field Values sont obligatoires, et le type doit coller au réglage du champ.

  5. 05

    Tester puis publier

    Teste chaque étape, lis ce qui revient, puis clique sur Publish. Recherche plus action : Zap multi-étapes, donc plan payant.

Déclencheurs

Les déclencheurs AccuLynx sur Zapier

16 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans AccuLynx, et 15 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Contact Added

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new Contact is added. This action registers a webhook listener for the contact_added event.”

Lance ton Zap à chaque contact créé dans AccuLynx, qu'il s'agisse d'un particulier, d'un expert d'assurance ou d'un fournisseur. C'est le point d'entrée de tout ce qui doit suivre un premier échange.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
inscrire chaque nouveau client dans ta liste d'appels de suivi, sans ressaisie.
Attention
les contacts créés avant la mise en route du Zap ne remontent jamais.
2

Contact Changed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when contact details have changed. This action registers a webhook listener for the contact_changed event.”

Se réveille quand on modifie les coordonnées d'un contact existant. Pratique pour garder une copie de ton fichier clients alignée sur le CRM sans corriger à la main.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
répercuter une nouvelle adresse dans le logiciel de facturation du bureau.
Attention
un Zap qui réécrit sur ce même contact peut se relancer en boucle et vider ton quota.
3

Contact Custom Field Value Changed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact custom field value has changed. This action registers a webhook listener for the contact_custom_field_value_changed event.”

Plus ciblé que le précédent : il ne part que si la valeur d'un champ personnalisé du contact change. Idéal quand ton équipe suit ses propres indicateurs sur la fiche.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
prévenir la personne chargée des relances quand un champ passe un client en « à rappeler ».
Attention
l'associer à Update Contact Custom Field sur le même contact, c'est la boucle assurée.
4

List of Jobs by Milestone

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when you get a list of current jobs by Milestone.”

Le seul déclencheur que Zapier doit aller chercher lui-même. Tu choisis une phase, et le Zap part pour les chantiers trouvés à cette phase que Zapier n'a pas encore vus.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
tenir un tableau des chantiers d'une phase quand quelques minutes de retard ne gênent personne.
Attention
le champ Standard Milestones est obligatoire, et pour réagir vite, Job Milestone Current Changed est instantané.
5

Job Category Changed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a job Category from a job is changed. This action registers a webhook listener for the job_category_changed event.”

Part quand quelqu'un range un chantier dans une autre catégorie. Si tes catégories séparent particuliers et professionnels, c'est par là que tes autres outils l'apprennent.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
basculer le chantier vers le bon conducteur de travaux, comme dans le Zap ci-dessus.
Attention
si une étape doit retrouver la catégorie par son nom, ajoute Find Job Category.
6

Job Company Representative Assigned

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the representative for a job company is assigned. This action registers a webhook listener for the job_company_representative_assigned event.”

Démarre la première fois qu'un représentant de l'entreprise est affecté à un chantier. C'est l'instant où le dossier trouve son responsable, donc un bon point de passage de relais.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
envoyer au commercial désigné un message avec le dossier pour qu'il appelle le client dans la journée.
Attention
un changement de représentant ensuite relève du déclencheur suivant.
7

Job Company Representative Changed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the representative for a job company is modified. This action registers a webhook listener for the job_company_representative_changed event.”

Couvre le cas que le précédent laisse de côté : le représentant d'un chantier est remplacé par quelqu'un d'autre. Utile quand les secteurs bougent ou qu'un commercial s'en va.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
mettre à jour le tableau des commissions pour que le bon nom reste attaché au chantier.
Attention
pour voir toutes les affectations au même endroit, fais tourner les deux déclencheurs de représentant.
8

Job Primary Contact Changed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a Job changed its primary Contact. This action registers a webhook listener for the job_contacts_primary_changed event.”

Surveille le lien entre un chantier et son contact principal, et part quand ce contact principal devient une autre personne. Typique quand un des conjoints reprend le dossier.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
rediriger factures et demandes de signature vers le nouveau contact principal.
Attention
il signale le changement sur le chantier, pas une modification de la fiche contact elle-même.
9

Job Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new job is created. This action registers a webhook listener for the job_created event.”

Le déclencheur le plus large côté chantiers : chaque chantier ouvert dans AccuLynx lance le Zap, peu importe sa phase ou sa catégorie de départ. Si tu ne surveilles qu'un événement chantier, c'est le filet le plus large.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
créer le dossier partagé du chantier dès qu'il existe, photos et devis compris.
Attention
un import massif peut arriver d'un bloc, et Zapier peut le retenir.
10

Job Custom Field Value Changed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when job custom field value has changed. This action registers a webhook listener for the job_custom_field_value_changed event.”

