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Intégration Agillic ZapierAutomatiser Agillic avec Zapier.

L'intégration Agillic Zapier compte 1 déclencheur, 6 actions et 2 recherches. L'essentiel se joue côté actions : tenir les fiches destinataires à jour, alimenter les tables One-to-Many et lancer des événements Agillic depuis l'outil qui a capté la donnée en premier.

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Aperçu

À quoi sert l'intégration Agillic Zapier

Elle relie Agillic, plateforme de marketing client, à Zapier, un outil qui enchaîne des apps sans code. Zapier peut y créer, modifier et supprimer des destinataires, écrire dans leurs tables One-to-Many (des tables propres à chaque personne, qui stockent des lignes répétées comme des achats), atteindre des événements et retrouver un destinataire. Le seul déclencheur, lui, est très ciblé.

Un historique d'achats exploitable. Un e-commerçant veut cibler ses campagnes selon ce que ses clients ont vraiment acheté. Chaque commande devient une ligne grâce à Create/Update a One-To-Many Record, précédée de Find and Get Recipient pour viser la bonne fiche.

Un parcours lancé depuis un autre outil. Une agence immobilière enregistre ses rendez-vous de visite ailleurs. Achieve Event marque l'événement côté Agillic, et ce que l'instance a configuré pour cet événement suit.

Des désinscriptions appliquées partout. Une demande d'effacement arrive au service client. Delete a Recipient la répercute dans Agillic sans attendre un nettoyage manuel.

Ce que Zapier ne fait pas ici : il ne te prévient pas quand un destinataire change dans Agillic. L'unique déclencheur, Get OTM Tables, récupère les tables One-to-Many de l'instance, pas les personnes. Agillic est donc presque toujours l'arrivée d'un Zap, rarement son départ. Si ce sens unique pose problème, ouvre les comparatifs n8n vs Zapier et Make vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Huit mots reviennent partout sur cette page. Les voici en clair.

Zap
Un enchaînement monté dans Zapier : un déclencheur, suivi d'une ou plusieurs actions qui repartent à chaque nouvel événement.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap activé, Zapier guette cet événement.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, modifie ou supprime quelque chose à ta place dans une app.
Tâche
Ce que ton plan compte et facture : chaque action réussie consomme une tâche, le déclencheur et les échecs n'en consomment aucune.
Par interrogation ou instantané
Zapier vérifie un déclencheur par interrogation à intervalle fixe. Un déclencheur instantané, l'app le pousse dès l'événement.
Filtre
Un point de contrôle : si les données reçues ne remplissent pas ta condition, le Zap s'arrête là, sans aller plus loin.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, un destinataire par exemple, pour que la suite s'en serve.
Connexion
Ton compte Agillic relié une seule fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape qui parle à Agillic.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap Agillic

Agillic n'est pas réservée aux plans payants : elle marche dès le plan gratuit. Tu paies des actions, pas de la surveillance.

  • Réservée aux plans payantsNon, disponible en plan gratuit
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
  • Coût du déclencheur0 tâche
  • Déclencheur Agillic1 par interrogation, 0 instantané

Le déclencheur ne coûte aucune tâche, quelle que soit la fréquence des vérifications. Chaque action réussie compte une fois : un Zap qui ajoute une ligne One-to-Many par commande consomme une tâche par commande. Une action échouée n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois, une interrogation toutes les 15 minutes et des Zaps de deux étapes. Une recherche, un filtre ou une seconde action en font un Zap multi-étapes, réservé aux plans payants. Un Zap qui retrouve une fiche avec Find and Get Recipient avant d'y écrire en est déjà un.

Connexion

Connecter Agillic à Zapier en 3 étapes

  1. 01

    Ouvrir la page des connexions

    Pars de la page Apps de ton compte Zapier et clique sur + Add connection. Avant ça, vérifie que ton identifiant Agillic peut lire ou modifier les destinataires et les tables One-to-Many visés.