Réagit quand la valeur d'un champ personnalisé d'un chantier change. Si le bureau y note l'état d'une autorisation ou une référence de tuile, chaque modification devient un événement.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
lancer la commande de matériaux dès que la référence est enfin saisie.
Attention
un Zap qui se termine par Update Job Custom Field sur le même chantier peut se relancer lui-même.
11

Job Initial Appointment Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a initial appointment is created for a job. This action registers a webhook listener for the job_initial_appointment_created event.”

Part la première fois qu'un rendez-vous initial est fixé sur un chantier. Chez un couvreur, c'est souvent la visite technique, celle qui transforme une demande en déplacement réel.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
marquer sur la fiche du client qu'une visite est calée, comme dans le Zap du haut de page.
Attention
déplacer ce rendez-vous n'est pas une création ; il faut le déclencheur suivant.
12

Job Initial Appointment Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an initial appointment is updated for a job. This action registers a webhook listener for the job.appointments.initial_updated event.”

Capte toute modification du rendez-vous initial une fois qu'il existe, le plus souvent une nouvelle date. Il garde à jour chaque copie du planning ailleurs.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
décaler automatiquement l'événement dans l'agenda partagé de l'équipe.
Attention
si un autre Zap utilise Set Initial Appointment sur le même chantier, gare à la boucle.
13

Job Milestone Current Changed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the current milestone of a job is changed. This action registers a webhook listener for the job_milestone_current_changed event.”

Part quand un chantier passe d'une phase à une autre, ces grandes étapes qui rythment sa vie dans AccuLynx. La façon instantanée de suivre ton pipeline.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
envoyer la demande d'avis client à l'arrivée en dernière phase.
Attention
un changement de statut à l'intérieur d'une même phase ne compte pas ici.
14

Job Milestone Status Current Changed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the current status within a milestone of a job changes to another status in the same milestone.”

Signale les mouvements plus fins : un chantier qui change de statut tout en restant dans la même phase. Une vue plus précise que le seul suivi des phases.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
alerter l'atelier quand le statut d'un chantier bouge avant le passage à la phase suivante.
Attention
combine-le avec Job Milestone Current Changed pour ne rater aucun mouvement.
15

Job Trade Type Changed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a trade type from a job is changed. This action registers a webhook listener for the job_trade_type_changed event.”

Repère qu'on a changé le corps de métier d'un chantier, par exemple une toiture qui finit par demander aussi du bardage. Un autre outil peut alors ajuster l'équipe ou la commande.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
prévenir le sous-traitant concerné sans attendre la réunion de chantier.
Attention
Find Trade-Types aide si une étape doit retrouver le corps de métier par son nom.
16

Job Work Type Changed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a work type from a job is changed. This action registers a webhook listener for the job_work_type_changed event.”

Démarre quand le type de travaux d'un chantier change, une réparation requalifiée en réfection complète par exemple. Ce glissement change souvent qui chiffre et comment.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
envoyer le dossier au métreur qui traite les réfections.
Attention
type de travaux et corps de métier sont deux déclencheurs distincts ; surveille celui que ton bureau modifie vraiment.
Actions

Les actions AccuLynx sur Zapier

AccuLynx te donne 6 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Contact

Action

Dans Zapier“Creates a new contact with the provided data.”

Ajoute une personne dans AccuLynx à partir des données d'une autre app, avec téléphones et e-mails, et la possibilité d'en marquer un de chaque comme principal.

Quand l'utiliser
transformer chaque demande de devis du site en fiche contact.
Attention
type de contact, prénom et nom sont obligatoires ; un formulaire avec un seul champ « nom complet » doit d'abord être découpé.
2

Update Contact Custom Field

Action

Dans Zapier“Updates the values of a custom field within a specific contact record”

Écrit de nouvelles valeurs dans un champ personnalisé d'un contact. C'est la seule façon, ici, de modifier une fiche contact après sa création.

Quand l'utiliser
indiquer sur la fiche qu'une visite technique est programmée.
Attention
Contact ID, Custom Field ID, Field Type et Field Values sont obligatoires, et le type doit correspondre au réglage du champ dans AccuLynx.
3

Set Initial Appointment

Action

Dans Zapier“Set an initial appointment to an existing job with the provided data.”

Fixe le rendez-vous initial d'un chantier qui existe déjà, avec un début et une fin.

Quand l'utiliser
reporter dans AccuLynx le créneau que le client a choisi dans ton agenda en ligne.
Attention
les deux dates sont obligatoires et en UTC ; une heure locale collée telle quelle décale la visite.
4

Create Job

Action

Dans Zapier“Creates a new job with the provided data.”

Crée un chantier et le rattache à un contact déjà présent. C'est ainsi qu'un Zap fait d'une personne connue un dossier de travaux.

Quand l'utiliser
ouvrir le chantier dès qu'un devis est signé dans ton outil de signature.
Attention
le champ Contact est obligatoire et vise un contact existant : trouve-le ou crée-le dans une étape précédente.
5

Update Job Custom Field

Action

Dans Zapier“Updates the values of a custom field within a specific job record”

Pendant côté chantier : il fixe la ou les valeurs d'un champ personnalisé d'un chantier, selon le type du champ.

Quand l'utiliser
inscrire le numéro de commande fournisseur sur le chantier dès que ton outil d'achat le génère.
Attention
il faut le Job ID et le Custom Field ID, ce dernier tiré des réglages des champs personnalisés.
6

Create Lead

Action

Dans Zapier“Creates a new lead.”

Ouvre un prospect dans AccuLynx, le tout premier stade avant qu'un particulier devienne un chantier.

Quand l'utiliser
verser les contacts d'un salon ou d'une foire directement dans la file des commerciaux.
Attention
le prénom du contact principal est obligatoire ; sans lui, l'action échoue (et ne coûte aucune tâche).
Recherches

Les recherches AccuLynx sur Zapier

8 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans AccuLynx, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Les recherches se trouvent en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Elles vont chercher ce qui existe déjà pour qu'une étape suivante s'en serve. En ajouter une rend le Zap multi-étapes. Aucune recherche AccuLynx ne propose de création automatique.

1

Search Contact

Recherche

Dans Zapier“Find a specific contact by search term.”

Retrouve un contact AccuLynx à partir d'un terme de recherche, pour qu'une étape suivante travaille sur la bonne personne.

Quand l'utiliser
avant Create Job, retrouver le client qui a signé pour y rattacher le chantier.
Attention
c'est AccuLynx qui décide si la correspondance doit être exacte ; teste avec de vrais noms.
2

Get Contact Custom Fields

Recherche

Dans Zapier“Returns a list of custom fields associated with the specified contact. Fields containing multiple values are returned as comma-separated strings.”

Ramène les champs personnalisés d'un contact à partir de son Contact Id.

Quand l'utiliser
consulter les indicateurs d'un client avant de choisir le message de relance à lui envoyer.
Attention
les champs à valeurs multiples arrivent en une seule chaîne séparée par des virgules.
3

Find Job

Recherche

Dans Zapier“Retrieve the full details of a job at any milestone using the jobId”

Récupère la fiche complète d'un chantier, quelle que soit sa phase, à partir de son identifiant.

Quand l'utiliser
quand le déclencheur ne livre que la référence du chantier, comme dans le premier Zap plus haut.
Attention
il lui faut l'identifiant du chantier, pas une adresse ni un nom de client.
4

Find Job Category

Recherche

Dans Zapier“Finds a job Category based on name.”

Retrouve une catégorie de chantier par son nom, pour utiliser celle qu'AccuLynx connaît au lieu de la retaper.

Quand l'utiliser
convertir la catégorie choisie dans un formulaire en celle de ton compte.
Attention
une orthographe différente du nom enregistré peut ne rien ramener.
5

Get Job Custom Fields

Recherche

Dans Zapier“Returns a list of custom fields associated with the specified job. Fields containing multiple values are returned as comma-separated strings”

Lit d'un coup tous les champs personnalisés d'un chantier à partir de son Job Id.

Quand l'utiliser
rassembler les détails du chantier avant de générer un bon d'intervention ailleurs.
Attention
comme côté contacts, les valeurs multiples arrivent collées par des virgules.
6

Find Lead Source

Recherche

Dans Zapier“Finds a lead source based on name.”

Trouve une origine de prospect par son nom, cette étiquette qui dit d'où vient la demande.

Quand l'utiliser
avec Create Lead, pour que chaque contact pris sur un salon porte la bonne origine.
Attention
le nom doit correspondre à une origine déjà créée dans ton compte.
7

Find Trade-Types

Recherche

Dans Zapier“Finds a list of trade-types based on name.”

Renvoie les corps de métier dont le nom correspond au terme fourni, selon la liste de ton compte.

Quand l'utiliser
faire correspondre le métier coché par le client sur ton site à celui qu'attend AccuLynx.
Attention
plusieurs corps de métier peuvent répondre ; règle le cas des résultats multiples.
8

Find Work-Types

Recherche

Dans Zapier“Finds a work-types based on name.”

Cherche un type de travaux par son nom : réparation, réfection ou autre selon ce que ton compte définit.

Quand l'utiliser
traduire le texte libre d'un formulaire de demande en type de travaux exploitable.
Attention
un nom introuvable arrête le Zap, sauf si tu acceptes les résultats vides.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche vide arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Sur d'autres apps, cette case transforme la recherche en « trouver ou créer ». AccuLynx ne la propose sur aucune : un contact absent se crée par sa propre action.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier (par défaut), arrêter le Zap, ou tout transmettre d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap AccuLynx casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à AccuLynx. Les risques ci-dessous sont donc les limites générales, celles qui frappent le plus fort un CRM très actif.