  2. 02

    Choisir Agillic

    Dans la fenêtre, cherche Agillic par son nom et sélectionne-la. Clique sur Add connection : Zapier ouvre un onglet séparé où Agillic te demande de te connecter.

  3. 03

    Se connecter et autoriser

    Connecte-toi avec tes accès Agillic dans cet onglet, puis accorde l'accès à Zapier. Ensuite, chaque étape Agillic de tes Zaps reprend cette connexion sans rien te redemander.

Premier Zap

Ton premier Zap Agillic : tenir l'inventaire des tables

ObjectifLes tables One-to-Many disponibles dans l'instance sont consignées dans un tableur, puis signalées par e-mail au responsable CRM.

  1. 01

    Poser le déclencheur

    Crée un Zap, choisis Agillic et l'événement Get OTM Tables, puis ta connexion. C'est un déclencheur par interrogation : l'intervalle de ton plan s'applique.

  2. 02

    Tester le déclencheur

    Lance le test : Zapier ramène les trois tables les plus récentes de l'instance, et tu prépares la suite sur une vraie table plutôt que sur un exemple vide.

  3. 03

    Consigner dans le tableur

    Ajoute ton tableur comme action et associe les informations de la table aux colonnes. Une seconde action suit : le Zap devient multi-étapes, donc plan payant.

  4. 04

    Prévenir par e-mail

    Ajoute l'envoi d'e-mail, adresse-le au responsable CRM et reprends dans le texte le nom de la table remonté par le déclencheur.

  5. 05

    Tester, puis publier

    Teste chaque étape, vérifie la ligne et l'e-mail. Clique ensuite sur Publish. Ensuite, Zapier interroge Agillic à l'intervalle de ton plan.

Déclencheurs

Le déclencheur Agillic

1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans Agillic. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.

1

Get OTM Tables

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Get the Available One-to-many tables from your Agillic instance”

Récupère les tables One-to-Many disponibles dans ton instance Agillic : les tables elles-mêmes, pas les destinataires ni les lignes qu'elles contiennent. C'est un point de départ de niche, utile surtout à qui administre l'instance.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
un responsable CRM qui veut retrouver la liste des tables One-to-Many de l'instance dans un tableur.
Attention
un nouveau client ou un nouvel achat ne le fera jamais partir ; pour ça, le départ doit venir d'une autre app.
Actions

Les actions Agillic

Agillic te donne 6 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Achieve Event

Action

Dans Zapier“Achieves an Agillic Event for a specific Recipient. The event achieved can have various side-effects, configured in your Agillic Instance.”

Marque un événement Agillic nommé comme atteint pour un destinataire. La suite dépend entièrement de ce que ton instance a branché sur cet événement.

Quand l'utiliser
une visite réservée dans un autre outil doit lancer un parcours Agillic pour la personne.
Attention
trois champs sont obligatoires, le champ identifiant, sa valeur et le nom de l'événement.
2

Delete a Recipient

Action

Dans Zapier“Deletes a Recipient”

Supprime un destinataire d'Agillic, retrouvé par un champ identifiant unique et sa valeur. C'est le moyen le plus propre de répercuter une demande d'effacement venue d'un autre système.

Quand l'utiliser
une demande RGPD enregistrée au support doit aussi effacer la personne dans Agillic.
Attention
une mauvaise valeur d'identifiant supprime la mauvaise personne, alors teste d'abord le Zap sur une fiche bidon.
3

Create/Update a One-To-Many Record

Action

Dans Zapier“Create or updates a record in a recipient's One-to-Many Table”

Ajoute ou met à jour une ligne dans l'une des tables One-to-Many d'un destinataire, choisie dans une liste. Une option décide si les valeurs vides sont envoyées aussi.

Quand l'utiliser
chaque commande ou réservation doit exister comme ligne dans l'historique du client.
Attention
la table se choisit dans une liste, elle doit donc déjà exister dans ton instance.
4

Truncate Recipient OTM Table

Action

Dans Zapier“Truncate (removes all rows) from a Recipient's One-to-Many Table”

Vide une table One-to-Many pour un seul destinataire : toutes les lignes partent, la table reste. Les autres destinataires ne sont pas touchés.

Quand l'utiliser
tu reconstruis la liste d'un client en entier et tu effaces avant de réécrire.
Attention
c'est la valeur d'identifiant qui désigne la personne. Une mauvaise valeur vide la table de quelqu'un d'autre.
5

Update or Create Recipient (Limited Fields)

Action

Dans Zapier“Updates a Recipient in your Agillic Instance for the data fields present. If the Recipient does not exist with the unique identifier provided, one will be created.”

Même logique de mise à jour ou création, mais par emplacements numérotés : tu nommes chaque champ Agillic, puis tu donnes sa valeur. Field 1 et Field 11, avec leurs valeurs, sont obligatoires.

Quand l'utiliser
seulement si la version complète ne convient pas à ton instance.
Attention
chaque emplacement obligatoire doit être rempli, sinon l'étape ne part pas.
6

Update or Create Recipient

Action

Dans Zapier“Updates a Recipient in your Agillic Instance for the data fields present. If the Recipient does not exist with the unique identifier provided, one will be created.”

Met à jour une fiche destinataire et, si personne ne correspond à l'identifiant fourni, crée la personne. C'est l'action de base de la plupart des Zaps Agillic.

Quand l'utiliser
un formulaire de devis capte un prospect et Agillic doit porter la même fiche sans import.
Attention
une faute dans la valeur d'identifiant crée un doublon au lieu de mettre à jour la bonne fiche.
Recherches

Les recherches Agillic

2 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Agillic, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Dans la liste des événements d'action, les deux recherches d'Agillic sont en bas, sous l'intitulé SEARCH. Certains champs d'action proposent aussi + Add search step, qui insère une recherche juste avant et branche le résultat tout seul.

1

Find and Get Recipient

Recherche

Dans Zapier“Query Agillic to see if the recipient exists, and return the available Person Data for that recipient if they do.”

Vérifie qu'un destinataire existe dans Agillic et, si oui, renvoie ses Person Data aux étapes suivantes. Seule la valeur d'identifiant est obligatoire.

Quand l'utiliser
avant d'écrire une ligne d'achat, pour viser la bonne fiche et éviter un doublon.
Attention
c'est Agillic, pas Zapier, qui décide si la correspondance doit être exacte.
2

Get OTM Table

Recherche

Dans Zapier“Get the rows in a One to many table for a specific recipient.”

Ramène les lignes d'une table One-to-Many pour un destinataire donné. Tu fixes l'identifiant, sa valeur et la table.

Quand l'utiliser
un outil de support doit afficher les réservations passées d'un client avant de répondre.
Attention
une table vide arrête le Zap avec les réglages par défaut ; active le premier réglage si c'est normal pour certains clients.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Par défaut, une recherche qui ne trouve personne arrête le Zap et les étapes qui en dépendent sautent. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». Agillic n'en propose aucune variante sur Zapier : créer, c'est le rôle d'Update or Create Recipient.
  3. If multiple search results are found?
    Trois issues : garder le premier résultat (par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Agillic casse

Aucun article d'aide Zapier ne porte sur Agillic en particulier. Restent les limites générales de Zapier, vues à travers les destinataires et les tables One-to-Many.

Quatre cas couvrent la plupart des Zaps Agillic en panne. Lis-les avant de publier et, si une exécution échoue encore, ouvre la page Dépannage Zapier.