AccuLynx envoie beaucoup d'événements instantanés : c'est rapide, mais une boucle ou un afflux arrive vite. Si un Zap se met à dérailler, la page Dépannage Zapier reprend les corrections habituelles.

  • Les anciens chantiers ne remontent pas

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Les chantiers et contacts déjà dans AccuLynx restent là ; les reprendre est un import à part.

  • Une boucle de champ personnalisé

    Un Zap qui modifie le champ que son propre déclencheur surveille se relance sans fin, et ton quota de tâches fond à vue d'œil.

  • Un import massif retenu

    Après un import en masse ou une migration, un déclencheur peut renvoyer un énorme lot d'un coup. La protection anti-afflux de Zapier peut le bloquer.

  • Pas de doublon par interrogation

    Sur List of Jobs by Milestone, Zapier garde en mémoire les chantiers déjà vus : un chantier resté dans la même phase ne relance pas le Zap.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser AccuLynx avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

AccuLynx et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration AccuLynx Zapier est-elle gratuite ?
Oui, elle fonctionne sur le plan gratuit de Zapier, car AccuLynx n'est pas réservée aux plans payants. Le gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chaque Zap s'arrête à deux étapes : un déclencheur et une action. Dès qu'on ajoute une seconde action, un filtre ou une étape de recherche, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant. Avec AccuLynx, c'est vite le cas, parce que beaucoup de Zaps utiles placent une recherche avant l'action.
02Combien de tâches consomme un Zap AccuLynx ?
Une tâche par action menée à bien, et rien d'autre. Le déclencheur est gratuit, tout comme les vérifications de Zapier, quelle que soit leur fréquence. Un Zap qui crée un contact puis ouvre son chantier consomme deux tâches à chaque passage. Une action en échec n'est pas décomptée. Avec 100 tâches par mois en gratuit, une équipe qui ouvre beaucoup de chantiers atteint vite la limite : estime ton volume avant de choisir un plan.
03Les déclencheurs AccuLynx sont-ils en temps réel ?
Quinze sur seize, oui. Ce sont des déclencheurs instantanés : AccuLynx prévient Zapier dès que l'événement a lieu, sur tous les plans, gratuit compris. L'exception est List of Jobs by Milestone, un déclencheur par interrogation que Zapier vérifie à intervalle fixe : toutes les 15 minutes en Free, toutes les 2 minutes en Professional, chaque minute en Team et Enterprise. Pour réagir vite à un changement de phase, Job Milestone Current Changed est instantané.
04Que faut-il pour connecter AccuLynx à Zapier ?
Un compte AccuLynx, et un droit de lecture ou d'écriture sur les fiches qui ne t'appartiennent pas mais que le Zap doit toucher. La connexion se fait en trois gestes : ouvrir la page Apps de Zapier et cliquer sur + Add connection, chercher AccuLynx et cliquer sur Add connection, puis se connecter à AccuLynx dans l'onglet qui s'ouvre et autoriser l'accès. Ensuite, chaque étape AccuLynx de chaque Zap réutilise cette connexion.
05Pourquoi Create Job refuse-t-il de créer le chantier ?
Le plus souvent, le champ Contact est vide ou ne pointe pas vers un contact existant. Create Job exige un contact déjà présent dans AccuLynx. Si le Zap part d'un formulaire ou d'un outil de signature, il faut d'abord retrouver la personne avec Search Contact, ou la créer avec Create Contact, puis passer ce contact à Create Job. Sur le plan gratuit, cet enchaînement dépasse deux étapes et impose donc un plan payant.
06Et si l'action AccuLynx dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne peut pas la faire avec cette intégration. La liste compte six actions : créer contacts, prospects et chantiers, fixer le rendez-vous initial, et mettre à jour les champs personnalisés des contacts et des chantiers. Pas de suppression, pas de modification du nom ou du téléphone d'un contact existant, pas d'action qui fait avancer une phase. Si l'un de ces gestes est au cœur de ton process, regarde d'autres outils avant de bâtir autour d'un manque.
07Zapier, Make ou n8n pour AccuLynx ?
Tout dépend du critère qui pèse le plus pour toi. Zapier offre une intégration AccuLynx prête à l'emploi, 30 opérations visibles et des déclencheurs instantanés dès le gratuit, ce qui convient à une équipe qui veut démarrer sans aide technique. Make et n8n méritent un regard si la facturation à la tâche t'inquiète à gros volume, ou s'il te faut des opérations absentes de la liste Zapier. Compare sur le volume, les opérations manquantes et la personne qui maintiendra les automatisations.
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