  • Les contacts existants ne remontent jamais

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son activation. Les clients déjà présents dans tes autres outils demandent un import ponctuel séparé.
  • Le Zap qui se nourrit lui-même

    Un Zap qui écrit là où son propre déclencheur regarde se relance sans fin, et ton quota de tâches fond très vite.
  • Gros imports retenus

    Quand un déclencheur renvoie d'un coup un lot énorme, après un import massif par exemple, la protection anti-afflux de Zapier peut retenir les exécutions.
  • Un filtre qui ne passe jamais

    Chaque règle de filtre a un type. Compare un nombre avec une règle texte, ou l'inverse, et la condition n'est jamais remplie : rien ne passe.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Agillic avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Agillic Zapier : questions fréquentes

01L'intégration Agillic Zapier est-elle gratuite ?
Oui, Agillic n'est pas réservée aux plans payants et fonctionne avec le plan gratuit de Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chaque Zap se limite à deux étapes : un déclencheur et une action. Une commande qui alimente directement Create/Update a One-To-Many Record rentre dedans. Ajoute une recherche, un filtre ou une seconde action, et le Zap devient multi-étapes, donc payant. Aucun prix ici : les grilles changent trop souvent.
02Combien de tâches consomme un Zap Agillic ?
Une par action réussie, rien pour le déclencheur ni pour la recherche de nouvelles données. Un Zap qui supprime un destinataire à chaque demande d'effacement consomme une tâche par demande. S'il vidait aussi une table One-to-Many, chaque passage coûterait deux tâches. Les actions échouées ne sont pas décomptées. Attention, quelques apps et actions prennent plus d'une tâche : jette un œil à l'historique après les premiers passages. Sur le plan gratuit, ça laisse 100 actions réussies par mois.
03Le déclencheur Agillic est-il en temps réel ?
Non. Get OTM Tables fonctionne par interrogation : Zapier demande à Agillic ses tables One-to-Many à intervalle fixe, toutes les 15 minutes en Free, 2 en Professional, 1 en Team et Enterprise. Ce type est fixé par l'app et ne se change pas dans l'éditeur. Sur les plans payants, une vérification peut aussi se lancer à la main. Et ce déclencheur lit des tables, pas des personnes. La plupart des Zaps Agillic partent donc d'une autre app.
04Que faut-il pour connecter Agillic à Zapier ?
Un compte Agillic avec un accès en lecture ou en écriture aux destinataires et aux tables que ton Zap va modifier, s'ils appartiennent à quelqu'un d'autre. La connexion se fait une fois, depuis la page Apps de Zapier : + Add connection, recherche d'Agillic, Add connection, puis connexion à Agillic dans le nouvel onglet et autorisation. Chaque étape Agillic de chaque Zap la reprend ensuite, rien à refaire pour un deuxième Zap.
05Pourquoi Agillic demande un Unique Recipient Identifier Field ?
Parce qu'Agillic retrouve une personne par un champ unique, pas par son nom. Achieve Event, Delete a Recipient, les deux actions de mise à jour et les actions One-to-Many exigent toutes ce champ, puis sa valeur reprise d'une étape précédente. Le champ doit être l'un des Unique Person Data de ton instance. Si la valeur envoyée ne correspond à personne, les actions de mise à jour créent un nouveau destinataire : c'est l'origine classique des doublons.
06Et si l'opération Agillic dont tu as besoin n'existe pas sur Zapier ?
Alors Zapier seul ne pourra pas la faire. L'intégration couvre les destinataires, les tables One-to-Many, les événements et deux recherches, avec un unique déclencheur qui lit les tables. Rien ne part quand une fiche change ou qu'une ligne s'ajoute, par exemple. Dans ce cas, regarde ce que proposent d'autres outils d'automatisation pour Agillic avant de bricoler, ou fais partir le Zap d'une autre app et garde Agillic à l'arrivée, avec Update or Create Recipient ou Achieve Event.
07Zapier, Make ou n8n pour Agillic ?
Ça dépend de tes critères, pas d'un vainqueur. Sur Zapier, Agillic sert surtout d'arrivée : six actions et deux recherches, mais un seul déclencheur par interrogation, qui lit des tables et pas des destinataires. Si ton processus doit partir d'un changement de fiche dans Agillic, vérifie d'abord si Make ou n8n proposent ce point de départ. Pèse ensuite les opérations nécessaires, le nombre de tâches que tes Zaps vont consommer et s'ils tiennent en deux étapes ou demandent un plan payant.